134 отзыва о санатории Дубовая роща, Железноводск (КавМинВоды)

Очень достойный санаторий, новый современный ремонт в классическом стиле, территория ухоженная, питание заказное можно найти блюдо на свой вкус, хороший бассейн, множество процедур, есть для детей развлечения, природа просто потрясающая, воздух... Горы. Экскурсии есть, можно даже поехать в Грозный (4000т. )

Много платных процедур, контингент в основном 55+

Тройку поставила только за приличный матрас в номере. Спасибо могу сказать только тех работникам (хорошо убираются и отзывчивые) И медсестрам приветливым и улыбчивым благодаря которым начинаешь себя чувствовать чуть чуть лучше

Обшарпаный номер со сломанным шкафом,отсутствие сейфа в номере,в душевой дырявый таз, в столовой кислая картошка пюре с котлетами или любыми другими блюда из "мяса" все фаршевые блюда откровенно пахнут хлебом, сегодня в "мясном" рулете из фарша попалась косточка. продолжаю о еде на ужин подали вот такие помои с отвратительным запахом , и смесью пюре с макаронами я такого ещё не видела , а жижа серого цвета с непонятными ошметками называлась говядиной с луком с черносливом в Орехово соусе

Хотя номер (апартамент корпуса люкс) очень даже приличный. Большое спасибо горничной за качественное мытье полов и сантехники. Здесь без вопросов. Бассейн в люксе неплохой, но маленький(шириной в 2 дорожки). Правда, и посетителей не очень много(ну или нам так везло). Парилки по заоблачной цене 6000/час (до 5 чел). Фермерская-рекомендую-остальное не понравилось, не комфортно. Но фермерская идет только в комплексе. Остальные можно отдельно заказывать подешевле. В боулинг поиграли, понравилось. Из бесплатных развлечений концерты, кино, караоке, дискотеки.

На 5,0 санаторий, конечно, не тянет, учитывая стоимость. Но мелочи, которые не соответствуют описанию на сайте все же были обнаружены. Косметического, швейного, бритвенного наборов, а так же кондиционера для волос не было вообще, а запасы геля для мытья, шампуня и шапочек для душа никто не пополнял. Кухонный уголок симпатичный, но бестолковый. Есть электрическая плита, но нет никакой посуды для приготовления пищи. Плита, насколько я поняла, не подключена(ну или нужно произвести какие-то дополнительные действия по ее подключению, я не сильно вникала). Микроволновка 100 % была бы актуальнее. Но ее, к сожалению, нет. В целом все более или менее стандартно (расстроило, что из массажей дали на выбор только один вид: ручной массаж или подводный). Если сравнивать с другими санаториями УДП ( «Заря», «Сочи») показалось, что несколько легкомысленно относятся к сан.обработке оборудования после каждого пациента. Ею почему-то занимались сами девочки, которые распределяют по кабинетам (вообще из спец.персонала, занимающегося уборкой, была замечена только женщина в отделении грязелечения). Не могу сказать, что сильно страдала от нехватки фенов в кабинетах с ваннами, но их отсутствие бросилось в глаза. Больше всего претензий было к питанию. Питание-на троечку, и то больше количеством блюд на человека берут, чем качеством. Голодными мы, конечно, не оставались, но удовольствие получали от редких блюд. Особенно НЕ удавались котлеты, в которых по ощущениям мяса нет вообще, и творожные блюда больше, чем наполовину состоящие из манки. Разнообразие достигается за счет разных названий фактически одних и тех же блюд с изменением формы, например, или украшений к блюду. Зразы, пудинг, суфле, сырники творожные — по вкусу все приблизительно одинаково. (Сырники даже близко не похожи на сырники ни по виду, ни по консистенции. Фото приложу). Некоторым блюдам (особенно с застывшей сырной корочкой сверху), не хватило «разогретости»(ризотто, например). В позиции «отварные овощи» скрывается не понятно что. Мне как-то тушенной капусты положили и тертой вареной свеклы, больше я «отварные овощи» брать не рисковала. И вообще, несмотря на то, что система предзаказа, есть вероятность того, что выбранное блюдо вы не получите. Ребенку как-то не хватило макаронов. В один из дней вообще было заявлено мясо шпигованное, в форме заказа подтерли наши крестики, исправили на котлеты и принесли их. Я возмутилась, смогли заменить только на бефстроганов, которого в меню вообще не было. Несколько раз вместо красной рыбы приносили судака. На мое замечание, что это «немножко» не соответствует заявке сказали: «Что на складе выдали, то и приготовили». И это корпус люкс!!! Я боюсь представить, что там в центральном корпусе… Вареники с картошкой два раза выдали без заявленной сметаны. После моего вопроса принесли в отдельной чашечке. С напитками вообще полный швах. Заварочных чайников раза в 3 меньше, чем столов, кто не успел-тем только пакетики. 2 кофемашины работали с переменным успехом и только на завтраках. Молоко для хлопьев иногда приходилось просить. Днем один раз за 16 дней был сок, а вообще обычно в обед на выбор компот с сахаром (примерно через день чередовались 2 вкуса), компот без сахара изредка, шиповник или чай. Пару раз давали вино в бокалах, но тоже по схеме «кто успел». Ежедневно стоят какие-то кувшины с отваром из овсянки и чего-то еще. Наверное, полезно, но на вид такое себе. Сладости чаще всего порционно на каждом столе, но когда на общем столе, то тоже в очень ограниченных количествах. Пришедшим не к открытию столовой, конечно, не хватает. Свежие овощи тоже очень ограниченно раз в день в обед (огурцы, иногда помидоры, сладкий перец (2-3 перчины кусочками) на 20 столов). Фрукты — раз в день 1 шт.(яблоки, мандарины, бананы, хурма) Питанием осталась недовольна от слова совсем. Работники ресепшна не всегда на месте, особенно в центральном корпусе и в столовой люкса. Персонал, за редким исключением, неприветлив. После отдыха в других санаториях УДП это особенно бросается в глаза. При отъезде на ресепшене больше 10 минут ждала администратора (в колокольчик обзвонилась), в итоге оставила ключи ей на столе и уехала, чтобы не опоздать на самолет. Со мной вместе ее ждал еще один мужчина. В общем, по сервису далеко не все так гладко, как заявлено в оценке 5,0.

Отношение персонала великолепное, питание отличное. Лечение, массажи ванны и другие процедуры присутствуют. Уборка номеров на уровне 5* отелей. Большая территория. Ходит несколько раз в день автобус из санатория на источники, туда и обратно. Вечером фильмы и концерты. Очень понравилось. Рекомендую.

Приезжали всей семьей в августе на лечение. От аэропорта совсем не далеко. Мы проживали в корпусе люкс в большом номере. Здание новое, ремонт хороший, персонал понимающий, еда диетическая(весьма). Каждое утро ездит автобус на источник но можно и пешком ходить. Процедуры подбирают индивидуально по вашему анамнезу. Территория холмистая, есть пешие дорожки, пруд где можно половить рыбу или поплавать на лодке, купаться нельзя. В остальном осталось хорошее впечатление. Еще конечно огромный плюс в том, что можно поехать на экскурсии в горы это конечно непередоваемые впечатления.

Также есть крытый бассейн но почему-то с детьми можно приходить срого в определенное время это очень неудобно.

Санаторий с историей и с могучим собственником. Впервые встретил по настоящему серьезное отношение медицинского персонала к своей работе. Реально вдумчивый входной опрос терапевта, профессиональное проведение процедур остальными. Мраморный дворец медицинского назначения, с отличным оборудованием, классной мебелью. Очень рекомендую психолога и его сеансы аутотренинга. Очень хочется отметить позитивное отношение девчат-медсестер. Территория как будто только что после ремонта. Очень занятное (своё) озеро - сходите, покормите рыбок. Вокруг озера прогулочная тропа. У соседнего корпуса - прекрасный цветник. В общем, красота! Убирали номер каждый день, тут всё было отлично.

Большая очередь на УЗИ, из-за чего пришлось ждать три дня. На сайте санатория не вывешен баннер с предупреждением о необходимости проверки на камни в почках и желчном пузыре. Номера - маленький телевизор, нестабильно работающий душ, отсутствие обычного мыла, дешёвый и неудобный диспенсер мыла. Wi Fi то работал, то нет. Питание - всё плохо приготовлено, обильно, но не вкусно. Проблемы с организацией питания, особенно в первые дни. Нет йогуртов, холодных напитков, соков, фрукты скудные. В меню нет местных блюд. Выпечка - запакованные булки, как из Пятёрочки. Нет ланчбоксов для выезда на экскурсии. Расчётный час для выезда - 8 утра, а завтрак начинается в 9-00, санаторий выставляет за дверь без кормежки.

Расположение, парк на территории, корпуса и оборудование в них - на высоком уровне. По лечебной части: брал грязевые аппликации, минеральные ванны и массаж шейно-воротниковой зоны. Все прекрасно, а особенно - массаж. Мастер великолепный, настоящий мануальный терапевт! Питание вполне качественное, сервис хороший. Контингент отдыхающих в конце августа-начале сентября- наши советские пенсионеры. Спокойно и тихо, орущих детей нет.

Хочу поблагодарить за прекрасный отдых весь медицинский персонал, за чуткое и внимательное отношение к отдыхающим. Особенное, большое спасибо медсестре процедурного кабинета Плахтыриной Ольге Владимировне! Чувствуется профессионал с большой буквы! Также огромное спасибо нашему лечащему врачу Маслакову К.С. -лечение назначенное им пошло на пользу ! И хочу отметить людей,которые делают красоту на территории санатория -вы волшебники, сразу видно, что люди делают свою работу с любовью ! Всему коллективу санатория здоровья ! Удачи ! и Процветания !

Прекрасный санаторий с огромной территорией и пляжем. Есть где прогуляться и позагорать. На минеральный источник, от санатория ходит трансфер, достаточно часто, очень удобно. Питание шикарное, на любой вкус. В меню регулярно нерка, судак, треска, говядина, тушеные и свежие овощи в неограниченном кол-ве. Печёные и свежие фрукты. Вобщем, кухня работает на все 100% Огромное спасибо Шеф повару и всей команде. Особо хотела отметить девушек, которые обслуживали наш столик, это Корсун Оксана и Окунева Ирина. Замечательные девушки, всегда приветливые, улыбчивые, доброжелательные. В целом, отдых удался, надеюсь побывать в санатории ещё неоднократно

К сожалению, нельзя купаться. Это существенный минус, т. к в жару хочется побултыхаться в водичке.

Санаторий отличный, сделан как и все в системе 4-го управления профессионально, процедуры и грамотный подготовленный медперсонал! Еда для меня бесподобно, 70% было котлет под разными названиями, но на пару и практически без соли👍👍👍! Ну на то оно и диетическое) дают несколько блюд, не нравится одно , съешь другое! Ну и конечно вода - это главное! Такой воды нет нигде, и это главное преимущество этого места! Появился бассейн, 2 года назад нам он только был доступен для созерцания за окнами! Теперь мы его опробовали 👍! Номера норм! Чистота норм! Даже фильмы неплохие крутили в кино! В общем все отлично ! Всем советую!

Еда для кого-то отстой:) Из минусов! Для отдыхающих, которые едут за свои деньги!!! Почему нельзя дать возможность ходить на разные ЛФК???😳! В чем проблема, оплатил, сходил, не смог - оставил одно ЛФК!!! Смог, ходи хоть на 3, включая аквааэробику !