Rocco (Нижний Новгород)

Место достойное для того, чтобы остановиться в нем , посещая город . Удобное расположение , отзывчивый персонал , в номерах приемлемая уборка , полотенца и простыни -чистые , правда покрывала изобилуют пятнами, сан узел в ухоженном состоянии , есть душевые принадлежности , одноразовые тапочки. Есть общий холодильник , гладильная доска , кухня , чайник , кулер, чай и кофе в свободном доступе. В номерах телевизор , стол , стулья. Заведение условно соответствует 3 звёздам.

Останавливались в январе 2020г. с мужем на 2 дня. Итак, это не отель, это переделанный в комнаты неотапливаемый клуб Нам достался прокуренный номер. Администрация сказала, что не может запретить курить в номерахЗимой большая комната обогревается электрообогревателем Номер чистый. Ванна старая, требует ремонта, постельное белье чистое, но застиранное, подушки и одеяла древние. Оплатили завтрак, не делайте этого, лучше нормально позавтракайте в кафе поблизости.

Отель выбирала чисто из за цены тк были проездом и приехали только к вечеру поспали и поехали дальше. Почитав тут отзывы немного успокоилась что не одна такая привередливая, написав ужасный отзыв на букинге. администрация посчитала меня вруньей и просто нехорошим человеком который наговорил на их отель. И так что предстало перед нашими глазами: ( нам есть с чем сравнить мы были во многих городах и отелях/апартаментах ) Номер дали не тот что бронировали, в принципе это было не важно, но туалет в ванной немного наклоняется когда на него присаживаешься. ладно это мелочи и плесенька где ванна от воды тоже ладно жить можно всегда вожу с собой фери можно помыть. Присели на кровать на белом видно давно не стираном пледике я увидела черный мужской волос, решила первый раз посмотреть что же там под покрывалом на простыне творится, в итоге ресничка наращенная (такой пучочек из двух штук). женские не длинные волосы ,стало омерзительно если честно. так же белые носки стали черными пройдя туда обратно по комнате. ладно окей, по просьбе нам поменяли номер на тот который бронировала ,предупредили что телек не работает ,ну и ладно, розетки плохо закреплены когда пытались поставить телефон, так же пол грязный. так же не очень в хорошем состоянии сантехника и так же шатается туалет. так же на кровати найдена дырка в белье и лапка мусорного ведра сломана. окно выходило на центральную улицу иногда было шумновато. двери картонные,кушая слышишь смыв туалета :))) Плюсы только из за расположения и завтрака ну и да спасибо админу что поменяли номер. Не понимаю почему столько человек были там и все такие замечательные отзывы оставили. (Наверно не боятся подхватить грибок или хуже) пы.сы Администратор который так не согласен с моим отзывом и считает что мы находились в очень древнем и историческом здании,пожалуйста напиши об этом при входе что бы такие как я не обзывали его старым каким то клубом Почему не высказала сразу все? не вижу смысла ругаться и портить себе отпуск есть специальный сайты которые ставят оценку и люди видят всю правду о них

Я очень давно живу в Москве. Уже 40 лет... Но каждое лето приезжаю в Нижний Новгодод,так как я родом отсюда. И всегда открываю что-то новое для себя. Нынешним летом это был отель Рокко. Спасибо этим замечательным людям,что здесь работают. Очень отзывчивые и доброжелательные. Сразу видно,что любят свою работу и свой город. А им ксть чем гордиться