74 отзыва о отеле Ателика Карасан , Партенит (Крым)

Отвратительный отель!!! Если можно было бы поставить минус 5 звёзд- я бы поставила! Когда люди пишут в отзывах о прекрасном море и парке- отель Ателика не имеют отношения к этому! Даже скажу больше: ступени на пляж разбитые и достаточно опасные, требуют реставрации! Парк не ухожен!!! Сухие ветки не обрезают, клумбы заросли травой, дорожки разбиты.
"Отдыхаем" в данном отеле с 4 по 14 августа 2025 года. Мы большой компанией с друзьями забронировали 4 номера: все четыре номера не соответствуют описанию и фото на сайте- просто наглое вранье!!! В номерах Эконом во втором корпусе очень грязно, санузел не мыли кажется никогда! В нашем номере не работал кондиционер, в номере друзей не работал бойлер с горячей водой( На вторые сутки вечером возвращаясь с детской анимации на неосвещённой дорожке я подвернула ногу( В итоге разрыв связок правого голеностопного сустава, три недели в корсете и на ногу нельзя наступать( На шестые сутки отравился сын, муж, друзья- все ночью с рвотой( Работник сказал, что и половина персонала слегло с отравлением!!!! На все жалобы отвечают стандартными фразами "Благодарим за сигнал"( Еда в столовой- УЖАСНАЯ!!!! Нет ни выпечки, ни фруктов, люди набрасываются, когда выносят новые подносы из-за полнейшего дефицита нормальной еды. Первые и вторые блюда ОЧЕНЬ смахивают на больничную еду, но никак не на питание на отдыхе! Мороженое для детей- это не мороженое, а вязкая химоза! У дочки с первого дня каждый день болел живот( Я ещё раз настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель! В итоге мы сбежали 10 августа домой, не добыв до конца брони! Планирую писать во все возможные инстанции, чтобы руководство Крыма обратило внимание на этот парк и взяла под свой контроль Объект культурного наследия регионального значения! Парк Карасан и Дом Раевского нужно передать в руки толкового управленца, который наведёт порядок и приведёт парк и исторические здания в надлежащий вид! А Ателику гнать оттуда нужно поганой метлой

Здравствуйте всё было очень достойно природа расположения на 5+ питание хорошее но на любителя как для меня на 5 номера не для привередливых а так всё очень хорошо

Взяли путевку на 2-х на 18 дней в пансионат Ателика-Карасан в Партените под Алуштой, Республика Крым. Подкупило то, что пансионат с условием «все включено» с 7-30 до 23-00, располагается в имении «Карасан» усадьба Раевских (XIX век), в реликтовом лесу на территории 28га, для семейного отдыха и деток с рождения, есть детский городок «Солнцеград», корпус № 1 в 100м от моря, в бухте между горой Аю-Даг и мысом Плака, есть свой пляж с бесплатными лежаками. Что получили по факту: 1. Расположение Пансионат находится очень далеко от цивилизации, магазинов, кафе, транспорта, в Партените под Алуштой в бухте между горой Аю-Даг и мысом Плака, в очень живописном месте. Дальность от цивилизации – это не мое, но если вы ориентированы только на тюлений отдых, на отдых вдалеке ото всего, то это ваше место. 2. Природа и море Реликтовый лес, высаженный более 100 лет назад, поражает своими размерами, зАпахами, формами и разнообразием деревьев и растений. Здесь растут и пинии, и бамбук, и кактусы, и пальмы, и «бесстыдницы» (голые деревья), различные кипарисы, лавровые и лавро-вишневые кустарники, и много-много других деревьев и кустарников, секвойю искали, но так и не нашли. Разбита огромная клумба с розами. Территория ооочень обширная, гулять, наслаждаться птичьим гомоном и лесным воздухом. По вечерам все освещается, таинственно красиво. Есть небольшой фонтанчик с лягушками, и их песнями по ночам. Видели скорпиончика. По будням парк открыт для посетителей бесплатно, в выходные – 900 руб. с человека. Дом Раевских для посетителей закрыт. Территория Карасан – это историческое место, проникает сквозь тебя, и ты просто захлебываешься этим. Море каменистое, в июне чистое, пляж городской, галечный, с бесплатными шезлонгами и навесами, есть спасатели. К середине июня поставили раздевалки. Душевых нет, туалет в паре сотен метров. Погода нам благоволила, шторм был небольшой пару дней, но кому это мешало? Вода для крымчан холодная, они ниже чем при +23-25º в море не купаются. Для нас +19-21 уже кайф, тем более это бухточка, течений нет, верхние слои воды нагреваются быстро, я плавала, а не просто пу мочила, и не только я одна. Были медузки-малышки, совсем безобидные, и рыбки – кружили постоянно вокруг ног, даже совсем рядом с берегом. Море действительно было недалеко от нашего корпуса, а вот до пляжа по набережной нужно было немного пройтись, поскольку не вся береговая линия оформлена под пляж, и июнь для отдыха – еще не сезон, поэтому для пляжа было выделено всего 50м и для нашего пансионата, и для всех иных отдыхающих. Каждое утро у нас было солнечное, мы просыпались под многоголосье птичек, шум прибоя и выходя из корпуса вдыхали свежесть лесного воздуха, перемешанного с запахом моря. – это непередаваемо. В парк никто не вкладывается, асфальтовые дорожки взгорбились от корней, тротуарные плитки все в траве. Сотрудники как могут ухаживают, но без финансирования все приходит в запустение. 3. Размещение и номерной фонд Время заезда в пансионат – 12ч, выезда 10ч. На ресепшен есть небольшая библиотека. Перед приездом я звонила в пансионат и договаривалась о раннем заезде, поскольку поезд прибывает в Симферополь в 6ч. утра. Мы приехали где-то около 8-30ч. Нас заселили в номер на 1-ом этаже – вполне хороший, ~15-16 кв.м, с огромным шкафом, большой кроватью, двумя тумбочками, журнальным столиком, двумя мягкими табуретами, метровым холодильником, плазменным телевизором наверно 32’ с приставкой и сотней каналов, есть кондиционер, работает как на обогрев, так и на охлаждение, на полу в прихожей плитка, в комнате - ковролин. Туалетная комната единая с душем, вода круглосуточно, без перебоев, чистая. Есть французский балкончик с возможностью натянуть свою веревочку и сушить белье, но у нас на балкончике были встроенные откидные сушилки, нам хватало. Стирать приходилось самим, поскольку прачечная не предусмотрена. По просьбе дали тазик. Кому-то дали микроволновку. В общем коридоре есть гладильные доски с приличными утюгами (нам снова повезло – прям у нашей двери). Матрац средней жесткости, высокий, белье чистое, белое, менялось 2 раза за 18 дней. Полотенца для каждого гостя по 3 (для рук, банное и пляжное), меняли 4 раза. Душевых принадлежностей, как и халатов с тапочками нет, есть крем-мыло для рук и постоянно в наличии туалетная бумага. Нам повезло с размещением – от ресепшен были в 3 номерах, в тихой рекреации, на восточной стороне корпуса, с одной стороны номера соседей не было весь период отдыха. Одно огорчило - при приеме душа видимо протекала стена, и ковролин в комнате намок и завонял. По заявке все засиликонили в этот же день, и вода стала не сильно протекать. Про другие корпуса ничего сказать не могу, поскольку все она располагаются на приличном расстоянии друг от друга. Однозначно с номером нам повезло, за 2 я на такое и не рассчитывала. За ранний заезд с нас денег так и не взяли. У нас был поздний выезд, оплатили 3,6т.р. 4. Питание По приезду, после заселения мы сразу пошли на завтрак. Ресторан, а точнее столовая – это огромное помещение с уставшим паркетом, облупившимися фресками, и советскими столами-стульями располагается от первого корпуса в 150м (где мы жили), но эти метры все время вверх, по ступенькам, фитнес 3 раза в день. Хорошо хоть то, что через каждые 30м – можно присесть и отдохнуть. В первую и третью неделю у нас было меню оочень разнообразное и вкусное, начиналось с 7-30 и до 20-00, все время по несколько блюд первого, второго и третьего, овощи, зелень, фрукты (яблоки, апельсины, бананы), сосиски, колбасы, сыры, кофе, чай, какао, молоко, йогурты, компоты. Для деток тоже был выбор. А вот во вторую неделю (с 9 по 15 июня) то ли бригада другая была, то ли расслабились без руководства на праздниках, было много гарнира, мяса не было, у деток тоже были ограничения в еде, мы даже ходили в близлежащий отель на побережье ужинать, и мне пришлось один раз поругаться с администратором зала – пиво, вино льется рекой, а малышку накормить было нечем. До 23-00 - напитки, мороженое, попкорн в прилегающем к столовой баре, питьевая вода только на ресепшен. Ягоды не было, покупали самостоятельно. Завтрак плавно переходил в обед, обед – в ужин. В принципе, взрослому человеку хватало всего. Уборка столовой шла непрерывно, но не чисто, убирались школьники, приходилось самим дополнительно протирать столы и приборы. Заполнение блюдами запаздывало, их приносили все те же школьники, которые убирались. Туалет в ужасном состоянии, зайти невозможно – выедает глаза. Сильно впечатлил антураж столовой – чувствовалось былое величие, сначала я думала, что на полу лежит линолеум, но оказалось, что это зашарканный шикарнейший паркет; фрески великолепные, но уже обваливаются. Обидно, отсутствие инвестиций приводит к обветшанию. В итоге малышка на 1.5кг поправилась, я немного схуднула. 5. Развлечение Пансионат позиционирует себя как для семейного отдыха и деток с рождения, есть детский городок «Солнцеград». По факту – на улице есть детская площадка 2000 годов, рядом тренажеры, футбольное поле с разрушенными каменными скамейками, все это в обрамлении кипарисов и туй. Есть аниматоры для деток, но от 5-6 лет, занимались с ними целый день, в том числе и на пляже. В баре по телевизору с экраном 50’ показывали мультики и фильмы, там же были разного рода игры, по вечерам перед столовой-баром – дискотека до 23-00. Для нашего возраста нам подошла только детская площадка с качелями и горками. На набережной есть туристическая палатка с экскурсиями, но нам они не подошли по времени, для взрослых и деток постарше подойдут. Чтобы не закиснуть на море, мы с Соней придумывали себе развлечения: ездили в Ялту в зоопарк, катались там на кораблике, в Алуште посетили оба дельфинария, уникальный океанариум «Аквариум» - располагается под троллейбусным депо, посетили парк миниатюр с детскими аттракционами, рыбками и фигурками из мультфильмов, местный рынок и ЦУМ, гуляли по набережной, открыли для себя аквапарк, купили путевку на сутки в одноименный отель, и пожили как белые люди вблизи цивилизации. Обедали в кафе, совсем недорого для курортного городка. 6. Безопасность В пансионат ведут две дороги – сверху ЮБК и через дом отдыха «Утес». На въезде серьезная охрана, все фиксируют, без пропусков и звонков из пансионата не пускают. Пансионат окружен лесом и забором, в том числе и выход на набережную тоже через охранника, который в 22-00 закрывает калитку. Вместе с тем, у меня в одну ночь украли пляжное полотенце, которое сохло на балкончике. Я сообщила на ресепшен, никто не стал разбираться – видимо видеокамеры отсутствуют или мне просто не сообщили о результате, полотенце выдали другое. Охранников на территории видно не было. 7. Транспорт и связь Ехали мы в поезде «Таврия» из СПБ в Симферополь и обратно без пересадок, перевозчик ГрандТаврияЭкспресс, питались в ресторане, вполне съедобно и по цене приемлемо. Поезда новые, с душевыми кабинами, кондиционерами и целым вагоном транспортной полиции. Проезжая мост (оба раза в ночи) нам рекомендовали не выходить из купе и не включать свет. В это время во всех вагонах курсировали транспортники. В поезде есть местная сеть, позволяющая смотреть фильмы, мультфильмы, слушать музыку, читать. Еще я узнала, что у перевозчиков есть такая услуга, если билетов уже нет или еще не подошло время для их продажи, то можно оставить заявление об уведомлении о наличии билетов. Когда я приобретала путевку в пансионат, то билеты на поезд были только на 48ч. (3 ночи и 2 дня), которые я и приобрела. Услышав по новостям об услуге уведомления, я на всякий случай оформила такое заявление на поезд с 31ч. (2ночи и 1 день) без всякой надежды. И каково было мое удивление, что через неделю мне пришло подтверждение на мое заявление, я быстро выкупила билеты и сдала свои. Обратно же мы взяли билеты на верхних полках, какие были. Я также оформила заявление на нижнюю и верхнюю полку и в день нашего отъезда, уже практически садясь в такси, мне пришло подтверждение о моих намерениях. И мы ехали в комфорте. В пансионате нет трансфера. От вокзала в Симферополе без пробок 2ч на машине, если нет машины, то добираться только на такси. Такси туда едут не все, тариф конский. Троллейбусы пока не ходят по ЮБК, идет грандиозное строительство и реконструкция дорог. Мегафон не работает в Крыму, даже если подключать их дочки, лучше купить местную симку. Мы на вокзале по приезду хотели вызвать такси, а связи нет, пришлось соглашаться на местных бомбил. В Крыму есть службы такси Максим и Волна, есть их приложение, но через него дороже. Если заказывать по телефону и сказать «подключите услугу «побыстрее», то тариф будет дороже на 300-700р. в зависимости от дня недели и времени. В 1км от пансионата есть автобусная остановка (все время в горку), оттуда в Алушту ходит автобус, Мы везде ездили на такси, и только один раз мою Соню посадили в детское кресло – по пути в Симферополь домой, хотя я предупреждала всегда, что нужно кресло. Ж/д вокзал хороший, а перрон нет, весь в выбоинах, корявый, не вровень с платформой поезда, загружать чемодан мне помог мужчина с ранением, поскольку проводник тоже женщина. Надеюсь, что вокзал тоже когда-нибудь отремонтируют. Что хочется сказать в итоге: поеду ли я еще в этот пансионат? Возможно, уж больно хороша природа. Понравилось ли? Однозначно – да. Устала ли? Определенно – нет, отдых был полноценный, живой, концентрированный. Много ли 18 дней для отдыха? НЕТ, можно еще, на сэкономленных от 5 отелей и санаториев мы посмотрели много другого и побывали в разных местах.

Сам отель можно оценить на три по пятибалльной системе так как плохо убирают мы жили в пятом корпусе номер неплохой Четыре из пяти номер студия точка еда не выше тройки сама система питания 7:30 до 20 понравилось удобно. От отеля не зависит обидно что его практически не убирают очень запущены море очень слабый навес солнце пропускает процентов 70 отдыхали на других пляжах

Отвратительный сервис вернее его нет от слова совсем питание ужасное не советую никому приехала уставшая зря потратила деньги нервы и время теперь дома восстанавливаюсь

Отель очень понравился. Природа вызывает восхищение. Еда великолепная. Атмосфера отдыха присутствует в каждо уголке этого превосходного места. Много где бывали, но это место …. В общем теперь только в этот отель . Спасибо персоналу, за терпение и свой профессиональный труд.

Всё очень понравилось, вежливый персонал, культура обслуживания, чистота, парк ( как в Ботаническом саду), в особенности понравилось то, что ресторанный комплекс работает с8_30 до 20_00 без перерывов завтрак, обед, ужин(( можно кушать когда тебе удобно) разнообразие пищи, бар, отличный пляж. Вобщем понравилось всё.

Все очень понравилось Отзывчивый персонал отеля Чудесное место;спокойный отдых, вечером анимация для детей и развлечение для взрослых, все включено работает. Спасибо вашей компании за оперативную работу и внимательное отношение к клиентам

Отдыхали с мамой,мама в восторге, работа всего персонала: от менеджера до уборщицы номеров вполне успешна, всё на достаточно высоком уровне.Кому нужен оздоровительный отдых, действительно ,,райские кущи,, и море настоятельно рекомендуем, забыли обо всём на свете.Классный релакс, перезагрузка,сбили темп быстрого ритма жизни.Не вижу смысла перечислять отдельные плюшки, всё именно понравилось, встретил людей которые каждый раз приезжают сюда, моё почтение всём кто участвовал.

Отдыхали уже шестой раз в Ателика Карасан. Место замечательное Заметно улучшился уход за парком. Все понравилось.