Посещали этот санаторий?Оставьте отзыв, ваш опыт будет полезен
-
Evgeniia BarovaПоложительное
Несмотря на то, что отдыхали с, 7 на 8 марта, было праздничное настроение и всё хорошо, была в этом отеле около 5 лет назад, поэтому есть с чем сравнить этот же отель и да другими
НегативноеОчень постарел отель, не обновляется, очень завышенная, цена за стандартный номер, 15.000 руб, пластиковые бокалы в номере😆 Спа зона тоже требует обновления, сауны старые, народу 7 и8 марта было очень много, в парилке толпа на парение коллективное, лежаков нет, вещи не оставить... Вечером пошли ещё в караоке-бар, цена за одну песню 500 пуб, при том что репертуара почти нет, сказали, что они к рамаде не относятся, ну... 🤷♂️ Завтрак стал намного скуднее, хотя, конечно, можно выбрать, но опять за эту стоимость номера.... И оставили неприятное впечатление, что, возможно, потерялись в номере 5000 руб, Не говорю на отель, но лежали в, картонной коробочке в рюкзаке в кармане, когда мы заехали, и рюкзак был только в номере, при выезде не обнаружила... Надеюсь, что не там потеряла..
-
Артем ДенисовПоложительное
В пятницу 20 марта заехали в коттедж 704 для празднования события
НегативноеОформляли на ресепшн минут 40 если не больше. По заселению выяснилось что воды в коттедже нет никакой))))) Халаты для спа принесли по звонку с 3его раза. Халат бОльшего размера так и не принесли. СПА в плачевном состоянии, плитка местами отсутсвует. Рядом идёт стройка и работает башенный кран.
-
евгений хПоложительное
Отель конечно отличный. Есть бесплатная парковка. Так же в бассейнах есть и гидромассаж и джакузи. Так же имеются 2 финские сауны, и хамам. Так же есть авторские парения, которые проходят раз в час. Особенно понравился парной ЛЕХА, ему отдельное спасибо за созданую атмосферу в парной, и который весь отдается своему любимому делу. Вечером можно посидеть в ресторане, по пятницам там проходит живая музыка. Завтрак проходит с 6:30 до 11:00 за завтрак тоже большой плюс. Ни кто не останется голодным. Вернёмся ещё и скорее всего не раз
НегативноеНа 5ку слабо тянет. Бассейны нуждаются в ремонте, в принципе как и весь спа комплекс. Не очень понравились. Так же дополнительно брали тайский массаж, вот за это большой плюс. Массаж делают настоящие тайки. Время процедуры 2 часа. Так же имеются 2 финские сауны, и хамам. Так же есть авторские парения, которые проходят раз в час, но каждый второй час платный, не знаю для чего он платный все тоже самое что и бесплатный.
-
Наталья Х.Положительное
Прекрасное место! Отдыхали с ребенком .. На ресепшн встречают и провожают милые доброжелательные улыбчивые девушки-администраторы! Спасибо им за улыбки и клиентоориентированность! Понравился красивый круглый бассейн с теплой водой, классное джакузи с водой из Карловых Вар (от этой информации улыбнулась, но тем не менее)... Шикарная финская сауна (их две), хамам... Также имеется большущий бассейн под открытым небом с выходом из основной СПА-зоны , который подогревается теплым воздухом кондиционера, так что нет шансов замерзнуть при разнице температур в холодное время года... Все продумано,чисто и цивильно... Есть бар, халаты выдаются в аренду за символическую плату. Спасибо за доставленное удовольствие! Желаем поддерживать высокий уровень работы!
-
Андреева ЛарисаПоложительное
Огромное спасибо персоналу СПА комплекса!! Маргарита, Ольга , Юн и Юни. Это те люди которые делают посещение спа просто праздником!!! Внимательные приветливые и очень очень приятные люди и большие профессионалы!! Спасибо за заботу, спасибо что украшаете своей работой это чудесное место. Я часто езжу и конечно про усталость спа - это правда, я помню это помещение еще при открытии и во всем своем великолепии. разница конечно огромная...Тот ремонт который делают очень уж очень не значительный и крайне не аккуратный и сильно бюджетный..... я про спа центр, (хотя и даже в номерах тоже.) Но сама локация возможности спа центра конечно подкупают... поэтому 5 звезд. Еще раз спасибо персоналу!!!!
НегативноеТот ремонт который делают очень уж очень не значительный и крайне не аккуратный и сильно бюджетный..... я про спа центр, (хотя и даже в номерах тоже.)
-
Елена ВасильеваПоложительное
Это мой первый опыт бронирования номера в отеле + спа в другом городе. И конечно, это был большой плюс, очень понравился открытый бассейн. Есть выбор саун. От завтрака я тоже была в восторге, чего там только не было, все разнообразно и вкусно! Голодным никто не уйдет)) Обслуживание, отдых, персонал и еда - понравилось все. В номере чисто, уютно, я была рада здесь побывать)
НегативноеА если было бы людей меньше, то еще было бы лучше (это лишь мысли про спа зону )) из нюансов лишь было одно: слышимость в коридорах, люди ходят и все слышно, но тк я почти не сидела в номере и крепко засыпала, это не помешало моего отдыху, возможно для кого-то , кто будет сидеть в номере весь день- это критично.
-
ksenialos2793Положительное
Отличное место, 4 года подряд сюда приезжаем, приветливый персонал, обслуживание на высоте, в номерах чисто, уборка регулярная, так же можно вызвать уборку по запросу. Завтрак-шведский стол, большой выбор блюд, персонал следит за наличием еды. Из больших плюсов - это появились групповые парения. Очень крутое мероприятие, парильщик Алексей на высоте, ему отдельные 5 звезд! Крутое место как для отдыха семьёй, так и для отдыха парами. Советую!
-
Надежда БолтенкоПоложительное
Отдыхали на выходных в спа, милое место, приветливый персонал, очень вкусная еда в ресторане, чудесная живая Скрипка за ужином поднимает настроение, и также очень вкусные завтраки, разнообразный шведский стол
НегативноеСняла одну звезду, здание уже просит ремонта, а главное на утро второго дня пустовало место дежурного спасателя. Находились в зоне крытого бассейна с 10 до 12, он так и не появился, ни на месте ни по периметру спасателя не было
-
АндрейПоложительное
Кровать удобная, завтраки которые включены в стоимость нормальные, ничего плохого не скажу, единственное наверное понравился открытый бассейн, но опять же, если вы не ребенок, то вода вам будет максимум по пояс, а так, прикольно поплавать в горячей водичке когда на улице -15°.
НегативноеЕле еле на тройку тянет, как вывод день рождения испорчен, в номере стандарт плюс ремонт кривой, светильники, отделка, и даже телевизор под углом, что смотрится нелепо для отеля в 5 звезд, вдвоем в ДВУХМЕСТНОМ номере не развернуться, в туалете элементарно нет вытяжки, соответственно там вечная вонь от естественных процессов, можно было хотя бы дешманский освежитель оставить, а то в лифте у вас автоматический ароматизатор, а в номере нюхайте свои же выделения, смешно, свет в номере тусклый, общего освещения нет, хочешь почитать - включай прикроватный светильник, который будет долбить в глаза, так еще и скрипеть каждый раз как ты его трогаешь, цены на завтраки отдельный зашквар, наценка на яичницу 600%, вы там попутали чтоли, а выбор десертов в честь дня рождения оставляет желать лучшего, понимаю, это бесплатный десерт, но единственным нормальным вариантом является СУХОЙ ЧИЗКЕЙК, который ЗАВЕТРИЛСЯ за ночь, не смешите, отдельный минус, за который было бы не стыдно влепить и одну звезду в целом, является спа, о ужас, я человек высокий, и бассейн, в котором КУЧА ЛЮДЕЙ во-первых, достает мне максимум до ягодиц, боюсь представить, какой там уровень воды без людей, в саунах как в банке со шпротами, ни вздохнуть ни выдохнуть, так еще и одна из них не работает, и никто из персонала не объясняет почему, насчет доп услуг ничего не могу сказать, побоялись брать, как только увидели фиш-пиллинг, в котором полторы рыбки плавают, если вы брали фиш-пиллинг в любой другой стране, то знаете, что там их должно быть очень много, а то колличество которое предлагает ПЯТИЗВЁЗДОЧНЫЙ отель, оставляет желать лучшего, цена проживания, с нас взяли 15000₽, когда на сайте пик цены с включенным посещением спа на двоих в стандарт плюсе, составляет чуть больше 13000₽, не говоря о том, что как мне сказали: "цена на сайте динамическая", что является нарушением, ибо я вижу ваше предложение, которое является публичной офертой, а потом оказывается, что я вам должен больше по причине указанной выше, забавно, наверное, давненько вы не попадали в суд по данной теме, ну да ладно, когда мы попытались оспорить, опять же те же самые аргументы про динамику, при том, что на сайте в принципе указаны неверные данные, вводящие людей в заблуждение, потому что в день бронирования цены которые мне озвучил оператор на доп услуги отличались от конечной цены на том же сайте, если вы собрались сюда исключительно с ночевой, то в принципе можно, но есть варианты намного дешевле, стоит только немного напрячься, но если вы собрались здесь отдыхать, то не советовал бы, по словам друга "раньше было намного лучше, да и звезд меньше"
-
Ю АПоложительное
Все супер. Номер, бассейны, спа, массаж, завтрак.
НегативноеРесторан по интерьеру и атмосфере ближе к кафе, выбор не велик, качество и вкус посредственны, обслуживание слабое, а цены завышены по сравнению с хорошими ресторанами.
Бронирование и официальные цены на 2026 год
- Контакты отдела бронирования
- +7 499 703-01-20 8-800-333-41-99 info@putevka.com
- График работы отдела бронирования
- Пн - Пт: круглосуточно Сб - Вс: 8:00 - 18:00