305 отзывов о отеле Grace El Paraiso (Грейс Эль Параисо), Сочи (Краснодарский край)

Понравилось Всё.от заселения до выезда ,питание супер,работники кухни на высоте.Номер убирают каждый день,полотенце ,халаты ,тапочки,гигиенические средства,кофе чай всё включено.Персонал отзывчивый🥰 Очень понравилось ,Хасан супер ,после 2 массажей у мужа поправилась спина,спасибо тайским девсёнкам,приедем ещё

Отдыхали здесь на вессенних каникулах в 2026 году, брали полупансион. Жили на 8 этаже в номере с видом на море. Виды потрясающие! И на море, и на горы. Номер большой с очень просторной ванной. Ежедневная уборка, белоснежное белье, халаты и все необходимое длч душа. На завтрак шведский стол. Без изысков, но вкусно, голодным не уйдешь. На ужин 2 блюда на выбор, ресторанная подача, все отлично. Во 2 корпусе подогреваемый бассейн, есть также баня и хамам. Идеально расположен отель, 2 линия, не шумно, 100 м. от пляжа, рядом магазины. Нам очень понравилось. Есть небольшие недочеты, но в целом хорошая четверка. Но за виды 5 звезд)

Чуть уставший ремонт, но не критично. Есть небольшие недочеты, но в целом хорошая четверка.

Скажу честно, этот отель превзошёл ожидания. Хорошие завтраки, сауна, бассейн с подогревом, балкон метров шесть с мебелью, большая комната, большая душевая кабина, халаты, пляж в паре минут ходьбы..

Менеджменту стоит обратить внимание на состояние мебели в номерах. В нашем номере не работал сейф и разваливался стул.

Ставлю 5 звезд 🫶🏽 за сервис, вкусные завтраки, внимательное отношение! Хочу поблагодарить весь персонал этого прекрасного отеля, господа дело абсолютно не в звездах, а в человеческом отношении 🙏🏽😎 Спасибо большое прекрасной Наринэ, Любовь, Эмиль, вокалисту Владимиру и замечательным поварам, ребят благодаря Вам мы желаем еще раз посетить ваш отель и провести наш следующий отдых ☺️🩷🩵💚🤍🕊️ Благодарю, мира, дружбы и солнца всех нам💫☺️ город Адлер в самое сердечко ❤️

Приехали в этот отель 3 апреля во 2 половине дня, конечно, номер уже был готов! Нас встретил очень приветливый администратор, все рассказала и разъяснила по нашим вопросам! Номер очень чистый, уютный, каждый день производилась уборка, имеется абсолютно все необходимое для проживания! Очень прикольная спа зона! Пользовались сауной,хаммамом, бассейном и даже сделали тайский массаж! Все чудесно! Море рядом, пройти 2 минутки! Пляж очень чистый!

Обслуживание в ресторане! В один из дней нечаянно разлили чай, никто даже не подошёл и не вытер стол! На столе не было салфеток)), пришлось использовать свои из сумочки

Остались только положительные эмоции от проживания! В номере ежедневно убирались, в самом отеле все чистенько. Шведский стол приятно впечатлил! Очень разнообразный выбор блюд. На завтраки начиная от каш/хлопьев/яичницы заканчивая котлетами/рыбкой и гарнирами. Очень понравились нежнейшие сырники! Спа зона тоже понравилась, особенно бассейн с видом на горы! Вода комфортная для купания, когда на улице было +12-14 градусов. Сауна и хамммам супер! На мой День Рождения подарили комплимент от отеля бутылку шампанского и фруктовую тарелку. Спасибо за это! Рекомендую данный отель!

Единственное, что хаммам для меня был жестковат..слишком горячий пар.

Персонал вежлив и приятен в общении, по какому-либо запросу всё было выполнено, мне понравилось, думаю что побываю там ещё не раз.

Есть минус по ежедневной уборке, в один день не была убрана ванная комната и видно что номер уже уставший.

Удобное расположение, вкусные завтраки (не слишком разнообразные, но наесться можно). Очень крутая душевая: большая, просторная, есть куда поставить баночки, супер. Косметика в ванной хорошая. Наличие бассейна также большой плюс, но нужно учитывать, что он находится в другом корпусе, а значит в не сезон придется идти по холодной улице, чтобы искупаться, но для нас это не было проблемой.

В номере нет никаких крючков для верхней одежды, т.е. если вы промокли под дождем куда вешать мокрые куртки - непонятно. Одна свободная розетка на номер, около стола, не рядом с кроватью. Через день вторую розетку еще нашли за кроватью, когда отодвинули. Итого: удобно заряжать телефон может только кто-то один. Полотенец было мало - одно маленькое, одно большое это на каждого человека и одно на двоих для ног. Простите, а руки чем вытирать? После душа ногами на одно полотенце вставать? В гостинице с 4мя звездами полотенец должно быть больше. Кровати скрипят ужасно, явно уже давно требуют обновления. На завтраках постояннно нет тарелок для каши. Когда я подошла к сотруднику с этим вопросом, мне ответили: пока нет, развернулись и ушли. Я понимаю, что посуда может заканчиваться и пока мыться, но наверно стоит ответить, что сейчас все принесем, я пойду узнаю. Плюс вижу по отзывам, что не первый раз проблема именно с тарелка для каши. Закупите уже больше этих тарелок. На второй день проживания, сообщили горничной, что уборка не нужна, расходники тоже, попросили только один зубной набор. Она сказала: у нас нет. Потом сказала: пока что нет и позже принесет. В итоге спустя сутки мы снова сами пошли просить набор, повезло, что рядом с горничной была, видимо, руководитель. Под ее строгим взглядом нам сразу выдали набор. Не могли найти пароль от вай фая. На книжечке для ключа указана сеть и пароль. Сутки пытались подключиться, думали может, что со связью, сбои. Оказалось, что уже поменяли и WiFi и пароль. Как я об этом должна была узнать непонятно. Вода в раковине идет наоборот: где отмечена холодная на смесителе, идет горячая. Это серьезный момент. Я как взрослый немного обожгла руки, но быстро успела переключить, а ребенок мог обжечься сильнее. Также в отеле ужасная слышимость, весь отдых слушали стоны из соседнего номера.

Шикарный отдых в Грейс Эль Параисо! Всё на высшем уровне Останавливались в отеле «Грейс Эль Параисо» на 10 дней и остались в полном восторге! Отель однозначно соответствует заявленным 4 звездам, а по многим параметрам их и превосходит. Расположение: Очень удобно — до моря (пляж «Чайка») буквально 2-3 минуты спокойным шагом . Рядом всё необходимое: магазины, кафе, остановки. При этом отель находится не на первой линии, поэтому в номере тихо и спокойно. Сервис и номер: Персонал невероятно приветливый и отзывчивый . Заселили быстро. Номер (мы жили в люксе с невероятным видом на море и горы). Всё продумано до мелочей. Уборка ежедневная и качественная, пополняли запасы воды и косметики . Спа и бассейны: Это просто сказка! В отеле два корпуса, и во втором корпусе на крыше находится теплый бассейн с подогревом (даже зимой вода комфортная, около 32 градусов) . Вид с крыши открывается потрясающий — на море и горы. В основном корпусе отличный спа-комплекс: финская сауна, хамам и еще один бассейн . Всё это входит в стоимость — можно париться и плавать хоть целый день. Также есть платный тайский массаж — очень расслабляет после прогулок . Питание: Завтраки по системе «шведский стол» выше всяких похвал . Огромный выбор: сырники, блинчики, каши, вкусная выпечка, нарезки, рыба. Голодным уйти невозможно . А в день рождения нам сделали комплимент от ресторана — принесли шампанское и десерт, было очень приятно . Итог: Оставил только самые теплые впечатления. Обязательно вернемся сюда еще не раз! Спасибо команде отеля за настоящий отдых!

Неплохой отель, удобное расположение , чистые номера , красивый вид на море и горы, взлетающие самолеты

Отсутствие собственной парковки , не было бы таким минусом , если бы сотрудники на ресепшен хотя бы могли рекомендовать где-то поблизости стоянку платную/бесплатную, а не закатывать глаза отвечая «понятия не имею» на этот вопрос , как бы с дороги тоже хочется быстрее заселиться , а не искать куда приткнуть свою машину . Еще минус в том, что съехали мы раньше на двое суток, вроде бы должен был быть возврат средств за 1 сутки , но , к сожалению, его так и не поступило