81 отзыв о санатории Вилла Арнест, Кисловодск (КавМинВоды)

Отдыхаем в настоящий момент здесь. Если вы хотите уединения,спокойствия и тихого отдыха,то вам сюда. Наш корпус София,все продумано до мелочей,и очень важный момент хорошая шумоизоляция. Еда сбалансированна,все вкусное !! Персонал замечательный,девочки все милашки!!! Писать можно много,но лучше приехать самим!!!

Самый замечательный, прекрасный санаторий города! Территория просторная, благодатная часовня, номера в коттеджах после ремонта просто загляденье! Люди , которые там работают относятся с большим уважением, встречают всегда с улыбкой. Готовят очень вкусно, с любовью к своему делу. Принимают, встречают на ресепшене замечательные, прекрасные девушки с улыбкой всегда на лице. По обращению к ним за тем или и ным вопросом, незамедлительно все решается! Замечательный медицинский персонал во главе с главным врачом и руководителем этого прекрасного санатория Моисеев Владимир Владимирович!

Вчера вернулись из этого волшебного места. Санаторий Вилла Арнест очень понравился и по месту расположения и по обслуживанию гостей. Мы с супругом жили в корпусе София. Все новое, чистота и уют. Убирались каждый день и очень добросовестно. В зале питания нас обслуживали официанты. Тоже доброжелательные и всегда готовы помочь. Особенно хочется отметить Владимира и Любовь. В медицинском центре тоже царит доброжелательная атмосфера, девочки внимательны и аккуратны. Встретила нас администратор Светлана - все обстоятельно рассказала, мы получили полную информацию по всем услугам заведения. Спасибо большое всему персоналу этого замечательного санатория. Обязательно вернемся к Вам.

Замечательный санаторий, отдыхали всей семьёй, с двумя маленькими детьми. Прекрасный и чуткий персонал, вкусное и разнообразное меню, большой выбор процедур, интересные программы и курсы для взрослых, а также и для маленьких гостей санатория. Территория санатория большая, есть где прогуляться, для детей есть площадка с детским городком, для взрослых теннисный корт, везде есть лавочки, где можно присесть отдохнуть и подышать воздухом. Тихо, спокойно, никакой суеты. Для желающих прогуляться в городе по парку, есть трансфер. Остались очень довольны, спасибо всем сотрудникам и руководству!

Отдыхали с подругой в феврале 26года по программе «тело. Душа. Сознание» 9 дней. Очень приветливый персонал,все действительно вежливые и доброжелательные, начиная от ресепшена до разнорабочих. Отдельно хочется поблагодарить тренеров лфк Леонида и Татьяну, с кем было приятное общение,грамотный подход к тренировкам, умение легко создать хорошее настроение! Видно , что люди действительно любят свою работу и искренне помогают отдыхающим! Также хочу поблагодарить медсестру Наталью из процедурного кабинета(тот что рядом с регистратором)Добрейшая, эмпатичная,очень человечная девушка! Расположение санатория потрясающее, чистейший воздух, рядом выход в национальный парк Кисловодска. Рай для интровертов и отдыха от работы и людей. Территория очень чистая , ухоженная, много птичек , есть белки и даже видели лису) есть бассейн на улице,теплый и укрытый. Летом открывают) Очень понравились процедуры кватроджет,тренировка на баланс платформе,аквааэробика, скандинавская ходьба, а нарзанные ингаляции и спелео помогли справиться с жутким тонзиллитом за 2-3 дня. Само по себе место очень понравилось,мы жили в новом коттеджном корпусе, со свежим ремонтом. Везде ёлки, туи) полно зелени. Природа и атмосфера скрасили все минусы) спасибо за вашу работу!

При оформлении путевки очень рекомендую создать анкету заболеваний и на основании имеющихся заранее сообщать клиенту о возможной замене процедур. Т.к. выбирала путевку из-за программы, по приезду Оказалось, что те, что мне очень хотелось , заменили или отменили. Приехала лечить выгорание и стресс, в первый же день получила нервный срыв. Врачи вежливо уладили ситуацию,но процедуры не вернули. На сайте указано, что есть цигун, что особенно привлекло. По факту такой услуги нет. Массаж поющей чашей мастер отказался проводить,даже с разрешения врача. Йога была, но в 7 утра. Самое последнее что хотелось делать в выгорание это так рано вставать. Программа распределения процедур не очень удобная: с 8.00 все процедуры впритык до обеда, включая лфк, аквааэробику, а ещё нужно успеть позавтракать и чтоб это всё не вывалилось между тренировками. Водные тренировки можно поставить после обеда, так как они очень расслабляют. В общем, с 8 до 14 приходилось сделать кучу процедур и два раза поесть и уже устал как в конце рабочего дня, остальное время абсолютно свободно. По еде : все довольно просто,заказ меню. Очень много картошки , моркови и свеклы. Через три дня начали болеть животы,через некоторое время уезжали есть в городе. Но рацион скудноват по гарнирам,салатам на выбор, свежим овощам. Голодными не остались,можно выбрать много , особенно на завтрак) По персоналу: один большой минус это ручной массаж. Кабинеты зонированы перегородками,все слышно. Массажисты общаются между собой как на рынке. Мне возможно попалась массажист не по энергетике. Массаж шеи 10 минут, не вижу в нем смыла по такому времени. За эти 10 минут мастер раза 3-5 отвлекалась на телефон, массажируя меня одной рукой, видимо там были дела гос важности, ибо это было каждый раз когда у меня был прием. То есть, каждый день. Для массажа это не этично и не профессионально, «посмотреть время» можно и на настенных часах. После массажа начала болеть шея,техника оставляет желать лучшего. Я сама массажист и знаю протоколы работы и этику. Это все конечно было грустно. Брала также платный массаж голеней и стоп,врач сказала что он длительнее. По факту, массаж шеи 10 мин, голеней 15 мин на две ноги. Немного не хватает развлечений для молодежи, но слышала что добавят танцевальные классы ,что очень здорово! Было бы интересно добавить фильмы на проекторе, настольный теннис в помещении(на улице есть), тот же цигун, может аэрохоккей, настольные игры. На эту программу больше не поедем однозначно,возможно будут новые подходящие антистресс/детокс программы.

Вилла Арнест пожалуй лучшее место для отдыха на КМВ. Расположение санатория великолепное, воздух чистейший, столько зелени, территория ухоженная. Утром просыпаешься и слышишь как птички сладко поют. Здесь получаешь такое умиротворение, отдыхаешь от суеты, здесь словно время замедляется, никуда не торопишься, просто наслаждаешься тишиной и покоем. Невероятно ценный ресурс этого санатория - это персонал. На ресепшене работают администраторы, которые очень тепло встречают, всегда готовы помочь в решении любого вопроса. Первая услуга при заезде - это обед. Всем работникам столовой огромная благодарность от поваров до официантов. Всё очень вкусно, при этом еда диетическая. Голодным невозможно уйти из столовой, наоборот иногда сложно дойти до номера, потому что кормят на убой))) Всегда следят, чтобы всё было в наличии, всем всего хватило. Официанты, порхают как бабочки, очень быстро обслуживают и всегда приветливы. Для меня очень важна чистота в номере и тут в санатории всё на 5+. Постельное белоснежное, приятное, уютное. В номере есть всё, абсолютно всё для комфортного пребывания. Номер убирают каждый день, меняют полотенца, всегда всё идеально. Здесь работают просто феи чистоты. Убирают быстро, но при этом качественно. В номере всегда приятный запах чистоты. Это уже третий наш отдых в Вилле Арнест и я надеюсь, что не последний.

Санаторий просто невероятный !! На самом деле мы себя чувствовали не как пациенты в санатории а как желанные гости у старых добрых друзей.. отношение на самом высоком уровне! Все приветливые, улыбчивые , доброжелательное отношение буквально с первой минуты общения- и на регистрации, и медперсонал , и в столовой (отдельное спасибо за оч вкусную еду 🙏). Врачи профессионалы! Внимательны и оч грамотно назначают процедуры. Отдельное Спасибо массажисту Татьяне Владимировне !! 🙏 В номерах чисто , уборка ежедневная , на территории тихо спокойно и реально пение птичек … есть бассейн, в котором можно плавать в любое удобное для вас время. Есть на территории Храм. Каждый вечер какая-то развлекательная программа.. звучит живая музыка. Там предлагают ряд интересных экскурсий, о которых вы не будете жалеть . Вобщем атмосфера очень благоприятная, умиротворенная и позитивная. После городского шума, суеты и бесконечных забот мы подышали свежим воздухом, подлечили нервы , получили только позитивные эмоции и остались очень довольны. Спасибо всему коллективу и всем отдыхающим , с кем мы были на Вилле в этот период. P.S.: мы влюбились в это место и забронировали путевку теперь в сентябре ☺️☀️ Однозначно - РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отдыхали с 31.12.2025 по 07.01.2026 место просто отличное для отдыха, тишина, спокойствие, красота. Жили в корпусе София, корпус очень красивый, новый. Ответственные горничные. Питание заказное, разнообразная пища, вкусно приготовленная. Спасибо за отдых.

Сильная слышимость. Минус только один не вкусные котлеты, один хлеб в них.

Здравствуйте! Мы с мужем отдыхали с 10.12.2025-20.12.2025г. Сам санаторий находится в горах и в лесу. Тишина и покой. Территория большая и ухоженная. Детская площадка. Елки, туи, еще какие то деревья ухоженные. В заборе калитка, за калиткой скамейки, беседки видимо для курящих. Хочу прям отметить, нас от стоянки (мы были на машине) с вещами довезли на электромобиле (300м) до ресепшена. Номера чистые. Постельное меняют один раз в три дня. Убирают номер каждый день. И еще в ванной присутствуют такие приятные мелочи, как кусочек мыла, бутылочка с шампунем и с гелем для душа. И если закончилась туалетная бумага, то тебе поставят новую, а не побежишь в магазин покупать её сам. Лечение разнообразное. Лечащий врач выслушает, назначит лечение, даст совет. Если что то не подходит, меняет лечение. Затем идешь к главному врачу, он тоже осматривает тщательно дополнительно назначает лечение. Лечебные аппараты, ванны разнообразные. Массажист очень хороший. На процедуры очередей нет. До двух часов заканчиваешь с процедурами и ты свободен. В свободное время можно выйти с территории на прогулку по лесу. Дорожки с освещением выравнены камушками. Можно бегать или просто гулять. Весь персонал доброжелательный вплоть до охранников(как то даже не привычно). Кухня: кормят очень хорошо, несмотря на то что еда диетическая. Напитки разнообразные: чай, кофе, компоты, напитки. Из меню можно выбрать на завтрак, обед, ужин и первое и второе и третье, Еда каждый день разнообразная. Сервировка стола присутствует. И конечно есть салфетки. В санатории есть спортивный зал, тренажерный зал, бассейн: все это есть и в помещении и на улице. Есть группа занятий йогой. Занятия проводит тренер. Тренер не просто проведет занятия, а зарядит позитивом, так что обязательно придешь на занятие снова. Вечерами были развлекательные мероприятия, но мы не ходили, я не могу оценить. Мы наслаждались тишиной и покоем, лечили нервы. Я иногда выходила в коридор и удивлялась: мне казалось, что мы были одни в этом санатории настолько было тихо. Я хочу сказать большое спасибо руководству, что могли организовать работу санатория и работникам, которые обслуживали нас и создавали уют!

Лучший санаторий КМВ. Почти самая, высокая точка Кисловодска, выше нас только горы) Идеально ухоженная озелененная территория с выходом в городской парк. На территории действующий ежедневно открытый православный храм, электрозвонарь напомнит о службе или празднике, очень добрый смотритель ответит на все вопросы и поддержит каждого! Перечень процедур очень обширный, найдете для себя все, что показано именно вам. Медицинский персонал очень профессиональный, дружелюбный и внимательный. Многие приезжают со всей России и даже из-за рубежа только из-за главного врача - без преувеличения Светила неврологии и травматологии, ставит на ноги всех за неделю! Велнесс-зона с парилками и кадровыми бочками это отдельный мир! Про питание пишут все. Много говорить не буду, но так говядину не готовят ни в одном шикарном ресторане, а её очень много, именно молодой телятины, это буквально возрождает организм. ВСЕ блюда отличает грамотный КБЖУ и невероятно красивая подача. Порции просто огромные, но за счёт правильного сочетания продуктов обмен ускоряется и к обеду снова хочется есть) + салат-бар и выбор вкусных и полезных напитков. Персоналу ресторана - отдельный респект! Вышколенные и внимательные. В целом, в сочетании с потрясающим воздухом, состояние детской безмятежной нирваны с первых часов, будто время остановилось и весь мир работает только на ваше восстановление. Эффект держится долго!) СПАСИБО владельцам, руководству и сотрудникам!!! Пусть Бог хранит вас!

Минус один - сложно попасть, бронь за год вперёд.