69 отзывов о Гостиничном комплексе Салют, Новомихайловский (Краснодарский край)

Отдыхали с бабушкой 10 июля по 20 июля

Не салют,а грязь.На втором этаже было 2 кулера,в левом крыле кулер протекал,и не было воды.Были там тараканы,грязные полы,скользкие.Админ грубиянка.Полотенца не меняли.Скажу так,в ванной тоде тараканы,шторка после спортсменов была в дерьме.Обои не исключение.На 8 день нас выгнали в другую комнату из за того что в оом номере перестала идти горячая вода.Вид ужасен.В бассейне ужас как грязно.Я посчитала сколько там жуков.Оказалась их там 40.В коредоре в путь к столовой,оказалась лужа блевотни.Сбежало 2 повара,пришлось ходить в столовую,отдать много денег,и нормально не поесть.Обещали проводить мероприятия,хотели на 19 день провести пенную вечеринку.Пошли к главной,она сказала что позже прийдут.После подошли еще раз, сказала что сломался аппарат.Сразу говорю,деньги не тратьте,подхватите ротовирус,я уже на этом месте была.Повара которые готовили в перчатках, выносили в этом же и мусор.В один день пришли после моря обедать,на ресепшене было написана столовая не работает.Пришлось самим ходить и искать.Были и спортсмены,котрые набирали еду в тарелки,не ели это,и относили не тронутую еду к грязной посуде.Этот отель салют не для обычных,а для спортсменов.

Для совсем пожилых людей наверное подойдет- тихо и спокойно

Сняли 2 звезды из-за повара, которого зовут Константин- кормешка никакая- суп без мяса, второе холодное, на замечания сразу отказался нас кормить известив об этом хозяйку, которая пошла у него на поводу.в итоге нам вернули деньги за питание непонятно в каком размере и мы с первого же дня остались без питания. Плюс банный комплекс в начале сентября уже отключили и он не работал, а хотелось бы туда попасть, думали, что сходим в хамам и т.д. Естественно больше в этот отель ни ногой.

Ужасные номера, ужасное отношение персонала, ну и хозяйки тоже, бассейн запустили спустя 10 днеи, один раз дети искупались. В номере даже мыла не было, пришлось просить и напоминать несколько раз. Питание....оставляет желать лучшего, одно и тоже. Последнюю неделю питались самостоятельно и не в отеле. На замечания, что посуда грязная, хозяин агрессирует. Много чего ещё можно написать.

Гостиница ужасная, приезжали на сборы. Комнаты грязные, душевые кабины протекают, воду отключают. В столовой еда одна и та же, дают испорченную еду. В последние дни нашего пребывания администраторов не было на рабочем месте. За весь отдых наши комнаты вообще не убирали. В общем-то, не гостиница, а общежитие какое-то. Не советую проживать свой отпуск в этой гостинице.

Нахожусь на данный момент в этом "прекрасном отеле все включено" с двумя детьми. Везде грязь. Трансфер- маленькая маршрутка, которая вечно ломается( но водитель хороший 😅)

И что хочу сказать, никому НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ЕХАТЬ. Даже за бесплатно. В номерах старый ремонт, двери не закрываются. За 13 дней нахождения, ни разу не вынесли мусор, про уборку я молчу ( полы мою сама) Одна из кроватей- это раскладушка с матрасом. Анимации нет никакой. Мы вошли в положение, что перед нашим приездом, случилось ЧС, затопило. Обещали исправить, но вот нам уезжать, а все как было так и осталось. Уволились 2 админа, так как надоело слушать претензии. Теперь на ресепшене сидит иногда уборщица-хамло. Кормят из грязной, жирной посуды. Полуфабрикатами. Единственный сотрудник, который тут работает и делает все мужчина, и уборка территории и ремонт. За все дни, не было уборки в номере, мусор выносим сами. Везде грязь. Вай Фай только на ресепшене, и то они его отключают, так как им мешают дети. ТАРАКАНЫ. Бассейна так и не увидели, про хамами вообще молчу , даже не видели его.

Ужасней места нет, всё в грязи, тараканы в номере, после потопа на 11й день ничего не устранено, трансфера нет, анимации нет шведский стол"светофор вас приветствует", а также ротавирус, посуда грязная, никаких анимаций, никакого аквакомплекса, никакого басейна, всё в грязи, и делать не собираются, в номерах подоконники грязные, занавески не стирали лет 10, кровати провальные, застеленые старыми одеялами, персонала нет вообще, на ночь отель закрывают туристы.

До моря 15 мин пешком, трансфер это плюс

Кондиционер сломался, сделали только на третий день, туалет смывался очееень плохо, тараканы в номерах....розетки еле держатся, плафоны тоже, бассейн и спа не работали, трансфера не было 2 дня. Анимации для детей вообще не было.

В данный момент отдыхаю здесь с командой, такого ужаса я еще не видел. По еде: утро- швейцарский стол это очень и очень сильно сказано( еда вся покупная из светофора или чижика) перечислять не буду, что не доели на завтрак ешь в обед, обед- добавят три четыре блюда ( еда на вкус и цвет) ребенок есть не хочет говорит купи дошик он вкуснее, ужин- остатки с обеда + 3 блюда, погнали дальше. Нас попросили войти в положение, здесь режим ЧС после сошедшей сильной сели( смерча). Мы вошли. Но когда мы попросили питьевую воду нам сказали нету покупайте сами ( мы отдыхаем с детьми). После этого начался ротавирус. И тут начался ад. Но до этого всего мы позвонили и спросили стоит ли ехать? Нам сказали что да. Бл. дети бедные офигели от ротавируса , вожатые и тренеры не знали что делать. На рецепшине говорили терпите все будет хорошо, все сделают, но как обычно ***.. Ют. Потом начали говорить у нас кончился сезон и уволились. ( ***). Август 12.08.2025. До моря как пишут 2 береговая врут. ( 1.8 км) пешком в жару. Трансфер то есть то нет, короче хочу работать работаю не хочу не работаю. Люди которые только приехали посмотрели и бегом от туда (4 семьи минимум).Я бы еще и СЭС туда по хорошему направил, чтоб проверили эту конюшню. Про обслугу писать не буду ее там нет. Уборки ноль.

Отдыхали в Салюте с 2 по 22 июля.

Номера грязные, на балконе нагажено голубями, которые вьют там гнезда (руководству плевать). Из унитаза постоянно зловония канализации, весь отпуск необходимо было держать его в закрытом виде. Постельное белье грязное, за три недели отдыха меняли только один раз, как и полотенца. «Регулярная» влажная уборка включала в себя только вынос мусора. Искусственный газон у бассейна не менялся несколько лет, тухнет на солнце и ужасно воняет. Даже и не знаю, из чего больше исходил запах от газона или от уличного туалета, в который зайти можно было только в противогазе. Соотвественно запах разносился по всей территории аква-зоны. Шезлонги старые и грязные. Во время дождя мягкие матрасы с них не убирают, соответственно на следующий день они сохнут, позагорать на них возможности нет. Аква комплекс с заявленным бассейном с гидромассажами и джакузи, хамамом и сауной и раздевалками - то еще удовольствие. За 3 недели отдыха вода в бассейне была ледяная, хамам работал только 2 раза, гидромассажи не включались ни разу. В раздевалках туалеты покрылись плесенью!!!! Двери в них не закрываются. В отеле ежемесячно отдыхают спортивные команды разных возрастов, соответственно, если вы привыкли к спокойному, тихому отдыху - Салют Вам не подойдет. Кормят не вкусно и однообразно. Вся посуда жирная, грязная и со сколами. В середине нашего отпуска вся команда поваров покинула «Салют» из-за обмана с заработной платой. В первый день нас покормили только завтраком. Самое забавное, что повара просто из человеческих соображений оставили даже свою банку кофе для гостей, так как кормить и поить было практически нечем. Во второй день были кое какие приемы пищи, но готовили это все малолетние дети хозяйки. Далее на кухню встала одна из мам спортсменов. Только после взбунтовавшихся гостей директор соизволила объясниться с гостями в своем кабинете. (Своими глазами видели как она выгоняла из кабинета двух женщин, орала на них благим матом, оскорбляла и била их дверью, лишь бы они покинули ее кабинет). За пропущенные дни работы столовой была назначена компенсация 1000₽ за человека (нас было трое). В конце отпуска мурыжили с расписками, в итоге никаких денег выплачено не было, тк на покрывале нашли пятно (Которое было при заселении))) и наши заветные 3000₽ ушли на химчистку. Ну и напоследок расскажу забавную историю, как наших соседей почти в конце их отпуска переселили в другой номер. Все бы хорошо, но вся шторка в ванной была обмазана человеческими экскрементами. Взяли номера таких же недовольных гостей (благо таких было достаточно), будем писать коллективную жалобу в суд. Салют ждите досудебную претензию.

Были с семьёй на отдыхе летом этого года, с виду гостиница симпатичная, много локаций для фото, ухоженная зона

В данном гостиничном комплексе не то что есть минусы, там просто ужасные условия. За 6 дней отдыха, у нас ни разу не убирались. Балконная дверь не закрывалась, приходил мастер, но развёл руками и ушёл. Одна разетка на номер, в душевой есть еще одна, но увы, тоже не рабочая, об этой проблеме тоже озвучивалось администратору, не делали ничего, поэтому приходилось сушить волосы в комнате, смотрясь в малюсенькое зеркальце. Матрас на котором мы спали был для нас ужасом, муж каждое утро мучился от боли в спине, а у ребенка на кровати не хватало 2х досок, поэтому когда кто-то садился, оказывался на полу. Ремонт в комнате, как в 80х годах, вернее как в больнице, половина стен окрашена, половина побелена. В бассейне так и не смогли поплавать, потому что его постоянно оккупировали дети с спортивных лагерей, это тоже большой минус, когда огромная толпа не дает отдохнуть ни днем, ни ночью, т.к. тренера за ними совсем не смотрят. Интернета нет, поэтому не надейтесь на обещания прописанные в гостинице. Сделали вывод, что больше мы туда никогда не поедем