250 отзывов о отеле Голден Тюлип Роза Хутор (Golden Tulip Rosa Khutor), Красная Поляна (Краснодарский край)

Завтраки вкусные, обновили меню для рум-сервиса

Качество сервиса существенно снизилось, за неделю постельное белье не поменяли ни разу, обивка на мебели штопаная-перештопанная и все равно с дырками, завтраки до жути однообразные, теперь там есть нечего (одни телячьи щеки во всех блюдах), верните клаб-сэндвич с курицей в меню

Вещи в номер мы не поднимем, у нас нет людей. Сегодня ударилась, попросила лед в номер. С меня взяли 350 рублей за то что принесли его с первого этажа на пятый. Человеку с травмой

Место понравилось, номера и сам отель соответствует звезда, из окна утром видно горы когда просыпаешься очень атмосферно! Отдыхали семьёй 4 чел, номер был 36 метров, просторная ванная комната. В номере была кофемашина - приятно! На завтраке разнообразный шведский стол, хороший выбор блюд. Ресторанов масса рядом в двух шагах, в одном попали на распродажу устриц, было вкусно. До подьемника стрела и олимпия прям 2 минуты пешком.

Всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в Розу Хутор кататься на лыжах. Отель на 4. В номерах чисто, убирают оперативно, вежливый персонал. Завтрак - шведской стол (не шибко разнообразный, но для полноценного завтрака есть все, что нужно).

Хотелось бы, чтобы в зону ЗОЖ добавили обычный черный чай (а то гречишный, каркаде и прочее на любителя), так как пакетированный чай откровенно невкусный. Отель конечно требует реновации и в общих зонах, и в номерах. Дизайн 2010-х пора обновить. Плюс в номере отваливающаяся плитка в душевой. Двери шкафа не фиксируются, разъезжаются в разные стороны. Одна дверца в принципе выпала, вызывали мастера вернуть дверцу шкафа обратно. Немного подуставшая мебель. С учетом указанного ценник за проживание выпадает из соотношения «цена - качество».

Заселились раньше и выселились позже без доплат. Хорошо запоминается, что было в начале и конце, поэтому благодаря отелю у нас в начале и в конце спокойствие и комфорт без сложностей и проблем. Интерьер: красивый хол, ресторан, приятно заходить в отель. В коридорах все хорошо. Завтраки - все супер. Вкусная еда на любой вкус. Персонал супер. Вежливые, приятные в общении.

Номер в целом нормальный, терпимо. Хотелось бы, чтоб он был обновлен, но в целом ничего не бросается в глаза. Но шкаф купе просто отвратительный. Неудобный на сколько это возможно. В нашем номере отваливалась стойка внутри шкафа, двери не открывались до конца. Если начинать обновлять номера, то начать со шкафов. Лыжная комната. Лучше бы ее не было, не было бы никаких ожиданий. Но она есть, на -1 этаже и спускаться в нее в экипировке нет никакого желания. Так как вход с улицы и внутри комнаты все обвешано объявлениями, что администрация не несет ответственности, экипировку там оставлять нет никакого желания. Спа зона (сауна, хамам, джакузи) очень маленькая. Сауна и джакузи не работали во время нашего пребывания.

Хороший, добротный отель, удобно расположен, персонал вежливый. Чисто, сантехника исправна, все необходимое предоставляется. Завтраки вкусные, без большого разнообразия, но вполне достойные. На ресепшн продают со скидкой скайпасы и прочие билеты на развлечения. До фуникулёра идти пару минут. В горнолыжный сезон для любителей активного отдыха идеальное месторасположение. Отель однозначно рекомендую 👍

Разве что стоимость проживания))) Цена за номер немного кусается, но тут все по возможностям.

На 7м этаже сторона, которая выходит на реку, на мой взгляд, просто идеальна. Ограничители для детей на открывание окон, приятная забота. Вытяжка в ванной наконец-то не в зоне душа, а над унитазом - отдельное спасибо. Отличный напор и температура воды и всегда тёплый полотенцесушитель. Хорошая косметика - Аква ди Парма и Натура Сибирика. Нам с уборкой везло. Идеальная доступность до всего на Розе - подъемники, кафе, магазины, променад. Очень понравились завтраки и персонал ресторана - отрабатывают на 5+. Гостеприимные и внимательные ребята бармены в лобби.

Очень неровный персонал, одни только стараются, другие успешно решают проблемы. Главное, не дайте себя поселить с видом на внутренний двор, тк вдобавок вы получите на всю ночь неутихающий звук компрессора и окна в окна с апартами напротив. Полотенца и халаты на 4-. Жалобы на ресепшн слышал постоянно, при полной загрузке отеля, похоже, просто не успевают с уборкой в удобное для клиентов время. Не попадайте в "сезон клопов" - примерно неделя весной и осенью (даты в зависимости от температуры). Могут здорово испортить отдых.

Мой любимый отель! Приезжаю сюда третий год подряд. Беру, конечно, номер с видом на реку. Просторный номер с диваном. Пользуюсь "умной" колонкой. Это очень удобно. Конечно мне нравится центральное фойе. Самое красивое и оригинально оформленное место. Там приятно посидеть на диванчике. Завтрак в уютном ресторане очень разнообразный. Персонал внимательный.

Номер был на 5-м этаже, номерной фонд уставший, хотя следят за обновлением полотенец и постельного белья. Очень не плохие завтраки, есть и яйца и скрембл, несколько видов сосисок, хорошая нарезка колбас, обязательно есть что-то из творожного (сырники, запеканка), есть даже нарезка красной рыбы. Свежие овощи, салат. Не плохие матрасы в номере и два вида подушек уже на кровати. Также в наличии меню подушек, что тоже несомненный плюс. Очень удобное расположение отеля, 5 мин до подъёмника Олимпия. Пользовался химчисткой, очень быстрая и качественная. С утра положил вещи, вечером они у тебя уже в номере, свежие и отглаженные.

Халат в номере с дырой подмышкой! Но яичница или пашот из меню на столе за отдельную плату. Но уборка перечеркнула 2 звезды из пяти. Убираем тогда, когда хотим, даже если вы просите убрать в удобный для вас промежуток времени, не беспокойтесь, этого не произойдёт. Уборка, только тогда, когда получилось. Пятна на кафельном полу, у раковины и пыль так за неделю никуда и не делись, влажной уборки просто не было. Кровать не застилается, даже если вы специально ее оставили не застеленной, намекая на смену белья, нет не ждите, белье не поменяют. Да и не будут трогать её вовсе. Вам не положено менять постель, да и муторно это. А воду и полотенца пожалуйста принесём.

Хотелось бы сказать огромное спасибо за прекрасный отдых! Прекрасное обслуживание, прекрасный отзывчивый персонал, отличные завтраки (особенно доя человека, который находится на правильном питании есть все что необходимо)! Номера светлые, чистые и уютные, нет проблем с размещением вещей! Про расположение к подъемникам отличное 5 мин и ты на месте!