Отель «MariChalet» / «МариШале» (Новоабзаково)

Отель чудесный, пешком до горнолыжки минут 15. Заселиться легко - через понятный терминал внизу, висит инструкция. Номер чистый и просторный, с волшебным видом на лес. Есть тапочки, полотенца, чайник и все что нужно. В столовой внизу очень вкусно кормят, все свежее и персонал очень приветливый там. Цена очень приятная, тем более для такого курорта в праздники. Короче говоря, мы очень довольны - рекомендую.

Езжу каждый год уже лет 5, иногда чаще, с детьми и без. Есть с чем сравнить. Были и в других гостиницах в Абзаково, но всегда убеждались, что Мари шале лучше. Сама гостиница хорошая, современный интерьер, чисто, персонала не видно - и это плюс для меня.

Но, в этом году наступило разочарование, в виду того что кафе стали сдавать в аренду, а прошлый повар уволилась (чудесная, душевная женщина, которая готовила быстро и по-домашнему вкусно). Прийдя на завтрак несколькими семьями с детьми, кафе не было готово к приему клиентов, ни чая, ни сливок в доступе не было, с третьего раза подали. Заказы перепутали, погрели лишнюю порцию блинов, яичницу мы дождались, когда сладкие блины и чай были съедены и выпиты. Кофе-машины не стало, то ради чего и шла на завтрак. Возвращаться в кафе не хочется. На следующий день было принято накормить детей в номере, сардельками пожаренными вечером на мангале. Попросили погреть в микроволновке в кафе, на что получили отказ, т.к. "мы должны кушать в кафе, а не в номере". О клиентоориентированности тут не слышали! Тогда будьте добры готовить вкусно, чтобы постояльцы сами хотели к вам возвращаться, а не заставляйте есть в этом заведении шантажем!

Снимали номер Romantic. Дистанционное заселение.

Главный минус для меня: отсутствует дверь в санузел. Не сразу разобрались, искали администратора, потом другие гости подсказали, что делать. Для неопытных можно было хоть элементарное объявление разместить на стойке. Некоторые моменты в номере уже требуют ремонта, но некритично. Кафе не работает.

Оптимально цена- качество. Отель без реснпшен. Бронировали через сайт. Оплачивали первые сутки. Остальное при заезде через специальный терминал. Нужно знать номер брони, дальше терминал запросит отсконировать паспорт того, на кого оформлена бронь! Это важно, после подтверждения личности, терминал ещё вас сфотографирует и сравнить с фото на паспорте видимо, оплачиваете остаток и получаете ключ с Q-кодом. Снимали семейный номер - двухкомнатный. Спальня и хол,с угловым диваном. Его не раскладывали. Дети уместились углом. Короткий угол до 150 см, постель в диване и только на 4х. Есть холодильник чайник стаканы, миски, тарелка, одна ложка была. Интерьер мрачноватенький - темные обои, коричневые шторы, но закрыл и сразу темно. Есть балкон. Отель находиться на повороте прям при заезде в жилую зону. Найти легко. Пол - кафель, не тёплый, но он грееться иначе был бы ледяной. Есть детская кроватка, и будет даже если вам не нужна. Есть ходили в столовую на против. Полное меню - утром, к вечеру все раскупают. Цены нормальные, вполне вкусно. Шашлык в шашлычных нужно заказывать заранее. В пешей доступности Пятёрочка и прокаты. Машину ставили за отелем, там тоже есть площадка. Есть детская площадка, но зимой её не чистят, а может нет желающих поиграть, хотя дети были. Вцелом нам понравилось

Кроме уборщицы вы никого не встретите и то если придёте во время её работы. Заселились получиться только с 14.00, также и выехать до 12.00. Позже ключ не откроет, а договориться будет не с кем. Это тоже важно, если планируете задержаться. Полотенцев было на 2х. Шампуни, геля тоже нет, только жидкое мыло для рук. Интерьер мрачноватенький - темные обои, коричневые шторы. Отель находиться на повороте прям при заезде в жилую зону. Найти легко, но все едут мимо и парковки отдельной охраняемая нет, т к охранять не кому. В туалете громко работала вытяжка. Большая слышимость. Слышно как ходят сверху, плачат дети, течёт вода. Если учесть все нюансы и использовать Отель только для сна, а не для жизни то вполне хорошо. Есть детская площадка, но зимой её не чистят, а может нет желающих поиграть, хотя дети были.

Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле. В этот раз был номер семейный люкс. Стоимость в отличии от других отелей низкая. Особенный плюс в этом отеле это кафе. Кухня домашняя, там очень вкусно готовят. Пельмени там вообще восторг!

Но к сожалению нам попался номер с запахом канализации. Администратор нам сказал, что нужно пропустить воду, т.к. номером давно не пользовались, но к сожалению запах не ушёл и на второй и на третий день...

Если учитывать, что это горнолыжка и особо много тебе не требуется, то нормально. рядом есть много разных вкусных кафе и много прокатов, до горнолыжки можно дойти пешком. В плане инфраструктуры тут все хорошо.

Стоило бы лучше прибираться и обновить ремонт, где-то обои подклеить, где-то сантехнику помыть, кафе внизу ужасное

Номера зачёт, очень понравились. Проживание с большим комфортом. И это за адекватный ценник.

Небольшие неудобства при заезде / выезде в ночь из-за отсутствия администратора. До подъемников придётся ехать всё же на авто, либо такси. На своих двоих далековато даже до ближайшей креселки (в лыжных ботинках так точно)

Посетили данный отель во второй раз. Сам отель отель отличный!

Первый раз был администратор, а вот второй автоматическое заселение. При регистрации автомат выдавал ошибку, спросить было не у кого. Позвонили, все объяснили. Но возникла возникла другая проблема, при выселении. Нужно было в город раньше времени выселения. Сдали карточку в ящик, а дверь была заблокирована. Звонили, никто не ответил на звонок, так как было рано. Но из пожеланий всё-таки какой-то администратор.

Отдыхали в этом отеле в августе 2023 года, могу сказать что отелей лучше за такие деньги я не видела! Мы брали фемели, я, мама, и дети 15,9,и 2 года, двухкомнатный номер, большая ванная, туалет, микроволновка, холодильник, балкон красивый, огромный диван, кровать, детская кроватка, телевизор, стол чайник, посуда, а самое главное без всяких нарицепшенов, проверок и проблем подходишь сам регистрируешься, платишь по карте выдаётся автоматически ключ, пишется номер комнаты, и так же при выезде просто бросаешь в ящик сдачи ключей и всëëë... Не вопросов, ни проблем.

Отличный отель Встретили, все рассказали Номер хороший, чистый Ремонт свежий Вид из окна(на речку) сногсшибательный Постельное белье и полы чистые) В номере есть телевизор,чайник, холодильник, стол, стулья,посуда, 5 полотенец, мыло, вешалки, так же есть прикроватные тумбы(жаль, без ящиков)и светильники очень удобные. Мангальная зона удобная, а главное бесплатная. Парковка открытая в двух местах. Отель советую 95%

В номере только 1 раз сменили мусорку (одну из двух...) Полы не мыли, к сожалению..