324 отзыва о отеле Шератон Скайпоинт Люкс (Sheraton Skypoint Luxe), Москва (Москва и Подмосковье)

Номер чистенький, одноразовые тапочки, халаты, мыльно-рыльные принадлежности всё было. В ресторане питание разнообразное, всего было достаточно. Бассейн чистый, водичка тёпленькая. Ребята из группы анимации молодцы, фантазия на развлечения работает у них отлично! Хочу отметить Дмитрия диджея. Ходили с дочкой на дискотеку, ей 19 лет, её не пускали, слишком молодо выглядит, попросили документы 😳, пришлось бежать в номер за паспортом, пока ходила, доча расплакалась, расстроилась, а Дмитрий её успокоил, конфетку дал 🤗, и так как на дискотеке мы были вдвоём, включал нам наши любимые композиции💃💃💃. На выходные поехать после работы отдохнуть, в этот отель, это самое то! 👍👍👍

Её не пускали, слишком молодо выглядит, попросили документы 😳, пришлось бежать в номер за паспортом, пока ходила, доча расплакалась, расстроилась

Уже раза 4 останавливались в этом отеле на выходные.просто приезжаем с детьми, поменять обстановку и отвелчься от готовки. потом приехали еще и номер был совершенно другой и понравилось все и номер и еда и анимация. В крайний раз были в начале марта, все понравилось,кроме количества людей, был праздник 8 марта и такое количество народу, причем не всегда адекватного, понятно,что праздник и многим женщинам, наверное, сделали подарок в виде проживания в отеле, а это и тещи и свекрови и тп... в целом отель хороший,нам нравится..

В самый первый раз попался номер очень не удачный и пахло канализацией, но помимо этого все остальное понравилось..но сам номер оставил двоякое впечатление. при выезде,машина не завелась..пытались через ресепшен хоть как то повлиять на ситуацию, помощь, но ничего..послали сначала на мойку в их гараже, сходить самим,может там кто то поможет, и в -27 ходил туда, обратно..то есть неприятны1 осадок остался.с одной стороны не их вопрос, но с другой...можно было и проявить участие.. ни разу не было,чтоб сразу нашли место присесть, постоянно ходишь и высматриваешь место, или стоишь "над душой" у кого то и ждешь когда закончат есть, кстати и еда в этот раз понравилась намного меньше, тоже ходишь смотришь и не знаешь,сто взять поесть, возможно из-за праздников, но это не должно влиять на качество еды и сервис, а он в ресторане, по сравнению со всем отелем, сильно хромает..постоянно ищешь официантов, чтоб убрали стол, чтоб ты мог сесть, потом постоянно зовем чтоб убрали грязную посуду, а так ходят и ничего не видят, скажем так, за сервис в ресторане снизил оценку, хотя с тем негативом, который мы в ресторане испытывали, 0очется поставить 3 звезды

Очень понравился отель. Особенное внимание хочу уделить спа-центру, в котором есть всё: бассейн, хамам, сауна и даже джакузи. Плюс есть бассейн на открытом воздухе, который хорошо подогревается, было комфортно купаться в нём в прохладный день. Так же в отеле очень вкусная еда, особенно десерты. Чистые номера и кровати с удобными матрасами.

По номеру вопросов нет. Чистота, красота. Кухня вкусная. Достаточно разнообразно. Вино на обед и ужин годное, но тёплое ((( лёд есть , но такое себе в вино лёд кидать.

Всё хорошо, но если позиционировать себя как курорт-нет. Очень маленькая зона спа. Точнее хамам и сауна. Для такого большого количества гостей это тоже самое что их нет. Были всего сутки, сменить место, переночевать - ок. Но приехать именно отдыхать - нет.

Отель по себе хороший, чистые номера, супер, что время въезда и выезда смещено и удобно тем, кто отправляется в аэропорт, бесплатный шатл курсирует между аэропортом и отелем постоянно и не нужно беспокоится о такси

Не понравилось то, что брали залог на ресепшен, а после сдачи ключей пришлось ждать, когда наш номер проверит уборщица, не понравилось, что очень открыто просили чаевые

Нравится этот отель по системе всё включено. Находится рядом с аэропортом Шереметьево. Работает по системе "всё включено", выбор не очень большой, но очень вкусно. Немного с уклоном на китайскую кухню, так как там очень много останавливаются лётчики и стюарды китайских авиалиний. В отеле есть открытый подогреваемый бассейн, закрытый и несколько саун. Занятия по расписанию с детьми. Номера просторные. Рекомендую в качестве отдыха и перезагрузки на короткий период времени

Отличный отель с комфортабельными номерами. Селились с ребенком, выбрали двухкомнатный люкс и не прогадали! Жили на 8 этаже. Никакого шума не слышали. Уютный чистый номер, с кухней, микроволновой печью и холодильником,отличный орто-матрас! Порадовал косметический набор, особенно детский набор, спасибо! 🤩✨ Быстрое обслуживание room-service, 30 мин и все готово, несмотря на то, что заселялись мы поздно. Понравилось и SPA, бассейн, джакузи, то что нужно для отдыха. Блюда кухни ресторана вкусные, разнообразная шведская линия!

Хотелось бы немного расширить детское меню, нам не хватило, котлетка была уж больно жареная.

Остановились на одну ночь в отеле «Шератон» (Sheraton Skypoint Luxe Hotel 5*) — и это было похоже на мини‑приключение перед полётом! Выбрали этот отель из‑за близости к аэропорту «Шереметьево» и возможности оставить автомобиль на несколько дней на близлежащей парковке. А ещё — барабанная дробь! — из отеля в аэропорт и обратно есть трансфер! Вас с комфортом отвезут к вылету, а через несколько дней, по прибытии, заберут и привезут обратно. Заехали в отель вечером перед ужином, а в 03:00 уже выехали в аэропорт. За столь короткое время мы успели: ✔️ увидеть ресепшен и зал перед ним (всё чинно и благородно, никаких сюрпризов); ✔️ оценить номер «Классический» (уютно, всё на месте — можно жить, а можно и просто переночевать); ✔️ поужинать (и это было вкусно, о чём ниже); ✔️ посетить spa‑зону (потому что кто же откажется от релакса перед ранним подъёмом?). Персонал очень приветливый — улыбка на ресепшене заряжает позитивом на весь вечер! Номер понравился: всё необходимое есть, ничего лишнего. Интернет летает — быстрее, чем наш будильник в 03:00! После заселения мы отправились на ужин и… о чудо! Снова толпы китайских экипажей! Они были везде — мы себя ощущали так, будто внезапно оказались на Хайнане. Только вместо пальм — шведский стол, а вместо моря — горы еды. Питание в отеле отличное! На мой вкус, было всё, что желала моя душа и сопровождающее нас чувство голода. Из неожиданного — белое и красное вино в бокалах в неограниченном количестве. После ужина мы направились в spa‑зону: вместительный бассейн (можно даже устроить мини‑заплыв); сауна (чтобы прогреть косточки); хаммам (для полного погружения в релакс); джакузи (потому что почему бы и нет?); и даже ещё один бассейн с тёплой водой на свежем воздухе! А после spa‑зоны сон был настолько крепким, что в 03:00 мы едва проснулись, чтобы успеть на отбывающий в аэропорт микроавтобус.

Сам отель немного «уставший» — но в хорошем смысле: как старый друг, который уже не блестит, но всё ещё надёжен.

Хотим выразить огромную благодарность команде аниматоров: Ульяне, Ибрагиму, Алене и Юлии! 🌟 Их профессионализм и творческий подход сделали пребывание в отеле праздником. У них каждый раз получается создать атмосферу радости и веселья, вовлекая в свои игры и конкурсы всех без исключения. Они находят подход к каждому ребенку, создавая доверительную и дружелюбную атмосферу. Наш ребенок был в восторге и не хотел расставаться с нашими героями! Огромное спасибо за ваше трудолюбие и преданность делу. Мы обязательно будем рекомендовать вас всем знакомым и с радостью вернемся снова!

В очередной раз отдыхали большой компанией в Шератоне. При заселении дали все 4 номера на одном этаже. Бассейны, баня, джакузи все супер. Завтрак как всегда отлично, шампанское включено))

Один бал снял за хамское и не клиент ориентированное отношение менеджера ресторана Сергея. Подарите ему эту звезду, он героически отстоял и не дал женщине тарелку, чтобы подогреть в микроволновке пиццу детям! Мы более 10 раз были у вас и впервые с таким столкнулись. Интересно, что на ресепшн не стали разбираться и помогать в данном вопросе, типа в ресторане свои правила и хозяева. Уважаемые руководители у вас отель 5 звёзд, а кое-кто ... в костюме не разрешает взять тарелку и воспользоваться микроволновой? Подумайте об этом и не забудьте Серёже звезду выдать!