468 отзывов о санатории Лесная Поляна, Пятигорск (КавМинВоды)

Хороший номер, только после ремонта. Кормят отвратительно, так что готовьтесь самим себя обеспечивать едой., иначе на территории только днем буфет и тоже со скудным и невкусным ассортиментом. Постельные белье не меняли за неделю. Очень странная организация питья воды на территории санатория. Не хотят обеспечивать разовыми стаканами даже за деньги и ещё и грубят. Но остальной обслуживающий персонал вежливый. Место далеко от центра, выбираться только на такси или на дряхлом трамвае, но территория симпатичная и ухоженная. Экскурсии можно приобрести прямо в санатории. Недорого и неплохо. Но лучше не заранее, чтобы избежать дождя. Сначала заказала с лечением, но потом от казалась. Деньги вернули, но в таком мизерном размере Неужели лечение стоит только менее 2 тысяч? А обслуживание и жуткая еда все остальное? Прошу организаторов разобраться и сообщить.

Санаторий неплохой. В плюс улучшение качества и организованности процедур. Сравниваю с 2024 годом, когда отдыхала в том же санатории. В минус питание. Было указано меню- заказ, но по факту часто подавались совсем не те блюда, что заказывали. Есть культурная программа. Номер соответствовал ожиданиям. При похолодании включили отопление.

Санаторий Лесная поляна понравился. Соответствие цена качество. Хороший номер ( хоть и был 2 категории), нормальное правильное питание, хорошие лечебные процедуры и врачи, достойная анимация ( концерты, конкурсы, дискотеки). Расположение тоже понравилось - рядом городской парк, рядом гора Машук, рядом городская инфраструктура. В целом мы довольны Отдельное спасибо фирме Путевка за четкую работу с бронированием и сопровождением.

Отдыхала с 06.04.2026 по 17.04.2026года. диагноз остеохондроз. Терапевт Казачек Л.В. назначила аж 10 процедур механотерапии ( назначают после инсульта если не двигаются руки, ноги). На мою просьбу заменить механотерапияю на другие процедуры ответила идите у вас и так много процедур посмотрю как вы на них будете ходить. Обратилась к начмеду с просьбой поменять мне врача. Было сказано вы не в пансионате и не в доме отдыха, какие процедуры терапевт назначил, на те и ходите. Ну ладно дадим вам бонусом жемчужные ванны и назначили психотерапевта. На приеме психотерапевт спросил зачем я к нему пришла и высказал предположение, что наверное был конфликт с врачом поэтому направление к психотерапевту. Видимо я не первая такая. Выставят диагноз и потом ходи доказывай что ты нормальный человек. Второй инцидент был с массажем, мне назначили его под конец пребывания. Видимо если отдыхающий уедет по собственному желанию то останется без массажа. Пришлось купить массаж с 7 по 12 апреля. Назначили не профессионального массажиста, у него сделано 2 массажа, вынуждена была перейти к другому дабы не остаться без массажв. На приеме у начмеда пожаловалась на то что услуга массаж оказана не качественно, на что получила в ответ что это моё субъективное мнение и начмед меня отчитывала как маленького ребёнка, что так делать нельзя и я не на базаре а в юридическом учреждении и всячески старалась меня провоцировать. То есть кушайте, то что дали и не вякайте. А она сапожник без сапог не делает массаж в санатории и не знает кто у нее работает какие специалисты. Тут мне стало понятно лучше не связываться и как нибудь добыть в данном учреждении оставшееся время, потому что приехала не одна, а с мамой. Больше в данный санаторий ни ногой. За мои же деньги испорченный отдых.

Отдыхала свекровь в санатории "Лесная Поляна" не раз. Всегда нравилось. Остальное все ей очень понравилось, а в прочем как и всегда! Полностью пользовалась всеми направлениями лечения в санатории, хорошо отдыхала, даже был тот же номер, что и в прошлом году. Если будет здоровье и в следующем году ее отправим в этот ее любимый санаторий, попробуем уговорить!

В столовой официантки ходят как на похоронах уборщицы в черных фартуках. Она сама бывший шеф-повар ресторанной кухни и сказала, что ее глазам смотреть было неприятно на такую странную форму одежды. Траурные черные фартуки действовали на отдыхающих удручающе. Много лишней ненужной посуды на столе, мало от этого места для человека- разместиться за столом.

Приходя через КПП, противно было брать ручку двери, грязь, через стекла ничего не видно, кто там сидит. Неужели нельзя убрать, помыть, Вход в санаторий - это лицо, ужас.... Первое впечатление отвратительное, а что дальше я увижу не известно 🤷‍♀️

Номер улучшенный, хороший. Полотенца и постельное белье меняют часто, полы моют каждый день в номере. Процедуры хорошие. Еда в столовой однообразная, в принципе за 10 дней не очень надоела, плюс фрукты каждый день разные, было даже мороженое, овощи зелень, 2-3 супа на выбор без мяса правда, был суп с креветками, каши 2-3 вида, молочка вечером вкусная свежая. Бильярд, настольный теннис, шахматы, шашки. Теплые переходы. На радон возят.

Путевка на 10 дней, каждой процедуры по 5, этого мало. Еда в столовой однообразная.

Медицинский персонал, персонал кухни очень вежливый и коммуникабельный! Номера чистые и уютные, горничные тактичны и культурны! Вкусная еда! Отдохнули на славу! Отдельно хочется поблагодарить главного врача Собянину В. В. за профессиональный коллектив! « Лесная Поляна», мы еще вернёмся!

Купили в этот санаторий горящие путевки без каких либо ожиданий, но остались довольны в целом за такую цену, я бы вернулась, но уже с четкими намерениями. В столовой работают 2 разные смены, одна просто прекрасная замечательная, особенно бабушка с темными волосами в очках. К грязелечению и ваннам вопросам нет, все прекрасно. Женщина-тренер на ЛФК супер. Брали самый простой номер, за такую цену вопросов нет, горничным спасибо, прекрасные женщины, убирались каждый день. Медстестра на первом этаже с бордовой прической лучшая женщина, спасибо ей огромное за помощь. Косметолог в 303 вылечила боли в моем колене, ей тоже огромное спасибо. По еде в целом вкусно, одна смена учитывала аллергию. Бассейн в соседнем санатории, идти 3 минуты, бассейн супер, сотрудники тоже. Место санатория удобное, такси до любой точки города дешевое. 44 тысячи за неделю с перелетом и питанием нормально, за дороже бы в этот санаторий не поехала. Лечение тоже недорогое совсем, вышло всего 13к + отдельно косметолог и бассейн. Коктейли кислородные суперские.

Минусов конечно много. Терапевт Карапитянц (могу ошибаться с фамилией) не учитывает все просьбы пациента и заключения врачей. В воскресенье уезжали на экскурсию, хотели перенести их на другой день, подошли в субботу, на листке выданном на ресепшене написано, что нужно предупреждать за сутки, мы подошли в субботу, но нам очень грубо женщина (пожилого возраста, высокая блондинка) грубо ответила что это наши проблемы, что ничего не сделают. В столовой работают 2 разные смены, одна просто прекрасная замечательная, особенно бабушка с темными волосами в очках, а вторая смена нам не понравилась. Готовят они хуже, администратор очень надменно и высокомерно с нами общалась, когда мы попросила листки, чтобы заполнить меню. Сотрудник Самойлова Анжелика испортила все настроение, очень грубая, слышали от многих жалобы на нее. Массажисты обсуждали в непристойной форме чтобы сделали с молодыми пациентками находясь в коридоре 5 этажа, думая что мы не слышим. ЛФК на 9 этаже слабенькая, только для пожилых людей, но терапевт не учел заключение травматолога и отправил меня туда. Ларский не очень понравился. Странно вообще что сотрудники столовой не знают что такое лактоза и глютен, сто раз у меня переспрашивали. По еде в целом вкусно, одна смена учитывала аллергию, вторая не всегда. На развлечения не ходили, но они есть, больше для пенсионеров. Вода противная, но правда помогает.

Санаторий очень понравился. В первую очередь очень удобно расположено здание. На улицу на процедуры бегать не надо все под одной крышей и столовая тоже. В холле имеются банкоматы, аптека, кофейный автомат. Зоны отдыха комфортны и даже есть кафе. Персонал,врачи вежливые и даже заражают жизнерадостьем. Подход врачей на высоком уровне. Назначают не просто дежурные процедуры а те которые могут помочь нашим проблемам. Отдельное спасибо хочу сказать врачу неврологу Борчаевой.А.А. Врач которому хочется доверить свое здоровье. Питание вкусное поразило разнообразием. Рекомендую посетить этот санаторий!