227 отзывов о отеле «Mercure Kaliningrad» / «Меркюр Калининград», Калининград (Калининградская область)

При визитах в Калининград уже несколько лет останавливаюсь только здесь. Великолепный дизайн отеля. Комплектация номеров продумана до мелочей. Удобные кровати. Качественные постельные принадлежности. Прекрасный вид из номера на озеро. Завтраки на пять с плюсом. Сервис в отеле отличный! Парковка, СПА, ресторан с хорошей кухней.

Удобное месторасположение, хорошие чистые номера, ресепшен 24 часа в сутки, быстрое заселили. Питание завтраки лучше брать при бронировании, по факту оплачивать дороже. За двоих возьмут 3.400₽, но шведская линия хорошая, все есть. Дети тоже сытые. Отдельно понравился ресторан внизу при отель: вкусно, красиво, персонал старается рассказать и посоветовать что-то. Если поедем еще раз, остановимся здесь же

Прекрасный отель. Остались только теплые воспоминания о городе и об отеле! Завтраки превосходные! Все в достаточном количестве и на любой вкус. Чудесная струганина из пеламиды! Номер чистый, тихий. Весь персонал очень приветливый и отзывчивый! Если еще раз будет в Калининграде, то только Меркури!

Отель великолепный, понравилось абсолютно всё, весь персонал - на высшем уровне, очень внимательный, приветливый и заботливый. Везде очень чисто и аккуратно, сам отель очень удачно расположен. Отдельно хочется отметить завтраки, если бы можно было бы поставить больше звёзд, сто процентов бы поставил, завтраки - это просто высший пилотаж, даже не хочется расписывать. Отдыхали семьёй с детьми, было очень комфортно и удобно, с огромным удовольствием вернёмся ещё.

Если пожелаете хорошо отдохнуть и провести свой досуг, это именно то место, где уютно,вкусно и комфортно.☕🍲🫕 🇷🇺Прямо в самом центре Калининграда ,у Верхнего озера стоит здание современной архитектуры, гостиница "Mercury"... Доброжелательное и уважительное отношение к каждому клиенту. Вкусная еда и отличные номера. ☺ Останавливайтесь здесь, не пожалеете!

Останавливаемся в Меркьюри с 2020 года. Плюсы: 1. Расположение. Топ. Здесь нечего и говорить. 2. Персонал. Вообще весь. Персонал - главная ценность отеля. Профессионалы своего дела, максимально заинтересованные в том, чтобы решить все возникающие трудности и сделать ваше пребывание в отеле ещё лучше, чем вы того ожидали. В этот приезд - февраль, 2026 - особенно хочу выделить сотрудников ресепшн, Эрнста (я только озвучила пожелание о сушке для обуви для ребёнка, как через 3 минуты в номер принести сушку в виде котиков), Михаила (я только только выставила чемоданы за дверь, как возник Михаил и уже увёз их в лэггэдж рум, вот как так), поменять номер? (мы хотели именно ванну, а не душ) - да нет проблем, тут же выдали ключи. Холодно? Мгновенно пришёл прекрасный обходительный техник Евгений и встроенные в пол радиаторы стали греть так как нам необходимо. Я могу перечислять долго. 3. Номера, чистота, кулеры с водой, всё это я подробно описывала не раз, всё здесь хорошо. 4. Завтраки. Сильнейшая сторона отеля. И, конечно, мой любимейший видовый деревянный зал. Даже если бы я не жила в отеле, я ходила бы сюда на завтрак. Сбалансированные, идеально приготовленные блюда (после завтрака в 8.00 первый раз хотелось есть только к 16 часам, свежайшие продукты, заботливейший персонал ресторана. Здесь особенно отмечу Александра. 5. Паркинг, бесплатный для гостей.

Если говорить о нас, туристах, день деньской гуляющих по городу(области), то первое и, скорее всего, единственное неудобство - это полное отсутствие батарей во всех их видах и проявлениях: в подавляющем числе номеров только встроенные в пол радиаторы, нет теплого пола в ванной, нет полотенцесушителей, нет никаких обогревательных элементов вообще. То есть высушить что-либо практически не представляется возможным. Вообще, это общая черта отелей accor. В Новотелях всё ровно то же самое. Поэтому. Это не "минус" отелю, его управляющим и каким-либо службам. Таков проект. Минус проектировщикам. Уж тёплый пол в ванной и регулируемый полотенцесушитель в 21 веке в отеле за 14К/сутки - это само собой разумеющееся.

Отель превзошел все ожидания!!! Это не 4, а 5 звёзд - 100%. Очень все организованно! Ресепшен и оформление - быстро и без заморочек! Приехал раньше времени заселения, мне разрешили переодеться в зоне СПА и оставить вещи в камере хранения. Номер с видом на озеро просто супер! Все чисто, полотенца благоухают, все гигиенические средства в наличии, можно с собой даже и не брать! Интернет, телевидение на высшем уровне! Завтраки - это божественно!!! Выбор блюд поражает и удовлетворит любого требовательного гостя! Спасибо персоналу и всем работникам отеля за ваш труд!!!

Прекрасный отель. Месторасположение чудесное: в самом центре города и одновременно на берегу живописного озера. Можно легко добраться как до интересных достопримечательностей города, так и погулять в вдоль озера. Сам отель в прекрасном состоянии, интересные, чистые номера. Сервис ориентирован на клиента, доброжелательный персонал. В номерах есть все необходимое, уютные белоснежные халаты, индивидуальные гигиенические принадлежности, современная сантехника. Подушки мягкие, постельное белье чистое. Также очень понравились завтраки! Шведский стол, большое разнообразие блюд, в том числе балтийская килька, форель, свежевыжатые соки, а по выходным и праздничным дням - шампанское!!! Запланированное мероприятие в отеле было организовано на высочайшем уровне. Рекомендую этот отель как для отдыха, так и для проведения деловых мероприятий!

Уже традиционно приезжая в Калининград останавливаемся в Mercure. Отличное местоположение, прекрасные завтраки! Очень хороший ресторан . Особо хочется отметить работу персонала, все, начиная от горничных заканчивая ресепшеном, очень доброжелательны и профессиональны. Если в Калининград то обязательно сюда!

Шикарный вид, сердце города и отличная кухня: Почему я вернусь в Mercure Калининград. Отель находится в невероятно удобном месте — в самом центре, но при этом на тихой набережной Верхнего озера. Это редкое сочетание, когда до основных достопримечательностей (Музей янтаря, парк "Юность", площадь Победы) можно дойти пешком за 5-10 минут, при этом в номерах царит тишина и умиротворение. Вечерние прогулки вдоль набережной стали отдельным удовольствием — очень романтично и атмосферно. Отдельный восторг — это вид из окна. Мы специально выбирали категорию с видом на озеро, и это лучшее решение! С самого утра, открывая шторы блэкаут, ты видишь спокойную гладь воды, уток и отражающиеся в воде огни города. Ощущение полного дзена и единения с городом, даже не выходя из номера. Очень порадовал выбор ресторанов прямо в отеле. На первом этаже работают два достойных заведения: Torro Grill и Si.M.patio. Это не просто "отельные столовки", а полноценные рестораны с отличной кухней и своей атмосферой. В Torro Grill потрясающие стейки с видом на озеро, а в Si.M.patio приятная европейская атмосфера. Это невероятно удобно: после долгой прогулки не нужно никуда ехать в поисках вкусного ужина — он ждет тебя внизу. Кстати, завтраки (шведский стол) здесь тоже на высоте — огромный выбор, есть даже шампанское и разнообразные рыбные деликатесы. Отель очень стильный, с дизайном по мотивам сказок Гофмана, что придает ему особый шарм. Персонал приветливый и внимательный, номера чистые, убираются ежедневно. Плюс бонусом — отличная спа-зона с хамамом и сауной, куда можно ходить бесплатно. Mercure Калининград — это идеальный вариант для тех, кто ценит комфорт, красивые виды и вкусную еду, не желая при этом быть оторванным от городской жизни. Обязательно вернусь сюда в следующий визит в Калининград!