Гостиница Фелиз Верано (Feliz Verano) (Коктебель)

Всё, полы ,ковролин,все в пятнах,под постелью мусор,короче....,все надо улучшать! Уборку не заказывали,пришли с пляжа,кто то в номере был,спрашиваю уборщицу,нет не убирала,потом,ой убирала,в итоге,были деньги на тумбочке,не досчитался 2000р.,пошел на рецепшен,всем пох....!, ну....,мы разберемся,все! ни денег ни извинений!

Понравилось качество пищи которой там кормят, очень вкусно и бассейн во дворе отеля

Персонал абсолютно не умеет общаться с клиентами Пришлось уговаривать выполнить уборку номера, замену полотенец и выброс мусора Клиентоориентированность отсутствует Номер назвать номером сложно, комфорта никакого, все видно что происходит в номере, личного пространства там нет, санузел в номере огражден от спального помещения стеклянной стеной где все видно В номере насекомые

Ночевали там, с 31 июля по 1 августа. Администратор приветливая девушка Анастасия. Бассейн хороший и можно купаться до 22:00, что порадовало.

Номер не очень, очень все старое. Так бронинироли с двумя детьми номер, попросила подушка для ребенка, уборщица предложила мне подушку от дивана, наволочку надели спасибо. Видимо за нормальной подушкой было лень идти.

Место хорошее, номера соответствуют описанию, рядом кафешки ,магазины любого назначения Аквапарк, дельфинарий , парк аттракционов. Пляж мелкая галька, есть места где песочек Сейчас идёт реконструкция пляжа ,завозят песок ,думаем в ближайшие пол года будут уже песчаные пляжи Коктебель останется в сердечке.

Немного хромает сервис обслуживания и уборки

Очень уютный отель. Вокруг все чисто, в номере несколько раз убирались , меняли постельное и полотенце, постоянно выносили мусор. Красивая , хоть и не большая прилегающая территория с бассейном и лежаками ,милые питомцы на территории, диванчики со столами на веранде и возле бассейна. Есть фен в номере , отдельная общая гладильная (бесплатная).И очень важное для меня - 5 минут до моря 👌

Не все вокруг новое и идеальное

Отель отличный. Отдыхали в июле 2024 года. Жиле в люксе, без питания. Большой, просторный номер состоящий за спальни, кухни гостиной и сан узла. Из гостиной выход на большой открытый балкон. В номере есть всё, в каждой комнате сплит, телевизор. Кухня с посудой, хорошей электрической печкой, холодильник правда маловат, но если компактно складывать, то всё вошло. Есть и кастрюли и сковорода. Рядом с номером большой мангал. В отеле есть небольшой бассейн, очень чистый, каждое утро его чистили. Купаются в основном дети. Вода отличная, не сильно хлорированная. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Вся территория ухоженная, каждое утро метут. Номер убирали ежедневно, пока мы были на море. Нам всё очень понравилось. Большое спасибо персоналу за уют.

Отель хорошего уровня. Добротно создавался. Уборка регулярная. В целом комфортно находится. Ресепшн на два отеля (Кристал), есть небольшой не подогреваемый бассейн, кафе с трёхразовым питанием(питание похоже на домашнее, много углеводов и бюджетное от 250р), тренажерный зал, стирка 250р. Здесь есть клетка с енотом и кроликами. Море по прямой дороге от отеля минут 5-7. Также супермаркеты и магазины в пешей доступности.

Кое-где требуется уже ремонт.

Отель отличный, бюджетный, но в нем все есть. Питание на 5, все вкусно, сытно и много. Отдельно хочу отметить персонал столовой, все дружелюбные, улыбчивые и отзывчивые. Уборка регулярная, хоть и посредственная, бассейн не большой, но при этом его хватало на всех. До моря идти 5 минут по прямой, рядом и магазины и столовые(если нужно). На территории живут енот и 2 кролика, которых можно покормить. Территория ухоженная, вся в зелени. Отличная, большая парковка (что очень важно на отдыхе, что бы не переживать за свое авто). Недавно вернулись от туда и хотим еще раз к ним приехать.

Ужасный матрац, продавленный, ложишься на кровать и сразу катишься на середину, если кто-то один на нем шелохнётся, другой подпрыгивает. (Настоятельно рекомендую заменить!!!!).

Останавливались на один день. Вход и парковка через решепшн Cristal, т.е. с улицы Ленина. Уютный бассейн, номер просторный с балкончиком. Есть парковка. Завтраки по меню, меню по дням. До набережной ведёт пешеходная улица с магазинчиками и лотками. Есть куллер на этаже. Под вечер в клетке на улице начинает эмоцион енотик, можно принести ему угощения.

Попали на неудачный для нас по вкусовым предпочтениям день завтрака.

Персонал очень вежливый, при въезде нужно заплатить депозит, всё как положено. Находится в центре пгт Коктебель, недалеко от моря ( минут 10 пешком через местный рынок). Убирали номер практически каждый день, когда вы находитесь на пляже или на завтраке. Туалетную бумагу дают регулярно, также постельное белье, если не хватает. В номерах ловит Wi-Fi, имеется бассейн. Кормили вкусно. Три раза в день, на второе подавали горячее и второе блюдо, на завтрак: обязательно - каша и яйца и булочки со сгущенкой, блины. Есть что посмотреть недалеко от отеля - тот же самый музей Волошина. Очень интересно там будет внутри, экскурсовод проведёт экскурсии по двум комнатам за 400 рублей. Для некоторых действует пушкинская карта. На набережной полно людей, ресторанов и кафе. Много людей, продающих экскурсии.

Единственный минус - скудный ужин, через час примерно ты уже голодный и приходилось искать еду на набережной. Из минусов: последние дни понаехали великие «туристы», которые привезли с собой колонку и врубали музыку в 11 часов вечера и играла она до 3 часов ночи. Прошу здесь принять меры администрации отеля за нарушения режима тишины и запретить вообще эти колонки и гитары на территории отеля. Пусть такие «музыканты», гастролируют на набережных, но не в 11 часов вечера на бассеине.