146 отзывов о санатории Целебный ключ, Ессентуки (КавМинВоды)

В Целебном ключе отдыхала моя мама со своей подругой в начале марта, поэтому отзыв пишу с ее слов. Номер большой, все необходимое есть(фен, холодильник, тв- канал Россия не работал). Расположение санатория хорошее , рядом с источниками и парком. Досуг в санатории тоже есть, неплохой. Вообщем если вы приехали с хорошим настроением, то можно хорошо отдохнуть в данном санатории, но в теплое время года, т.к. холод в номере, это очень некомфортно!

По приезду у них было непонимание со службой размещения, их вначале пытались вселить в номер иной категории, чем было забронировано. Огромный минус пребывания в санатории- это ХОЛОД, в течение всего пребывания мерзли, холодно везде, сквозняки, а главное в номере, невозможно даже душ принять, потом околеешь. По питанию- норм, но для, взыскательных граждан не подойдёт. И еще минус- заказывали одни блюда(т. к. заказное меню), а подавали другие, вообщем организация питания хромает, а ведь люди едут с проблемами со здоровьем и поэтому ждали именно заказанных блюд.

Отдыхала на Рождество.Всё чудесно было спокойно,уютно,всё в новогоднем убранстве. Несмотря на полную посадку,в столовой всё вовремя и в достатке.Особая благодарность медицинским работникам!Проживала в одноместном номере с видом на парк,просто супер.Стоимость 7 тысяч сутки,вполне устроило.Чисто,уборка ежедневная.

Отдыхали с лечением 14 дней в декабре месяце 2025г. Прекрасный санаторий с отличной лечебной базой. Попали к прекрасному терапевту 09 кабинет. Ручной массаж великолепен в 62 кабинете. Все медпроцедуры проходили ежедневно, кроме воскресенья с радушным медперсоналом. В воскресенье ездили на экскурсии. Респект поварам, официантам в столовой, очень вкусно готовили и расставляли оперативно на столы готовые блюда. Разнообразие еды было прекрасным, много салатов, и курочка, и омлеты, и рыба, и запеканки разные, и картофель с мясом, и каши разные, и супы на любой вкус, и желе, и холодец, и фрукты, и печенья, и чай черный, зеленый, и компоты, и кефир, и йогурт каждый вечер. Меню заказное и отличный выбор. Номерной фонд тоже разный на любой финансовый выбор. Хорошо и то, что проход в столовую и лечебный корпус по теплому переходу, нигде не надо одеваться и раздеваться. Даже обследование назначает терапевт, сдадите анализы и кровь, и мочу, узи назначают по показаниям, ЭКГ пройдете, терапевт три раза принимал за время прохождения лечения и это просто здорово. Назначали нам воду новую пили её каждый день перед едой, она приятная на вкус, но гоняет, чистит организм. Источники лечебной воды находятся не далеко, ходили за водичкой каждый день и пили её с удовольствием. Фито бар на 3 этаже посещали ежедневно, он платный, пили лечебные чаи и кислородный коктейль. 🍹 Вечерами разнообразные программы проходили, на любой вкус и танцы, и кино, и лекции, и концерты и т.д. В фае перед столовой всегда, что то продавали, и вещи, крема, и лечебную косметику и т.д. Санаторий расположен рядом с Курортным парком, где мы гуляли каждый день, не смотря на погоду. Положительные эмоции вам обеспечены, белки кушают с рук, синички тоже. Мы остались очень довольны и благодарим всех работников санатория!!!

Наш номер из среднего сегмента, ремонта в номере давно не было, но мы не обращали на это внимание, главное лечебная база отличная!!!

В данном санатории второй раз, оба раза в новогодние праздничные дни. Расположение санатория- потрясающее! Служба размещения- администраторы-отличные, номера-есть разные варианты, каждый выбирает сам(и, да, номер люкс и полулюкс- это чисто, аккуратно, но убого-где-то2008 год, по интерьеру) Оздоровительная базахорошая, стандартная. Массаж- Михаил Николаевич - суперспец в своей профессии. Огромное ему спасибо, если бы не его массаж, вряд ли бы вернулась в этот санаторий. Старшая медсестра Ольга-замечательная, добрая, с чутким и профессиональным отношением к пациенту. Ванны- Валентина Петровна и Танечка-спасибо вам за приветливость и внимательность. Антонина Михайловна и Олечка-спасибо за труд и хорошее настроение, не смотря на очереди в ваш прекрасный физиолечебный кабинет. Вкусный ужин 31 декабря - здесь без вопросов! В этом году попала к замечательному человеку и врачу Мозговой Татьяне Васильевне- она меня поняла, приняла, назначенные ею лекарства приносят только пользу, назначенное и пройденное лечение, надеюсь, будет иметь эффект в течение года!

Вроде, пока воздержусь от возврата в следующем году. Было назначение в соляную комнату-оба года, и желание было посетить;но очень отталкивающая медсестра, которая отпускает эту процедуру- поэтому, отказ.По общению с ней складывается такое мнение, что ей нужно только отсидеть рабоче время, лишь бы никто не пришел в эту прекрасную комнату.Кстати, она постоянно пустая. Наверное, руководству нужно обратить внимание. Столовая- это жирный и огромный минус этого санатория...Вечно раздраженная официантка, все мы узнали ,что у нее зарплата 10 тыс, ( наверное, нужно пересмотреть политику оплаты работникам).Как многие уже писали про шведский стол, что все берут много закусок, что не могут съесть, и в итоге не хватает салатов и закусок. ОК. Но как объяснить то, что через 10 минут от начала обеда ,допустим,нет супа?Неужели, хотите сказать, что за 10 минут от начала обеда 60%( примерно столько приходили к 12.55, чтобы все " достать")) всех отдыхающих ,съели суп за 100% едоков? Все берут по тарелке супа, редко , кто 2 тарелки ( мужчины, и я их понимаю)...Может нужно готовить достаточное количество ДЛЯ ВСЕХ?А кнели размером в 2 два указательных женских пальца ?А гарнир? Ровно 2 СТОЛОВЫЕ ложки!!!(50-60 граммов)Итд С 27.12.25 по 7.01.26 6 раз отсутвовал шведский стол, подавали по 2 закуски , общим весом около 100 грамм.( 1 раз не было света, 1 раз не было воды/ но при чем тут отдыхающие? можно было сухпайком возместить?Остальные 4 раза чем объяснить?)

С наступающим Новым годом! Желаю всем, кто с нами отдыхал в декабре, здоровья и новых путевок! Санаторию новых инвестиций для инновационного медицинского развития, но при этом сохранить историческую красоту интерьера и фасада, сотрудникам премии, подарков и новогоднего настроения! ( фото с помощью приложения искусственного интеллекта)

Отдыхал тут на Новогодние праздники 2024 г. Расположение также очень удобное и это факт, но номера надо обновлять. Кормили более-менее, нормально.

Номера старые, даже улучшенные, ванная комната оставляет желать лучшего. Воспользоваться процедурами не успел - забыл оформить санаторно-курортную карту.

Отдыхали с мужем в санатории в ноябре 2025. Приезжаем в "Целебный ключ" уже второй год и уже планируем отдых 2026. Настроение и атмосферу добра и уважения сразу создают дежурные администраторы - внимательные,чуткие,доброжелательные. Лечебная база прекрасная. Удивительные люди все 13 дней были рядом: доктор Кузнецова Р. Х .,медсестра Инна, мастера своего дела и нашего улучшения самочувствия - массажист Юлия Викторовна,медсестра кабинета озонотерапии Елена Викторовна,медсестры кабинета элетропроцедур Антонина Михайловнв и Ольга,в кабинетах лазерной терапии и ингаляций,грязелечения и все,все,все! Особо следует отметить качественное,сбалансированное питание,разнообразие которого восхищает ! И в этом заслуга заботливых и профессиональных диетсестёр,поваров и очаровительных официантов! За чистоту в номерах благодарим Татьяну( мы жили на 3 этаже). С главным врачом мы не встречались,но всё это возможно только благодаря мудрому руководству и профессиональной требовательности руководителя!

Парк рядом замечательный, большой, красивый, источники тоже недалеко.

Номер был грязным (плафоны люстры с мухами, пыльные вытяжки, клубы пыли по полу, стена в пятнах кофе/чая). После того, как сделали замечание, пришли помыли (почти всё) Еда в столовой не соответствует граммовке (пюре картофельное - столовая ложка, размазанная по тарелке, малюсенький кусочек рыбы/курицы и т.д.) и составу (в котлетах мяса не чувствуется совсем, каша серая, супы все на воде). Однообразная и в целом включает в себя только углеводы! И ко всему этому бывали подгорелые булки и котлеты. Есть шведский стол. Это отдельная история… всё очень быстро расхватывают и если ты не успел нужно просить, чтобы вынесли еще и делают они это потом с таким видом, будто к ним домой пришла! По проведению процедур тоже есть замечания. Хочется верить, что ванны после каждого хоть как-то обрабатываются (на стенах памятки висят, что обработка после каждого с экспозицией 15 мин, в итоге все идут друг за другом). Одноразовые простыни стелят только если попросишь. Очень часто мыло в столовой было разбавлено водой или вовсе отсутствовало. В номер тоже пришлось просить второй кусок мыла! Сказали не положено больше одного куска! В ЦЕЛОМ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО!!!

Очень приятное место. Расположено в центре Курортного парка, питьевые галереи в шаговой доступности. Отдыхали здесь четыре раза. Медперсонал на уровне, грамотные, отзывчивые, специалисты своего дела! Особо хочу отметить Алевтину и Анну-медсестер процедуры Подводный душ массаж. Мастера своего дела!!! Спасибо большое! Планируем приехать к вам еще не раз)))

Всё по порядку и кратко. кухня 4. Оздоровительные процедуры 5. Локация 5. А так санаторий советую 👍.

Уборка номеров 2. Горничная за 1 минуту поелозила полы и побрызгала туалет . Всё. Пыль не разу не вытиралась. Полотенца за 12 дней ни разу не меняли. Хотя проходил водные процедуры. Полотенце всё время влажное. Нельзя оставлять свой автомобиль это большой минус.