Посещали этот санаторий?Оставьте отзыв, ваш опыт будет полезен
-
Александр ГлазатовПоложительное
Прекрасный санаторий, просто высший класс ! Добрый , вежливый , приветливый персонал, всегда готовы помочь. Идеальная чистота на территории всего санатория. Номера просторные , комфортные. Еда супер , на любой вкус. Салаты , мясо , рыба , сыры , закуски , различные гарниры , фрукты , десерты . Все свежее и вкусное. Напитки ; чай , кофе , соки , морсы , отвары и т д ! На территории отеля свой источник с минеральной водой. Лечебные процедуры тоже порадовали; делали грязевые апликации , минеральные ванны , капельницы с озоном , барокамера. Медицинский персонал тоже порадовал , очень приветливые , внимательные. Имеется отличный бассейн с сауной и хаммамом. Спортивный зал не сильно большой , но инвентаря достаточно, чтобы размяться. Рядом с отелем лечебный парк. Рекомендую этот санаторий. Обязательно вернусь!
НегативноеКому важна тишина , то выбирайте номер с видом на гору Железная , потому что с видом на гору Бештау приличный шум от дороги. И не очень хорошая шумоизоляция в номерах , слышны разговоры и соседнего номера.
-
Инкогнито 2559Положительное
Номера, уборка, питание, бассейн, хамам, сауна - все работало, все хорошо.
НегативноеНо нахождение детей в возрасте до 7 лет без родителей в общедоступных местах (лобби-бар, ресторан, коридоры) их крики, беготня, прыганье в обуви по креслам, диванам, столам недопустимо.
-
Валерия СлободчиковаПоложительное
Лучший отдых, который был в нашей жизни. Высший уровень сервиса. Великолепно все: как тебя встречают, как к тебе относятся, прекрасные сотрудники и процедуры, приемы пищи каждый раз как отдельное удовольствие - что бы ни пробовали, все очень вкусно, хочется съесть сразу все. Все гости тоже довольные и вежливые, потому что такая атмосфера. Уехали полностью обновленные, вернемся в этом же году, надеемся
-
АлександрПоложительное
Отдыхали в этом санатории в марте 2026. Путевки покупали заранее, но в декабре 2025г была акция и путевки пересчитали и сделали скидку 10%. Номер на двоих 23тр в сутки. Это самая дешевая настоящая 5 в округе. Отелю 3 года все новое. Встречают вас на парковке автомобилей секюрити на входе. Далее вы идете в отель а вещи принесут отдельно. Приехали в 17ч на обед не успели, его перенисли на последний день. Да отель находится ближе всех др отелей к источникам минеральной воды. На ресепшене все бастро далее в номер. Номер отличный 8 этаж с видом на горы. Про ресторан можно писать и писать. Более 200 блюд ПП мясо рыба, 6 видов супов, красная рыба более 10 видов напитков, фрукты свежие ананасы виноград грейфрукты и тд. Шикарные 5 в Турции отдыхают. В отеле есть бассейн с сауной и хамам. Так что рекомендую - отличный отдых у нас в стране и даже в межсезонье. Всем работникам отеля и отельеру отдельный респект 👍
НегативноеЕд минус очень тихо работает повар на омлетах и блинах.
-
Оксана Р.Положительное
Отдыхаем в санатории "Источник" Железноводск в данный момент времени. Год назад были с мужем здесь впервые, очень понравилось от интерьера санатория до врачей и процедур, все было замечательно
НегативноеНо в этом году что-то изменилось. Самое главное -это отношение медперсонала, на 5 мин опоздал- не принимают, а другой записи уже нет, пошла на процедуры, нарвалась на хамку-медсестру, с которой даже не смогла провести сеанс, ушла, хотела пройти процедуры у лора- не работает. Обращение к руководству санатория- верните все как было раньше!!! Если такое отношение будет прогрессировать, то санаторий потеряет всю свою привлекательность, мы точно ездить не будем.
-
Василий С.Положительное
Отличный санаторий, 5 из 5. Хорошая лечебная база, внимательный мед персонал. Есть выбор подушек для сна (платный). Взяли 2 подушки, не пожалели: очень удобные и комфортные. Есть тренажерный и гимнастический зал. По утрам аквааэробика и лфк. После 14:00 проводятся занятия: здоровые суставы, йога+пилатес и здоровая спина.
НегативноеЕдинственное, что не понравилось: химозный кислородный коктейль.
-
Ната-лиПоложительное
Останавливались в этом отеле с 3 по 7 марта 2026, в частности мне очень хотелось отметить здесь свой день рождения. Настолько нам понравилось разнообразие блюд ресторана, что в праздничный вечер решили не идти в ресторан извне, а поужинать в отеле. И время посещения условно разделено - час отводится на западный корпус и следующий час на восточный. Мы жили в восточном. И старались приходить на ужин по рекомендации, не к 18.00 а к 19.00.
НегативноеИ тут нас ждало разочарование… не однажды замечали пустые поддоны от основных блюд. Приходилось ждать замену. И вот, в свой праздничный день рождения, мы пришли в 19.05 к пустому поддону от запеченой форели… взамен ее так и не вынесли, а заменили карпом. В итоге, я в обед ела карпа и на ужин так же. Вышла моно диета. Меня это немного опечалило, если бы я знала, что выйдет такой казус, пошли бы в платный ресторан праздновать. Я считаю, это недопустимо для отеля такого уровня. Все гости должны находиться в равных условиях, а не обслуживаться по остаточному принципу и наблюдать пустые поддоны. Причем, повторюсь, это было не единожды. Но, если прежде с задержкой выносили замену, то в этот раз нет. Печально.
-
Анна БатюшинаПоложительное
Санаторий очень достойный. Все продумано и роскошно сделано. Хорошая лечебная база, квалифицированный персонал, номера просторные -все удобно и выполнено из качественных материалов. Питание шведский стол на высоте. Свой бювет, бассейн, спортзал. Расположение отличное -возле грязелечебницы у входа в парк. В общем, рекомендую!
-
Larisa DolzhenkoПоложительное
Очень хороший санаторий. Приезжаем уже пятый раз. Стильные интерьеры, профессиональный персонал, современные медицинские технологии, вкусная и разнообразная еда. Работа в медицинском центре отлажена. Вечером развлекательные программы. Для детей игровая комната. Рядом расположен курортный парк. Это лучший санаторий в Железноводске!
-
иванПоложительное
Отдыхаем в санатории уже второй год подряд. Всегда были очень довольны: и медициной, и персоналом, и условиями проживания. Именно поэтому выбрали ваш санаторий повторно.
НегативноеОднако крайне неприятная ситуация произошла в день отъезда. Наш рейс был задержан на 6 часов, в связи с чем мы были вынуждены продлить номер на полсутка за 16 000 рублей. При этом нам было отказано в ужине, который входит в суточную стоимость проживания. Более того, нам предложили дополнительно оплатить ужин — 1800 рублей с человека. Получается, что, заплатив значительную сумму за продление проживания по причине задержки рейса, мы не имеем права на элементарное питание, входящее в стандартный пакет услуг. Особенно обидно, что речь идёт о гостях, которые отдыхают у вас не первый раз. В такой ситуации ожидаешь не формального подхода, а элементарного человеческого отношения. Очень жаль, что столь незначительный по сути вопрос — ужин в день отъезда — оставил настолько неприятное впечатление и поставил под сомнение желание возвращаться в ваш санаторий снова.
Бронирование и официальные цены на 2026 год
- Контакты отдела бронирования
- +7 499 703-01-20 8-800-333-41-99 info@putevka.com
- График работы отдела бронирования
- Пн - Пт: круглосуточно Сб - Вс: 8:00 - 18:00