196 отзывов о отеле Универсал, Светлогорск (Калининградская область)

В Новогоднюю ночь в ресторане отеля компанией отмечали наступление 2026 года. Хорошая организация вечера с профессиональным (!) ведущим, Дедом Морозом со Снегурочкой, несколькими "эстрадными" номерами. Отличная сервировка столов с блюдами "ресторанного" уровня, чайно-кофейный стол с выбором различной выпечки. Как бы там ни было - искреннее спасибо организаторам, персоналу, приглашенным артистам за вечер.

Но. (Как всегда есть "но"). Зачем вы "заполняли" время между номерами выступающих артистов и ведущего, включением фонограммы в "дискотечном" стиле - на 30 минут без каких либо пауз? За грохотом так называемой музыки невозможно было не то что поговорить, просто познакомиться с соседями по столу, пообщаться, потанцевать - что входит в понятие "празднование". А репертуар выбранных композиций? На кого это было рассчитано? На школьников? Так их в зале не было: самая "молодая" компания - это были парни и барышни 20-25 лет... так им первым стало скучно от этих "скачек". И это при том, что репертуара вокалиста, участвовавшего в программе с великолепным голосом вполне хватило бы и без включения фонограмм. Но, согласитесь, могло бы быть и без "но", если бы кто-то не решил всё превратить в "дискотеку" вечернего клуба..

Сразу хочется отметить его прекрасное расположение (в нескольких минутах до ж/д станции Светлогорск-2)Уютный, чистый с приветливым персоналом отель!!!Каждый день ходили на вкусные завтраки c волшебным видом на улицу Горького(это сказка)Номера уютные со всем необходимым,

Не хватило только чайника)))

Отличное распространение. Тихое место в центре. Несколько минут до канатной дороги на пляж. Всё в шаговой доступности. Уютная территория отеля. Обязательно ещё вернёмся.

Добавить в номера чайники и чайные наборы, тапочки, сетки на окна от комаров (мы комаров не видели, но так точно спокойнее, люди пишут, что они иногда встречаются). Поставить вторую кофемашину в ресторане для завтраков.

У отеля прекрасное расположение, находится в центре, в пяти минутах от станции, но при этом не на первой линии променада, а чуть выше, в тихом зеленом месте, красивая ухоженная территория. Большие номера, в номерах чисто, есть все необходимое, есть халаты. Очень приятный персонал, заселили нас чуть раньше без вопросов. Сам отель интересно спроектирован, со своими лабиринтиками. Супер завтраки - очень разнообразные, очень сытные, все продукты свежие. Рекомендую!

Мило, приятно, очень дружелюбные и приветливые администраторы. Светлогорск приятный, вернусь в личную поездку, но не в этот отель. Тем не менее, с учетом доступной стоимость нельзя сказать, что размещение не соответствует стоимости (номер подходит тем, кто экономит бюджет).

Одноместный номер маленький и со скошенным потолком в ванной комнате, пару раз ударилась макушкой (1,68см рост всего-то), из окна ничего не видно кроме здания ресторана; завтрак накрывают без скатерти в основном зале, завтрак очень скудненький, без особенного выбора, кофе невкусный…

Снаружи выглядит симпатично и место хорошее

Номер за 9000 в сутки , стандартный, оставляет желать лучшего...обои грязные и облазят , ковролин грязный, в номере затхлый запах ,кондиционера нет, только вертилятор, но он не справляется с духотой, на окне нет противомаскитной сетки, чтобы комары не кусали дают 1 пластинку от комаров в сутки, в номере очень плохое освещение и две розетки , в которые воткнуты светильники и сам решай , что тебе больше нужно , телефон зарядить, допосвещение или вентилятор. Нет кабельного, нет зубных щеток, халата. Также хотелось бы отметить ужасное обслуживание на ресепшене - Оксаны, которой нужно чтобы вы заплатили , а остальное это не ее забота , пускай решают другие - администратор. Завтраки стандартные без особых изысков. В общем цена -качество не соответствуют , лучше снимите квартиру за эти же деньги.

Кондиционеры отсутствуют в номерах, стоит напольный вентилятор, москитной сетки на окнах нет. Вай-Фай практически не работает. Ценник на проживание не самый дешевый даже не в пик сезона, хотелось бы за эти свои деньги немного комфортнее условия!

Место расположение! Приятный ,отзывчивый персонал. Территория отеля большая ,ухоженная. Скорее всего когда еще раз вернусь в Светлогорск ,то остановлюсь здесь же.

Кондиционеров нет, номер на мансарде. К кровати подойти только с одной стороны можно. Немного не то ожидали. Завтраки ,как в столовой.

Прекрасная гостиница, одни плюсы) Находится в удобном месте, всё в шаговой доступности, очень близко от моря, кругом живописные виды, много зелени, красивые виллы. Номер был трёхместный, с доп.местом ( диван), очень просторный, удобная ванная комната, рядом холл с плетёной мебелью ( на каждом этаже), можно просто посидеть в тишине, с книгой, полюбоваться прекрасными видами Светлогорска. В шаговой доступности ресторан, уютный, просторный, вкусный шведский стол на завтрак, не менее вкусные обеды и ужины. Очень приветливый персонал. В следующий раз остановлюсь в этом отеле и порекомендую его своим знакомым) Были там в августе 2025 г , три ночи, когда путешествовали по Калининградской области через турфирму. Были приятно удивлены, как в этот раз повезло с отелем)))

Просто шикарный отель! Отдыхали с 12 по 19 августа 2025г. Отель имеет очень удачное расположение в центре города, рядом с морем и вокзалом. Очень любезный, доброжелательный и квалифицированный персонал! Всегда помогали в разрешении всех вопросов! В отеле просто прекрасная кухня! Мы брали полупансион (завтрак+ужин). Отдельное спасибо ребятам, которые работают в ресторане! Если будет представлена возможность посетить отель, обязательно приеду именно сюда! В отеле очень интересная архитектура и дизайнерские решения! Видно, что хозяин отеля или управляющий отеля с особой любовью относятся ко всему! Даже к разным мелочам! Цветы на подоконниках, свежее белье, скатерти в ресторане... Отель состоит из нескольких корпусов. Очень красивый сад на территории отеля.