42 отзыва о отеле Вилла Елена, Саки (Крым)

Чисто и уютно Бассейн тёплый

Убитая и в ненадлежащем состоянии баня(в парилке доски уже прогнили и можно провалиться ниже этажом) Скользкая плитка (можно упасть), хоть и есть дорожки Некомпетентная женщина администратор(Договаривались на 4 часа, с 18-22:00! Договаривались лично с хозяйкой отеля, что уйдем в 22:00. Запустили нас раньше, так как баня не была протоплена , и что бы мы не мёрзли на улице, мы зашли в 17:30! Администратор прибегала в 21:25 и просили собраться за 5 минут и покинуть здание ! Вопрос:как можно собраться за 5 минут компании девочек, и зачем настойчиво приходить несколько раз и выгонять нас оттуда?)

Персонал приятный. Порадовали подушки и матрас. Отдых у нас удался из-за наличия денег, ведь гуляли, где хотели, катались, куда придумали, и ели то, что хотелось.

Очень не хотелось писать отзыв, но уже утомило уведомление с запросом об отзыве. Бронировали с 15 по 21 августа трёхместный "Комфорт", но по приезду отсутствовала дополнительная кровать. Фото номера не соответствует увиденному. Пришлось отменить приезд сына — это был шок для нас всех. Есть подозрение, что кто-то нас опередил и сменил свой номер на наш забронированный, и в моём аккаунте после того, как мы уже уехали, он идентифицировался как "Стандарт", а не "Комфорт", а это совершенно разные цены! Очень неприятно! Нас заселили в тот, где кондиционер висит очень неудачно (номер №7), дует на кровать, а когда выключаешь, становится душно и жарко. Приходится открывать окно, а там очень шумно, пыль столбом со стройки, и становится ещё жарче. Как итог — заболели и бессонные ночи от бесконечного пьяного ора и музыки с пляжа, и соседнего кафе. Ночи были муками. В номере было очень пыльно ещё до нашего заезда. Табличка с просьбой убрать номер не работает. Спустя 4 дня я осмелилась попросить об уборке лично, а администратор ещё считала дни, мол, положена нам уборка или ещё рано... Номер убрали, спасибо. Гели с шампунем закончились, никто и ничего не обновлял, пришлось купить всё в соседнем магазине, а бельё с полотенцами однозначно отказались менять. На 1 взрослого человека идет 1шт. маленькое полотенце, 1шт. большое полотенце и одно маленькое полотенце для ног на двоих. Я их стирала сама руками, ведь невозможно этим пользоваться целую неделю без замены, и сушила на балконе на вечно падающей от ветра грязной сушилке, на очень пыльный пол, с последующим перестирыванием, с убитыми грязными, ржавыми прищепками. Купила в итоге новые прищепки, т.к. эти портили нашу одежду и купальники. На балкон невозможно выйти без тапочек, которые пришлось тоже купить из-за слоя пыли с дороги. Мусор несколько раз выносила сама в баки через дорогу, т.к. никто не думал его забирать. В новом корпусе никогда не было администратора, только его номер телефона, и приходилось ходить со своими просьбами к администратору в другой корпус, который находится через дорогу. А ещё нам вилла приглянулась из-за наличия бассейна, но если бы мы знали, что вода в нём ледяная и почему-то не нагревается от солнца, и подогрев отсутствует, то никогда бы не забронировали. Считаю, что сильно переплатили из-за наличия бассейна, которым так и не воспользовались. Парковка стихийная, личной и огороженной нет, как обещалось, иногда машину ставили на соседней улице. Много, на самом деле, было замечаний, но прошло уже прилично времени, и мы успокоились. В общем и целом, отдых у нас удался из-за наличия денег, ведь гуляли, где хотели, катались, куда придумали, и ели то, что хотелось, а вот с жильём прогадали, оно расстроило. Были впервые, больше не приедем.

Место супер! Отдыхаем у Елены уже второй год. Всегда сделает бронь заранее и не кого не пустит в номера пока ты не приедешь! Всегда встретит и проводит с хорошими словами. Номерной фонд на высоте. Раз в два дня уборка. Мы с супругой даже не хотим ехать в другое место, мы мобильны и доедем куда хочешь от Елены по Крыму. От моря не далеко, рядом две столовые! Советую это место! 24, 25, в 26 если все будет хорошо тоже сюда!

Были здесь всей семьёй уже 2 раза за это лето. Красивая территория) есть мангальная зона большая и зона, где покушать, когда сам готовишь. Небольшая детская площадка, главное батут есть. Бассейн хороший, но не подогреваемый, лежаков хватает. Классно то, что есть колонка (см так 50) к которой можно любому подключится и кайфовать возле басика с музыкой! Такое увидели впервые! Это +!!! Бронировали 2х комнатный номер, все обычно, норм, кроме матрасов на 2х спальных кроватях. На односпальных кроватях, где были дети, матрасы норм. Очень удобно, что в 2мин от виллы есть столовая, в которой вкусно, удобно.

Матрасов на 2х спальных кроватях - каждая пружина чувствуется спиной! До моря правда далеко, пешком мин 10-12, на машине быстрее. Комаров много, так что берите фурмигатор обязательно

Все понравилось,все для проживания есть.Ценник адекватный,в целом,все понравилось)кстати,бассейн до 23ч и с подсветкой,что очень приятно.

Хотелось бы еще,конечно,помимо маленького холодильника в номере еще морозилку,хотя бы малюсенькую,чтобы замораживать лёд для шампанского))немного сервис пост-советский,

Позвонили, забронировали номер, Полулюкс 6500. Хорошая столовая номер 1 по дороге к морю. Кафе у Алексея через дорогу вкусно, но дороговато

По факту заезда цена стала 7000. Оплата только наличкой, о чем не предупредили. В номере уборка раз в 3 дня. Маленькая сушилка на балконе- очень неудобно для номера Полулюкс. Вода в бассейне была не очень чистая. Столовая Море Вкуса через дорогу очень испортилась.

Прикольная уютная гостиница. Всё чистенько и красивенько. Мне в нем понравилось. Он кстати ночью ещё очень красиво подсвечивается синим

Без подобно провела две недели на этой вилле. Очень удачная локация. Чистые с хорошей мебелью номера. Персонал на высоте. Особенно благодарю Татьяну и Елену. Очень корректны. Всегда могут подсказать где можно отдохнуть в зависимости какой отдых вы предпочитаете если вы в первый раз приехали в Крым. Последний раз в Крыму была 15лет назад. Всё круто меняется в лучшую сторону. Территория чистая ухоженная. Бассейн очень чистый. Сауна Огонь. В номерах убираются регулярно. Стирка белья всего 250 р. Зона барбекю тоже продумана. Никакого шума и неконкретного поведения среди отдыхающих нет. Всё с взаимным уважением друг к другу. Обязательно вернусь сюда и на следующий год. Спасибо Вам большое за такое гостеприимство.

Замечательный отель: просторные номера, вежливое обслуживание, большой бассейн (в котором можно купаться 24/7), мангальная зона и хорошее крытое пространство для вечерних посиделок. Отель расположен недалеко от моря и магазинов. Нет кухни, но рядом с отелем несколько замечательных столовых и кафе. Рекомендую!

Неплохое место для семейного отдыха: очень чистый бассейн (иногда вода даже хлоркой отдает), наличие отдельной зоны бассейна для детей, приятный вежливый персонал, чистота в номере, ухоженная территория, полотенца высокого качества. Не хватает настоящей парковки, но это не критично. Огромный плюс, что можно с собакой!

В двухкомнатном семейном номере очень не хватает небольшого шкафа с полками для вещей. Разложенные по кроватям и батареям личные вещи и полотенца создают определенный хаос. Узенький шкафчик в прихожей - это не совсем то, что необходимо. Туалетная бумага на сливном бачке, простите, унитаза - тоже вещь непонятная. Неужели так дорого повесить ее на самый простенький держатель в удобном месте??? Кондиционер расположен в одной только комнате и направлен как раз на кровать. То есть включить его во время сна практически невозможно. Во вторую комнату прохлада не доходит вовсе. Хотелось бы еще, чтобы перед заселением проверялось, все ли лампочки в номере горят. Микроволновка в коридоре есть, но какая-то слишком навороченная, можно было бы повесить инструкцию рядом.