Отель Райгонд (Кисловодск)

Благо, что подушки и матрас были хорошие. По уборке вопросов нет, все всегда убрано. Единственное, что нам действительно понравилось - это массаж (прекрасный прям).

В номере в апреле максимально душно, за окном всю ночь орут птицы, а спать можно только с открытым окном. Кондиционер в номере не работал. Спали очень плохо. Заказали экскурсию от отеля за 4700 с человека, это конечно провал полный. Ехали на Эльбрус, экскурсовод рассказывал, было интересно (слышно только на переднем сиденье), а обратно ехали в полной тишине, без музыки, водитель куда то спешил, мы ели выдержали эту поездку. На Эльбрус приехали, а нам сказали «всё идите, в час встречаемся», без рассказов, без всего. Ощущение, будто отдали деньги только за то, что нас прокатили на комфортном мерседесе. Завтраки ужасные, кроме творожной запеканки ничего вкусного нет.

Всем доброго дня, хочу рассказать о сказочном отеле «Райгонд», мы отдыхали 4 ночи в стандартном номере в чистоте и уюте, уборка и смена полотенец каждый день. Засыпали и просыпались под пение птиц, чистым воздухом, прям как в сказке, завтрак — шведский стол с прекрасным выбором блюд на любой вкус, обслуживающий персонал — добрый и отзывчивый 👍 Сам отель расположен в прекрасном тихом месте, постояльцы отеля достаточно все вежливы и дружелюбны, сегодня день отъезда, и мы решили прогуляться на дорожку и попали под дождь, в общем, промокли насквозь, мы вернулись в отель «Райгонд», увидев эту картину, администратор вежливо предложил комнату, где мы смогли обсохнуть и выпить горячий кофе, за что отдельное спасибо. Спросите вы у нас, вернёмся ли мы обратно в этот отель, ответ будет однозначно «да», мы рекомендуем этот прекрасный уютный отель «Райгонд» ❤️

Отель замечательный, всё понравилось. Очень дружелюбный персонал, номера уютные, чистые. В номерах всё есть- халаты, тапочки, полотенца и косметические средства. Расположение отличное в центре курортной зоны, всё в пешей доступности. Завтраки вкусные, каждый день разнообразное меню. Бассейн есть, что не мало важно утром поплавать. Очень понравился водитель Альберт, в день приезда он нас встретил на вокзале. Отель предоставляет экскурсионные услуги на комфортабельном авто по достопримечательностям Кавказа. Цены приемлемые. С удовольствием вернемся в этот отель. всем рекомендую

Отзывчивый персонал Жили в люксе

Завтраки оставляют желать лучшего, никакого разнообразия и выбора( Вода в номере только при заезде( и то когда мы сообщили на ресепшен, что у нас ее нет) типа есть кулер в коридоре. Возвращаться точно не будем

Отличный отель по соотношению цена качество.Хороший завтрак.Отличное расположение,рядом парк,променад,бювет.К отелю от бульвара в подъем,но он не очень большой.В номере все отлично.Персонал отзывчивый.В стоимость входит пользование бассейном и баней.На этаже кулер.Рекомендуем к посещению.Леночке понравилось.Спасибо

Бассейн уже требует ремонта

Отель сделан с душой, везде чисто, комфортно. Очень приятный персонал, всегда готовы помочь. В номере есть всё, что нужно. Красивый вид из окна, находится в центре.

Очень удивило, что бассейн платный, особенно в несезон. Бронировала только из-за него. Цена небольшая, но всё равно странно. Бассейн был холодный, сауны нет, а хамам платный(

Отель очень хорошо расположен. Бювет рядом. Вход в парк рядом, достаточно комфортный подъем в середину парка. Парковка. Некоторые администраторы очень любезные, но не все). Самый большой плюс - это массажист Виктория, профессионал, приятная, заботливая. Но если не сидеть в номере, то всё прекрасно.

Завтрак - специфический, с котлетами/жареной курицей и т.д. "борща не хватает" и не вкусный. Казалось бы как невкусно можно сварить молочную кашу. Запах канализации в номерах. Первый день было просто ужасно, потом лучше. Плесень в душевой кабине, косметический ремонт сделать на наш взгляд не трудно. Уборка на 4 с минусом. Полотенца давно уставшие. Бассейн требует ремонта, прелесть была в том, что мы были там одни. Заглянули в хамам, это не хамам. Ваняет канализацией ужасно. Одна полка и всё.

3 звезды,не больше! Мне не хватило: лосьона для тела в ванной,отсутствие гигиенического набора с ватными палочками и спонжаками,стиль номера,холодильник без бара.Бар не работает вообще,вечером выпить чашечку кофе невозможно в отеле,нужно идти в другие места! Цена сильно завышена! Почему то для гостей ещё взимается плата за бассейн,если ты хочешь поплавать после 13.00! До 13.00 бесплатно! Очень много мелких минусов! Завтрак,практически однообразные,при такой цене за номер,можно было бы и постараться! В принципе если бы они снизили бы цену,то качество приемлемо,но за ту цену,которая сейчас,это слишком дорого,а сервис,к сожалению не соответствует ожиданиям! Три звезды,не более!!!

В отеле работает отличный массажист. Виктория. Руки волшебные. Множество видов массажа, т.е. есть возможность адаптировать программу в зависимости от индивидуальной ситуации и пожеланий. Записались у администратора в удобное для нас время и с большим удовольствием ходили весь отдых. Специалист отличный. Однозначно рекомендуем.

Номер комфорт плюс, номер отличный, все принадлежности есть. Администратор адекватная, контактна девушка. Хамам за отдельную плату с бассейном, нам понравилось, брали на один час всего 3 тыс. Но, получили удовольствие и погрелись. Гостиница в хорошем месте с парковкой, удобное расположение в центре. Чисто и уютно.

Из минусов, слышимость соседних номеров (все утро слушали стоны соседнего номера😂), а также слабые завтраки. Еды мало, выбор отсутствует от слова совсем. Вареные яйца, омлет, овощи на пару и одна каша. Кормят скудно и мало.