SPA-отель ALEAN FAMILY RESORT & SPA RIVIERA (Алеан Фемели Резорт и СПА (ex. Ривьера) (Анапа)

Отличный отель 👍🏻. Очень уютный, комфортный, как то все по домашнему. Весь утопает в розах, обслуживание отличное. Еда разнообразная, на любой вкус. Номера уютные. Отдых получился прекрасный. Аниматоры прекрасные. Персонал отзывчивый. По вечерам театрализованные представления. Отдыхали с 27.09.25-03.09.25. Большое спасибо отелю за прекрасный отдых❤️🥰

Ухоженная территория, много локаций для фотографий - детская анимация -бесплатный хамам

Номер разочаровал, по-моему мнению все уже устало, также хочу обратить внимание на отсутствие лифтов, проживание происходило на 3 этаже, для взрослого человека подняться не будет проблемой, но ребенка отпустить 1-го по этой металлической лестнице страшно. -Еда однообразная, нет никаких изысков, касательно алкоголя- все наливалось из кег, когда в других подобных отелях при тебе вскрывают бутылку, тут же бутилированный алкоголь в отдельном платном баре. -Когда мы пришли на мафию- выстроилась огромная очередь, но в игру взяли только 20 человек , все остальные прождавшие очередь были отправлены подальше. -По правилам отеля в бассейне купание после 22:00 запрещено, не очень приятно было видеть кучу пьяных лиц в час ночи, плавающих в бассейне с алкоголем и орущих матами, ни охраны, ни спасателей на территории я не видела.

Прекрасный семейный отель, удобные номера, если знаете какой корпус вам приятнее ближе к бассейну или дальше от суеты. Питание разнообразное из местных продуктов. Проходят тематические праздники. родителям тоже очень нравится это место особенно в сентябре , когда дети уже разъезжаются до пляжа несколько минут пешком, всегда чистый пляж и свежие полотенца питание для детей даже самых маленьких кашки, творожки, кефирчики, для детей постарше тоже достаточно разнообразно

Невероятно вкусная еда, очень красивая территория, мгновенное обслуживание, всё идеально а этом отеле! Ребенка 6 лет отпускали совершенно спокойно гулять по территории отеля на весь день, дочке очень нравилось самостоятельно бродить, кушать мороженное, пить соки, играть в различные игры и особенно водяные горки в детском бассейне. Для нашего второго 4 месячного ребенка так же оказалось все очень комфортно и удобно - продуманное расположение мебели в номерах, грамотно спланированная территория и расположение корпусов, расположение мест питания и особенно зоны отдыха и купания. Собственный пляж, буквально в 5 минутах ходьбы от отеля, чистый песочек, всегда есть свободные лежаки, мелкий безопасный вход в море, анимация на пляже, пляжный бар , где всегда фрукты, напитки и бургеры и хотдоги, что очень нравилось детям, все максимально просторно и комфортно. Один раз даже на наше мелководье приплыла стая дельфинов , минут 5 демонстративно плавали между людей, все люди были в чрезвычайном восторге!) сбежался весь пляж. Отель, конечно, максимально заточен под детей, мелкие детские бассейны, совершенно очаровательная ежедневная детская анимация, максимально дружелюбные и веселые аниматоры, красивые интеллигентные люди и очень талантливые детки с ними, абсолютно все радует вид и слух в этом отеле, просто бесконечное удовольствие).. А эти бесподобные холодненькие ставропольские вина)), белые и красные, на обед и ужин, очень трудно жить без них по возвращению домой. Меню шикарное, разнообразнейшее, и что главное - очень вкусно!! просто невозможно выбрать лучшее, Поварам особый респект!! В целом, все очень понравилось, хочется вернуться еще и еще) Категорически рекомендуем к посещению!

Да, цена за проживание , конечно, не самая низкая, но это стоит того.

Отдыхали семьей во второй половине июня 2025 года. Отличная территория, просторная, чистая зеленая. А какие розы🌹🌹🌹. Разнообразное питание, понравились блюда с морепродуктами. Голодными точно не останетесь, еда на каждом углу 😁 и алкоголь( кому актуально). Удобные кровати и подушки, скрасили недостатки номера. Вежливые сотрудники. Прокат велосипедов ( бесплатный 😉) отличная услуга, особенно когда пляж закрыт и погода умеренно теплая. Велосипеды оборудованы детскими креслами, мелких можно взять с собой. Классные разнообразные вечерние программы, соревнования для детей с награждениями. Детский клуб Чикки и Викки, когда дождик можно поиграть в игровой. Волейбольная площадка. Закрытый бассейн, он маленький и записываться надо заранее. В дождик ажиотаж, пускают немного народу на час. Наличие круглосуточного мед. пункта на территории отдела, педиатр, мед. сестра. В день выезда предоставляется комната отдыха до 23 часов. Это круто. В ней все есть телевизор, кондиционер, душевая, спальные места. Чисто, современно. Доступ к ресторану и всем услугам по временным браслетам до 23ч.

Самый большой и жирный минус это уборка номеров. Ее не было практически. Постельное меняли и мусор выносили по расписанию, но уборку не проводили, либо делали это некачественно, особенно в ванной комнате. Мы были в июне, загрузка отеля была неполная, при этом уборка проводилась только после оставления заявки. Номера старенькие. Окна выходили на амфитеатр( сцену), на другой стороне идет активное строительство дома. Доп. место было не подготовлено, сама заправляла. Наборчиков в ванной не было, все пришлось заказать. Не всегда приносили воду. Ванна, это самое стремное место в номере. Во- первых сама ванна, очень неудобно, душевая кабина была бы лучше. Подтекал унитаз. Сантехнику не мыли. Из питания, мало было клубнички и черешни, может сезон только начинался. Макароны, единственное, что было не аппетитно. Дети их обычно едят не в себя, но как то они не получались у повара( масла много или заветренные). Хотелось бы какое-то место где можно полулежа почитать, побыть в одиночестве в тенечке и тишине 😁. Холодная вода в аквапарке, и не очень тактичные спасатели в детской зоне. Напугали мелкого, он больше в детскую аква зону один не заходил.

Ресепшн: Заселение оперативное, девушки администраторы всё подробно рассказывают. По нашей категории был овербукинг, предложили категорию выше комплиментарно и даже предложили выбрать корпус и этаж. Приехали рано утром, заселили около 14 часов. Браслеты надевают сразу, всей инфраструктурой сразу можно пользоваться. Плюс есть отличная комната отдыха. Номера: Старенькие, но постель, полотенца свежие, всё чисто, матрасы хорошие, подушки ужас. Воду 1,5 л дают каждый день. Анимация: Ребенок не особо интересовался поэтому оценить сложно, но в целом детям вроде нравилось. Для взрослых попали пару раз, понравилось очень. Есть шикарная детская комната, когда похолодало она очень спасала. Бассейны: очень тёплые, детский отличный, для малышков вообще супер. Территория шикарная, тут вопросов нет, постоянно что-то стригут, ухаживают, садовники умнички. Питание: Ресторан конечно подкачивает. Само питание в целом для 4* неплохое, не вау, могло бы быть из тех же продуктов вкуснее, но очень достойно для 4х звезд. Плюс конечно что есть стол с детским питанием и пареной продукцией. Из алкоголя пробовали только вино, вполне нормальное. Есть прачка за доп плату и бесплатно гладильная комната, очень милая женщина расскажет как чем пользоваться. В общем для отдыха с детьми отель очень понравился, подтянуть безопасность в бассейне и наладить работу ресторана и будет вообще прекрасно.

Номера: Старенькие, подушки ужас. Воду 1,5 л дают каждый день. Комплимент в номер принесли только по запросу, как и детские халат и тапочки. Взрослые были по умолчанию. Единственный минус нам на 2-3й день зачем-то разбавили шампунь и он стал как вода. Бассейны: очень тёплые, детский отличный, для малышков вообще супер. Но тут есть большие вопросы по безопасности, во первых мальчик с соседнего шезлонга при нас вынимал стекло из ноги и мы самолично выкидывали осколок лежащий у шезлонгов. Конечно тут вопрос ещё к людям которые тащат стеклянную посуду к бассейну. Ну и конечно не понятно почему никто не контролирует спуск детей с горок. Снизу стоит спасатель с рупором и переодически кричит чтоб спускались по очереди, но это конечно не о чем, детям на его слова откровенно наплевать, как и большинству родителей. По хорошему он должен быть наверху и контролировать спуск. Всё таки это безопасность детей. Плюс ребёнок подхватил ротовирус, с нами на выезде в комнате отдыха был другой ребёнок тоже с ротовирусом. Питание: Ресторан конечно подкачивает. Само питание в целом для 4* неплохое, не вау, могло бы быть из тех же продуктов вкуснее, но очень достойно для 4х звезд. Персонала не хватает, постоянно нет вилок, чайных ложек, если приходить за час до закрытия то скорее всего есть уже будет нечего.

Впервые посетили отель такого уровня в России. До этого отдыхали исключительно заграницей. Провели осенние каникулы в Алеан Ривьера с 5 по 12 октября. Шикарная, ухоженная территория, продуманная инфраструктура где интересно было ребенку 12 лет и 3 года. Хороший алкоголь, особенно порадовало шампаское в кондитерской - очень приятная атмосфера там. По питанию скажу так: да, оно повторяется, но все съедобно, особенно отмечу первые блюда! Все вкусные супы! Мы жили в номере superior (2+2), места вполне достаточно. Порадовала также вечерняя анимация, были приглашённые группы! Ходили на пляж (не купались). Широкая, пляжная полоса, в сезон конечно там было бы очень комфортно кураться. Если в следующем году откроют море, обязательно посетим отель ещё раз, либо приедем также в октябре. Спасибо всем сотрудникам, что сделали наш отпуск приятным!!! Процветания вам Очень рекомендую отель к посещению!

Были в в сентябре с 22 по 26 сентября на ресепшене встретили великолепно заказывали номер промо отель повышил номер категории без дополнительной оплаты вид с номера супер .По еде все супер , Вселом отдых рекомендуем . Если ехать только к вам спасибо вам за отдых.

Жаль только,что в баре у бассейна с ратунтой не было крепких напитков и шашлыков как мы были годом вперёд.

Отдыхали в отеле в октябре. Мы первый раз на российских курортах, до этого всегда отдыхали заграницей. Приятно удивлены сервисом, инфраструктурой, питанием в отеле! Мы довольны всем! Рекомендуем для семейного отдыха с детьми! Отель зарекомендовал себя среди постоянных гостей, с которыми мы общались. Поэтому смело выбирайте alean!

Отель замечательный, очень ухоженная территория, номера простые, но комфортные, прекрасные бассейны, спа не большой, там сауна и бассейн, хамам отдельно, мы ходили всюду. Хамам утром, спа вечером, очень довольны. Еда вкусная, голодным не останешься, всего хватало, выбор есть всегда. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Очень уютное и душевное место. Мы делали семейную фотосессию, получились очень классные фотографии. Отдельное спасибо фотографу, всем советую воспользоваться этой услугой, воспоминания останутся на всю жизнь.

Если придираться, то мне крючков в коридоре не хватало и комода в комнате, бывали моменты, когда какое-то блюдо заканчивалось, то его не подкладывают