Отель Солнечный Парк Отель и СПА (Park Hotel & Spa) (Москва)

Приехать сменить обстановку, супер. Итак заселение после 16 00. Примерно минут 15. Далее начинаешь переносить вещи в номер. Расписание завтраков обедов и ужинов на ресепшен или сайте. Система всё включено. Еда вода, алкоголь. С 8 до 23. На территории большой спа, с множеством бассейнов и парных. Для всех. Также есть бильярд, столов 8, 2 теннисных, детский лабиринт, 4 стола аэрохоккея, детские игровые аппараты гонки итд. Боулинг на 4 дорожки занят всегда на 2 дня вперед. На территории есть озеро с лебедями, территория ухожена, персонала много. Аниматоры молодцы, и детские дискотеки и занятия утром. Каждый вечер мини концерты с живым исполнением чек аут при выезде до 12 00. 10 минут на проверку номера и 20 на выезд, Не опаздывать, иначе почасовая оплата прибывания за каждого человека. Людей много. Номера хорошие, везде чисто. В номерах территория тишины

Совсем не дёшево. Мини бар платный.

Отличный отель! То, чего не хватает жителям мегаполиса. Прекрасная территория, приятная архитектура и ландшафтный дизайн, отличная еда и концепция "все включено". Отдельной похвалы заслуживает СПА-комплекс-бассейны, сауны, зоны отдыха. Все отлично!

Но, видно, что отель уже не новый, степень износа приближается к статусу "требуется обновление": мебель, матрасы, напольное покрытие.

Что порадовало так это персонал! Просто волшебные люди, улыбчивые, помогут, подскажут, все сделают, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем! Им всем мое большое уважение!

Еда скудная, очень жирная и пересолена, нет выбора детского и постного меню -в спа зоне не работают души, перебои с горячей водой, в детском и остальных бассейнах холодная вода -территория отеля вся в каком-то лесоповале, вода в озере загрязнена бутылками и пластиковыми стаканами -из-за наличия алкоголя в открытом доступе страдает поведение посетителей отеля, все ходят по территории с пластиковыми стаканами (выглядит отвратительно дешево учитывая ваш ценник выше среднего) -курение на всей территории отеля, кроме мест специально для этого отведенных (вытекает из предыдущего пункта про вседозволенный алкоголь) -выбор алкоголя скудный! нет шампанского. Что меня просто поразило в отеле который позиционирует себя как 5 звезд я пила дешманский сидр -в номерах старые краны в налете, мебель со сколами, старые потасканные халаты из разных материалов и по всей видимости наборов (к ним даже не хотелось прикасаться), скудный набор косметических средств (нет даже мыла в дозаторе! просто на раковине) -в номере мало мебели для удобства посетителей, нет места для личных вещей в ванне, на выходе нет танкетки чтобы надеть обувь комфортно -в номере нет ни одной бутылки воды!!!! хочешь воду? иди в главное здание и таскай ее с собой. Но зато на каждой бутылке написано "отель Солнечный", понты дороже денег, удобство отдыхающих не продуманно -в номере нет расписания или даже кьюаркода с этим расписанием! Эта информация есть только на ресепшен отеля, крайне неудобно. Вся распечатанная в номере информация не оформлена в общий стиль и создает впечатление, что все это делалось на коленке работниками отеля за собственные деньги. Дешево, не красиво, не эффективно! -везде очереди! словно отель не предназначен для большого количества людей. На ресепшен, в столовой, в спа зоне за полотенцами, на шоу программу вечером -в спа зоне катастрофически маленькое пространство для приема вещей в гардеробе, девочки работают в какой-то каморке, очередь к ним постоянная, очень неудобно так как вход для них с полотенцами свежими это тот же выход для того чтобы получить номерок -в лобби отеля почти нет места чтобы присесть пока ждешь в ваших чумовых очередях! очень красивое, но абсолютно пустое не функциональное пространство -в спа зоне в некоторых парилках было откровенно холодно, сидения в опилках и занозах, не слишком безопасно -уродские пластиковые дозаторы для мыла в золотых интерьерах туалетов общего пользования. Смотрится просто смешно и глупо -нигде нет часов! Это невероятно неудобно, потому как обед по расписанию, а вот когда это расписание абсолютно не ясно, приходилось постоянно спрашивать у работников отеля -Сказочный домик в пятницу вечером превратился в свинарник из которого воняло дешевым алкоголем, просто омерзительно. Вечер заезда, люди приезжают голодные и уставшие, им светит ужин, который начнется только в 7. Естественно, что все ломанулись в место, которое обещало перекус до ужина. И разумеется снова там организовалась очередь, в которой даже стоять было противно, потому что везде воняло разлитым в спешке глинтвейном. Бедные работники еле успевали выдавать заказы потому как народ все прибывал, а работало там всего несколько человек в крохотном ограниченном пространстве. У них заканчивались продукты, в частности смесь для пончиков, поэтому людям в очереди приходилось еще ждать чтобы они могли восполнить запасы и продолжить работу. Абсолютно не продуманная система встречи гостей, сомневаюсь, что подобное происходило единожды, но впечатление на меня произвело неизгладимое в первый же вечер. -развлечения для детей это просто беда. Для детей 2-3 лет нет ничего в игровой зоне, кроме лабиринта в котором, разумеется, играют дети постарше (потому что им тоже негде играть). И все это находится прямо напротив шумных и пугающих игровых автоматов, которые опять же, для детей более старшего возраста. Сделать отдельное пространство где можно отпустить ребенка поползать (без опасений что его там затопчут), разложить там игрушки и кубики - вот это было бы подходящим досугом для детей такого возраста. Вы позиционируете себя как семейный отель, но все что я там увидела это веселуха с алкоголем для взрослых, которые приехали напиться, подебоширить и забыться. И при отсутствии каких либо ограничений эта веселуха превращается в пьяные песни под окнами других отдыхающих. Развлечений для детей мало, зачем к вам ехать семьей мне не понятно. Спа раскрученные и нашумевшие, а в итоге холодные и не работающие так, как должны. Впечатление создаете грандиозное, но если приглядеться поближе видно что отелю нужен ремонт и уход.

Отдыхали с подругами на выходных в этом спа отеле Территория и насыщенность развлечений хорошая , еда вкусная , хоть разнообразие не большое

Начну с малого в номере не было зубной щетки и пасты , хотя по стандартам 4* отеля такие приборы должны быть. В спа нужно ходить босиком, пол очень скользкий мы несколько раз чуть не упали , я уже не говорю о том что легко можно подцепить грибок Обслуживающий персонал совсем не дружелюбные , пытались записаться в боулинг в ответ нам нагрубили , хотя изначально о том что нужно записываться заранее ни кто не предупредил При выселении на нас повесили штраф в 5.000 рублей , хотя курили мы на балконе айкос , штраф мы платить отказались , на что нам ответили что пока мы его не оплатим мы будем в черном списке и не сможем больше здесь отдыхать.

Место хорошее, отдохнули хорошо с 3 .04 по 6.04! Номер твин маленький, уютный, чистый. Работают "иностранные граждане" настолько доброжелательные, улыбчивые женщины приятно пройти в номер, ощущается, что тебя тут ждут! Полотенца менялись каждый день, гель для душа мыло и бумагу добавляли по мере расходования, постельки заправлены!!! Питание вполне хорошее, и рыбка и мясо (свинина, курица, утка, говядина) все это было за три дня в виде нагетсов, шницеля, соуса и просто отварное, креветки на ужин, мидии на обед, салаты стандарт оливье, винегрет, крабовый, Цезарь и просто нарезанные овощи, запечённые овощи, фрукты (яблоки, апельсины, грейпфрут, киви, банан) были всегда и в завтрак и обед и ужин, на завтрак два вида каши, в обед два вида супа и куриный бульон. Есть ещё отдельно гриль где утром жарят яичницу, омлет, оладьи, в обед и вечером мясо и овощи. Алкоголь не обсуждаю так как мы не особо увлекаемся, в один день из трех пила красное полусладкое вино- вкусное терпкое, не краситель и пиво попробовала, муж после водки утром не болел вообще. Официанты работают быстро, споро, посуды на столе грязной никогда нет, доброжелательные, особенно Рамиль - молодец парень! Спа зона, бассейны особенно гриб большой и открытый, сауны, парилки, гроты- полный восторг!!! Приезжали на ДР, вот вообще не пожалели ни разу, для тела кайф, морально и физически отдых!!! Вечером за ужином живая музыка, гитарист -он же фотограф играет замечательно, далее живые песни и по заказу и так "подогревают", народ в пляс кидается!!! В целом нет плохих впечатлений, так как ехала не очень понимала, что думать после того как начиталась отзывов. Кстати специально отмечаю, что не любители алкоголя, так как некоторые пишут, что положительные отзывы оставляют только те кто пьет без остановки и ничего вокруг не видят!!!

Номер твин маленький, очень сильно "жарит" отопление, откроешь окно слышен шум с улицы особенно ночью. Покрывало рваное, зубной щетки, пасты, тапок нет, хотелось бы конечно чайник в номер так как после бассейнов хочется горяченького. Да вода, чай, кофе алкоголь все доступно, но это в другом корпусе, 56000т за три ночи, хотелось бы, что бы это было в номере. К сожалению попадаются очень жесткие кусочки. Не вкусная выпечка и десерт!!!! Наполеон, коржи жёсткие, крем жирный и много, торты из бизе - бизе почти не найдешь, все в диком количестве крема, такого же жирного, приличные были только ватрушки утром!!!

Отдыхали в отеле с 03.04 по 05.04.2026. Очень всё понравилось, атмосфера, природа. Заехали без очередей и без проблем. Персонал вежливый, приятный. Машину припарковали за территорией. Питание отличное, нам всё очень понравилось, рыбка тает во рту, салаты вкусные, особенно понравились ёжики😌мидии, на ужине играл саксофонист, красивые абстрактные картины, дизайнерские задумки, в ресторане, когда кушаешь за окном лес🌲 очень красиво Гуляли по территории, очень атмосферно, птички поют, растут красивые колокольчики, ели, везде скворечники в виде домиков, чисто, красиво. Покормили гусей, уток, зашли в сказочный домик, глинтвейн замечательный, а пончики разлетались не успев делаться. В спа зоне накупались, напарились. В развлекательном центре поиграли в бильярд, не записываясь, просто освободился стол. С боулингом так же. Вечером дискотека, анимация. Мероприятия. Не заскучаешь... Очень понравилось, приедем ещё 💎✨

Номер небольшой, конечно подуставший, с сантехникой небольшие проблемки и вода идёт то горячая, то холодная, приходится постоянно регулировать. Воды в номере нету, но мы брали бутылочки с водой в номер просто и все их в достаточном количестве в ресторане и в лобби.

Отдыхали с 3/04 по 5/04 Заехали в пятницу около 12, без очередей, с доплатой, как и оговорено. От въезда до стойки регистрации не более 100м, смысла ехать на территорию, в общем-то, нет. Территория чистая, всё аккуратно. Персонал вежлив. Развлечения и анимация есть. Боялись шума и очередей, но и этого особо не было. Если не нужны блюда с жаровен, то и очередей толком нет. Спать ложились в 21 час, какого-то супер-шума и гама с пьяными пузатиками не заметили. В номере тепло, пол тёплый тоже. Номера небольшие, но хватает вполне (2+1) Воду с собой из любого бара и ресторана взять не проблема. Мороженого вал целый день. Оно в тележках-холодильниках стоит. В игровой нормально. Спа-- отдельная тема: очень хорошо, бассейны и сауны на любой вкус. И с солью, и без соли, и с пузыриками. Вода, чай, баранки - всё внутри прям есть. Фены есть, сушилка для купальников. В общем, кто и что ищет! Если семейный отдых - то вот прям оно! Если отдохнуть от детей (в игровую их сунуть или аниматорам), тоже, наверное, можно, но тогда впечатления как раз другие будут))

Первый раз были в отеле 1.5 года назад, вроде было все более-менее нормально.

На этой неделе посетили второй раз, ощущение, что отель явно требует ремонта, особенно это касается следующего: рассохшихся дверей и наличников в санузлах спа (ужасное состояние), испортившегося дерева в кофейной и кедровой парилках, от которого на купальниках остаются опилки, лужи в зоне ящиков женской раздевалки, прилегающей к душевой, отсутствия стока воды на полу в хамаме, вытертых частей наклеек на дверях парилок, ремонта подоконника в номере, который весь в трещинах. Кроме того испортился номерной фонд в части уборки: коврик возле ванной нуждается в утилизации, тк выглядит старым и не чистым, двери в санузел в номере грязные, постельное белье, такое ощущение, никто не гладит.

Питание нормальное, но в прошлом году было на порядок разнообразнее. Приятные впечатления остались лишь от посещения бассейнов и бань.

Не знаю откуда столько восторженных отзывов, отель не соответствует заявленным звездам совсем. Во-первых, у нас были совершено неадекватные соседи с детьми. Которые приходили в час ночи и начинали ходить из номера в номер, хлопая дверьми, громко разговаривая и включая фен. Так две ночи подряд. Наши замечания во вторую ночь, просто проигнорировали. Во-вторых, у вас не то, что медпункта нет, у вас даже бинта нет на ресепшене!!! Подвернула ногу. Лед нашли и принесли посетители отеля, а ваши работники просто тупо стояли и смотрели. В-третьих. Ваше отопление, это безумие. На улице +16, вы куда так топите? Попытались перекрыть батарею, бесполезно. Всю ночь с открытым окном спали. При этом наши окна выходили на сторону входа в коттедж и были прямо над ним. Так вот: уважаемая администрация, перенесите курилки подальше от окон!!! Мы люди не курящие и с ребенком просто охренели еще и от запаха дыма, тянущегося в окно. В-четвертых, сам номер. Брали стандарт с доп местом, ребенку 13 лет. Раскладушку поставили между кроватью и шкафом, так что не сложив ее, в шкаф ничего не положишь. Сама раскладушка из разряда «чем жестче, тем полезнее», ребенок ворочался всю ночь. В ванной минимум места, ни одного крючка для полотенец. Так же в номере нет ни одного потолочного светильника. Торшер и лампа настольная, свет как в подвале. Позвонить на ресепшен тоже не получится, так как в номере нет телефона. Только со своего мобильного. В-пятых. Для такого количества народа слишком мало элементарных активностей. Я понимаю, что межсезонье, но можно хоть что-то придумать. В бильярд играют дети 7-11 лет, взрослым приходится ждать пока у них интерес пропадет. Дети в целом просто носятся по этому «развлекательному» центру сами себе предоставленные. Анимация как взрослая так и детская никакая, ее слишком мало или она совсем не заметная. В боулинг вообще не попасть, от слова совсем.

Отдыхаем уже не в первый раз в Солнечном, в этот раз с 29 марта жили в номерах люкс, в 3 корпусе. Все как всегда отлично: питание, проживание, комплекс саун-спа,

При выселении и проверке номеров горничная при осмотре мини-бара сказала что не хватает шоколада, воды, жвачки ну или что-то там еще- даже не стала в подробности вдаваться и устраивать разбирательства потому что при данном раскладе крайне сложно доказать свою правоту: камер в номере нет, что там в мини-баре или не было при заезде - понятия не имею, мы в него даже не заглядываем никогда, пропало что-то во время уборки или не хватало изначально мы выяснять не стали, просто молча заплати за то, чего и не брали, в следующий наш отдых наверное будем пользоваться сейфом на всякий случай, поскольку данный инцидент заставил задуматься.