353 отзыва о SPA-отеле Панорама, Кисловодск (КавМинВоды)

Прекрасный отель. Приехали в первый раз. Все очень понравилось. Все в шаговой доступности. Рядом рынок. До курортного бульвара идти минут 15. Или на маршрутках. Остановка тоже рядом. Бесплатные завтраки тоже радуют. На пол дня точно можно наесться. После прогулок очень хорошо посидеть в баньке и поплавать в бассейне с гидромассажем.

Отличный спа отель. Отдыхаем второй раз, полотенце меняют каждый день если нужно, уборка ежедневная, в бассейне, в хамаме чистота красота, массажные штучки в бассейне очень радуют. Доп услуги за адекватную стоимость. Девушка администратор работающая 5 и 7 апреля отличный специалист и приятный человек. Горничные очень вежливые. В столовой еда нормальная, кафе при отеле тоже порадовало особенно вырезка в соусе блэк пеппер. В общем приедем еще не раз. Спасибо за ваш труд.

В целом, я люблю это место и отдых был на 5 баллов. Первый раз такое. До этого делала эту процедуру много раз в том числе и здесь. Из плюсов: персонал отеля очень замечательный, хорошая уборка в номерах каждый день, в стоимость входит посещение соляной комнаты и комплекс с бассейном, хамамом и парилкой, там же можно попить вкусный травяной чай. Отдельно хочу отметить завтраки. Очень хорошего качества продукты, всё свежее, вкусно приготовленное, выбор большой. И очень хорошая столовая и кулинария. Можно поесть в зале, можно взять с собой в номер. Всё свежее, вкусное. Такой огромный выбор на любой вкус и кошелёк. В целом, отдохнули отлично.

Из минусов: работа медицинского центра при отеле по моей объективной оценке на "троечку". Заказывала ребенку-подростку массаж всего тела, к моему удивлению, он длился ровно 20 минут. В процедурном кабинете не всегда чистое бельё на кушетках (для меня это странно). В последний день перед отъездом делала процедуру "озоновая пилотка". Почему-то сильно выходил озон из-под шапочки. Или концентрация была высокая или плохо закрепили шапочку. Маска не помогла. В общем, надышалась озоном, третий день не могу раздышаться и восстановиться.

Прекрасный Спа отель... Приезжаем сюда уже четвертый раз.... Номер Комфорт, чистый, все принадледности есть(полотенца, тапочки, халат, шампуньки, гели, зуб. щетки, фен...) Терапевт проконсультиррвала про процедурам, можно выбрать так сказать по карману, есть из чего... В этом году добавили услуги остеопата,Олеся очень внимательный врач, очень понравилась. В стоимость проживания входит:басейн, хамам, сайна, соляная комната, завтрак,завтраки разнообрвзные.. Администиаторы и персонал приветливый,всегда идут на встречу.Отдельное спасибо администратору Ольге..и всему персоналу отеля..Спасибо огромное руководителю данного Отеля за ваш труд, грамотную организацию процесса.

В конце марта побывали в Кисловодске, поселились в отеле Панорама. Что хочу сказать, удивительно гостеприимные люди работают там. Спасибо девочкам администраторам, особенно Ольге. Всё расскажут, подскажут, помогут, поддержат. В отеле есть всё, что нужно и даже больше. Там мы только завтракали, при отеле есть хорошая столовая с большим ассортиментом блюд по системе шведский стол. Всё вкусно, сытно и на любой вкус. Вообще, остались очень приятные ощущения и воспоминания от этой поездки. Всем кисловодцам огромное спасибо за ваше внимание, добро , которое мы получили во время нашего отпуска

Очень понравилось проживание в отеле: комната просторная, хороший ремонт, сантехника без замечаний и мебель новая, очень уютно и комфортно. Удобное расположение. Рядом очень классный парк для детей и взрослых. Хорошо готовят в столовой и в кафе - цены дешевле, чем в других и очень вкусно. Советую этот отель всем!

Отличный отель с удобным расположением! Отдельно хочу отметить столовую при отеле. Завтраки сытные, по домашнему, там же можно пообедать и поужинать. При отеле есть медицинский центр. Осталась довольна результатом работы остеопата (Олеся Ивановна). Имеется бювет с нарзаном и соляная комната ( посещение входит стоимость путёвки). Номера чистые, уборка каждый день. Рядом с отелем городской рынок и Комсомольский парк, чуть дальше приятно прогуляться к Старому озеру. При отеле небольшой спа ( хамам, сауна, бассейн с с гидромассажем). В целом всё очень мило и приятно. Я не очень люблю возвращаться в одно и тоже место , но в этот отель хочется вернуться ещё раз. Благодарю всех сотрудников отеля за прекрасный отпуск!

На мой взгляд не совсем удобное время посещения СПА для женщин (с 13:00 до 16:00 часов), поэтому сходили туда только 1 раз.

Проживали в отеле в середине марта 2026 г, в первом корпусе. Мы были на своей машине, при подъезде к отелю оказалось, что собственной парковки у отеля нет, она городская, поставили машину там, где нашли свободное место. Про внешний вид отеля; обычное здание, с разными входами ( основной вход, столовая, кафе, кофейня), понравилось, что около кофейни есть фотозона. Про холл отеля, он маленький, но чистый, девушки администраторы очень понравились, вежливые, быстрые, всегда ответят на любые вопросы, стараются помочь, сделать ваш отдых лучше. Про номера, у нас был хороший чистый номер, стандарт, на 6 этаже, душевая чистая, все принадлежности для душа есть, есть халаты, хорошего качества. Про спа; есть сауна и хамам, маленький бассейн и бассейн с прохладной водой, зона где попить чай, тут в принципе все устроило, претензий нет. Посещали еще соляную комнату, тоже понравилось. Про процедуры; через терапевта можно получить назначение и записаться на то что вам показано (что хотите) за отдельную плату, ходила на уфо, так как болела, все нормально. Если подытожить, то отель оставил хорошее впечатление, за исключением нескольких неприятных моментов.

Не понравилось, что на вывеске, где название отеля буквы отвалились через одну, это сразу бросилось в глаза и немного подпортило впечатление. Что напрягало в холле, что вечером на диване сидят какие-то бородатые люди и что-то громко обсуждают на своем языке (не постояльцы отеля). Но в номере было очень жарко. Про завтрак, он включен, еда посредственная, можно что-то выбрать, нормальный кофе за отдельную плату. Но идти от отеля до курортного бульвара и Национального парка минут 20 пешком, а все кафе в основном там.

Отдыхали в спа отеле Панорама с 8-12.03.26 в 1 корпусе в 408 номере. Входит в стоимость: - завтраки + кислородный коктейль; - СПА (ЛФК, соляная комната, бассейн, хаммам, сауна, фитобар); - прием терапевта; - питьевой бювет с нарзаном; - экскурсия по Кисловодску; - вроде как парковка, но это не точно. Удобное расположение отеля: рядом рынок, сбер, недалеко до основных достопримечательностей. Чай и кофе в пакетиках бесплатно, но вот молоко добавить уже платно. Еда практически всегда холодная, но есть микроволновки. В общем, есть можно, но не вау. Интернет хороший, телевизор показывает, чайник и посуда имеется, кондиционером не пользовались, так все чистенькое. Но моя любовь - это спа, конечно! Бассейн с гидромассажем не большой, но нам хватало, хороший хаммам и парилка. Чай травяной очень вкусный, за доп.плату можно купить мед и варенье (около 100р). Ещё большой плюс, от отеля можно уехать на любую экскурсию. Мы ездили с Дариной тур. Все туры ищите на их сайте. Есть бесплатная пешеходная экскурсия по Кисловодску от отеля Венеция по понедельникам в 15.00 (идти минут 10). Нам очень понравилась, был шикарный гид мужчина. Благодаря данной экскурсии, открыли для себя национальный Кисловодский парк, самый большой в Европе. Рекомендую!

Но, если вы что-то забыли взять или не наелись и хотите дополнительный блинчик, то уже за доп.плату, т.к. талончик на завтрак вы уже отдали на кассе. Еда практически всегда холодная. Слышимость очень хорошая, для меня это огромный минус, но деваться некуда. В отеле нет программы поздний выезд и ранний заезд, это весьма не удобно!

Прекрасное место для отдыха. Останавливаемся только здесь. Обслуживание, еда- всё отлично Огромное спасибо менеджерам-девушкам,Оксане, Ольге, Латифе, никогда ни с чем не было проблем! И конечно спортзал с инструктором Анной- профессионалом своего дела; всё грамотно и к каждому человеку определенный подход. Очень чисто в отеле, шикарная постель.Всем огромное спасибо за отдых, только к Вам! Процветания!!! Светлана и Виталий Бабкины.