145 отзывов о гостинице Вилла Елена (Villa Elena), Ялта (Крым)

Villa Елена, это лучший отель в Ялте! Расположен просто удачно, прям рядом с набережной, что очень удобно. Завтраки чудесны, тут нет традиционных шведских столов. Обслуживают официанты по меню, быстро и качественно. Сам номер просторный и убирается каждый день. Так что этот отель прям в 10-ку!!! Очень рекомендую. В следующий раз опять только в Виллу Елена! Спасибо персоналу!

Если не сказать, что великолепно, то не сказать ничего. Лучший отель Ялты, во всяком случае на наш взгляд, т.к были во многих отелях Крымского побережья. Во-первых, прекрасно расположен, в самом сердце набережной, во-вторых стоит отметить историческую принадлежность отеля, в-третьих номера, да не новые, но это не портит отношения к ним, т.к ручная мебель - это особый колорит Итальянского дизайна, номера очень чистые, с хорошей премиальной косметикой. Хороший матрас, меню подушек на выбор, хотя нас устроили те, которые уже были на кровати. Особенно приятно, когда вечером тебе приносят вкусное печенье и открытку, в которой желают доброй ночи и прописывают погоду на завтра. При заезде в отель, угощают комплиментарным ягодным коктелем в баре и бутылкой прохладного шампанского в номер, это всё про внимание отеля к своему клиенту. Бонусом отеля является разовое посещение Римского хаммама и джакузи, а также пенной ванны в номере на выбор из предложенного ассортимента. В отеле есть картинная галерея, ценителям можно приобрести понравившуюся. А вот для женской половины, прекрасный ювелирный бутик, который я не обошла стороной и приобрела себе стильное колечко. И безусловно присутствует своя парковка, что очень важно для Ялты. Про персонал можно говорить очень долго, это профессионалы своего дела! В данном случае хочу отметить тех, с кем пришлось в большей степени общаться. Администратор Александра, просто супер! Такая умница, такая внимательная! Вот вам пример: заказала массаж, но заболела специалист. Меня не стали сразу расстраивать, нашли в другом соседнем отеле такую же процедуру, только потом огласили, Александра сама провела меня в другой отель, как говорят передала из рук в руки, цена оказалась ещё и дешевле. Мне очень понравился массаж, что я заказала сразу ещё и второй тут же. Все вопросы решаются сразу в этом отеле, персонал макси внимательный!!! А теперь о кухни - это шедевр! Особый респект повару!!!! Мне очень хотелось поблагодарить его лично и сделать с ним фото на память, к сожалению не получилось, оставлю себе эту галочку на другое посещение Виллы Елены. Вообщем завтраки и ужины восхитительны!!! На обед не ходили, но думаю, что тоже были бы в восторге. Теперь об официантах. Девушка по имени Мария, чудесная девушка! Обслуживала наш столик не однократно, настолько внимательна, обходительна, каждая встреча с ней начиналась у нас с улыбки, потому что было очень приятно видеть её! Хочется отметить ещё Эльмара, тоже молодец! Много что подсказывал, рассказывал историю отеля. Я думаю, что все ребята у них на уровне!!! Могу писать очень долго, главное чтобы прочли данный отзыв, моего первого отдыха и опыта в этом отеле. Выражаю огромную благодарность руководителю отеля, за проведенные дни в отеле!!! Спасибо большое, обязательно вернёмся! Р.S. А ещё! Так случилось, что два вечера подряд мы с мужем ужинали вдвоём в ресторане, и ради нас была музыкальная программа, которую проплачивал отель! Это дорогого стоит, такое внимание!!! Ну и конечно же на мой день рождений, от отеля шампанское, открытка, поздравления! И скидка в ресторан. Во такая она ВИЛЛА ЕЛЕНА, с большой буквы! Процветания Вам ребята!!!

Ох и классное место! Это действительно 5⭐️ Большой чистый номер ( пыль была в единственном месте- на телевизоре) . Обслуживание отличное, завтраки шикарные. Уютно. Комплимент от отеля- шампанское и конфеты🥳 Вечером горничная приготовила ванную, пенную, душистую. Это такой кайф!!! Так же, в стоимость включено спа ( но надо заказать заранее) кроме вас в спа никого не будет 🥳🙏👌 Завтраки по меню, а не Шведский стол! И какие же они прекрасные!!! Однозначно советую приехать в это крутое место👌⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Забыла написать про подушки. Их можно выбрать, на любой вкус, принесут с радостью. Благодарю за отличный отдых!😘

Пыль была в единственном месте- на телевизоре

Замечательный отель у самого моря Прекрасная архитектура, красивая удобная веранда. Отличный сад и бассейн. Регулярно провожу здесь семинары. Замечательный сервис- очень внимательные люди: от менеджеров до охраны и уборщиц. Максимум искреннего внимания и желания помочь. Хороший зал с современной техникой. Очень приятные финансовые условия. Масса приятных "плюшек" для заказчика.

Попали с супругой в рай, римская баня с джакузи, перекус в ресторане с отличной кухней, потом заказали арома ванну в номер, выбрали Мелиссу. Хотели пойти вечером погулять, но так расслабились что остались в номере) обстановка в номере изюминкой - мебель, обои, люстры и бра по-королевски) Локация отеля прекрасная, в одном шаге от центральной набережной города. Однозначно вернёмся Начал грузить фото и вспомнил ещё-большой выбор подушек! От травяных, гречишных до анатомической. И ещё, никакого шведского стола, пришли на завтрак получили обширное меню без цен, выбрали что надо, нас обслужили, никакого толкания у «кормушек»)))

Номера в стиле old England — да, местами ощущается возраст интерьера, но в этом и есть характер. Это не «свежий сетевой глянец», а историческая эстетика с атмосферой. Меню ортопедических подушек, подготовленная ванна по запросу, комплименты к 14 февраля (шампанское и десерты), вечерний сервис — всё на уровне. Завтраки по меню — вкусные, без спешки, внимательное обслуживание. При заезде — комплиментарный морс. Автомобиль паркует и подаёт охрана. Есть открытый бассейн (сезонный) и парная. Отдельная благодарность персоналу. Место делают люди — и здесь команда действительно формирует атмосферу. Итог: камерный, статусный отель с сильным сервисом и честным ощущением 5★. Вернёмся.

Это не полноценное SPA — ожидания стоит калибровать. С детьми в несезон может быть скучновато, отель скорее про спокойный отдых.

Отдых в отеле «Вилла Елена» оставил очень тёплые впечатления. Атмосфера камерная и уютная, чувствуется, что здесь действительно заботятся о гостях, а не просто «отрабатывают смену». Номера просторные, аккуратные, с хорошей уборкой и продуманными мелочами — от текстиля до освещения. Очень приятно возвращаться вечером и чувствовать себя как дома. Персонал вежливый, приветливый, всегда готов подсказать и помочь, при этом без навязчивости. Отдельное удовольствие — территория и общие зоны. Красивый двор, приятная обстановка, где можно спокойно посидеть и отдохнуть. Бассейн чистый, есть где полежать и расслабиться, всё выглядит ухоженным. Питание заслуживает отдельного упоминания: вкусные блюда, особенно рыбные и морепродукты, всё свежее и красиво поданное. Завтраки сытные, выбор достаточный, чтобы не надоесть за несколько дней. Расположение очень удачное: до набережной и основных прогулочных мест недалеко, можно спокойно гулять пешком, не тратя время на дорогу. В целом отель оставляет впечатление качественного, комфортного отдыха, куда хочется вернуться ещё раз.

Отдыхали семьей в новогодние праздники. При заезде все прошло нормально, машину поставили на парковку. Номер Люкс.

Это совсем не пять звезд… Почему надо 10 минут защищать то что ранее тебе про анонсировал персонал отеля, если сейчас у них изменились цены? Очень уставший номер, оочень. Стены обшарканы, потолки потрескавшиеся, полотенца с бахромой износа в несколько лет, на косметике персонал просто откровенно экономил, и только сделав им замечание в последний день пребывания нам почему -то укомплектовали все косметику и дали детский набор, хотя ребенок с нами был с первого дня. На завтраках тоже бардак- ну точно не пять звезд, вечно отсутствующая шакшука, и еще один вид завтрака- но упорно имеется в меню, периодически заканчивающиеся топпинги. Мне вот в креветку повар положил чей-то волос… персонал отеля даже не извинился. По номеру - сиденье унитаза было сломано, двери на балкон неисправны, девушка вряд ли с ними бы справилась, в режиме проветривания они просто выпадают. Лейка в душе льёт во все стороны. Очень жаль потраченных денег, это скорее 3ёх звездочный отель, где на тебе пытаются сэкономить…

Красивые номера, добрый и отзывчивый персонал, в отеле практикуется множество комплиментов(угостили коктейлями при заселении и бутылочкой крымского шампанского), завтраки по меню ресторана и очень сытные, в номерах чисто и уютно, тепло. Расположение очень удобное середина набережной можно выйти погулять как и по городу, так и по набережной. Подземный паркинг, что для Ялты редкость.

Были там несколько лет назад, прекрасный отель высшего разряда, рядом Ялтинская набережная, есть где погулять и что посмотреть. Много экскурсий , можно заказать индивидуальные, Проехали весь Крым: Ливадия,музей, где проходила Ялтинская конференция, Воронцовский дворец и их парк, Юсуповский дворец , ботанический сад, музей квартиру Чехова, Бахчисарай идр.Приезжайте сюда, не пожалеете. Пляж оборудован прекрасно, дорога туда занимает 30 мин туда и обратно 30 мин, Все остальное чудесно. Приезжайте, не пожалеете,

Единственный минус: отель возит клиентов микроавтобусом на пляж ( в Кореиз) Юсуповского дворца( видимо по договору), часто из-за пробок и дольше.