116 отзывов о санатории Парк Шафран, Ессентуки (КавМинВоды)

Отдыхали в санатории в конце марта. Всё очень понравилось! Номер уютный, уборка проводится своевременно! Вид из окна на Эльбрус просто сказка😊 просыпаться с таким видом удно удовольствие. Шведский стол шикарный, на любой вкус и цвет) по четвергам рыбный день😍 разнообразие блюд поражает, это огромный плюс! Сотрудники все очень милые и приятные люди, на любой вопрос всегда отвечают с улыбкой) Обязательно вернёмся сюда ещё не раз)

Единственный плюс этого санатория - это детская анимация. Спасибо огромное аниматорам Виктории и Анастасии , детям было с вами весло! И хотелось поблагодарить горничную 8-го этажа, которая при отравлении дала много бутылок воды (в номер приносят обычно по одной на человека, правда, если попросить могут и больше ) и даже предложила вызвать врача, спасибо за сочувствие!

Санаторий не соответствует пяти звездам совершенно и вот почему: 1) 3.04 в ресторана санатория я и свекровь отравились (так что на следующий день пришлось ставить капельницу, чтобы снять интоксикацию) и мы были не единственными, только на нашем этаже было 4 человека помимо нас (и это только с те, с кем мы познакомились); персонал ресторана, в том числе и шеф-повар (вообще нес какой -то бред про то, что это у меня могло быть от погоды или от чего угодно) отрицали возможность отравления в ресторане, извинений никто также не принёс. Одна из отравившихся пар даже съехала из отеля после отравления. В целом в ресторане для санатория много нездоровой пищи: жареные котлеты, жареные пирожки, какие-то рулеты в лаваше с майонезом, наггетзы. Воды в свободном доступе нет, нужно просить официантов, чтобы принесли воду, почему нельзя поставить вместе с другими напитками и воду ?! 2) 31 марта я воспользовалась услугой массажа, была записана на спа-массаж расслабляющий, но массажистка заявила, что она не понимает «этих поглаживаний» и сказала, что сделает массаж с проработкой мышц, я сказала , что я не хочу, чтобы мне было больно или дискомфортно, пообещала , что больно не будет. По итогу местами было больно и удовольствия я особого не получила. Я сообщила девушкам на ресепшн о том, что мне сделали не тот массаж , на что мне сказали, что вот в другой раз (я была записана на ещё несколько массажей) мне точно сделает тот, что я просила, потому что там будет другая массажистка! То есть персонал не обладает техниками массажа, но запись ведут к ним. В последствии я отменила все процедуры. Извинений, кстати , тоже никто не принёс. 3) Все наше время пребывания в санатории за моим окном (815 номер) велась шумная стройка (фото приложу). Девушка администратор назвала ее «вялотекущей». Ничего подобного! Стройка идёт полным ходом. 4) Врачи санатория. При отравлении пришла врач , записала, что мы ели и какие препараты принимали(смекта, энтерол , энтерофурил, фестал) и всячески намекала на то, что раз у меня все эти препараты были в аптечке то я вовсе не отравилась, а у меня функциональные нарушения. Ага, конечно, у меня, у свекрови и ещё половины нашего этажа!

Номера удобные, просторные, красивые. Уборка качественная. Еда - очень вкусно, все свежее. Да, что-то из этого было всегда. Лечение - санаторий новый. Еще очень хорошие массажисты. Атмосфера - хорошая, по вечерам интересные концерты. В целом отдых удался у меня и ребенка, обязательно вернемся!

Единственно, была с ребенком 11 лет и она не всегда могла найти себе еду. Возможно стоит рассмотреть отдельно детский стол, на котором будут блюда более простые и диетические, то что едят дети дома (котлетки без сильных специй, нагитсы, тефтельки, картофельное пюре, макароны и пр.). Лечение - санаторий новый, а это не всегда + для лечения, еще есть небольшие сбои в процессе. Например, самый популярные кабинеты - капельницы и косметолог - всегда перегружены. Специалисты там как белки в колесе, а работа ответственная. Вообщем нужно расширять процедуру и косметологию. Ведь именно за этим, например, я ехала. Все остальные процедуры по остаточному принципу.

Общее впечатление очень хорошее , были моменты которые немного портили настроение , но не испортили общего прекрасного впечатления о Шафране . Очень быстро заселили и номер оказался просторным и с прекрасным видом на собор . Оказавшись сразу на обеде в ресторане , были удивлены разнообразием блюд на любой вкус и диетические предпочтения . Шеф повар очень внимателен и его кулинарные шоу просто супер . Зато на втором этаже , в регистратуре работали две девочки , Маргарита и Юлия . Вот они решают все ваши проблемы в минуту, и к врачу спустятся все узнают , и в кабинет на процедуры проводят и изменят расписание процедур , если вам не удобно по времени .Настоящие профессионалы и к тому же умеющие общаться с людьми , вежливые , тактичные и знающие свое дело . И еще весь средний персонал на ваннах и водных процедурах и грязях , просто создают настолько приятную и дружелюбную атмосферу , что сразу чувствуешь себя на отдыхе ! Это очень нам понравилось .Как и то , что у нас в номере убирала настолько старательная горничная , что такого мы не видели в других отелях , хотя очень много путешествуем . В целом впечатление очень приятное от санатория , за исключением нюансов , ну а как отель это просто пять звезд , достойная конкуренция Источнику и даже Истоку .

Галина Ивановна самый настоящий врач санатория , с громадным опытом работы , но к сожалению попасть на прием повторный к ней так и не удалось . Не хотелось проводить отпуск в очередях возле кабинета врача , и это не очень удобно , видимо не хватает достаточного количества врачей в санатории . Получив свои назначения у врача , мы пошли в 203 кабинет и здесь столкнулись с таким нескрываемым хамством медсестры , которая сразу испортила нам настроение . Мало того что она не могла набрать на компьютере наши назначения , пришлось долго ждать , так она не могла даже подойти к врачу , когда не по нашей воле оказалось что назначения врача для мужа не сохранились в компьютере . С надменным лицом и недовольством она вела себя так , как будто не понимала что от нее хотят .

Отдыхала семь дней здесь! Я в восторге! Отель свежий, ухоженный! Персонал вежливый! Вид из номера на парк😍 Проснувшись , слышишь пение птичек! Отдельный восторг от кухни! Блюда все настолько вкусные, что мы хотели узнать все секретные рецепты у шеф повара ! Полезно и очень разнообразно! А в четверг рыбный вечер меня сразил наповал! Спасибо шеф повару Теймуру за его труд! Огромная благодарность отелю Шафран! Приеду сюда и ещё не один раз!

Отель с замахом на Турецкий. Всё новое, чистое. Дорого богАто. Питание шведский стол, нет ничего лишнего или невкусного для наполнения стола. Ресторан на 10м этаже. Все блюда достойны внимания. Кто с детишками, можно попросить приготовить что-нибудь для них, всегда идут навстречу. Постоянные мероприятия вечером, музыка, выступление коллективов. Развлечения для детей. Детская комната с крутыми (качественными, дорогими ) игрушками, аниматор. Раз в неделю шашлыки на улице от шеф-повара. Бассейн и финская сауна. Фитнес зал, теннис. Расположение шикарное, до всех источников подать рукой. Рядом парк. Из номера шикарный вид на горы, не смотря на стройку второй очереди отеля. Стеклопакеты хорошие, стройка не мешает. Видно, что персональ очень старается для гостей. Шумоизоляция номеров прекрасная, стены толстые.

Хоть и все номера новые, но видно, что очень торопились с запуском, кое где качество ремонта хромает. В ванной не хватает крючков для полотенец и полочки для мыла в душевой кабине. Беда с покрытием вайфай, в норме одна долька и постоянно отваливается. Дверь в номер оснащены доводчиком, но их никто не настроил и они хлопают при закрытии со страшной силой. В результате чего, стоит сумасшедший грохот на этаже! Вздрагиваешь каждый раз да и замки долго не проживут.

Отдыхали с женой в конце марта 2026 года. Отдыхом остались ооочень довольны. Все было не на 5, а на все 7 звёзд. Встретили приветливые, грамотные молодые ребята. Номер шикарный, просторный, мебель премиальная, наполнение номера супер, белоснежное бельё. Горничной Оле особая благодарность на труд и внимательное отношение в отдыхающим. Особой благодарности заслуживает ресторан Кардамон и конечно же его шэф. Очень разнообразные, вкусные блюда; свежайшие овощи и фрукты, молочные продукты, белоснежные скатерти. Атмосфера доброжелательная и домашняя. Профессиональный и внимательный медперсонал. Бассейн, сауна, тренажёрный зал -без каких бы ограничений. Вобщем организаторы и все сотрудники большие молодцы, так держать!!!

Фишка этого санатория это КУХНЯ!!! С волшебником ШЕФОМ Теймуром!!! Это необыкновенный человек, не смотря на большую загруженность, он находит время уделить каждому гостю, его шедевры это сказка!!! Только за этим можно приехать и насладиться этими восхитительными блюдами, и огромным ассортиментом всего, он просто огромный! Мангал шоу с многочисленными видами шашлыка, овощей на открытом воздухе под сопровождение кавказской музыки, рыбный день и семга под солью, шах плов и манты, все это не забудется! Теймур ты просто Божественный шеф!!!! Персонал старается, очень доброжелательны , реагируют на просьбы моментально, уборка в номере ежедневно, убирают очень хорошо!

Санаторий больше зарекомендовал себя по моему мнению как спа отель, лечебная база пока очень слабая, массаж никакой от слова совсем!!!прайс на процедуры подняли спустя 6 дней прибывания, остальные 6 дней я должна была платить уже по другой цене , хотя не имели право это делать! Поэтому желание ходить на платные процедуры пропало! Хамам не работает, WI-FI ну очень слабый, вечером он полностью отсутствует! В номерах в душе биде идет холодная вода!

Чувствуется, как персонал радеет за то, что делает, все очень дружелюбны и стараются помочь , несмотря на большое количество отдыхающих! Медперсонал все делает оперативно, слаженно. Отдельное спасибо медсестрам в процедурном кабинете, 102 кабинет , там просто невероятная нагрузка у девочек. Очень радует , что санаторий продолжает закупать классное дорогое оборудование , появляются новые процедуры. Будем рады вернуться снова!

Из небольших минусов только слабый Wi-Fi, особенно по вечерам почти перестает работать. И хотелось бы , чтобы добавились номера с раздельными кроватями , так как семьи приезжают разными составами.

Отдыхала тут неделю с лечением! Друзья, я постоянно путешествую по миру-насмотренность большая! Но тут отдых на 5 баллов! Не к чему придраться Шикарный сервис Новые и комфортные номера Классное лечение Прекрасный косметолог Оксана! Потрясающий шеф-повар Теймур и его кулинарные шоу! Теперь каждый год только сюда!