Санаторий Россия (Ессентуки)

Санаторий «Россия» в Ессентуках: плюсы и минусы
Людмила КАРТАШОВА из Казани, проживала в «России» 18-30 сентября 2026 г.
Выбирая санаторий для отдыха в Ессентуках, мы с моей старшей подругой ориентировались, прежде всего, на цену и окружающую среду. Выбор пал на «Россию». Прибыли в Ессентуки ранним утром, взяли такси до санатория, и нас тут же заселили в двухкомнатный номер в старинном здании, соединенным с более новыми постройками, где располагались лечебный корпус, столовая, ресепшен, бассейн, зал ЛФК. Номер оказался довольно уютным, правда, мебель оставляла желать много лучшего. Большая кровать представляла собой, возможно, уютное ложе для супружеской пары, но совсем не подходила для двух взрослых женщин… Моя компаньонша, к тому же, вскоре после приезда заболела, и я была вынуждена спать в соседней комнате на раскладном топчане родом из далекого Советского Союза годов эдак из 70-80-х – скрипучем, горбатом и очень жестком. Вместо душевой кабины в санитарной комнате нашего номера пришлось довольствоваться стариной ванной, очень неудобной для пожилых людей человека. Я ходила мыться в бассейн – там была вполне приличная душевая. Разочаровал балкон, заваленный осенними листьями.
Большое неудобство, с которым пришлось столкнуться в первый день и в последующие – долгие, похожие на блуждание в лабиринте, походы три раза в день в столовую. Никаких указателей, как добраться до обеденного зала, не было… Поначалу пришлось спрашивать путь у тех, кто уже адаптировался в переходах. Я предпочитала, чтобы не блуждать в лабиринте, добираться до столовой, до зала ЛФК и бассейна, по улице.
Отдельная тема для санатория «Россия» - столовая. Кормили невкусно, однообразно, приходилось иной раз подолгу ждать, когда раздатчицы привезут на тележках вторые блюда, часто уже весьма подостывшие. Компот из якобы сухофруктов на десерт представлял собой несладкую, лишь подкрашенную сухофруктами, водичку. Помидоры и огурцы были крайне невкусные, словно резиновые. Обслуживающий персонал в столовой невежливый и даже грубый. Очевидно, от усталости или недостаточно обученный тому, как надо вести себя с клиентами.
На ресепшен некоторые операторы тоже оставляли желать лучшего, отличаясь нерасторопностью, некомпетентностью, неумением без проблем решать проблемы. Например, нам с приятельницей понадобилось продлить пребывание в санатории на три дня. Процесс переоформления оказался таким долгим и затратным, что лучше бы мы его не затевали. И уже когда мы заплатили более двадцати одной тысячи рублей каждая за три дня (без лечения) и нас клятвенно заверили, что мы занесены в компьютер и можем спокойно продолжать отдыхать, спокойствия не было. Во-первых, без предупреждения отключили электронный ключ – так что в номер не попадешь, пришлось несколько раз бегать на ресепшен, чтобы восстановить этот самый ключ. Во-вторых, в столовой нас кормить не хотели, пока не пришла главная…
Наконец, трансфер до ж.д. вокзала из санатория платный – 122 рублей с человека, на такси доехать дешевле и комфортнее. К тому же водитель фургончика «забыл» дать сдачу со 150-ти рублей. Мелочь, а неприятно… Конечно, Ессентуки сам по себе очень милый городок с красивой природой, целебным воздухом и еще более целебными источниками. Походы на бювет по уютному парку, встречи с интересными пернатыми типа соек и зеленого дятла скрашивали негативы санатория. К тому же и там были приятные моменты. Мне, например, очень нравилось по утрам (не по переходу, а по улице), бегать в спортзал на занятия ЛФК. Их вела очень приятная, готовая ответить на все вопросы, дама. К сожалению, не с просила ее имени. Занятия были простые, но заряжали бодростью и хорошим настроением на весь день. Понравился бассейн по соседству с залом ЛФК. Вот только часы работы у него словно специально назначили так, чтобы отдыхающими было неудобно... Обед у нас был четко в половине второго, а уже в три бассейн закрывался. Ужин был в шесть вечера, а в восемь бассейн прекращал свою работу.
Лечебные процедуры нареканий не вызвали – по крайней мере у тех, кому они были прописаны. Душ Шарко – полный восторг. Понравились также ванны с минеральной водой. Правда, принимать их приходилось не в самом санатории, а в парке на горе, идти примерно минут пятнадцать с учетом крутого подъема. Но оно того стоило – банный комплекс располагался в старинном строении, освященном в 1898 году, именуемым ванным зданием императора Николая второго.
Да, в Ессентуки стоит ехать – уже лучше чем в Европу – поверьте, я была там во многих странах. По крайнем мере тем, кто хочет поправить свое здоровье и получить заряд бодрости. А уж какой санаторий выбрать, а может снять квартиру или домик у местных жителей – это уж каждому самому решать.

Елена, Никита, отдыхали в марте-апреле 2026 года, хотим выразить благодарность лечащему врачу Кривенко М. Г., медсестре Вершининой М. В., терапевту Ролиной М. А., массажисту Ирине каб. 419, за внимательное отношение, назначенные оздоровительные процедуры, горничным 4 этажа Лере, Любе за своевременную, хорошую уборку в номере, смену белья. Также благодарность обслуживающему персоналу ванного отделения, физиопроцедур, отделения грязелечения, инструкторам ЛФК - Ирине, Артему, бассейна-Татьяне за лечебную физкультуру. Спасибо работникам общепита, питание хорошее, разнообразное, внимательное отношение. Порекомендуем "Россию" для отдыха и оздоровления друзьям и близким.

Отдыхали в санатории с 23 марта по 4 апреля 2026г. Нам очень понравилось. Замечательно прошло лечение, восстановление здоровья. Добрый вежливый персонал. Особенно благодарны доктору Бондаревой Юлии Сергеевне. Внимательно выслушала и назначила необходимые процедуры. Очень отзывчивый и грамотный специалист. Спасибо большое. Замечательная инфраструктура: бассейн, тренажерный зал, зал ЛФК, высокого качества столы для пинг-понга, концертный зал, лечебный корпус и жилой соединены переходами, всё под одной крышей это очень удобно. Рядом лечебный парк, в шаговой доступности источники с минеральной лечебной воды. Всё супер. Хотели бы приехать снова.

Понравилось все , от приветливого персонала, до номеров. Сотрудники приёмного отделения встретили очень приветливо, быстро оформили все документы , сопроводили на этаж. Персонал очень внимательный, на просьбы реагируют сразу. Еда разнообразная, очень хорошие процедуры. Прекрасное место для восстановления. Остались очень довольны!

В санатории "Россия" находилась с 21.02.2026 по 13.03.2026, по бюджетной путёвке. Сразу хочется отметить, что есть трансфер от ж/д вокзала и обратно (чисто символическая плата). Санаторий расположен очень удобно в начале курортного парка. Приветливый персонал. Жила на 4 м этаже. Врач Кривенко М.Г. , м/с. Вершинина М.В. высококвалифицированные специалисты. Отзывчивые, всегда оказывали помощь и содействие в решение различных вопросов. Процедуры прошла именно те, которые мне необходимы. Персонал, оказывающий эти процедуры, прекрасный. Есть бассейн и спорт зал, где проводятся физ. занятия. Интересно организован досуг. Большой диапазон различных познавательных, развивающих и увеселительных мероприятий. Спасибо зав.клубом Татьяне и работникам этого сектора! Питание нормальное, вкусно. В санатории и на территории соблюдается чистота! Я довольна! При возможности, приеду ещё. Спасибо всем сотрудникам санатория!

Бывает однообразно, но не критично, голодным точно не будешь!

Единственное достоинство санатория- великолепный персонал. Хочу поблагодарить от всего сердца массажиста Светлану, врача Бондареву Юлию Сергеевну, начальника отдела размещения Денисенко Наталью Борисовну, старшую медсестру Ноздрачеву Елену Борисовну, медсестру Аллу в физиотерапии, инструктора лфк Ирину, девочек из регистратуры.

У меня создалось полное ощущение, что я нахожусь не в санаторном учреждении для восстановления моего физического и душевного здоровья, а в заведении для инвалидов. На первом этаже стоит запах мочи и немытого тела. Большое количество людей передвигается на ходунках и костылях. Мне искренне жаль этих людей, но меня никто не предупреждал , что я, относительно здоровый человек, приехавший для восстановления здоровья , попаду в Дом Инвалидов. Хочу обратить внимание на отвратительное качество питания . Как мне всегда казалось, здоровая и вкусная еда - часть лечения. В санатории Россия еда неудобоварима. Мне приходилось часто питаться в кафе, чтобы не остаться голодной .

Искренние слова благодарности всему коллективу санатория Россия за высокий профессионализм, доброжелательность, внимание, хорошее обслуживание. Отличный санаторий для лечения и отдыха!

Персонал санатория от горничных до профильных врачей не равнодушен к больным. Всегда добродушные, с настроением, терпеливо относятся к разным лечащимся. Это же относится к работникам столовой. Мне очень понравилось в этом санатории. Хочу сказать спасибо всем кто принимал участие в моем лечении.

Санаторий очень понравился, особенно люди которые в нём работают!!!! Спасибо за предоставленную возможность полечиться и просто насладиться жизнью!!!! От зам гл врача до водителя мик автобуса который нас подвёз до автовокзала, всем благодарны!!! Здоровья и счастья всему персоналу!!! Как хочется к вам вернуться. Были в январе 2026г с 16 по 27 .

Отдыхали в октябре 25года. Разместили сразу по приезду. Персонал очень доброжелательный. Врачи внимательные. Процедур достаточно. В номере тепло, сантехника работала. Постельное белье меняли по графику. На каждом этаже стоит куллер с холодной и горячей водой, мусор убирали ежедневно. Полотенца меняли по требованию. Рядом парк, что очень удобно для прогулок. По вечерам шли интересные фильмы, концерты и т... д.

Из минусов-в номере нет фена, хотя номер приобретал я не люкс, конечно, но 1 категории. Питание не очень понравилось. Меню не заказное. Закормили гречкой. Разнообразие было, но пока до нашего стола доедет-разберётся. Хотелось бы вернуть заказное меню. При выезде на 2дневные экскурсии, ланчбоксы не дают.