Посещали этот санаторий?Оставьте отзыв, ваш опыт будет полезен
-
Максим РаковПоложительное
Улучшенный номер удобный, хорошие комфорные матрасы, уборка каждый день. Всё удобства есть. Линия шведского стала очень порадовала, еда была очень вкусная. тёплый бассейн- просто класс. Классные новые детские игровые площадки. обязательно сюда вернёмся.
НегативноеСамый большой минус это была погода в Апреле, немного по портила мини отпуск.
-
ТатьянаПоложительное
Персонал вежливый. Бассейны много. Ухоженная территория. Вкусная еда. Безупречный отдых для семьи с детьми Понравилось, уже запланировала посещение повторно. Понравилось всей семье проживание и обслуживание
НегативноеВода в бассейне не всегда тёплая, мало подогревается
-
LilijalilijalilijaНегативное
Очень долго заселяемся, никто не торопится, народа куча, духоте не выносимая, куча детей. На одно обслуживание тратится 30-40 мин. Уже на моменте ожидания огромной очереди и медленной работы сотрудников, как я понимаю их не хватает, потому, что работают их тут мало, очень хочется развернуться и уйти, но жаль, что никто не вернет денег. Представляю уже какой сервис дальше будет, если на входе уже ничего не организовано!!! Прожив 2 дня, хочу дополнить, я первый раз с таким отдыхом хочу домой!!! Жду, когда дни пройдут. Приехала сюда на свой день рождения, но построение испорчено данным сервисом напрочь, кокой тут день рождения! Еда в столовой не разнообразная, что на завтрак, то и на обед и на ужин! При заселении говорят питаться можно в любом из двух столовых, но на самом деле пускают только в один. В корпусах нет сотрудников, не знаешь даже обратиться к кому. Здесь очень много спортсменов детей, за которыми никто не смотрит и вечером они просто бунтуют тут, он и шум стоит неимоверный, но никто не может их успокоить, т.к. нет никого!!!! В номерах не убираются, заселились не в совсем чистый номер, так еще тут и муравьи и на балконе и в ванной. При обращении к администратору толку ноль, она совершенно не компетентна. Да и грубят они. Ужасный отель для отдыха, для спортсменов, да, для отдыха не советую совсем.
-
Наталья ДубоваяПоложительное
В номерах чисто,комфортно! На территории отеля поддерживается порядок и чистота!Присутствует анимация для детей, питание разнообразное, все вкусно , а главное свежее
-
🍬Положительное
Хороший отель , уютные и чистые комнаты , проводилась уборка в номерах даже в момент нашего проживания , еда вкусная и много выбора , нам очень понравилось, мы еще вернемся )
НегативноеПрохладный бассейн, 33 градуса при 0 на улице ощущались очень холодно , к сожелению
-
Татьяна А.Положительное
Были на полупансионе (завтра/ужин) - прекрасное питание, всегда разнообразно. За всю неделю были разные начинки в запеканке, как пример. Всегда чисто, все своевременно убирают. В номерах также все отлично. Анимация и утром, и днем, и вечером, всегда весело и детям и взрослым☺️ приедем еще и еще!!!
-
IrinaПоложительное
Да красивая и ухоженная территория, лебеди, утки, кошки, рыбки, много цветов, детские площадки. До набережной минут 15-20, близко парк развлечений, опера.
НегативноеНо отель явно требует обновления, мы жили в корпусе 8 - трещина на потолке, замазана кое-как, плитка в ванной уже другого цвета, трещина в раковине, лампочка моргает. Нам попался курящий сосед - запах дыма стоял в комнате, даже при закрытом окне, прозрачные перегородки - сидя у бассейна видела картину в другом корпусе, как девушка танцевала на балконе слегка нетрезвая и не очень одетая, ну не хотелось бы такое лицезреть. Застряли с ребёнком в лифте, персонал на помощь не спешил, а когда пришёл, пришлось вылазить самим из лифта который застрял между этажами, а персонал отеля смотрел на это. Извинений за испорченный отдых и повреждение на моей ноге так и не последовало. В бассейне периодически пахнет канализацией, а теплая раздевалка это только название, температура чуть теплее чем на улице, а воду внутри никто не убирает. Завтраки на шведском столе однообразные - да голодными не остались, но и ребёнку уже через пару дней пришлось думать что поесть, кроме сладких хлопьев.
-
IrinaПоложительное
Территория отеля - зеленая, много растений и цветов, есть уточки и лебеди, много кошек, три детские площадки. Можно походить и погулять. До набережной довольно близко, минут 15-20, в летний период я бы не стала рассматривать, а вот сейчас очень даже, рядом пруд. Недалеко есть магазины и рестораны. Мы брали только завтраки - еда однообразная, все 7 дней одно и то же, но можно найти что покушать. Людей довольно много, много спортивных команд, это стоит учитывать так как это подростки стоит мат трёхэтажный, замечания им сделать невозможно, персонал на это не реагирует.
НегативноеМы жили в корпусе 8 - он явно требует обновления. В номере трещина на потолке замазана кое-как и это видно, тюль с дырками, раковина с трещиной, в ванной плитка кусками заделана и отличается по цвету, грязный потолок и неопрятно торчащий герметик, лампочка в зеркале моргает ужасно, плохо работают розетки. На балконе прозрачные перегородки, нам не повезло или повезло больше чем другим - у нас был курящий сосед, а запах дыма был в комнате даже при закрытых окнах. А в соседнем корпусе была пьяная, голая дама - вот точно не хотелось бы лицезреть это, особенно отдыхая с ребёнком. Лифты отдельная история - они явно давно не обслуживались, двери открываются и закрываются, мы застряли между этажами - сотрудники отеля на помощь не спешили, пришёл мужчина и помог нам вылезти (лифт по-прежнему был между этажами) из лифта, к счастью с ребёнком все хорошо, а вот у меня огромнейший синяк на ноге, от отеля даже извинений не последовало, при этом ряд сотрудников (персонал уборки) видел что нам нужна помощь, они просто смотрели. Была атака Беспилотников, да слышно сирены, да оповещение работает, только спустившись по лестнице выход на улицу - ни указателей, ни информации, ни сотрудников отеля нет. Понимаю, что все привыкли, но очень неприятно. В бассейне, пахло канализацией, теплая раздевалка одно название - там температура чуть теплее чем на улице. Кондиционер не справляется, воду никто не убирает. Да и в целом за чистотой следят неочень хорошо. Заходили в магазин со сладостями - лукум прям старый, орехи отвратительные, о сроках годности речи даже не идёт, явно за этим не следят.
-
Наталья А.Положительное
Отдыхали дети 17 лет. Закрытая охраняемая территория. Вкусное и разнообразное питание.
НегативноеОчереди на ресепшн, это может вызвать задержку с заселением в сезон. В идеале, можно сделать душевые для тех, кто ждет заселение (после бассейна негде помыться и переодеться)
-
ВикаПоложительное
В целом неплохо, на январских праздниках было много развлечений для детей. Питание завтрак/обед/ужин - вполне понравилось, достаточно разнообразно, мясо, овощи, гарниры.
НегативноеВ номере не хватило шкафа или полочки, вещи класть некуда. И обычно в отелях есть зонты для постояльцев, корпусов много, нужно перемещаться, был ливень два дня.
Бронирование и официальные цены на 2026 год
- Контакты отдела бронирования
- +7 499 703-01-20 8-800-333-41-99 info@putevka.com
- График работы отдела бронирования
- Пн - Пт: круглосуточно Сб - Вс: 8:00 - 18:00