293 отзыва о отеле Новотель Фит Красная Поляна (Novotel Fit Krasnaya Polyana) (ex. Новотель Конгресс (Novotel Congress)), Сочи (Краснодарский край)

Один из недорогих отелей на высоте 960. Проживали две ночи. Завтраки очень понравились, вкусные и разнообразные. Каждый день показывали в кинотеатре вечером фильмы и мультфильмы. При проживании в отеле возникли некоторые вопросы, но они были сразу решены.

Номера и фасад отеля частично требуют ремонта.

Завтрак не вкусный (но с красивым видом из окна)

Перемещаться с детской коляской неудобно, часов лестницы (а не спуски), когда заехали в номере было 26,5 градусов, кондиционер не работал, т.к. его ещё не перевели в летний режим... Пришлось до ночи потеть...

Проживали в этом отеле перед основным отдыхом, но остались в таком восторге, что обязательно сюда приедем на основной отдых и не раз. Сказать,что персонал здесь хороший, это ничего не сказать. Обслуживали нас как вип гостей, Арина, очень отзывчивая и жизнерадостная девушка в любое время могла подсказать, куда идти, помогала так же с различными вопросами и советами. В номер без каких либо проблем в 23:00 принесли дополнительный матрас на диванчик. принесла очень весёлая девушка, порадовала нас после заезда. На следующий вечер захотели покушать в ресторане, к тому же у мамы был день рождения, и нас уведомили, что нам доступна скидка 15%, так ещё и на 3 дня ещё после дня рождения. Так вот, еда великолепна, особенно хочу посоветовать отведать карбонару (как особый ценитель, который пробует её почти во всех отпусках, хочу сказать, что она самая лучшая, что я пробовал). Нас обслуживал очень добрый и жизнерадостный Егор, он прям согрел нас своей добротой, всячески помогал с выбором и советовал различные блюда, отблагодарили чаевыми, но это, как по мне, совсем не достаточно таким людям, ведь их очень мало.Отель, дело за вами! Что касается номер, он очень большой и просторный, у нас был представительский люкс, была одна семья, но сюда спокойно поместятся и обе. В обеих комнатах стоит телевизор, большой комод и шкаф для одежды. Хоть и ощущается, что номер уже староват, атмосфера в нем очень уютная и минималистичная, ведь эти номера были сделаны к олимпеде, которая была уже очень давно. Так же, мы ходили в спа, массажисты из Таиланда очень качественно выполняли свою работу, остались в восторге. Бассейн просторный, бани хорошие. Все очень хорошо.

Он тут немного жестковат, единственное, что мы смогли заметить из недостатков, вообще незначительный

Просторный номер с хорошей мебелью, чистая постель, уютная атмосфера. Персонал приветливый и внимательный, оперативно решают любые проблемы гостей. Разнообразный шведский стол, свежие продукты, хороший выбор блюд. Отличный вариант для комфортного отдыха по разумной цене! Вернемся к вам обязательно!

Прекрасный отель Были в нем первый раз Большой чистый номер Есть все необходимое Хорошие завтраки Бесплатная парковка для проживающих! Там же дают шкафчики для снаряжения Близко от подъемника 👌🏻 Приветливый персонал Хорошая уборка По вечерам показывают мультики и фильмы в кинозале отеля

Первое впечатление об отеле сложилось положительное. В лобби приятный аромат, приветливый персонал на ресепшен, оперативно реагируют на запросы (ножницы, кондиционер для волос и тд) правда номера подуставшие, завтрак каждый день однообразный, но в целом есть каши, овощи, фрукты…. Сырники и блины с вишней ежедневно - надоели.

Есть одно большое НО!!!!!!!! Номер комнаты 2223 Каждое утро просыпались с сыпью и зудом по всему телу , думали аллергия, на 3-й день проживания в отеле закрывали шторы и на стене обнаружили «соседа» (фото прикрепили) пришили на ресепшен, сотрудник абсолютно спокойно дал понять, что это нормально для их отеля, тк рядом лес… никакого решения вопроса (доп уборка номера, смена номера и тд…) не предложили. пришел сотрудник, посмеялся и убрал жука. мы стали осматривать комнату, под кроватью еще парочка нашлась… Погуглили, соседом оказался жук кожеед… Мы ранее отдыхали на 960 и ни в одном отеле такого не встречали… видимо только в новотель фит жуки бегут!

Прекрасное обслуживание. Доброжелательный персонал. Очень разнообразный и сытный завтрак с шикарным видом на горы) Уютные номера, внутри чисто, мебель новая, матрац - удобный. Бельё и полотенца чистые. В номере - утюг, доска, сейф и удобный вместительный шкаф. Есть стол для работы. Запас чая и кофе для капсульной кофемашины пополнялся ежедневно. С удовольствием вернусь сюда.

Отличное месторасположение для тех, кто хочет быть первым на склонах. Есть прачка для самостоятельной стирки. Отличный отель, регулярно останавливаюсь именно здесь. Соотношение цена качество! Вернусь еще и не один раз.

Комната для снаряжения в другом здании.

Останавливались 4 раза, возвращались именно из-за хорошего сочетания цена/качество, + близость к подъемникам. На 14.02 на некоторых столах на завтраке стояли цветы

Завтраки были простоваты: вареный картофель, греча, яйца, сосиски - ну, пожалуй, стандартно, но за неделю устаёшь. Рыба - селедка и тоненько-тоненько нарезанная красная (хз, что за рыбы, запах не очень). - взяли на ресепшен зонт, за него залог 1000₽, ок, оплатила картой, при выезде потребовалась эта же карта до возврата, пришлось вскрывать чемодан, карта оказалась убрана в самый дальний карман (моя вина), но, чтобы не выкладывать все вещи и получить возврат, пришлось писать заявление от руки и заполнять все реквизиты банка (инн, р/счет, бик и тд), когда уже ждет такси и ты стоишь потеешь - не очень. ни десертами, ни игристым, хотя многие конечно парами/семьями приезжают и было бы приятно лишний раз вспомнить о приятном поводе

Чистый номер, удобная кровать, хороший душ. Завтраки на шведской линии - отличные, правда, мало десертов, но для меня это - плюс. Ужин в номер: быстро и вкусно. До канатки от отеля - метров 300, есть своя комната для хранения инвентаря, правда, в соседнем здании, но хотя бы по пути. Персонал - приветливый и предупредительный.