181 отзыв о пансионате Родина, Ессентуки (КавМинВоды)

Очень приятный отель, я бы сказал с какой то историей и это чувствуется, внизу есть зона веранды и там можно уютно посидеть на воздухе, номера хорошие, мы заказывали завтраки и нам их готовили по меню, все очень вкусно. Персонал внимательный и сразу откликается на любую просьбу. Удобно ставить машину. Напротив центральный парк с бюветами где можно выпить минеральной воды из источников.

Отличный отель! В ресторане на завтраке чувствуешь себя как в дворце) Персонал очень приветливый. Если будет возможность, с удовольствием остановимся еще раз.

В ванной было перепутано направление кранов горячей и холодной воды. Можно легко обжечься, тем более напор горячей сразу очень сильный.

Замечательная небольшая гостиница, с очень заботливым персоналом, расположенная в историческом здании. Все начинается с встречи со свежевыжатым гранатовым соком и продолжается десертом, который Вам приносят каждый вечер в номер. Мы брали завтраки, накануне необходимо выбрать по меню, что будешь на завтрак. Выбрать надо из 5 разных разделов, включая свежевыжатый сок. Голодным точно не останешься. Несколько раз ужинали в ресторане отеля, очень вкусно, по цене абсолютно нормально, недороже ресторанов в города. В номере есть все необходимое, включая чай, кофе, чайник и кофе машину, воду ставят каждый день, также, как и замена полотенец. Есть халаты и тапочки, в которых можно сразу спуститься в СПА центр отеля. Персонал очень дружелюбный, всегда стараются помочь и при этом без лишней навязчивости. У нас остались самые лучшие впечатления, обязательно вернемся еще раз!

Были в отеле второй раз. Очень довольны. Хороший сервис. Специалисты в спа профессионалы своего дела. Открыла нового мастера по массажу - Татьяна талантливый специалист. Хочу также отметить что здесь умеют работать с детьми, были у Ольги второй раз. Вернемся и в будущем. Спасибо за отдых, настроение и заботу!

Отдыхали в отеле Родина в конце ноября 2025 года На ресепшен встретили очень приветливо и дружелюбно, Николай сразу же забрал чемоданы и отнес по назначению, администратор умничка , приятно было что нам предложила заселиться сразу, но на 3 этаж, а если подождать, то можно вселиться на 2 этаж, что для нас это удобнее. Отель небольшой, но очень уютный, приятный, спокойный, просто островок счастья и умиротворения. У меня было такое ощущение, что когда я заходила на территорию отеля , то будто попадала в какое то другое измерение. Элегантно, без лишней чопорности, но в тоже время как то празднично и красиво. Терраса перед входом в отель такая милая, уютная. В теплое время года представляю , как там приятно посидеть и выпить чашечку чая или кофе, в прохладное время укрывшись пледом посидеть и помечтать о приятном. Отель уже готовят к Новому году , установили заснеженные елочки при входе, на террасе заменили шторы на ярко красные, в ресторане на подоконниках установлены новогодние букеты в вазах, уже витает в воздухе атмосфера сказочного праздника. Отель удачно расположен, рядом вход в парк, недалеко ж/д вокзал, питьевые галереи , концертный зал им Ф. Шаляпина и тд . Проживали в номере классик. Халаты, тапочки, фен, туалетные принадлежности, всегда горячая вода с хорошим напором, чистота и уют. В номере есть все необходимое: чайник, кофемашина, фен, холодильник, мини бар, большой телевизор, кондиционер, вешалка напольная для одежды, туалетные принадлежности. Чай, кофе , вода в бутылочках пополняли каждый день. Достаточный набор посуды: чайные пары, ложечки, вилки, тарелки, стаканы для воды. Хорошая звукоизоляция в номере, соседей никогда не слышали. По утрам слышно пение птиц, окна номера выходили на парк. Ежедневная уборка в номере, смена полотенец, раз в три дня меняли постель. И что нас удивило - примерно на экваторе нашего отдыха нам принесли еще комплект тапочек, хотя и первые мы не износили. Это было приятно почувствовать, что о нас заботятся. В стоимость номера включены завтраки в очень атмосферном и красивом ресторане , в котором мы иногда и обедали. Меню разнообразное, обслуживание прекрасное, благодарим официанток всех и особенно Раису за отличное обслуживание, за доброжелательность , за приятное общение. А так же хочется поблагодарить работников кухни и главного повара ресторана, все блюда были очень вкусными, красиво оформлена подача блюд, блюда подавались по мере приготовления всегда горячие, чувствовалось, что готовили от души, продукты свежие, овощи и зелень будто только что с грядки. В ресторан приходят покушать и просто посетители и гости города. В номерах горничные убирались каждый день, делали все как то не навязчиво и незаметно, аккуратно, без лишней суеты, все доброжелательные и уважительные!!! Удивила еще одна изюминка. Каждый вечер в номер приносили комплимент, это были фрукты или какая то вкусная выпечка. Персонал очень доброжелательный и приветливый. Есть при отеле спа салон. Хорошее качество услуг. Чувствуется что директор отеля заботится о качестве предоставляемых услуг, чтобы проживание было максимально комфортным. При отъезде нам тоже приготовили маленький подарочек. Вообщем , нам очень понравился отель , увозим очень позитивные ощущения от приятного отдыха и следующий раз будем останавливаться только здесь.

Осенью прошлого года были в Ессентуках и прогуливаясь зашли в Родину.Вернее Раиса нас заманила😁Рассказала что здесь очень комфортные номера,хорошая европейская кухня,хамам,косметолог,парикмахер и т.д… Приехали мы зимой погостить в Родину и остались очень довольны.Все здорово,все понравилось,спасибо ! Отдельное спасибо конечно Раисе за ее рекомендации,профессионализм,радушие и красивую улыбку🔥

Менеджмент не принял достаточных мер для наполнения резервной системы водой, хотя резервная система имеется. Возможно и спа работала весь день, выливая имеющуюся воду. В итоге, единственная ночь прошла практически без воды, и только на утро 4 числа вода наконец появилась. Гостиница без воды не стоит даже половины стоимости номера (у меня был большой двухкомнатный номер с двумя не работающими с/у). Отсутствие желания у менеджмента думать вперёд об своих клиентах приводит к таким вот посещениям, о которых хочется забыть и не вспоминать, а также не рекомендовать это место для посещения. Не в первый раз вижу не клиентоорентированный подход руководства этого отеля.

Это, действительно, классный отель в Ессентуках: чисто, классная локация, невероятная клиентоориентированность, уютные номера, жалко уезжать, чесслово. Да еще очень вкусный ресторан всегда под рукой, на 1 этаже- на голову выше прочих грузинских заведений, которые рассыпаны по мин водам (не вкусных). Спасибо этому прекрасному дому! Мы приедем еще! Amen

Вернулась с отдыха. Комфортно, уютно. Не хотелось уезжать. Особая благодарность ресторану в лице Раисы. Умница, обслуживание на высшем уровне. Убедительная просьба премировать сотрудницу.

Немного омрачило выселение. Уезжала на сутки раньше обычно делаешь поздний выезд и н каких проблем, здесь такой услуги нет. Жаль, отель мне остался должен.

Потрясающий отель, останавливаемся здесь регулярно. Прекрасные номера, есть капсульная кофемашина, очень вкусные завтраки, персонал приветливый, всегда поможет, и администраторы, и горничные, и работники ресторана. Постоянно вводятся улучшения, в номерах недавно делали ремонт. Спасибо за прекрасный отдых❤️