540 отзывов о SPA-отеле Акваград, Лоо (Краснодарский край)

Место замечательное! Мы жили в 7 корпусе вид на море! Номера чистые уборка каждый день. Лечение разнообразное и в медцентре и в аквамеде, есть чем заняться в свободное время боулинг бильярд теннис тренажерный зал, аквапарк! Нам с детьми понравилось😊

Были в коне марта - народу очень много! В аквапарке не протолкнуться!

Хорошее место для отдыха всей семьёй. Ездили в марте 2026 года. Комфортные номера, неплохой сервис, достаточно вкусная еда, ухоженная территория. Теплые бассейны и мед центр с процедурами - топчик. Мы жили в 4 корпусе. В ванной шампунь, гель для тела и мыло для рук. Полотенца меняют каждый день, если вам это необходимо. Есть халаты вафельные. Еда в целом неплохая, хороший выбор завтрака, были фрукты. Когда мы ехали, мы не знали, что на территории работает центр с платными мед услугами. Ходила на массаж к мастеру Кристине - отличный специалист, доброжелательна, компетентна, промяла как положено))) Море близко. Те, кто едет в сезон - это большой плюс. Бассейн супер!!! Тёплый, большой, есть несколько горок. Отдельный бассейн для малышей. Территория ухоженная. Цены комфортные.

Номерной фонд конечно сам по себе средненький, мебель подиспортилась. Фен слабоват, длинные волосы сушить долго. Рыбы мало, овощи маринованные в основном. На территории есть детский центр. От него впечатления больше негативные: грязные диваны, затхлый запах, обшарпанное снаряжение.

Акваград мне понравился, в мини кафе сидит всегда отзывчивая женщина, номера отличные, вайфай базовой скорости для любой гостиницы. За мороженым заходите всегда в Акваград - 100р, в других корпусах дороже и обслуживание на самом дне.

Не понравились вечно некультурные шумные постояльцы, рядом с лифтами есть диваны и как наезжает сюда проходной двор некультурных малолеток, так сидят орут, взрослые их не угомонят пока не подойдешь, никто не воспитал, вот и сидят как в родной деревне орут.

Старенький отель, на сегодня запущен , очень плохое питание вместе с отелем Аквалоо- который рядом. Мест на ужине нет , народ приезжает из-за сниженной цены( там очень тесно, но это полбеды. Как вам например, на ужин в отеле 4 звезды: ленивые голубцы и гречи . Мяса не было за 5 дней, только удачные котлеты, мы таких даже в забегаловках в Питере не видели( вообще это все очень печально, так как гости которые приехали не первый раз, сказали что раньше такого не было. Завтрак караул(( жидкая каша с несвежим привкусов куча булок. Сыр самый жуткий, ну в общем мы туда не вернемся, либо нужно без питания брать путевку. Все вокруг очень старое, облезлое. Номер в 4 звезды не может быть таким( мы в шоке

Приехали с ребенком в 6:40 утра.

Это место не тянет на 4 звезды. Сервис оставляет желать лучшего. Сначала вообще заселили в неубранный номер! Сказали, что сейчас уберут. Распаковали чемоданы, разложили вещи, потом нас решили переселять в другой… Никого не было на месте, хотя должен быть кто- то дежурный. Ждали, ждали, позвонили. Примерно через пол часа за стойкой появилась сотрудница, которая за дополнительную плату заселила нас в грязный номер.

Номер у нас был большой люкс с видом на море с двумя спальнями балконами. Нам было очень комфортно. Мебель в стиле ретро, но в неплохом состоянии. В остальном все отлично. Дети были довольны аквапарком. Я тоже искупалась в бассейне с морской водой. Еда столовская без изысков, но все довольно вкусное. Игрушек достаточно. Была еще анимация вечерняя для детей и затем дискотека) надо смотреть анимацию на стенде.

Не работал фен и унитаз кнопка западала. Инфраструктура немного в ушатанном состоянии. Аквапарк немного грязноват. Есть один большой недостаток это нехватка посадочных мест. Вам никто о ней особо не скажет.

Хорошее место для отдыха. Единственное что нормально, это хорошая еда. И посуда чистая( не пластиковая) что не маловажно !

Жуть как скучно ни анимации, для детей ничего нет абсолютно. Отдых для пенсионеров. Ехали на машине, убила дорога на серпантине…. Словили ротовирус((( уехали из отеля на 2 дня раньше. В сентябре лучше не отдыхать, вероятность плохой погоды и дождей 99%.

Проживали в данном отеле с 16 по 19 числа марта, в туре. был тариф с завтраком, спа процедурами и бассейном. как вариант отдохнуть - хороший. уютные, чистые номера, опрятный холл, хороший персонал. еда - шикарно. огромное разнообразие шведского стола, каждый день разные блюда, за это огромный плюс! обслуживание тоже превосходное, персонал отзывчивый и добрый) ресторан, в котором можно поесть тоже хороший, очень вкусные блюда, но меню слишком маленькое, цены более менее приятные. удобно перемещаться от корпуса к корпусу, или, если захотел - сходил в местный поселок Лоо, купил продуктов в магните или в пятерочке. в общем, впечатления оставил отель хороший, за исключением конечно же описанных выше нюансов)

Но в номере у нас очень плохо работал местный интернет, а душ в ванной так вообще протекал со всех щелей) цены - высокие, честно говоря. в сауну по тарифу можно приходить на 1 час с 10 до 12, что за это время вообще можно было успеть? (мы так и не сходили, т.к не выдают тапочки, своих не было, а цены на них в местном магазине колоссальные).

Отдыхал с 07.03 по 09.03.26г. Комплекс отличный, замечаний нет.

Отдых был ужасным. На регистрации стояла очередь. Лифты не работали. Насчёт обедов это кошмар, народа полный зал, люди ели стоя. Еда ужасная и однообразная. Официант выносил, его чуть с ног не сбивали. Кто пришёл позже еды не хватало. Хотел пообщаться с начальником столовой, не удалось она отсутствовала, хотя должна быть на работе. При выезде даже не извинились за плохой отдых. Бассейны холодные, сауны не нагреты. Так, что люди не стоит ехать в этот отель. Вопрос кто присвоил им 4 звезды??? Отдых на 2(два)балла. По телефону говорили одно, а на самом деле другое(спа процедуры начали работать на вторые сутки. На ресепшене не приветливы и на заданные вопросы не могут ответить. Горничные при уборке номера не стучатся даже в номер и убирают только мусорку, полотенца не меняют. Чай один только зелёный, а кофе одноразовая вообще нет. Зубной пасты и щеток нет. Халаты на детей. Чайник не выключается сам. В номере нет местного телефона. Нет буклета куда обратиться в номере. Нет вайфая. Персонал не приветливый. Пансионат на 4 звёзды не тянет. (лучше на 3 звезды.)

Всё замечательно. Довольно быстро заселили, жили в 4 корпусе. Сам номер чистый, матрасы новые. По питанию вопросов нет, не ресторан, конечно, но кушать можно. У сына был день рождения, принесли комплимент в номер, фрукты и маленький тортик, очень приятно. Аквапарком дети были довольны. В малышковом бассейне вода очень тёплая, почти как в ванной, для старших работало 4 горки. Там же на 2 этаже неплохой бассейн и соляная сауна, из всех она самая классная. Каждые полчаса курсирует трансфер до моря и других корпусов. Вечером было неплохое шоу. Всегда есть чем заняться, весь день расписан, это огромный + Вернусь ли я? Наверное да, детям очень понравилось.

Немо, если честно, не очень понравился. Очень много народу, в хамаме неприятно пахло, раздевалки очень маленькие. Ну и люди сразу из сауны/хамама плюхаются в бассейн, не зайдя в душ, не очень приятно, видя это, там купаться.