83 отзыва о отеле Valset apartments by AZIMUT (Апартаменты Вальсет от Азимут), Красная Поляна (Краснодарский край)

Отдыхаю в отелях Азимут на Роза хутор летом уже несколько лет. Всегда все было прекрасно, выше всяких похвал. Про персонал гостиницы хочу сказать, что люди стараются, им большое спасибо, дело в содержании номеров в целом. Скоро переезжаем в тот же отель, но корпус «Премиум» 4 звезды, посмотрим, что будет там.

В этом году все сложилось не очень. Сначала потерялось мое долговременное бронирование в корпусе «спорт», причем безвозвратно. Работник уволился и все, никто ничем мне помочь не смог, хотя у меня были все подтверждающие письма и бронировала я на лето 2023 года в октябре 2022. Это очень огорчило и разочаровало в сервисе. Заехали в середине июня, номер видавший виды, по другому не скажешь. Души и туалет -это вообще отдельная история. Душевой поддон глубиной в 1 см с занавеской! Это просто ужас, еще когда вода плохо уходит, моешься, выходишь и на полу столько же воды, что в поддоне. Из раковины течет вода из сифона, и вонь, просто невообразимая. Конечно после наших обращений нам почистим сливы в полу, отремонтировали сифон, но вода как стояла в душевой, так и стоит. В общем ужас. Кроме того посудомоечная машина то, работала, то не работала. Пришлось нам хоз службу гостиницы вызывать несколько раз. Я, конечно, понимаю, отель 3 звезды, но их еще нужно заслужить!!!

Первый раз провели отпуск в апартаментах Азимут Хоум в Роза Хутор в начале июня 2023 г. До этого останавливались в отеле здесь и на курорте Красная поляна (также в апартаментах и отелях). Азимут нам понравился! Из самых значительных плюсов: большие светлые номера (у нас был с двумя спальнями, гостиной, кухней) - для семьи с детьми идеально! Кухня оборудована всем что требуется, большой холодильник, посудомойка👍 Само здание расположено на берегу реки - под ее шум мы и дети спали по 12-14 часов 🙈 так успокаивает! Множество ресторанов рядом, на любой вкус. Есть Перекресток - до него ходили примерно 10 минут пешком. Появилась доставка Вкусс вилл и Озон (за 2 - 4 часа). Для гостей отеля специальные цены на подъемники и родельбан - мы воспользовались и всем очень понравилось! Есть трансфер на пляж - он платный, в вот пользование лежаками и полотенцами для гостей курорта бесплатное (не забудьте взять карточки на ресепшен ☝️ - мы упустили этот момент, но нам любезно помогли сотрудники отеля и оперативно скинули их фото в ват сап!). Про персонал - отдельное слово! Всегда помогают решить любой вопрос! Особенно я благодарна за помощь в поиске и доставке детского сандаля, который мы забыли в номере при выселении! Девушки из службы ресепшен помогли решить нашу проблему и отравили нам его в Питер службой СДЭК👍 спасибо за прекрасный отпуск - мы обязательно веринемся!

Отдыхали 21.05-24.05 Корпус 4, номер 4015 Номер просторный, чистый, большой балкон, есть кухня, холодильник и вся необходимая посуда, нет кондиционера. Дозвониться на ресепшн не удалось, помогла горничная и вызвала сантехника. В этот же день пришел и все сделал.

Уборная! Сразу в нос дает неприятный запах канализации, в душевой, так называемой, кабине не уходила вода и соотвественно выливалась за борта, что оставляло лужи, которые стояли несколько дней. Треснутая плитка; Унитаз с разводами; Полотенца бы пора заменить, эти уж очень истончались. Дверная ручка на входной двери еле держится, боялась что вообще отвалиться.

Номера с домашней обстановкой, чисто, все удобства есть

Очень далеко оформление. 2-х спальная кровать состоит из двух односпальных, сверху тонкий общий матрац. не мешало бы на дозаторах с мылом и шампунем/гелем для душа сделать этикетки с составом

Апартаменты очень понравились, живём в корпусе Хоум в 2-комнатном номере с кухней. Да, не 5 звезд, но все необходимое для комфортного проживания есть. Два балкона с видом на реку и горы, довольно просторные комнаты. На кухне есть по минимуму вся необходимая утварь для приготовления пищи - чашки, тарелки, бокалы, кастрюли-сковородки, ложки-вилки, микроволновка, холодильник, посудомойка. Вода течет хорошо, есть мыло и гель для душа/шампунь. Довольно тихо (не считая шума от реки). Вопреки отзывам - заселили максимально быстро и без проблем, все рассказали. Особенно понравилась кровать - отличный ортопедический матрас, спать одно удовольствие, лучше, чем дома. )) Имей в виду - очень выгодно покупать прогулочный билет на канатные дороги именно на ресепш - с большой скидкой выходит. Например, при покупке прогулочного билета Путь к вершинам на сайте, стоимость 2250, а на ресепш - 1800. Словом, для семьи с детьми и без особых претензий место для размещения отличное за очень умеренную цену.

Хорошие, удобные аппартаменты, приветливый персонал. Нам понравилось, что в номере все необходимое есть, чисто. Окно выходило на набережную. Удобная большая кровать и подушки.

Вода в душе плохо уходила и необходимость оформления номера в дальнем, центральном корпусе.

Просторные номера с нормальным ремонтом. В номере кухня со всем необходимым, есть посудомойка. Стиральная машина на первом этаже в каждом подъезде. При выезде ключи можно сдать в соседнем Азимут Фристайл, там же есть бесплатная сауна.

Номера убирают раз в 3 дня. Самый удаленный корпус от ресепшн.

Нам попался огромный,просторный номер зал,две спальни ,кухня,прихожая ,раздельный санузел и ванная комната,балкон. С балкона видно заснеженные горы ,со спальни лес - очень красиво,можно проспать до обеда..Расположение славное- все рядом .В номере чисто.Удобная мягкая кровать,удобная мебель ,большой тв(в основном смотрели прямую трансляцию с видеокамер ), стиральная машина.На кухне посудомоечная машина,микроволновка,полноценная кухня,посуда,кастрюли,сковородки, фужеры,рюмки,чайник. На 1этаже утюг, гладильная доска.Обслуживание хорошее,мусор забирали каждый день,в ресепшн предоставляли скидки на экскурсии и кафе(разовое).Персонал отзывчивый,добрый.Рекомендую.

Единственное отелось бы,чтоб в номере были соль ,перец,уксус.

Жили в Вальсет Хоум (4 корпус) в конце апреля. посуда сверкает, белье хорошее.

Апарты требуют реновации, сильнейший запах канализации в санузле. Если открыта дверь, он распространяется по всем апартам. Именно корпус хоум я не рекомендую и сама в него повторно не приеду.

Приезжаем на курорт с 2014-го года и всегда останавливаемся в АZIMUT Парк апартаменты VALSET. Для семьи с детьми это очень удобно, номера оборудованы всем необходимым для проживания и всегда есть выбор посетить ресторан или поесть "дома" , это дает определенную свободу не пиивязывая тебя к расписанию завтрака, обеда и ужина как в отеле. В корпусах есть стиральные машины и не надо брать много вещей в багаж. За это время останавливались в разных корпусах, но не зависимо от категории номера уборка и приветливость персонала всегда на высоте! На мой взгляд для отдыха с тетьми это самый выгодный вариант!