254 отзыва о санатории Металлург, Ессентуки (КавМинВоды)

Номера просторные, чистые, уборка на высоте. Питание диетическое (все же санаторий), но при этом разнообразное — даже мои привередливые дети ели с удовольствием. Персонал очень внимательный, всегда улыбчивый и готовый помочь. Приехали укрепить здоровье и отдохнуть от городской суеты. Это нам удалось на 100%.

Недавно побывал в санатории «Металлург» в Ессентуках. У меня был одноместный номер: холодильник, телевизор и даже чайник отдельный свой. Мне как любителю чая он очень пригодился. Номер чистый. Каждый день был расписан: всевозможные процедуры (грязевые, массажные), отличная сауна, скучать не приходилось. По еде скажу так: да, всё диетическое, но за этим и ехал. Главное, что сытно и чувство голода не мучает. Персонал приветливый, готовый помочь и пообщаться. Сама территория ухоженная, большая, можно погулять в спокойной обстановке.

Да, сейчас местами стройка, но меня это вообще не напрягало.

По совету друзей в 2025г. поехали с супругой в этот санаторий. В санатории мы не жили и не питались, только проходили процедуры. Все очень понравилось, поэтому в 2026г решили снова посетить данный санаторий. Как и в прошлом году о своем выборе не пожалели. Прекрасный персонал, все общительные, вежливые. Особенно хочется поблагодарить медицинскую сестру с подводного массажа, каб. 100 - Писаченко Елену Юрьевну. Настоящий профессионал в своем деле. Будем стараться снова сюда приехать. Хочется пожелать всему коллективу санатория "Металлург" здоровья, процветания, достойной заработной платы, мирного неба над головой и всего самого наилучшего.

Чистота в корпусе 5. Отдельная благодарность официанту Елене. Очень внимательный симпатичный человек!

Администрация! Предупреждать заранее надо что у вас стройка идет! Что от тяжелой техники в номере стены будут содрогаться. Что сверлить и сбрасывать мусор из окон вновь построенного корпуса строители будут до 12 ночи! За свинское отношение к гостям и одной звезды бы не поставила!!!! Хотелось бы большего такта и внимания среднего мед. персонала. Вашу еду с большой натяжкой можно назвать диетической.

Хорошая лечебная база. Баракамера,креотерапия,ванны шикарные. акварелакс и другие процедуры. Большая территория,хорошее питание но набо понимать как везде в санаториях диетическое. Приветливый персонал и всё это за символические 60К на чел. За 7 дней. Из этой суммы 20 на питание,20 проживание и 20 на лечение. К Примеру (гидромассаж 1500,Ванна омолажиающая 1600 креоиглы 1800 посещение бассейна 460 ) х4 раза=21440р за любое телодвижение есть свой прайс,но мне понравилось.

Полное разочарование, начиная от процедур и заканчивая питанием. Путевка дорогая, а питание- общепит дешевый. Если приехал лечится, то питание практически не подходит, все пересолено, сладкое, с перцем, чесноком. Мясом только пахнет, кости, и непонятные котлеты под разными названиями. Фрукты в ограниченном количестве, овощей нет, очень скудно, одна капуста , корейская морковь, соленые огурцы, фасоль, иногда вареная свекла. Такое впечатление, что диетсестра, не следит за меню, люди приезжают лечить желудок, поджелудочную, диабет, а питание совершенно не диетическое, это безобразие. Нет минеральных ванн, грязей. Совсем испортился санаторий, раньше было намного лучше, очень жаль. Жаль, что на отзыв не реагирует руководство санатория......

Отдыхала в этом санатории с мужем. Взяли мы конечно на не большое время, но есть с чем сравнить.

Если честно не понравилось начиная с их режима завтрака в 7.45 начало и заканчивая гигиены. Ковер старейший, болкон не моют вообще (грязное стекло), смеситель маленький, дверь в ванную комнату прохудилась фото прилагаю. Сделать просто массаж нужна консультация терапевта, который чисто формальный да и зачем при такой процидуре эта консультация нужна.

Уже второй раз посещаем этот санаторий. Всё отлично. Начну с еды, она простая но порций хорошие, и несколько разновидности, можно выбрать что тебе больше нравится. Голодные не остались. Персонал: начиная от врача терапевта и других врачей и обслуживания в столовой, не одной грубой реплики, все уважительные и внимательные. Да, очереди в процедуры кабинеты, я считаю это нормально, сидишь, общаемся, знакомимся, всегда интересно откуда люди родом. Да, сейчас идёт стройка, мы жили в другом корпусе поэтому шума и пыли не слышали и не видели. Конечно это своего рода не удобства. но это стройка. Очень нравится что приезжают с товарами продавцы, можно присмотреть себе что то интересное. Развлекательные мероприятия тоже разнообразные. Территория красивая, ухоженная. Нам нравится.

Не стало парковки, но думаю после стройки что-то придумают. Машина стояла на улице.

Медперсонал в целом замечательный и душевный. Мальчики ручного массажа с золотыми руками! Очень понравился подводный массаж. Несмотря на стройку, территория ухожена, уютные тематические ландшафтные зоны. Хороший номер со всем необходимым для комфортного проживания. Обслуживающий персонал поддерживал чистоту номера.

Питание выше 3 не поставлю. Некоторыми блюдами можно было здоровую поджелудочную убить. Диетсестра в столовой (высокая блондинка) не умеет адекватно выслушивать негативное мнение гостей. В один из четвергов, дней посиделок гостей в 21:57 04.09.2025 была разбужена громкой музыкой из динамиков и сильной вибрацией звуковой волны, кровать вибрировала! Жаль, что сплитсистема старого образца, неработающая на обогрев помещения. При резком похолодании в номере было очень свежо. Балконная дверь провисла и плотно не прилегала к дверному проему, сифонило по полу. Цель моей поездки была ради процедур для санаторного поддержания, лечения ЖКТ. Ни одного мне не было предложено. Честно не знаю имеются ли такие. Второй раз не поеду. Сами Ессентуки показались скучными.

Побывав в Санатории «Металлург» впечатление от лечения положительные, доктора и медицинский персонал выполняют свою работу добросовестно, лечение построено качественно, от всех процедур положительные эмоции. Территория санатория, очень красивая, есть где прогуляться, посидеть, лавочек тут очень много, за территорией видно следят, часто косят траву, убирают листву. Идет строительство по улучшению санатория, строят новый корпус и переходы для дальнейшего удобства передвижения. Официанты в столовой, выполняют свои обязанности замечательно, столы всегда убраны и чистые, сервировка соответствует, внимательно прислушиваются к пожеланию отдыхающих. Надеюсь администрация санатория учтет все пожелания. И будет работать над улучшением качества обслуживания.

Единственное было бы очень удобно, если бы выход КПП 3 работал всегда, не удобно что он работает по определенным часам. Жили в 1 корпусе уборка номеров у меня честно под вопросом, моют номера той же самой водой и шваброй что общественный коридор, который вечно грязный и в земле, если помоют полы в номере, они просто ужасно грузные, весь пол вечно в комочках от швабры, в виде волос и грязи. По итогу после увиденного, я весь отпуск мыла полы сама в ручную. Вытяжку в ванной, такое чувство никогда не моют, как такое можно не увидеть я не понимаю. Все стены в ванной были в прилипшей пыли и в подтеках( по итогу помыла до куда достала сама). И каждый вечер в 22:30-23:00 горничные начинают пылесосить холл, вообще-то люди многие уже спят в такое время. По поводу кормление, подача супов и салатов организованно по принципу шведского стола, если вы будете кушать во второй смене готовьтесь, что будете доедать, что осталось от первой смены…. Стоят 3 вида супа часто бывает такое, что баки не полные, супа физически не хватает на такую толпу, которая питается в зале. Почему-то суп подливают , под конец обеда, когда уже все поели. Что за правило такое у них не понимаю… Про салаты такая же ситуация, приходишь стоит маленький лоток в котором нет почти салата, выносят под самый конец новую подачу.. Трудно что-ли сразу поставить побольше этого салата, место на раздаточном столе предостаточно, поставьте вы сразу несколько подносов с этим салатом и проблемы не будет. Раздаточный стол организован отвратительно, даже по расположению еды. Все близко поставят и бедные люди не могут разойтись, хотя больше половины раздаточного стола свободный. Ну расставьте вы все подальше друг от друга и людям будет удобнее. Часто посуда пахнет хлоркой, не возможно из такой посуду питаться. Возможно плохо ее промывают перед подачей. Есть гардероб, но половину людей почему-то заходят в верхней одежде, хотя запрещено, медсестра которая сидит на входе, замечание на это вообще не делает. И только и видишь как машут люди этими куртками, то раздеваются то одеваются, есть правила, пусть тогда все соблюдают!