308 отзывов о санатории Плаза СПА, Железноводск (КавМинВоды)

Были в санатории с 25 марта, очень понравилось отношение персонала, тактично, вежливо, на профессиональном уровне. Спасибо большое за процедуры, отличный набор на любой вкус и кошелёк. Погода немного успела порадовать, гуляли по парку, ездили на Домбай с экскурсией. Очень неожиданно и приятно в день рождения получить сюрприз от лобби бара. Всем рекомендуем данный санаторий.

Еда разнообразная, вкусная. Это самое сильное место санатория. Еще один очевидный плюс — бассейн и сауна, которые лучше всего подходят для восстановления сил.

Я не рекомендую номера с видом на дорогу. Если открыть окна, чтобы проветрить, в номере становится очень шумно. Более того, поток машин на центральной трассе города, от которого исходит постоянный фоновый шум, практически не прекращается ни днем, ни вечером, ни даже ночью. На ресепшене говорят, что ночью тихо, машин нет, но это заблуждение. Видимо, персонал живет в другом месте, потому что у них нет достоверной информации. Или для них важно как-то успокаивать гостей при заселении. В номере есть еще одна проблема — постоянный стук в системе отопления. Он тоже не прекращается, и здесь необходимо провести надлежащее техническое обслуживание системы отопления, чтобы избежать подобных неудобств. Впечатления от массажа в Spa Plaza. Массаж совсем не понравился, мастер грубый и уставший. Включает музыку в стиле рэп. Движения как у робота. От массажного кресла больше приятных эмоций. В целом, такой массаж в санатории — это когда много людей и формальный подход. Вечерняя программа неоднозначная. Звукооператор включает звук на такую громкость, что его невозможно слушать. В зале мало мест, а артисты редко бывают на высоте. Мы побывали на нескольких концертах, но нам пришлось уйти из-за оглушительного шума.

Отдыхала в санатории в феврале 2026г. Все было замечательно! Спасибо большое моему врачу Ивановой Людмиле Анатольевне, врачу-неврологу Запольской Юлии Анатольевне, всему медперсоналу санатория за их профессионализм, внимательное отношение в их нелегком труде. Спасибо обслуживающему персоналу (горничные, девушкам с рецепшен), работникам ресторана. Их слаженная, прекрасно организованная работа, делает отдых незабываемым.

Но в этой "бочке мёда" в этот раз есть ложка дёгтя, которая в этот раз несколько испортило общее впечатление от отдыха (за это и сняла звезду). Во-первых, это ремонтные работы, которые велись в номерах, расположенных напротив моего. Когда во время тихого часа работает дрель или перфоратор в санатории, куда ты приехал отдохнуть за приличную сумму, это просто "бесит". Можно же было запланировать эти работы на утренние часы, когда все отдыхающие на процедурах? И еще одна неприятная для меня ситуация. Попросила своего лечащего врача назначить консультацию врача-гинеколога. Врач Семенова Ю.Н. не только не провела никакой консультации, но и ко всей остальной работе отнеслась просто халатно. Достаточно сказать, что я вошла в кабинет, посидела на стуле и ушла. Так можно проконсультировать любому "врачу", купившему диплом в переходе.

Мы с супругом отдыхаем в санатории «Плаза Спа» в Железноводске. Особенно хочу отметить лобби‑бар — это действительно уютное место, которое стало для нас любимым уголком для отдыха. С первого взгляда впечатляет дизайн: всё оформлено со вкусом. Мягкие диваны и кофейные столики создают атмосферу комфорта — хочется задержаться здесь подольше. Особенно порадовали вечерние развлекательные программы. Это добавляет отдыху особую нотку расслабления и делает спокойные вечера ещё приятнее. Меню тоже порадовало: выбор напитков широкий, а десерты — просто восхитительные. Приятно, что можно заглянуть сюда с утра за чашечкой ароматного кофе или зайти вечером за чем‑нибудь сладким — лобби‑бар работает с 9:00 до 23:00. Есть выход на летнюю террасу — в тёплую погоду это особенно ценно. Отдельная благодарность девочкам с Лоби бара-Виктории, Оксаночке, Христине за вкусные коктейли и внимание к каждому гостю!!! В целом, лобби‑бар стал для нас важной частью отдыха в «Плазе». Однозначно рекомендую заглянуть! Так же хочу отметить организацию работы ресторана «Панорама». Каждый день представляли разные кухни мира. Все блюда были прекрасно сбалансированы. Подача на высшем уровне. Всех блюд не смогли попробовать т. к. очень богатый выбор!!! Низкий поклон и благодарность шеф повару Шульмину Роману и его команде!!! А так же благодарим всех девочек из ресторана «Панорама» за приветливое отношение и профессионализм на высоком уровне! Чувствуется высокий уровень сервиса, который соответствует статусу санатория. Отдельно хотим поблагодарить руководителя ООП Мальцеву Инну Александровну!!! С первого же дня нашего пребывания в санатории Инна Александровна проявила чуткость, доброту и внимательность к нам. Помогла скорректировать наш отдых. И вообще она очень замечательный человек и руководитель!!!!!!! Спасибо за прекрасный отдых и лечение!!! Обязательно посоветуем санаторий своим друзьям! До скорых встреч!!!

Питание диетическое, шведский стол, с хорошим выбором блюд. За питание отлично! Медицинские услуги в том же корпусе, что и проживание, что очень удобно, не надо ходить в другие корпуса. Оборудование современное, персонал очень вежливый и доброжилательный. Номера с балконами, большим тв и холодильником, уборка каждый день, большущая кровать и белоснежное белье. Рядом парк с бюветами смирновский и славянской водами. Два раза в день к парку от санатория ходит автобус. Есть небольшой бассейн с сауной и хамамом. На 6-м этаже тренажёрный зал с современными тренажёрами. Вообщем один из лучших санаториев Железноводска, рекомендую смело!

Компактный санаторий, почти без территории.

Нас встретила приветливая менеджер по работе с гостями Вероника и сопровождала нас весь период пребывания, все вопросы решались оперативно. Персонал санатория очень профессиональный и внимательный. Были предложены различные процедуры, которые действительно помогли улучшить здоровье. Особенно хочется отметить квалифицированных врачей и медсестер, которые всегда были готовы помочь и ответить на все вопросы. Минеральные ванны, ингаляции, массажи разнообразные процедуры всё подбирается индивидуально после консультации с врачом. Очень удобно, что есть приложение санатория, где видны все назначенные процедуры и не нужно ходить с листком. Хотелось бы поблагодарить специалистов физиокабинета Аникееву Ольгу и Иванову Дарью, девчат из фитобара Валентину и Татьяну, бассейн, прекрасные занятия по водной гимнастике. И огромная благодарность нашему лечащему врачу-Мойсиевой М.А., за грамотно выстроенный план лечения. Из окна открывался потрясающий вид на гору Бештау. Номера в санатории уютные и комфортные. В них есть всё необходимое для приятного отдыха: удобные кровати, современная мебель и техника. Уборка номеров проводилась регулярно, что добавляло ощущение чистоты и уюта. Каждый день у нас убирали прекрасные Ирина, Фируза и Кумус! Всегда чисто, уютно, словно дома! Они очень приветливы, вежливы! Очень благодарны за их работу! Одно удовольствие было возвращаться в номер! Питание в санатории было разнообразным и вкусным. Каждый день предлагались разные блюда, которые радовали не только вкусом, но и разнообразием. В меню были учтены все диетические требования. В целом, отдых оставил самые положительные эмоции. Рекомендуем его всем, кто хочет не только отдохнуть, но и поправить своё здоровье в комфортной и приятной обстановке.

Отдыхали с подругой детства в феврале 2026 г. Нам по 65лет.... В Железноводске я впервые, подруга на Кавказе впервые... Получили такой релакс... Дома в течение недели ничего не хотелось делать... Санаторий отличный... Персонал на 5+ от ресепшен.. Заселились сразу по прибытию, накормили очень очень вкусно.. Ели много, но вес не прибавился. Много гуляли, по 5-7 км в день. Буду советовать друзьям и знакомым.. Процветания санаториб... Номера после ремонта, уборка ежедневно, горничные очень вежливые ❤️❤️❤️❤️❤️

Замечательный санаторий. По интерьеру не хуже Турецких приличных отелей. Лечение- на высоком уровне. Хочется отметить грамотный индивидуальный подход к назначению процедур терапевта Ивановой Л.А. с учётом всех особенностей заболеваний. Массаж от Ивана произвел очень достойное впечатление- даже за 6 сеансов эффект потрясающий. Спасибо им и всем медикам за качественный подход к нашему здоровью.

Обслуживание максимально комфортное, еда по системе шведский стол достаточно разнообразно, но качественно и вкусно. Персонал максимально настроен на решение ваших проблем. Отдых состоялся, считаю! Детям очень понравилось. У нас это третий заезд в ПЛАЗА, но в Железноводск впервые ( повторюсь) ориентация была на медицинские процедуры, в принципе даже с базовым набором время было распланировал так, что и гулять то особо было некогда

Отдыхали три дня. Нам очень понравилось, всё супер. Как только нога переступила порог, сразу чувствуется забота и внимание, первое что предложили помочь с чемоданами, тут же отправили на обед (так как уже время обеда подходило к концу), затем заселили в номер (у нас был люкс) мебель новая, бельё белоснежное, полотенца меняли каждый день, уборка номера тоже на высоте (девочки умнички). Питание отличное, разнообразное, вкусное. В бассейне тоже всё понравилось. Остались довольны отдыхом в этом санатории 👍