2
roisto67
Добавлено: 11.07.2020
Здрасьте, а вы кто?
Бронировали номера 20 мая на сайте отеля ( с привязкой карты ) на 11 июля. За неделю до приезда позвонили чтобы подтвердить бронь и напомнить о себе, на что администратор сказала, что у них что-то компьютер завис и она не может глянуть через него, и записала на листочек наши данные ( этот момент смутил конечно, что люди с компьютером разобраться не могут ), сказала приезжайте, всё будет хорошо. 8 июля на почту пришло сообщение, что за нами бронь, нас ждут. 11 мы выехали из Москвы рано утром и приехали в 17 часов к отелю. Зашли, показываем документы, распечатанный листок с бронь и тут нам говорят: все номера заняты, не знаем, что делать. Обалдев с такой подачи начали ругаться, администратор назвала листок с бронью филькиной грамотой, а про звонок сказала, что разговаривали не с ней поэтому ничего не знает. Начали требовать номер начальника отеля, после чего она начала суетиться и подыскивать нам номера в округе, но номер не давала и стала в наглую врать, что она работает первый день и начальник за границей отдыхает. Через десять минут она нашла нам номера поблизости и приехал начальник отеля, рассказав которому всю ситуацию обескуражен был даже он. И вот тут то оказалось, что эта женщина работает тут точно не один день, так как он ей кинул фразу «я же звонил тебе 3 дня назад». Начальник отеля позвонил в ранее найденый для нас отель и попросил для нас бесплатный завтрак, который должен был быть в Державине. Итог: всё разрешилось, ночевали в другом отеле, нервы потрачены.
8.5
Dmitry
Посещено: 27.02.2020
Добавлено: 04.03.2020
Плюсы отеля Удобное расположение отеля, просторный номер, завтрак приносят в номер. Все заявленное на сайте соответствует действительности
Минусы отеля Непрезентабельный вид номера из-за неправильной расстановки мебели, мебель старая, белье тоже
4
_S5889CA
Добавлено: 20.10.2019
Комары, неприятный запах и грязь
Останавливались на одну ночь семьей.
Из плюсов - Отличное месторасположение отеля, собственная парковка, адекватный персонал, есть фумигатор от атакующих комаров.
Из минусов - из постельного белья только наволочка на подушку и простыня на матраце, покрываться предлагают покрывалом без простыни, чистота которого оставляет желать лучшего. Одеяло в шкафу есть, но опять же без белья. Комары летящие через вентиляцию в ванной комнате в огромных количествах. Вода из крана с неприятным запахом. грязная душевая настолько, что не смогли даже помыться, очень уж противно.
Выбирал отель по отзывам, но видно как-то неудачно я попал сюда. После продолжительной дороги думали отдохнем, но не получилось. Если бы не персонал, было бы совсем грустно.
10
Virgo164
Добавлено: 09.08.2019
Твёрдая 4
Ночевали в этом отеле по пути на море. Забронировали на букинге и сразу получили подтверждение. Очень советую этот отель для людей без завышеных требований: номер Чистый, душ, туалет, биде, одноразовые тапочки и зубные щетки. Удобные кровати. Завтрак в номер: йогурт, каша, тёплые бутерброды, чай, кофе, чокопай.
10
Союз М
Добавлено: 29.07.2019
Отличный отель.
Осталось только приятное впечатление. Останавливались по дороге на море. Выбрали семейный номер. Очень чисто. Новое постельное и полотенца. Очень удобные кровати. Большая охраняемая парковка во дворе. В целом остались довольны. Думаю заедем в следующем году.
10
_W4573EP
Добавлено: 12.07.2019
Милый городской отель
Это была вынужденная остановка в долгой дороге к Сочи. Не пожалела ни минуты, что выбрала этот прекрасный отель с ненавязчивым ,
но очень качественным сервисом. За небольшие деньги нам был
предложен очень просторный номер, очень чистый, со всеми необходимыми для гигиены пренодлежностями. Очень большая кровать, пастельные белье чистое Каково было наше удивление, когда нам принесли завтрак (каша, бутерброды, йогурты и кофе со сливками), абсолютно бесплатно, в номер. Спасибо за прекрасный, хоть и недолгий отдых. Очень рекомендую этот отель.
10
AnnaKovalchuk
Добавлено: 04.07.2019
Отличное место
Отель я забронировала для мамы, очень переживала, чтобы ей понравилось, потому что угодить ей бывает трудно. Но она приехала и сказала что все было отлично. Похвалила персонал отеля, сказала что они выручали не несколько раз. Спасибо, в следующий раз думаю всей семьей приедем
6
vla-dis123
Добавлено: 03.03.2018
Если бы не запах курева, то хорошо.
Минусы:
Снимали в цоколе, №102. В номере дико воняло куревом. Когда заселялись - было открыто окно для проветривания и запаха не было, но затем - кошмар. Тянуло явно через вентиляцию - больше неоткуда и по ощущениям как будто напрямую из курилки. На вопрос администратору, что за ерунда, услышали что-то типа не знаю, никто не курит, жалоб не было и проверять нашу жалобу явно никто не собирался. Ночью запах пропал (слава богу, хоть поспали) но утром появился вновь. В общем-то не критично, но лично я не переношу запах курева т.к. аллергия на него. Хорошо что жили всего 1 день, дальше было бы тяжело терпеть. Вай-фай с горем пополам до цоколя доставал на 1-2 палки. Сотовая связь мтс и билайн не ловили, теле2 - отлично. Батарея отопления почему-то была отключена, пришлось открутить самому.
Плюсы:
Отличное расположение. Номер чистый. Шума с улицы не слышно и от соседей тоже, но, кажется, их и не было. Даже при открытом окне шум особо не напрягал, но в цоколе они маленькие. Завтрак тоже нормальный, бутеры, кофе, сливки, гора сахара, чокопайки и пара йогуртов. За такую цену вообще отлично что он есть. Напор воды хороший, температура тоже. Теплый пол в ванной - супер. Много мебели. Кровати не фонтан, пружины спиной чувствуются. Но за такую цену бог с ними. Решил вопрос тем, что постелил толстое одеяло поверх и вполне неплохо спал на нем. Простыни, наволочки - чистые. Покрывало на кровати грязное. Подушки норм. В целом все хорошо.
2
ZlukaMargo
Добавлено: 27.02.2018
Ужасный БОРДЕЛЬ
Это – настоящий рассадник разврата В своем номере обнаружила кучу грязи, и использованные презервативы. Не могла уснуть из-за диких стонов, которые раздавались прямо у меня за стенкой
Никому не советую этот отель
8.5
Viktoria
Посещено: 23.09.2017
Добавлено: 25.09.2017
Минусы отеля номер в который нас заселили оказался с не исправным санузлом, но без проблем переселили в другой, не понятно только зачем было заселять в заведомо проблемный номер
8.5
Sergey
Посещено: 17.05.2017
Добавлено: 22.05.2017
Плюсы отеля Расположение. Отличный персонал. Наличие стоянки. Хамам.
8
Sergey
Посещено: 06.10.2015
Добавлено: 11.10.2015
Плюсы отеля Расположение в центре - рядом ул. Большая Садовая т Театральная площадь.
Собственная стоянка в закрытом дворе.
Много кафе и ресторанов поблизости.
Есть хамам.