Отель Grand Kurort (ex. Крымское Приморье) (Курортное)

Отдыхаю с 05.09.25 по 22.09.25 года. Очень плохой уровень обслуживания по социальным путевкам. Все отдыхающие жалуются на качество питания. Своего пищеблока в санатории нет - питание привозное заказное по меню. Коммерческое меню не решает проблему с питанием. Очень однообразно. Маленький выбор блюд, которые постоянно повторяются. Готовят из самых дешёвых продуктов. Фрукты практически не дают. Мелкие самые дешевые яблоки - по 1 штуке в руки 1 раз в день. Дешевые мелкие сливы по 2 штуки в руки. Арбузы и Дыни только на шведском столе и только для тех, кто приехал по коммерческим путевкам. Пляж санатория не пригоден для купания для детей или пожилых людей. Ничего не сделано, что его приспособить для купания. Вход в воду очень травмоопасный. Булыжники и скользкие валуны на входе в воду и глубже. Условия сопоставимы с диким пляжем. Лежаков не более 30 штук - это меньше примерно в 5-7 раз относительно количества отдыхающих. Шесть пляжных зонтиков тоже не могут обеспечить тень для всех желающих. На пляже водоросли, окурки. Места для отдыхающих не хватает в санаторной зоне отдыха на поселковом пляже. Отдыхающие вынуждены платить за лежаки и зонты на других пляжах по соседству. Что касается лечебной база, то она очень скудная. Бальнеолечебница - это одно название. Толком никаких ванн получить нельзя, кроме джакузи. Грязелечение тоже весьма условное. Несколько видов ингаляции для пациентов с ХОБЛ и лорзаболеваний. Массаж назначают редко и надо приплачивать, чтобы делали нормально. Есть тубус и кварц. На этом всё. Отдельного внимания заслуживает управляющий. Этот тип не имеет понятия о том, как нужно культурно общаться с отдыхающими. На письменные жалобы по поводу плохого качества питания, не обустроенности зоны отдыха для купания в море и плохой уборки в номерах отреагировал неадекватно - заявил, что по социальной путевке запрещено купаться в бассейнах на территории комплекса. Поход к главному врачу сразу же рассеял этот миф. Поэтому надо иметь ввиду, что управляющий ничего не решает, но может сильно испортить настроение. Генеральный директор сидит в офисе в Москве - туда и нужно обращать все жалобы. А еще в департамент соцзащиты города Москвы. До тех пор, пока управляет этот управляющий, в санатории будет царить хаос и безобразие, а качество услуг будет на самом низком уровне. Обычный небольшой одноместный номер без балкона стоит 6200 в сутки. За эти деньги вы не получаете практически ничего. Шведский стол - жалкая пародия, пляж все тот же не обустроенный и лечебная база скудная. Радует только природа, горы и море. Но все это можно получить за те же деньги плюс нормальный сервис и лечение. Поэтому сюда больше ни ногой!

Отдых тут оч. понравился, особенно три бассейна на одной территории, горки, ещё и море рядом. отдыхали с детьми тут оч остались довольные, питание на высотес, территория чистая зеленая, ароматы кипарисов, есть анимация суперская,лечение было назначено но с детьми я не успевала, кино для детей, все компактно все необходимые магазины рядом, своя набережная оч красивая, палатки со всем необходимым на территории имеются. оч довольны остались.

Замечательно. Прекрасный комплекс, обслуживание на высоте, шведский стол на убой. дендропарк на территории, бассеин чистейший, аниматоры-огонь.
Администрация все делает, чтобы было комфортно отдыхать. Спасибо Вам
Лечение хромает. Все минимально. Приходилось доплачивать медперсоналу, чтобы лечение было полноценным. ( за грязь просили по 500р за процедуру...).
Спасибо персоналу за чистоту и уют (4 корп).
Спасибо администратору ресторана Андрею за доброжелательность и терпение ( стыдно было за некоторых отдыхающих, которые в драку ломились к еде). Еды было без ограничений - шведский стол.
Экскурсии, развлечения, кино, танцы, все было
Я бы еще раз отдохнула в таких условиях.

Санаторий пансионат, хороший. Лечение маленькое. Территория чистая, бассейн теплый ХАМАМ отличный. А ВОТ отдыхающие ведут себя некоторые некультурно именно в столовой, всем питание хватает, толкаются хомят. АНИМАТОРЫ в санатории трудятся почти весь день, им надо премию ВЫПИСАТЬ, А можно и зарплату поднять. СПАСИБО персоналу обслуживают НА все 100%.

Отдых хороший,но глав. врач нам не выдал справки 70 у,убедил что они не нужны,что мы их заранее не заказали,без них в МФЦ на очередь не ставят,всем должны выдать,зачем тогда их заказывать.Теперь снова нужно проходить врачей.Ему большой минус

Очень понравилось Все сотрудники вежливые, приветливые Питание -шведский стол, вкусно, обильно Красивейшая территория: сосны , пихты, кипарисы, ливанский кедрморе чистейшее, часто приплывали дельфинытихо, спокойно Номера большие По первой де просьбе дежурная принесла сушилку для белья Полотенца меняют часто Всегда туалетная бумага в запасе Обязательно приедем ещё

Отдыхала по соц.путевке с 16 августа очень понравилось. Красивая ухоженная территория,чистые номера. По графику смена белья и полотенец. Сфера обслуживания без нареканий. Весь персонал приветливый и готовый всегда и во всем помочь. Спасибо. всем

В принципе отдыхом довольны, условия жизни нормальные, единственно нужно сменить матрасы у кроватей, питание хорошее, разнообразие блюд каждый день, салатов много, на любой вкус, обслуживание в столовой внимательное и вежливое, всё очень быстро всё делается, уборка посуды со столов, обслуживающий персонал вежливый, вообщем очередей практически нет. А по поводу процедур в медицинском корпусе, так это особая благодарность медсестре Тыщенко Евгении , очень внимательная, обаятельная ,главное компетентная в своей работе, всех успокоит, и с большой ответственностью и вниманием сделает назначенные доктором процедуры отдыхающим. Побольше бы таких медиков.. Особая благодарность Евгении Тыщенко, здоровья ей и успехов в работе Приезжайте желающие отдохнуть в этот пансионат

С 01.08-10.08.21., отдыхали в пансионате " Крымское Приморье", пос. Курортное. Проживали в корпусе №4. Очень понравились дежурные по корпусу на 1-ом этаже: Анжела, Анна, Нила, Наталья. Мы им очень благодарны за их вежливость, заботу, доброжелательность, отзывчивость, готовность прийти на помощь. Корпус новый, в номере чистота, порядок. Территория пансионата ухоженная, постоянно убирается.. Питание хорошее. Хотелось бы на пляже кабинки для переодевания.

Отдыхали с 02 июня 2021. Если ехать сюда по социальной путёвка, то да, за денежки не рекомендую. Последний раз были здесь с сыном, лет 15 назад, теперь уже с внуком. Мало что изменилось.
Персонал на ресепшене, дежурные, горничные не здороваются. В номерах убогие односпальные кровати, об которые разбили все ноги, полотенца белоснежные, но как наждачная бумага, где они их взяли не понятно. Телевизор 1905 года, с непонятными программами, во всяком случае канала с мультиками нет, хотя на случай плохой погоды не помешал бы. В номерах убираются, да, но шампуни и мыло каждый день не выдают, только в день приезда. Странно. Вода в душе идёт с накипью или ржавчиной, лейка постоянно забивается, все держится на соплях. Кулеров на этажах нет. Стоит во 2 корпусе чайник, за который трясутся, как будто он бриллиантовый. Доску гладильную и утюг так и не допросилась. Персонал не здоровается, смотрят как на идиота, когда говоришь доброе утро. Дикари. Примитивные детские конкурсы, но хоть что-то. Расчёт, видимо, на то что дети приезжают в основном не здоровые и так сойдёт.
Но самый трэш это питание. Шведский стол по-крымскоприморскому. Все самого низкого качества. Первый раз вижу, чтобы занимали очередь в столовую за полчаса до начала. А все потому, что более менее съедобное в небольшом количестве к началу, потом что останется. Полтора часа отводится на еду. Напитки разбавленные до состояния помоев, супы тоже, гречка всегда затхлая, сосиски жирные, фрукты только на обед, один иногда 2 вида. Плов из слипшегося недоваренного риса. Продолжать не буду. Это просто унижение людей. Да здесь прекрасная парковая зона, с цветами, воздух, но это явно не заслуга нынешних хозяев данного пансионата. Если вы мечтаете, что с таким отношением люди к вам будут возвращаться, то мечтать не вредно. Только не надо позиционировать себя на просторах интернета как нечто цивильное. Пляж здесь с каменистым заходом, но можно найти место где они поменьше. Цены в кафе и на рынке конские. Пирожок размером с кусок мыла 100р)) Чебуреки с ложкой мяса (жилок). А цены на экскурсии васприятно удивят. Захочется послать всех на 3 буквы. Посетив Крымское приморье в Курортном, сделала вывод. Либо отдых на даче, либо заграница. Сюда ехать не рекомендую.