Санаторий Самоцвет (Курорт Самоцвет)

Очень понравилось лечение и отношение персонала санатория. Внимательные и доброжелательные девчата в грязе- и водолечебных кабинетах. Массажист из 507 кабинета просто класс Занятия ЛФК принесли массу позитива. В кафе-баре в досуговом центре диджей-зажигалочка 🔥. Номера чистые, всё для комфортного проживания имеется. Регулярная ненавязчивая уборка. В целом всё замечательно.

Мне все понравилось,всем большое спасибо

Отдыхала с лечением. В основном понравилось. Была здесь второй раз. Первый раз была в 2000 г. Особенно ничего не изменилось, кроме косметического ремонта корпусов. Персонал приветливый. В корпусах чисто. Развлечения по вечерам. Природа изумительная.
Есть пара-тройка небольших минусов, но некритично.

Девочки, хочу предупредить о поездке в данный санаторий мам с детками

Почитав отзывы об этом санатории решилась поехать в него с дочкой 2,5 лет.
Заплатили за неделю 19250 без лечения. Заранее объяснила, что еду отдохнуть с ребенком. Выбирала опираясь на наличие хорошей игровой комнаты, хорошего питания, мероприятий для детей.

На сайте санатория (как они пишут Курорт) описаны услуги: детская комната( и много ярких фото), детская площадка, коньки, бублики, лошадки. Целый план ежедневных мероприятий и европейский уровень.

Что получили в итоге?
Изначально заезд в Санаторий через полуразрушенный поселок Самоцвет. Сам санаторий находится на малюсенькой территории: буквально сам санаторий, вокруг него дорога и по кругу забор. Гулять особо негде. Детская площадка была завалена снегом. Горка для якобы бубликов: вместо ступеней доски с прибитыми поперек брусками - как по ней забираться ребенку с бубликом не понятно Это вообще не зимняя конструкции. При этом горка была не залита и даже выкат не почищен. Просто деревянная горка среди снега.
На вопрос Где здесь каток? (я специально дочери купила первые коньки), ответ: Выйдете за территорию санатория, там недалеко школа, у них залит каток Вы вообще о чем? У меня в городе тоже есть каток, это не значит, что он есть у меня Зачем об этом писать на сайте. На вопрос, А где лошади? Столь же талантливый ответ: В поселке надо заказывать, но они сейчас не поедут сюда. Т.е. услуги просто зашкаливают сервисом и вообще наличием. Успокаивала мысль о детской комнате, так как на улице температура опустилась до -20. Детская комната оказалась на пятом этаже (что в принципе противоречит нормам расположения), она оказалась закрытая, т.к. сотрудница ушла в отпуск И никто ни одна живая душа, до оплаты путевки об этом не сообщила, хотя я общалась с менеджером несколько раз. Мы остались с дочерью в компании 30 пенсионеров, которых не было вообще видно, кроме походов в столовую. Была надежда на вечернее мероприятие, что дочь хоть там увидит деток и пообщается. Но вечером мы были в зале тоже одни. Спасибо пожилому мужчине, который хоть песни с нами попел.
В общем с детьми там вообще делать нечего. И без них тоже.

Сам номер внешне был относительно нормальный. От окон дуло и пришлось закрывать занавески, что не помогло. Ребенок после 1 ночи в санатории по возвращении домой заболел В ванной нет занавески, грязный старый коврик, одно полотенце было в пятнах, фена нет.

На территории клиенты курили, и сотрудники этому никак не препятствовали.

В столовой кормят привозной едой от кейтеринговой компании. Все очень жирное, пережаренное, дешевая столовская еда. Ни я, ни ребенок не рискнули попробовать котлету и такие же невзрачные рожки. На завтрак попросила ребенку воды, нам сказали остудить кипяток. К слову кипяток не отличался прозрачностью - желтоватого цвета вода. Ни одного кулера в санатории. Если бы не две небольшие бутылочки воды, которые я брала в дорогу, я не знаю что бы мы пили. То же самое с едой: с собой были творожки детские и печеньки. Вот не считая каши, этим и питались сутки.

Заехали в санаторий в 13:00 и в 16:00 я уже попросила заявление на досрочный выезд, так как услуги в санатории не соответствовали заявленным, а питание просто ужасным. Кааааак это едят люди, которые приехали лечиться??

Мне с улыбкой выдали заявление. Мы уехали на следующее утро в 10 утра. Так как я оплатила путевку безналом, мне обещали вернуть деньги на карту. Вернули Только за минусом 6000 рублей. Это они сказали насчитали штраф за преждевременный выезд Вы серьезно?? 6000 - за издевательство над людьми?? Зная, что я еду черт знает откуда одна с ребенком, ничего не рассказать о том, что для детей ничего не работает, что в санатории просто пусто и поэтому половина сотрудников отпущена в отпуск, и при таком питании просто нельзя никак там кормить ребенка

В санатории нет кафе, где варят кофе. В столовой дают пакеты 3 в 1, что в принципе нельзя назвать кофе. Можно купить в вечернем баре. Но зачем вечером кофе?

Кому дороги нервы и здоровье рекомендую не рисковать приезжать в это учреждение.


Отзыв взят с сайта TripAdvisor.

Социальный заезд - это путевки, выданные ветеранам бесплатно, органами соцзащиты. Заезд всех ветеранов в один день, соответственно в очереди на регистрацию ветераны (а это бабушки и дедушки, которым больше 80 лет) стоят несколько часов Хорошо, что в холле есть несколько диванов, где есть возможность просидеть эту очередь, а не простоять. Но на всех диванов не хватает. Запись на обед происходит тоже для всех в одно время и здесь уже, около столовой, негде присесть, все снова стоят Чтобы получить санаторные книжки и записаться к терапевту, который уже каждому индивидуально распределит процедуры, приходится стоять около кабинета старшей медсестры, опять же длительный период времени (около кабинета есть небольшой диванчик на троих). В результате бедные старики, проведя несколько часов в дороге, чтобы доехать до санатория, остальной день проводят стоя на ногах в очередях в разные кабинеты. Кто глухой, кто слепой, кто еле стоит... Ходят потерянные по санаторию, ищут кабинеты, спрашивают-переспрашивают друг у друга. Здоровому человеку и то надо это выдержать.
В течение оздоровительной путевки уже поспокойнее и полегче. В стоимость путевки включен ограниченный перечень процедур, остальное все за свои деньги. Питание хорошее, мясные блюда, фрукты, салаты. Лекарства лучше взять с собой, так как в санатории их не выдают, предлагают купить в поселковой аптеке, куда идти примерно с километр. А в этой аптеке лекарств очень небольшой ассортимент Проживание было в двухместных номерах, туалетная комната с ванной в номере. В комнате холодильник, электрочайник, пара кружек. Ключ каждому выдали от номера. Грязевые процедуры - эффект заметен в ближайшее время: меньше болят и ноют суставы. Вокруг лес, недалеко река Реж, в нескольких километрах - Арамашево с красивейшим храмом на отвесной скале. Для молодежи будет скучновато, какие есть развлечения в санатории - тоже за дополнительную плату. Постельное белье за 3 недели ни разу не поменяли. А бабули скромные сами ничего не просят. В последний день путевки, хотя весь день, включая ужин, было оплачено, в комнату подселили бабушек с нового заезда. Персонал ответил: Так что такого? они же не спали ночь на одной кровати.
Но все мучения не зря - эффект от оздоровления все-таки есть Отношение к отдыхающим, кроме первого дня, хорошее и доброжелательное.

Отзыв взят с сайта TripAdvisor.