Посещали этот санаторий?Оставьте отзыв, ваш опыт будет полезен
-
Анастасия ЖилинаПоложительное
Шикарный отель. Девиз отеля" лечение роскошью" полностью соответствует. не думаешь ни о чем. Только отдыхаешь душой и телом.. шикарное постельное белье, матрас - нет никаких проблем с засыпанием, просто стоит прилечь и всё. Питание на высшем уровне с подачей вина на ужин. Уборка номера безупречна..хамам , бассейн-всё что нужно и не нужно даже выходить из санатория и брать дополнительные принадлежности..огромный поклон официантам.. обслуживание как в ресторане. Остались очень довольны отдыхом. Разгрузили себя по полной Наполнились жизненной силой Рекомендую тем, кто устал от суеты и ежедневных обязанностей.. благодарю санаторий за его лучшие условия для нашего комфорта. 5 звезд заслужено полностью
-
НатальяПоложительное
Отдых с 22.01.2026 по 01.02.2026. Прекрасное атмосферное место. Самый центр курорта. Здание до революционной постройки- глаз не оторвать. ЛЕЧЕНИЕ без лишней нагрузки (ванны, грязь, ингаляции, массаж) есть кабинет косметолога с разной новой, современной аппаратурой для лица и тела. Без очередей и беготни. ПРОЖИВАНИЕ- номера идеально чистые и удобные. Дорого белоснежное белье из египетского хлопка. Меню подушек, тяжелые одеяла. Вода пополняется каждый день (в стекле), чай, кофе. Пушистые белоснежные халаты и полотенца (таких мягких нет даже в 5 за границей) В номерах все продуманно. Туалетный набор пополняется каждый день (щетки, бритвенные принадлежности, шампуни, гели). Тапочки удобные, Когда все убирают и пополняют- осталось загадкой. Персонал улыбчивый и трудолюбивый. ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО. ЕДА: Вкусно и разнообразно. Дорогие продукты (красная рыбка, язык, икра, вкуснейшие пироженки- мимо не пройти, легкие алкогольные напитки, вкусный кофе) Вообщем ресторан на пять. ХАМАМ-отличный ИТОГ: ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ РАЗГРУЗКИ И ВОССТАНОВЛЕНИЯ. СПАСИБО ВЛАДЕЛЬЦУ И ПЕРСОНАЛУ ЗА ТАКОЙ ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ.
-
Наталия МоисееваПоложительное
Были 27.12. 25. На двое суток брали. Первый раз решили поехать. Цена была очень хорошая, со скидкой. Все очень понравилось. Шикарный отель. Номера. Ремонт. Чистота. Персонал. Расположение в самом центре города и парка. Очень вкусная и свежая и разнообразная еда. Тишина. Шикарный хамам. Бильярд.Хорошая звукоизоляция. Мне очень понравилось. Уехали под хорошими впечатлениями до следующей осени, когда мало народу. Тихая морозная погода ,солнечная.
-
Наталья ЗобнинаПоложительное
Хочу выразить свое восхищение мастерством специалиста СПА-комплекса Светланы. Это человек с руками, творящими чудеса. После её авторской программы выходишь обновленным, окрыленным, воздушным! Чувство, что ты Маргарита после крема Азазелло. Одним словом, кудесница. Да и сам термальный комплекс тоже заслуживает отдельного восхищения. Фантастически красив!!! Хамам, бассейн, комната для подготовки, массажная зона - все на высшем, королевском уровне. У них много программ для души и тела, есть из чего выбрать и привезти из отпуска самые наилучшие впечатления.
-
ДарьяПоложительное
Прекрасный санаторий! Отдыхали неделю, все на высоте. Номера очень чистые, при заселении есть мини бар, шампанское и фрукты. Уборка ежедневная, весь персонал максимально вежлив. Также посещала массаж, девушка массажист настоящий профессионал, безумно понравилось! Также присутствует хаммам и два бассейна, один с очень теплой водой, другой с прохладной.(мы отдали предпочтение первому) А местоположение — отдельное удовольствие. В самом центре города, напротив классные рестораны и конечно же парк Кисловодский. Однозначно рекомендую провести отдых именно там!
-
НаталияПоложительное
Замечательный санаторий. Расположение что надо, нарзанная галерея и вход в парк в 2 минутах ходьбы. Уютные номера со всем необходимым и уборкой каждый день. Отличное питание (пусть завидуют Турция / Египет) разнообразное, качественное и по-домашнему вкусно. Внимательный персонал, процедуры по вашим показаниям (на которые приходят в том числе из других санаториев). Так же есть отличный хамам с небольшим бассейном. Однозначно рекомендую.
-
Полина МихайловаПоложительное
Приехали 7.03. Время работы терапевта до 17:00
НегативноеПо итогу, уже в 13:00 её не было на месте и сказали ждать Понедельника. В санатории терапевт направила нас на узи в стороннюю организацию, где нас не приняли, когда мы вернулись с вопросом к Администратору, все стали разводить руками и говорить, что это не их зона ответственности и спрашивать:"Что вы вообще от нас хотите?" Никто даже не извинился и не попытался сгладить угол. Вдобавок еще и начали отчитывать почему это мы проспали время для анализов. В номере находили таракана, обещали единую кровать king size, по итогу, сдвинули две обычные кровати, которые постоянно уезжали. Смеситель в туалете подтекал. Кабельного ТВ нет, всего десяток каналов и это в 2025 году...По всей территории здания довольно много трещин, если смотреть на стены и потолки, у бассейна есть разбитая плитка. Меню для 5 звезд скудное
-
ОляКПоложительное
Были неделю в конце ноября. Расположение прекрасное - рядом парк, бювет, магазины, рынок. Выглядит отель красиво и внутри и снаружи. Номер (двухместный сьют) был комфортабельный и в нем приятно находиться. В номере есть все: холодильник, халаты, чайник, посуда, мыльно-рыльные наборы, вода минеральная в стекле ежедневно обновляется - ВСЁ. Отличная ежедневная уборка, много полотенец, сушилка, есть полки в ванной. Шумоизоляционные окна. Центральное кондиционирование. Удобные матрасы, розетки и настольные лампы. В общем есть всё, что ждешь от хорошего номера. Прекрасное питание, великолепно, берегите поваров. Есть небольшой бассейн (15метров) и хаммам.
НегативноеХаммам не работал, и уже долгое время. Ни на сайте, ни при бронировании об этом не было ни слова. Бассейном в зимнее время без сауны пользоваться невозможно - очень холодно, я не смогла. Так что весь план оздоровления пошел по п....де. А ведь можно подумать о клиентах и просто написать об этом в разделе "новости". А также были отменены чайные церемонии, о чем тоже нигде не было ни одного слова. Грибок на силиконе в ванной в 2024 году? Вы серьезно?! 1 флакона средства с вб хватит на весь отель (на фото). Подсветка у зеркала не работала. Женщина-массажист (единственная) абсолютно некомпетентна. Вообще проверить умения косметологов элементарно просто: попросите сделать массаж тела или лица, или процедуру другому мастеру или клиенту который уже это делал и разбирается. К мужчинам-массажистам у мужа претензий нет. Капельницы с озоном тоже делали нормально. И еще: прайс по косметологии в папке в номере - в 1.5 раза ниже чем по факту у косметолога - это как? И все считают что ничего такого, что платить надо столько сколько "сказали" непонятно за что. Шумоизоляция номеров. Её нет. Кондиционер работал очень шумно и не реагировал на отключение, всю первую ночь включался каждые 2-3 минуты на 20 секунд на самый шумный режим и это совершенно не давало спать. Пришлось вызвать иехника и в итоге после 3-х вызовов отключить на щитке полностью.
-
Татьяна МеделяеваПоложительное
Отличное место! Приезжаем не первый раз попить уникальной природной водички. Самая "съедобная"- общий, он же нарзан. Сульфатная (теплая и холодная) и доломитная (теплая и холодная) на вкус и запах специфические. Но после пары приемов можно привыкнуть я пила сульфатную теплую. Но все виды вод лучше принимать по назначению врача, т.к. лечебные. Могут быть противопоказания. Есть касса, продают бумажные стаканчики по 5р. и бутилируют воду в 1л и 0.5л, 25р. и 20р. соответственно. Внутри проходят выставки картин, есть афиша и предлагают экскурсии. В этом же здании с торца находится визит-центр, где расскажут про, то как и откуда берётся нарзан. Место номер 1 к посещению в Кисловодске!
НегативноеНе совсем удобный график работы с 7-9, с 11-14 и 16-19 в день, надо приспосабоиваться.
-
Наталья ПодугольниковаПоложительное
Санаторий очень понравился. Ощущение что проживаешь во дворце! Интерьер шикарный. Ресторан очень красивый, столики на 2 этажах, питание вкусное и разнообразное. Это и есть дворец шаха. Вежливый и отзывчивый персонал, есть все необходимое, процедуры назначают ежедневно. Есть неплохой зал ЛФК с необходимыми тренажерами и бассейн. Расположение санатория лучше не придумать: на Курортном бульваре напротив фонтана! Каждый вечер как праздник! Мы впервые в Кисловодске и этот выбор санатория оказался очень удачным. Каждый день мы гуляли в Кисловодском парке. До ж/д вокзала 20 минут пешком. Даже такси ни разу не брали.
НегативноеПравда отсутствовал специалист по подводному массажу и фитнес тренер.
Бронирование и официальные цены на 2026 год
- Контакты отдела бронирования
- +7 499 703-01-20 8-800-333-41-99 info@putevka.com
- График работы отдела бронирования
- Пн - Пт: круглосуточно Сб - Вс: 8:00 - 18:00