261 отзыв о отеле Grand Karat Sochi (Гранд Карат Сочи), Сочи (Краснодарский край)

Отель безупречен. Завтраки шикарные. Номер супер. Номер супер. Вид из номера шикарный. Завтраки обалденные, особенно Martini Brut по утрам!) Порадовала еда от шефа. Отель на высшем уровне. Есть желание вернуться сюда!

Сауна и хамам, для мужчин и женщин разные.

Место расположение отличное, кухня прекрасная, чистый комфортный отель!

В отель мы приехали в 12 ночи. Прилетели мы на выходные. Заселили нас в номер с видом на стройку. В 12 ночи нам пришлось бегать менять номер. Вопрос, почему не предупредили при звезда, что номер с выходом на стройку ? Когда были свободные номера. Почему просто не предупредить, и озвучить что есть возможность заселится в номер комфортнее ? Мы бы избежали всей суеты и беготни в 12 ночи. Гость в праве выбирать сам, но озвучить нюансы необходимо,учитывая, что отель претендует на довольно высокий уровень Так же удивило, что лобби работает до 23 часов. И больше в отеле не работает ничего, только румсервис

Отдыхала в нескольких 5* отелях Сочи и есть с чем сравнить. Сам номер чистый и красивый, отличная отделка. Мы отмечали годовщину и отель поздравил бутылочкой игристого и набором конфитюров - это, безусловно, огромный плюс. Есть вопросики к матовому стеклу))) но в целом это тоже прекрасно видно при бронировании. Кстати отдельное спасибо за заселение на высоком этаже. Бассейн - достаточно теплый, большой. В отеле было мало гостей и он был пустой. В целом, общее ощущение по интерьеру - пятерка.

При выходе никто не помог с двумя чемоданами и пакетами и на мое «до свидания» тактично промолчали. Вот это уже хамство, не достойное 5*) Гостеприимство на входе - ресепшн встречает достаточно холодно. Никаких приветственных напитков и ощущения, что отдых начинается с этой секунды нет. Спа зоны разделены на мужскую и женскую. Они крохотные и отдохнуть после сауны негде(( хаммам холодный, сауна горячая, но мостки качались. Чтобы пройти из спа в бассейн, надо выходить из спа и шлепать мимо дорогого бара, бутиков в халатике. Вот это огромный минус. Очень некомфортно шлепать через пол отеля к бассейну и также обратно. Из спа зоны напрямую выйти к бассейнам нельзя. В межсезонье нельзя заказать бар. Для сравнения - в камелии в это же время без проблем все заказывается в бассейн.

Приехали в отель достаточно рано, при этом засели сразу без лишних проволочек и разговоров о времени заезда! Персонал на ресепшен приветлив, разместили с учетом всех наших пожеланий при бронировании "высоко, с видом на море, тихо и красиво"! При заезде приятный комплимент в номер. Номер на 10-м этаже просторный, стильный, есть все необходимое. Балкон особенно хорош, с большой зоной отдыха с креслами и шезлонгами. При хорошей погоде можно провести весь день отдыхая и загорая, любуясь видом! Уборка номеров ежедневная с уточнением удобного время для гостя. Завтраки восхитительные, соответствуют статусу отеля! Все действительно разнообразно, много и вкусно. Присутствует дополнительное меню от Шефа! Попробовали почти все, вкусно. Официанты услужливы и знают свою работу. Проживание совпало с Д.Р. мужа сделали приятный подарок в лучших традициях отеля. Бассейн большой с теплой водой, есть СПА при желании можно погреться. Расположение отеля идеально подходит для прогулок по многочисленным зеленым паркам, набережной с портом и центральным улицам! Вообщем на данный момент все отлично, скоро уезжать, желание вернуться летом присутствует.

Хорошее обслуживание, что важно тебе не смотрят в рот, выглядит все искренне 🤭 В отеле дорогие запахи, чисто, масштабно. Супер спроектировано, что все номера с балконами и смотрят на море 👍🏻 Номер большой, приличное место занимает ванная комната с классной ванной, номера отлично подходят для романтиков парочек 😋 Номер хорошо укомплектован, даже есть кофе машина и было очень приятно перед завтраком выпить чашечку кофе на балконе ☺️ кровать очень удобная, одеяло воздушное, подушки на выбор. Есть утюг. Несколько локаций в комнате - кровать, рабочий стол, кресло для чтения, место для приготовления чая и кофе. В самом отеле отличный подогреваемый бассейн и спа зона. Расположение отеля отличное - рядом зимний театр, набережная и буквально 15-20 мин до порта и дендропарка. Отдых на несколько дней получился отличный. Спасибо ☺️

Завтраки не брала, на мой взгляд стоимость на 1 чел на 3 ночи крутовато.

Чувствуется хороший уровень отеля, в целом все понравилось

Он уже устарел немного. Двери в туалет уже не закрываются и остается щель. Бассейн на улице плоховато греют, вода еле теплая, особо в нем не посидишь. И самое грустное, спа зона раздельная на мужскую и женскую, не отдохнешь со своей второй половинкой, нужно договариваться что через 20 минут оба выходите, в общем крайне не удобно. И само спа не очень. В хамам сиденья крайне не удобные, и не особо он греет. А в сауне, мужской, видимо как-то не правильная доска используется, но лежать даже на двух полотенцах больше 6 минут было нереально, обжигает очень сильно, хотя в целом сам ты еще не успел даже начать потеть, но вот доска это ужас, самое сложное когда начинаешь выходить от туда и тебе в прямом смысле слова обжигает ноги, потом еще пару дней пекли. А у девушки сауна наоборот была как просто теплая комната, не попариться

Просто нереально крутой отель уровня Европы и турции. Шикарное обслуживание. Очень рекомендую посетить ресторан. Был проездом 4 дня и жалею что узнал о нем только перед выездом. Знал бы в другие места не ходил. Красивые виды если брать от 10 этажа и выше. На территории подогреваемый бассейн, шезлонги. До аэропорта 30 минут. Все на уровне

В целом, отличный отель, везде приятно пахнет, номера большие и светлые, прекрасный вид на море. Очень хорошая шумоизоляция. Хорошая сантехника, везде чисто. Один из лучших бассейнов! Белье постельное очень приятного материала,

Видно, что номера не новые, где-то вздуты косяки дверные, маленькая зона лобби, очень высокий ценник на завтрак. На минибаре был слой пыли. И очень неудобная система со светом. Так и не поняла, как включать отдельно свет в санузле, сначала приходилось включать общий свет и только потом гасить свет в комнате, чтобы остался только в с/у, лучше бы просто выключатель там отдельный сделали. у нас на пододеяльнике была небольшая дырочка.

Удобный матрас, красивый вид( несмотря на стройку) , крутой номер - за ванну отдельный респект, в честь день рождение - сделали комплимент в виде тортика и скромных цветочков. Были в декабре

При бронирование сказали будет скидка за день рождение, по факту приехали - сказали такой акции не существует хотя даже на оф. сайте, в целом персонал не очень любит свою работу, бассейн холодный, далеко не по заявленной температуре

Отель превзошел все ожидания! Это настоящая «пятерка», чувствуется наследие Хайятта — все продумано до мелочей. Завтраки — это любовь с первого утра. Огромный выбор, свежевыжатые соки, вкуснейшая выпечка и даже игристое. Уходить из ресторана не хотелось. Расположение — ради него стоит сюда ехать. Всё рядом: море, набережная, рестораны, Зимний театр. Вечером вышел — и сразу в центр тусовки, но в номере при этом тихо и спокойно. Атмосфера — отель пахнет дорогим парфюмом, везде чисто, персонал приветливый и ненавязчивый. В номере очень комфортно: классная ванная, шикарная кровать, хорошая косметика. Мы отдыхали и наслаждались, не обращая внимания. Это было очень приятно. Обязательно вернемся!

Единственный минус — стройка по соседству, но она не мешает, если вы не планируете целыми днями сидеть на балконе.