Экскурсии по музеям Екатеринбурга

Анатолий, прекрасно знает свой город, экскурсия прошла на одном дыхании

Спасибо. Экскурсия была интересная и информативная. Спасибо. Посмотреть на процесс в живую, куда интереснее, чем через экран компьютера.

Очень интересное и познавательное мероприятие. Мастера работают с душой, приятно наблюдать. Уютная атмосфера, хороший рассказчик.

Это было невероятно интересно! Познавательно!

Это было интересно, сделать индивидуальный стакан и чувствовать себя при этом ребёнком. Приятное путешествие по музею стеклянных изделий выполненных по детским рисункам.

Нам экскурсия понравилась, даже тётушка живущая в этих краях и не знала сколько интересного рядом). Елена грамотно решила вновь поставленную перед ней задачу (у нас увеличилось количество желающих присоединиться к экскурсии), хорошо организовала маршрут, позаботилась об обеде (было вкусно). Наша группа была разновозрастная от 13 и до 70 лет (все остались довольны). Прошло больше года, как мы были на экскурсии до сих пор вспоминаются красивые места)))

Экскурсия с Наталией — это как отправиться в невероятное путешествие по параллельной реальности твоего же города! Она мастерски открывает перед вами совершенно новую грань привычных улиц, превращая серые стены и неприметные заборы в центр художественного мира. Смешивая интересные истории, тонкий юмор и удивительные факты, Наталия умудряется сделать так, что каждое произведение стрит-арта оживает перед глазами. Кто бы мог подумать, что в центре города притаились такие шедевры: самолётик, прокатившийся через полмира, и мурал, который "оживает" только под дождём. Это не просто экскурсия — это настоящая охота за городскими сокровищами! И финальный аккорд — сам объект, созданный без помощи человека. Даже вообразить сложно, как подобное возможно, но Наталия знает ответы на все вопросы. С Наталией вы не просто ходите по городу — вы открываете для себя его душу. Каждая её история заставляет влюбляться в знакомые улицы по-новому. Эта прогулка — настоящий калейдоскоп эмоций: восторг, смех, слёзы и восхищение. Если вы хотите посмотреть на свой город с другой стороны или просто зарядиться вдохновением — берите билеты, не раздумывая. Наталия — настоящий мастер своего дела, а эта необычная экскурсия точно не оставит вас равнодушными. Рекомендую на 1000%!

В итоге ставлю пять, хотя до начала самого мероприятия, ребята делали все, чтобы оценка была не выше трех 😁 1️⃣ Эпизод первый «Бронирование и уточнение деталей» Пишу, мол читал в описании, что за отдельную плату, можно договориться на индивидуальную экскурсию. Ответ должен был быть таким: «За 17500₽ мы готовы провести индивидуальную, если устраивает, можем обсудить время» Вместо этого, на мой вопрос давали односложные ответы, которые провоцировали еще больше вопросов. Краткое содержание: Я: Вопрос Они: Для этого надо выкупить половину мест Я: Я что знаю, сколько у вас мест?! Они: 35 Я: Вы можете разговаривать со мной, как с клиентом, а не вашим сотрудником, проработавшим у вас нцать лет?! 2️⃣ Эпизод второй. «Такси». В описании написано, «что адрес такой-то или просто наберите в навигаторе Стеклодувная студия Татьяны Тунис». Ну я и вызываю такси, от отеля до этой самой студии. Приезжает такси, мы с дочерью садимся и едем. «Сидим в телефонах», изредка разговаривая и планируя вечер… Приезжаем в какую-то промзону. Ни вывесок, ни табличек, а со стороны стрелочки-входа на Я-картах — вообще раскопано все и ездит бульдозер. Такси уезжает, мы стоим на строительном песке и я звоню по номеру толи из Трипстера, толи из Я-карт, и что я слышу 😂: «Вы что, проехали через шлагбаум?! А вы знаете, что вы нас подставили! Вам нельзя было заезжать! Ищите проходную и идите туда! И вообще мне некогда, у меня другие клиенты, за вами придут на проходную в 12 часов. Пии-пии-пии…» В общем на проходную мы прошли с тыла 😁 и стояли внутри от турникетов. Я решил дальше не ломать систему и дождаться, когда нас заберут. На удивление, дальше все прошло отлично. Было интересно и наглядно. В конце дочь надула стеклянный пузырь, купили стеклянные сувениры. В общем, рекомендую к посещению. А самой студии желаю проработать клиентоориентированность, в части понятного и человеческого общения 😉