220 отзывов о санатории Пятигорский Нарзан, Пятигорск (КавМинВоды)

4-ка благодапя месторасположению и лечению. Бассейн новый, хороший-600₽/1час. Новое здание- современное, красивое! Персонал ресторана хороший, доброжелательный. В обед и ужин живая музыка-здорово. Природа, Горы, воздух шикарны!

Номер стандарт двухместный, здравствуй 90-е. Ковры, гобелен, шторы. Проживание на 3-ку, мебель и интерьер уставшие. Сантехника не течёт, но потертая, где-то сломана. Гигиен набор ( щётки, шампунь и гель) только при въезде, далее добавляли только мыло. По местным правилам Полотенца меняют раз в 4-ре дня! Мы просили менять ручные чаще, давали. Мусор пропускали, одну выбрасывали, другую нет. Раз в неделю пылесосили и меняли постельное белье. Неделю не мыли пол в ванной! В путёвку лечение входит не все (ингаляции, ванны, грязи, физио ( одна),. массаж ( одна зона 15 мин.), солевая комната, кислородные коктейли. В стоимость Входят консультации врачей (гинеколог, стоматолог, невролог, ортолог- задача предложить Платные процедуры). На радоновых ваннах есть персонал не особо вежливый. На информационных стенах больше информации о уникальности санатория, его услуг. стены на этажах с номерами оставить только картины, радует глаз и расслабляет. Питание… много да, Вкусно— не особо. Ребёнку с аллергией на курицу и рыбу, сложно было. Меню каждый день курица и рыба, пюре, картошка, каши, вроде разнообразно, но по-столовски. Салаты обветренные, зелени нет, свежих овощей не давали. Другой программы не было, библиотеки нет, шахматы в низу, поиграть можно вечером, когда торговцы уйдут, это конечно тоже сюрприз. На столиках торгуют на проходе у ресепшина трусами, бюстгальтерами, «шубами», какой-то ерундой. Ничего нужного.

Отличное место для отдыха и лечения! Была в конце марта 2026г. Рекомендую!!! Отличный персонал, есть трансфер, нас забирали с жд вокзала прямо с вагона, все опереративно. Номера хорошие, питание отличное с классической музыкой в обед и песнями и национальными танцами на ужин. Лечение на 200%. Очень буду стараться вернуться сюда снова.

Хорошее - вежливый, вышколенный персонал, пойдут навстречу, помогут. Еда - в ресторане ухаживают, обслуживают, в меню много блюд, всё диетическое. Расположение - находится на горе, подъем тяжелый, оторванность от города большая, но такси приезжает быстро, стоимость небольшая.

Весь санаторий покрыт ковролином - для аллергиков и астматиков - приступы астмы, обострение болезни - некоторые уезжают на следующий день, запах пыли везде. Номера - грязные, уборка практически не осуществляется, пыль слоями, без открытого балкона дышать нечем. Матрасы продавленные - как выразился сосед по столу - на них семеро померли. Значит приехали лечить спину, а уедете с обострениями. Сестре, по настоятельным требованиям, матрас поменяли - сменили "шило на мыло", один продавленный на менее продавленный, ничего не изменилось, спина болела. У меня болела тоже. Лечение - взяли путёвку для лечения опорно двигательного аппарата, а в стоимость путёвки входит радон (хорошо), массаж шейного отдела позвоночника, физиотерапия, а потом ингаляции - нарзановая, спелео(дышать солью), арома - дышим маслом, а все остальное платно - цены 2-3 тысячи. И вишенка на торте - заявлен бассейн, а он тоже платный 500 рублей в час. Еда - сочетание несочетаемое - молочная каша и тушёная капуста, сезон фруктов, а подают старые прошлогодние яблоки, котлеты, биточки (рубленное мясо) вызывают изжогу. А суп - бульон. А так - каша на завтрак, каша на обед, каша на ужин - вот и весь секрет. Надо помнить, что посетители санатория оплачивают питание и сотрудников - сотрудники едят в той же столовой бесплатно. Для отдыхающих - дополнительная финансовая нагрузка - приходится ходить в магазин или на рынок, чтобы купить себе дополнительно продуктов, или есть все каши подряд. Вывод - заплатили за путёвку, а ещё берите денег столько же на платные услуги. И последнее - на каждом этаже фотографии, благодарности, дипломы хозяйки отеля - прям иконостас, прям легенда (возникло ощущение, что хозяйка умерла, а это в честь памяти о ней, даже спросили у персонала - жива), а сочетание цены и качества, как небо и земля. Говорят, что владелец всем помогает, но надо помнить за счёт отдыхающих, поэтому и бассейн платный, и процедуры тоже.

Отличное место для спокойного и размеренного отдыха. Мы проходили лечение в январе, сразу после новогодних праздников. Поскольку народу было мало, не ощущалось никакой суматохи, очередей и накладок по времени. С первых минут приятно удивили сервисом и клиентоориентированностью. Нас прямо у такси встретила служба приёма гостей, помогла с багажом, проводила в номер и организовала поздний завтрак. Номерной фонд немного уставший и не самый современный, однако при желании можно поселиться в новом корпусе, где ремонт сделан по современным стандартам. Но нас больше интересовало лечение, поэтому мы выбрали стандартный двухместный номер, который нас полностью устроил. Что касается лечебных процедур, очень понравились радоновые и углекислые ванны, грязевые аппликации и физиотерапия. Персонал улыбчивый, гостеприимный, заботливый. Приятным завершением лечения стало знакомство с врачом-косметологом санатория — Элина - сделала просто волшебный массаж лица. Я человек в этом вопросе искушённый, но не могу не отметить высокий профессионализм и прекрасные эмоции от процедуры. Однозначно рекомендую посетить этого мастера, если будете в «Пятигорском нарзане»! Отдельно хочется отметить питание в санатории. Обслуживание ресторанное. Еда лёгкая, сбалансированная, её вполне достаточно. Сервис отличный. Чувствуется забота и внимание к гостям, постоянно собирают обратную связь. За обедом и ужином — живая музыка, прекрасные солисты и отличный репертуар! Местоположение санатория прямо под горой Машук, поэтому терренкур в непосредственной близости, рядом достопримечательности города - все в пешей доступности. Много навигации и указателей. Канатная дорога около санатория. Если коротко, то по всем показателям - хорошо! Желаю санаторию развития, прогресса и процветания!

Номерной фонд немного уставший и не самый современный

Отдыхали с мужем в октябре 2025 года. Приняли очень хорошо. Всё очень понравилось: питание, лечение, обслуживание. А в остальном всё было хорошо 👍👍👍. Надеемся приехать снова, и попасть в новый корпус.

Что единственное не понравилось, это культ личности руководителя санатория. На каждом этаже выставки ее заслуженности. Выступления слышали певцов, но их не видели, так как сцена была построена в середине, мы сидели за стеной. Это было как-то не приятно.

По сути, хороший санаторий. Внутри конечно совок, но построен новый корпус и там как в отличном отеле. К 2026 году обещали открыть полностью. Там плюсом будет закрытый бассейн, что однозначно огромный плюс. Питание немного однообразное, но голодным точно не останется ни кто. Живая музыка в обед и ужин. Главный плюс - всё процедуры и источник с водой внутри корпуса. Можно спокойно ходить по процедурам в халате. Персонал отличный. Место тоже отличное. Тишина, склон горы.

Внутри конечно совок, питание немного однообразное

Отдыхали с семьей в санатории. Остались очень довольными. Сюда смело можно приезжать для того чтобы поправить свое здоровье. Моему супругу назначили правильное питание + грамотное лечение от сахарного диабета. К концу нашего пребывания в санатории сахар в крови упал с 9 ед до 5,5 !!! А это прогресс!!! У моего ребенка атопический дерматит и сезонная аллергия. Врач назначила нужные процедуры, после которых дочке стало легче. Это очень удобно, когда все процедуры проводяться в одном корпусе и отпускается каждый день! А приехали мы, на минуточку в воскресенье!!!! Очень понравился инструктор по ЛФК. Замечательный мастер своего дела. Так же хочу отметить пешеходные прогулки по утрам, оставили огромное впечатление. Они не только полезны , но и очень познавательны, т.к. Игорь, который их возглавляет, до такой степени интересно рассказывает историю города, что не хочется их пропускать. Остались очень довольными после двухнедельного пребывания в санатории, спасибо персоналу , медсестрам и врачам. Все большие молодцы!!!

Очень интересный санаторий: удобное расположение, качественное обслуживание, наличие ключевых (платных) программ лечений, живая музыка за приемами пищи, внимательный персонал импонирует.

Необходимо: наличие круглосуточно -бассейна, а в питании -наличие -зелени и фруктов!(В ресторане эти важные моменты не актуальны?!)

Обслуживание на высшем уровне. Вежливый персонал, который никого не оставляет без внимания. Вкусная и полезная кухня. Современная аппаратура для лечения суставов, сосудов. Шикарная косметология. А какие грамотные врачи, слов нет. Отдельное спасибо урологу, терапевту и артрологу. Разобрали по полочкам наши болячки с мужем. Единственный санаторий где собственная скважина с родоном и сероводородом. Никуда ездить не надо. В свободном доступе питьевой нарзан. Поедем туда еще раз. Люди туда ездят по 5-6 раз уже. Скоро запустят шикарный и современный новый спальный корпус с бассейном

Санаторий не выдерживает никакой критики.заявлен бассейн,но оказывается работает только летом.Процедур ,входящих в путевку мало,стараются навязать платные.А что касается питания,то это просто ужас-уровень привокзальной столовой и по качеству и по микроскопической порции.В коридоре устроили почти кладовку: стоят мешки с грязным бельем,пылесос,сушилка с бельем.Остается большой загадкой кто нарисовал четыре звезды,с большой натяжкой можно дать даже не три,а две с половиной .Цена путевки никак не соответствует предлагаемым услугам