Санаторий Луч (Кисловодск)

В санаторий я приезжаю не первый год. С каждым годом он становится лучше. Отдыхала по бюджетном путевке по заболеванию. Апрель 2026 1. Номера практически все отремонтированы( раньше бюджетников селили в обшарпанные номера с разбитой сантехникой) 2. Питание, всегда было хорошее и свежее , но сейчас стало с элементами шведского стола. С одной стороны плюс, есть разнообразие, но с другой- Приятный новый Шеф - повар, который интересуется какие проблемы и пытается их решить,замечательные официантки .3. Очень разнообразился вечерний отдых , кроме танцев и кино появились йога, мастер- классы, обучение танцам, вечерняя анимация( викторины).4. Теперь о медицинском персонале. В санатории всегда был замечательный персонал.начиная от службы размещения до горничных. Огромная благодарность лечащему врачу Сабине Исламовне, невропатологу Фариде Магомметовне( ( молодые девушки, но очень вдумчивые, действительно хотят помочь и дать рекомендации для дальнейшего лечения). Медицинские сестры заслуживают огромного уважения не только своим профессионализмом, но и огромным терпением и уважением к отдыхающим.спасибо Марченко Ольге Николаевне( палатная медсестра)спасибо , медицинским сестрам Светлане( сухая углекислая ванна), всегда внимательная, корректная, обаятельная и старается сделать так, чтобы осталось приятное впечатление от посещения процедур, медсестрам Нине и Диане ( лазер), Марине ( криосауна), массажисту- профессионалу Леонову Алексею Александровичу и вообще всем сотрудникам санатория. Хочеться выделить горничную 10 этажа всегда чистота, порядок, тактичная и внимательная) Успехов вам, процветания, здоровья и спасибо за предоставленный отдых и лечение. Очень хочется вернуться к вам еще раз.

Народ наш накладывает салаты горкой, как будто не ели месяцами, а ждали санаторского питания.

Великолепный медицинский центр, процедуры на высочайшем уровне, процедуры в очень большом количестве. Все сотрудники внимательные, отзывчивые, грамотные. Спасибо большое , за лечение и отношение, руководству и всем сотрудникам, с кем довелось пересекаться. Очень красивая и ухоженная территория, внутри идеальная чистота. Буду рекомендовать всем знакомым и приедем сами еще раз.

Хочу выразить огромную благодарность специалистам Анжелике и Диане, которые проводили процедуры озонотерапии. Они подробно объяснили ход процедуры, ответили на все вопросы и развеяли все страхи перед первым сеансом. Постановка капельниц прошла максимально комфортно и почти безболезненно благодаря высокому мастерству специалистов. На протяжении всех процедур Анжелика и Диана интересовались моим самочувствием и создавали расслабляющую атмосферу. Благодаря такому внимательному отношению процедуры прошли не только эффективно, но и приятно. Спасибо за ваш труд и человеческое отношение!

Удобное расположение – с территории есть спуск прямо к нарзанной галерее и выход в парк. Территория немаленькая, ухоженная. Номер чистый, достаточно просторный, после добротного свежего ремонта (в высоком корпусе). Персонал приветливый, хорошая ежедневная уборка, ежедневная бутилированная вода. Готовят вкусно, но ассортимент то на 5+, то на 3. Хорошие процедуры: - душевные и добротные грязи; - орошение десен с хороши напором воды; - большое разнообразие электропроцедур; - качественный подводный душ-массаж; - различные вытяжения позвоночника; - платные инъекции карбокситерапии; - платная озонотерапия; - платная аппаратная гидроколонотерапия; - понравился прием невролога и мануального терапевта. Очень много процедур для восстановления опорно-двигательного аппарата. На территории есть операционный блок - клиника вертебрологии и нейрохирургии.

Оценка 5 никак не соответствует. Не выше 4. Столовая - наихудшая организация питания!!! Мест в столовой не хватает, официантов мало, приходится бегать и искать стол. Постоянные очереди возле «недошведской линии» со стычками между гостями. Для нормальной организации питания необходимо установить раздельные островные модули с горячими и холодными закусками, к которым можно подходить с двух сторон. Кроме этого, унижает достоинство гостя поиск официанта с просьбой порезать лимон к чаю (и еще потом ждать 15 мин.) С врачом нам не повезло. Дама была очень пенсионного возраста, постоянно все забывала, но хорошо работала как менеджер по продажам платных услуг. Нам не удалось найти общий язык, но ситуацию спасала хорошая медсестра (на сколько могла). Очень не понравилось, что прием любого врача сводится к именно к «впариванию» дополнительных платных обследований – УЗИ, МРТ, КТ. Процедур много, но не все хорошие : - жемчужные ванны никакие – старые или слабые компрессоры не могут обеспечить бурление; - самодельный душ Виши - вообще пародия на процедуру; - платные мужские процедуры (мужу) выполнялись на старом оборудовании с плохими регулировками токов; - платные женские процедуры – вместо озонированного масла было масло с хлорофиллиптом (что выяснилось после половины процедур); к лору попасть вообще не удалось, оборудования для лор-инстилляций нет (хотя заявлено лечение органов дыхания); платные «иголки» слабенькие, врач работает только с одной зоной, т.к. он самостоятельно не проводит первичную диагностику (иглорефлексотерапевт работает по назначению невролога); платная криокамера старого образца - остывают только ноги; слишком много назначается электропроцедур (можно ли столько?); неудобное время работы бассейна – вечером не работает, и это при большом количестве гостей.

Проходили в санатории курсовку (амбулаторное лечение без проживания). Лечебная база впечатляет, есть все от ванн до серьезной физиотерапии. Врачи и персонал очень компетентные и приветливые. Пациентов много, в основном отдыхающие в санатории, но есть и амбулаторные. Лечением довольны, прошли полное обследование по сердечной части - замечательный врач кардиолог. Все здесь понравилось, 100% рекомендация.

Отличный санаторий, лечение прекрасное. По питанию тоже хорошо , всё вкусно , хоть и выбора не велик.

Вот только с досугом очень скромно, танцы только 3 раза в неделю. Почему бы каждый день их не делать, людям вечером размяться и пообщаться. Одни и те же концерты по 700-800 рублей, каждый год . Игры, караоке, дискотеки.

12 дней марта этого года наслаждались с подругой отдыхом и восстановлением здоровья в ЦМР «Луч» МЗ РФ. По приезду в санаторий нас встретил доброжелательный специалист отдела маркетинга, оформила без проволочек, и мы довольные отправились по своим номерам 1004 и 1005 в 1 корпусе, который оказался очень тихим и уютным, а окна наших номеров - с панорамным обзором! До обеда мы успели попасть к терапевту и получить Лист назначений у нашей медсестры Манукян Лоры Еноковны. В этот же день успели пройти первые процедуры! Лоре Еноковне отдельная благодарность и большое спасибо за теплое участие и профессионализм, человек на своем месте. С каким терпением и пониманием отнеслась к многочисленным нашим вопросам, подробно разъяснила и предоставила информацию по всем интересующим нас процедурам, а их в санатории далеко не мало. Учитывая короткий срок нашего пребывания, 12 дней, и то, что мы впервые в санатории «Луч», это помогло нам сделать правильный выбор по назначенным процедурам и обследованиям, входящим в стоимость путевки и платным услугам. А еще спасибо нашей горничной Наталье за чистоту и ежедневный порядок во всем. Каждый день нам открывались новые, очень яркие впечатления. Всему персоналу санатория безграничная благодарность за ваш благодатный труд!!! Мы поняли, что доброжелательная улыбка- это фирменный знак санатория «Луч»!!! Обязательно вернемся к вам еще не один раз!!!

Отдыхаем в санатории не первый год. Радует профессионализм мед.персонала. С большим удовольствием посещаем эти процедуры и заряжаемся позитивом выходя из этого кабинета.

Сегодня была на озонотерапии в 402 кабинете была очевидцем конфликта, когда отдыхающая начала кричать и высказывать недовольство медсестре, которая вежливо пригласила пройти в дальний кабинет. Якобы её не так пригласили, но это не так.

К лечению вопросов нет. Отдельно хочу отметить качество и организацию питания.

Т.н. "шведский стол" нормально работает первые 30 мин приема пищи из отведенных 1,5 часов. Затем большинство условно съедобных блюд заканчивается. Если процедуры пересекаются со временем приема пищи, есть шанс остаться голодным или довольствоваться тем малым, что осталось.

Центр Луч в Кисловодске поразил безупречностью системы и чистотой, самым лучшим в Кисловодске расположением, отсутствием любой изношенности обстановки или оборудования, сохранившейся отреставрированной антикварной мебелью, полным набором чудодейственной аппаратуры, настоящими профессионалами своего дела, хорошим питанием, отличным спортивным комплексом, человечным отношением, наличием павлинов и большого количества аквариумов с красивучими рыбками. Заезд без задержек с передачей из рук в руки: отдел маркетинга -администратор моего корпуса -горничная- номер. Номер в 3 корпусе, шикарно все: кипельнобелое белье, полотенца, халат, ежедневная бутылочка воды, полный комплект посуды российских производителей, даже фужеры и рюмочки. Горничная Полина - фея чистоты и улыбки. Самый красивый, тихий корпус. Прием врача назначен в течение часа после заезда, поэтому в тот же день первые процедуры! Благодаря заведующей терапевт.отд.3 корпуса Астаховой И.А. на первом же приеме получила шикарный набор назначений. Затем приемы проводила назначенный терапевт. Платные процедуры мне тоже были назначены, все по делу и в соответствии с моими заболеваниями. Ценник у них более чем щадящий, причем и доктора и персонал говорили, что попала я на них исключительно из-за межсезонья, летом из-за количества желающих втиснуться на Акватайзер, например, возможность крохотная. Лечением я очень довольна- магниты, лазеры разных зон и оборудования, электрофорез с медикаментами, оксигенотерпия, карбокситерапия, лимфовижин...Такого массажа я не получала не то что в санатори, но и на платных сеансах, руки у Лукина С.Н. золотые, отношение к делу профессиональное с глубокой тщательной проработкой зон и умением отвлечь приятным разговором. Уверена, он обладатель каких-то сверх знаний! Гений своего дела. Никаких очередей за лечением - все кабинеты функционируют без сбоев по времени. Медсестры в Физио в 303 в корпусе 2 и 322,302 в корпусе 1 выше всех похвал, работать с такой скоростью оборотов в минуту ежедневно и оставаться доброжелательными может не каждый. На территории бювет, мне назначали Славяновскую воду. Там же размещаются афиши мероприятий. Концертный зал шикарный, в меру большой, кресла удобные мягкие. Через день фильм концерт. Танцы по вечерам в Луче известны в Кисловодске многие годы, туда ходили из других санаториев. Оказалось и правда всё очень прилично- много места, хорошая аппаратура и хороший диджей, а поскольку контингент в самом санатории очень разнообразный, не пенсионерский - танцуют все. Отличный вариант разминки. Кстати, посещала ЛФК. Спортивный блок с бассейном и спортзалом в 1 главном корпусе. Опять таки все на высшем уровне - бассейн крупный, с гидрозоной и водным массажем, просторные чистейшие раздевалка и душевые. Спортзал оснащён шведской стенкой, ковриками для занятий на полу (на ковровое покрытие с эмблемой Луча(!) , есть тренажёры. Упражнения давали по выстроенной специально для нашей группы с определёнными проблемами системе. Столовая отдельная песня - никакого принуждения за какой стол сесть, свободная рассадка. Обстановка красивая- люстры дизайнерские(люстры в санатории отдельная страсть, разнообразие и неповторимость), удобная деревянная мебель, чистейшие скатерти качественного текстиля, оперативная уборка со столов. Столовых в санатории не меньше трёх, прикрепляют тебя менеджеры при заезде. В мой февральский заезд большая столовая в 1 корпусе заполнялась полностью, битвы нет, но и к началу и к середине большинство столиков заняты. Поскольку столы на 4х, место всегда найдется. Еда полностью устроила - достаточно разнообразна, много свежих овощей в салатах, фрукты всегда на ужин, кофемашина работает по утрам, чаи в пакетах хорошей марки, лимон. Попадала и на красную икру и на отварной говяжий язык. Полностью довольна питанием, не довольным напомню, что в санатории не ресторанное меню. Мне хотелось многое попробовать, старалась брать по чуть, но разного - за 11 дней один лишний кг набрала, хотя энергозатраты были большие. И в санатории -с 7.30(воду сходить попить в бювет) до 15 носилась по процедурам, и в городе -ежедневно в парк или по Кисловодску погулять. Можно было в рамках путёвки получить консультацию врача узкой специальности. Для меня это был приём травматолога ортопеда, на котором получены рекомендации и назначено лечение. По завершении санаторий выдал мне выписку, как из больницы, где прописаны препараты и курсы лечения. Совершенно точно - полученное в Луче лечение мне очень помогло, ощущения мои значительно изменились. Много встретила пациентов, приезжающих ежегодно в этот чудодейственный центр. Спасибо Лучу, всем приветливым людям и профессионалам, надеюсь так и будет ещё долгие годы!

Самый красивый, тихий корпус. Надо понимать, что Луч это длинные переходы, от моего номера до столовой надо было пройти лабиринтами с 97 ступенями в одну сторону общей сложностью 😆😄