109 отзывов о гостинице Ас-Эль, Коктебель (Крым)

Останавливались в отеле «Асэль» в Коктебеле и в целом отдых прошёл хорошо. Больше всего понравилось расположение — до моря буквально несколько минут пешком, рядом есть всё необходимое: магазины, кафе, прогулочная зона. Номер был простой, но аккуратный и чистый, всё работало исправно. Персонал дружелюбный, без лишнего официоза, но всегда готовы помочь. Отдельно хочется отметить тихую атмосферу на территории — можно спокойно отдохнуть без суеты. Это большой плюс для тех, кто ищет именно расслабленный отдых.

Отдыхали летом, июль или начало августа. Приехали, с виду все отлично... Единственное, что спасало в этом отпуске это бассейн! Только из-за него добавила 1 звезду!

Но!!! Т.к. был ремонт набережной вся дорога к морю стояла в пыли выше головы! Никакого трансфера на море не было! Ездили на своей машине. Завтраки-обеды для детей совсем не предусмотрены, но и т.к. ремонт набережной и дороги к ней шел полным ходом, ни одной приличной кафешки рядом не было! Закупали продукты в ближайшем магазине и приходилось есть в сухомятку! Соответственно в отмене брони нам отказали, потому что понимали, что люди добровольно к ним не заселятся! Номера не первой свежести давным-давно!!! Жили в полулюксе, но он таким был видимо лет 15 назад! Ковролин весь в пятнах, сантехника старая, межплиточные швы все мхом поросли, мебель вся старая... белье норм, тут ничего не могу сказать! Убирались по запросу, ну как- пылесосили, выносили подготовленный мусор, на этом все. Пишут про обслуживание в так сказать столовой- работают мололые девочки, толи школьницы, толи дети хозяйки... что ни спросишь, ничего не знают. Данный отель совсем не советую, да и сам Коктебель, пока там ремонт, можно не посещать)

Отдыхали в конце сезона, не впечатлило, повезло, отель закрыли связи с низкой загруженностью, нас перевели в Марлен, обслуживание и отдых земля и небо.

На ресепшен персонал старается,отвечали на все просьбы.

Убирали в номере только по просьбе,в первый день, даже не вынесли мусор. На балконе не убирались вообще! Полотенца не белые,серого цвета от грязи и старости. Завтраки были по меню,масла нет,в последний наш день,даже хлеба не было,посуда недостаточно хорошо промыта,блюдца под чашки не дают. В номере тоже посуда недостаточно чистая была.

Большое спасибо администраторам Ольге Васильевой и Анастасии,по любым вопросам и просьбам помогали решить проблемки,которые возникали.Была очень дружелюбная атмосфера, так как администатоторы очень хорошие,дружелюбные. По поводу отеля,немного разочарований...В раковине плохо проходила вода,решили проблему по просьбе. До моря далековато,но нам не проблема была ходить, только что пыльно,а так норм.

От телевизора не было пульта,так и не смогли починить,приходилось переключать в ручную.На последней неделе отдыха завтраки были не такие ,как изначально, давали каждому одинаковые порции,то что не совсем хотелось кушать. В ванной над раковиной полка железная была ржавая,мелочь, но не комфортно...В холодильнике в нижнем отсеке очень был грязный контейнер,решили...Дыра в кресле...Мыльница не мытая вообще...

Гостиница на первое впечатление хорошая. Номера чистые, опрятные, хороший вид с балкона. Бассейн нормальный, чистый. Завтрак немного приукрасил наше пребывание в отеле( шведский стол).

Ресепшн долго оформлял, что-то искал в компе пол часа. Бассейн маловат, как для такого отеля. Кухня на ужин подала макароны ( спагетти), винегрет, котлеты. Вкус- отвратительно. Было неожиданно на ужин кушать такое.

Неплохой отель в Коктебеле, удобное расположение, есть свой бассейн, но мы не купались, можно взять питание. Удобный матрас

Нам к сожалению достался последний номер в отеле, во внутреннем дворе, сказали что это последние номера , так что какие есть. Я конечно считаю что 6 тыс много для такого номера, судя ао виду это первые номера, которые были построены еще до основного корпуса, явно старые и подубитые. По прибытию обнаружилось что парковка, которая входит в описание отеля платная, дополнительно взяли 200 р, такое встречаю впервые. Скорее всего сюда больше не вернемся, думаю в Коктебеле есть отели получше за эти деньги

Отдыхали в июле в этом отеле, понравилось, цена- качество соответствует. Плюсы- быстрое заселение, чистота в номере, завтраки шведский стол- просто супер, и вкусно и разнообразно, это как завтрак- обед! Девочки повара волшебницы, гостеприимные красотки! Т к ремонт набережной, нас возили трансфером на море два раза в день. Чистый бассейн. Отдельное спасибо Ольге, наша администратор- лубой вопрос решит тут же, внимательна, улыбчива, человек на своем месте! Благодарим Олечка тебя!!! Отдохнули, загорели, посетили винзавод. Вообщем все хорошо, приезжайте с хорошим настроением и позитивом и будете довольны!

Обед не очень т к не было выбора

В июле 2025 года ночь стоила 5800. Небольшие номера оформленно немного в турецко- армянском стиле. Чисто. В номере фен холодильник двуспальная кровать и кресло кровать. Есть бассейн без подогрева но т.к на набережной все ещё ремонт и до пляжа ещё надо на чем-то добраться. То бассейн спасает.

Но он находится около дороги и с дороги хорошо слышно машины. Хорошая слышимость у дверей и стен..

Территория и номера чистые, вечером в 21:00 включают мультики возле бассейна

Остались не очень хорошие впечатления о сервисе, особенно о завтраке , вместо шведского стола, приносят еду порционально , и 2 дня подряд было в тарелке, 2 кусочка колбасы ,2 сыра ,2 огурца и 2 помидора и каша(к счастью ,один день пшеничная ,во второй день манная) разнообразие только в каше😂 бассейн на второй день тоже был мутноватый ,как будто его не чистят , ну наверно,за что заплатили ,то и получили🥲геля и шампуня тоже пару штук было,пошли в магазин докупать,зубной пасты и щетки одноразовой тоже не учли к моменту!