2
Здание Z
Добавлено: 26.03.2023
Ужасное место.
Галерея Вояж 3
4,3
Гостиница
4,3 / 5
1 256 оценок · 499 отзывов
Татьяна А.
Опубликовано для всех
1
26 мар 2023
Ужасное место. Не нужно сюда приходит. Администратор Виктория хамит и грубит с порога. Обвинила меня что я с ней не поздоровалась , и отказалась показывать номера и гостиницу и работать. Хотя она сама первая со мной должна была поздороваться. Ей за это деньги платит работодатель. 26 марта 2023 года в 19.30 я пришла в гостиницу, администратора на рабочем месте не было , она где то ходила. Мужчина в форме охраны сидел возле стойки , я ему вопросов не задавала , так как охране не принято мешать работать. Пошла искать ресторан на 1 этаже , по пути мне на встречу попалась администратор Виктория и проявила недружелюбие . Что трудно найтти культурного и приятного администратора, проблем с кадрами нет в наше время. Виктория прибарзевшая хамка и нахалка. В ресторан меня так и не проводили и номера не показали. Пускай идёт живёт Виктория в номерах и она же идёт и ест в ресторане если ей клиенты лишние и она не заинтересована в них. Разберитесь с персоналом пожалуйста Идти сюда не ближний свет ,15 минут пешком от метро , по закоулкам и темной дороге ,при непонятном окружении недостроенных новостроек и сомнительных личностях по пути , ещё и хамство при встрече Никогда такой ужасной ситуации не встречала . На кого рассчитана гостиница ? Почему мне не предоставили книгу жалоб и предложений Я просила, Виктория отказала , сказав что нет такой книги у них. У вас сфера обслуживания вообще то. Я просила дать другого администратора мне , но тут как выяснилось нет никого другого , она одна. Незаменимый сотрудник , особо ценный кадр. 🤨🤨🤨
Ещё и программа Любимый гость у вас . Прикалываетесь . ....с таким персоналом не захочешь сюда приходить больше Собаку ещё заведите овчарку , такую же злую как администратор Виктория .
Приходите гости , только нет никакой гарантии что вас на порог пустят этого сомнительного места.
2
Evgeniy_Malk
Добавлено: 19.08.2020
Мошенники при длительной аренде
Ни в коему случае не заселяйтесь сюда помесячно Это подлая компания. Не вернут депозит ни под каким предлогом. Сделают все условия, чтобы его не вернуть. То позже договор дадут, а при заселении нужно сообщать за 30 дней, что уже не сходится, так как вы узнаете это уже спустя 5 дней проживания.
то скажут завтра с вами свяжутся и вернут.депозит. А уезжать то уже надо. Не вернули. Писал жалобы - никак не отреагировали. Не я один такой. Передал в суд.
А по отелю: проще жить в бане чем в номере. Потом покрывается не только тело но и стены. Жара невыносимая и сделать ничего нельзя с этим.
6
Olegwolf
Добавлено: 04.08.2020
Удовлетворительно и не более.
Здравствуйте Прожил в отеле 4 ночи. Моя субъективная оценка - отель не соответствует категории 3. В номере отсутствует телефон, нет рум-сервиса, замена полотенец раз в три дня вместо ежедневного - это одни из основных пунктов для присуждения трех звезд.
С заселением были проблемы. Номера не были готовы к заселению в 14.00, многие получили свои номера только после 16.30 часов.
Теперь о впечатлениях.
Минусы:
- Утром почти невозможно помыться в горячей воде
- Напор воды в душевых слабый
- Номерной фонд потрепанный в целом (прикроватная панель в моем номере видела многое, например)
- Вид на внутренний дворик никакой
- Завтрак шведский стол отстойный во всех отношениях, персонал не справляется с нагрузкой, блюда отвратительные, стаканы плохо вымыты
- Отсутствует кулер с водой в отеле (только в ресторане, который работает по графику), а воду по запросу больше двух бутылок в день по 0,5 не выдают
- Слабый Wi-Fi
Также отмечу, что в номере было достаточно чисто. Персонал вежливый и даже помогли мне с одной задачей по документам.
Не так и дешево, но сердито.
2
nike2710
Добавлено: 16.03.2020
Не вбирайте этот отель ни за что
Просто ужасные впечатления от данного отеля
Во-первых, это персонал. Общается грубо и никакого сервиса Три раза подходили на ресепшн по поводу сломанного () чайника, так его никто нам и не поменял,ещё и грубили в разговоре
Во-вторых это состояние номеров. Чайник уже упоминал, душ еле теплый (а соседи вообще жаловались при нас что не было горячей воды, зеркало разбитое, чьи-то волосы на полу, хотели сменить номер, в чём им отказали. В нормальном отеле клиенту всегда идут на встречу и делают всё для комфорта, есть с чем сравнивать), в номере грязно и не было хоть какого-то сейфа
В-третьих расположение. У чёрта на куличках, напоминало промзону какую-то, рядом ничего не было из магазинов, баров или чего подобного. Разве что метро в 5 минутах ходьбы.
Из плюсов только wi-fi и антураж отеля внутри, и то не то чтобы ах.
В общем никому бы не советовал, а там решайте сами ;)
2
Anjelika01
Добавлено: 14.02.2020
Отвратительный отель, и такое отвратительное отношение персонала
Остановились с молодым человеком в этом отеле, бронировали через booking, по приезду обнаружили, что их парковка для гостей закрыта, пришлось парковать машину за километр и вызывать такси. Но это ещё ладно, после прихода в номер, нам предоставили номер, я бы даже назвала это коробкой, в которой дышать нечем, а окно выходит на коридор в котором проходит ремонт и в 00-15 ремонт идёт полным ходом То есть я гости дышат пылью, воздуха нет, и шумят строили. Ах да, и дизайн номера не соответствует фото номера на сайте booking. После чего обратившись на ресепшн, мы произвели возврат, т.к менеджер только и говорил, а что вы хотели?? Номер за 2500 стандарт. На мой вопрос почему номер не соответсвует фотографиям на сайте, ответ: «я могу вам поменять номер с другим дизайном, но окна буду так же выхолить на стройку и на пыльный коридор». ))) у данного отеля нужно снять вообще Звёздность, если уснуть в таком номере можно умереть от духоты. Фанерный хостел, я бы так назвала данную контору
6.5
Vladimir
Посещено: 30.01.2020
Добавлено: 10.02.2020
Плюсы отеля Разрешили остаться до 13-30 (выезд в 12 должен был быть), бесплатная камера хранения.
Минусы отеля Когда я заезжал ресторан был на ремонте, завтрак проходил в холле. На завтраке не было ни соков, ни напитков ни даже чая. Только вода и кофе
В отеле большинство номеров с окнами не на улицу (внутрь отеля), из за плохой вытяжки был постоянно спертый воздух.
9.8
Vladimir
Посещено: 07.01.2020
Добавлено: 08.01.2020
Плюсы отеля В принципе не далеко от метро, на завтраки большой выбор.
10
Екатерина К
Добавлено: 08.01.2020
Новогодние праздники в Москве
Номер не большой, но чистый, современный и со всеми удобствами. Душевая кабинка просторная. Завтрак хороший с большим ассортиментом. Администратор приветливый и откликается на любую просьбу. Все понравилось.
2
_A4881GL
Добавлено: 06.01.2020
Отвратительный отель
Находились в данном отеле с 31 декабря по 3 января 2029 . Все понимаю, Новый год , народа много, но не горячей воды Завтрак очередь , тарелок нет, чашек нет. Если уж есть столько номеров то и должны как то учитывать места и на завтрак. Я первый день попыталась попасть , попала, но и то благодаря друзьям которые отстояли очередь и заняли места. Второй день пришла, поняла что ловить тут не чего . Другие дни даже не пыталась идти на оплаченный мной завтрак. На ресепшн спросила про горячую воду, в ответ нагрубили. В данный отель я точно больше не ногой И даже не рекомендую, под кроватью был чей то ремень и носки, про пыль вообще молчу🤨
4
odeyalo49
Добавлено: 03.01.2020
Отелей в Москве много, можете поехать в любой-слова администратора
Началось с того, что заселение происходит с 2-х часов дня, а расселение до 12. Не знаю, чем занят персонал, но на ресепшене к двум часам была непроглядная очередь. Просидев там почти час, решили доплатить, чтобы повысить уровень номера (которые, со слов администратора, были свободны). Почти сразу с нас взяли оплату и дали карты от номера, войдя в который сразу увидели, что в нем не убирались (корзины с мусором, расправленная кровать и валяющиеся полотенца). Обратившись к неуловимому администратору Арсению, услышали, что проблема сейчас решиться, после чего он испарился. Подождав минут 20, к нам поочередно заглядывали сотрудницы, чтобы посмотреть на бардак и со словами ой, действительно грязно, но это не я убирать буду убегали. Затем откуда ни возьмись появился вышеупомянутый Арсений, который сказал, что сейчас нас заселят в другой номер. Выйдя из номера, Арсения мы снова потеряли. Затем обращались к другому администратору, чтобы найти неуловимого и решить уже нашу проблему. Спустя некоторое время появляется Арсений со словами, что номер, в который нас решили переселить каким-то чудесным образом оказался занят, поэтому этот номер все же будут убирать. В итоге заселение заняло около двух часов, с беготней туда-сюда, поисками неуловимого Арсения и прочей нервотрепкой. Если вы хотите спокойно заселиться и с комфортом расположиться и отдохнуть с дороги, а не переночевать одну ночь - то сюда лучше не обращайтесь. Потому что идти через весь корпус до ресепшена, чтобы узнать, где взять туалетной бумаги, потому что телефон связи с администратором не работает, а бумаги в номер положили как украли.
Большой толстый минус, отношение как к скотам, а не как к клиентам.
9
Dmitrij
Посещено: 04.12.2019
Добавлено: 07.12.2019
Плюсы отеля Чисто, аккуратно, хороший завтрак.
Минусы отеля Претензий нет.
7.5
Nikita
Посещено: 07.11.2019
Добавлено: 10.11.2019
Плюсы отеля Работа хостес - помогли донести сумки, хотя могли этого не делать
Минусы отеля Собственники увлеклись получением максимальной маржи с минимальных вложений - так и не удалось убрать впечатление что живешь в бывшем цеху
8
OJIEG_X
Добавлено: 29.10.2019
Снаружи похож на ангар, но внутри вполне приличный отель
Останавливались на один день двумя семьями с детьми 8 и 9 лет.
Отель расположен рядом с рекой в окружении стройки, в пределах пешей доступности от метро Технопарк.
Нам достались 2 небольших, расположенных рядом номера с кроватью и с раскладным диваном каждый. В номерах было чисто, персонал вел себя достаточно адекватно. Забыли положить белье для ребенка, но быстро исправились. Понравился очень разнообразный завтрак, также понравилось внутреннее оформление отеля с репродукциями картин. Ванная комната небольшая, но со всем необходимым. Из минусов отеля назову слабую вентиляцию.
Детям отель тоже понравился, считаю, что он своих денег стоит. Не исключено, что мы сюда еще вернемся, когда построят парк развлечений.