141 отзыв о отеле Русалочка, Лермонтово (Краснодарский край)

Здравствуйте. Во-первых, надо писать - об отеле, во-вторых - обслуживание в отеле мной оценено на два и отдых испорчен. Далее подробнее. В номере 23 грязные шторы, ковролин, запах канализации в туалете . Кондиционер с улицы шумит очень и невозможно открыть окно на ночь, холодильник тоже гудит, поэтому на ночь выключала, уборку не делали только за два дня до выезда поменяли пакет с мусором и оставили туалетную бумагу 2 рулона Выехала из номера покусанная клопами (фото могу приложить). Сан нормы в столовой не соблюдены, заходят в пищеблок кому не лень, работники без формы, питание не сбалансированное только завтрак, я не обедала,, но ужин всегда с салатами заправленные майонезом, зачем? В бассейне кроме отдыхающих купаются дети сотрудников отеля и работники-устроители бара на территории отеля. Отдыхающим предлагают платные экскурсии, может организовать досуг внутри отеля, хотя бы для детей? Сезон на юге сдвинулся,, море холодное и загрязнен пляж, можно было этот момент компенсировать удобным и комфортным отдыхом в отеле?

Отдыхали в сентябре 2025. Из плюсов: - хорошая домашняя кухня, без изысков, но все съедобно - бассейн чистый, вода комфортная - настольный теннис

Отвратительные номера, у нас был стандарт, такого ужаса никогда не встречала - кровати как-будто были списаны из пионерского лагеря, короткие по длине, скрипели, что невозможно спать - постельное белье такое б/у, что давно выбросить все нужно, простыни маленькие, заправить норм нельзя, постоянно сползают и спишь на вонючем матрасе - шкаф, комод, тумбочки - все обшарпанное, как с помойки - полки в ванной не было, ставить средства приходилось на пол - ковролин вонючий, собирает весь мусор - сантехника старье

Прекрасный отель за бюджетную цену. Хотелось бы обновить кровати в номерах - уж больно скрипучие и добавить в каждый номер чайник - т.к. завтрак довольно поздно, в 9 часов. А на море спать до 9 непозволительная роскошь Отдельная благодарность сотрудникам столовой - и повар и девушки на раздаче - высочайшая оценка. Вкусно, быстро, разнообразно.

В принципе, все устроило и оказалось почти так. еда нормальная, не ресторан, но готовят вкусно и разнообразно. меню не повторяется. персонал приветливый, вежливый, нам убирали номер и меняли полотенца, по требованию можно и чаще, но нам не надо было.

Да, старая мебель, да кое где подратый линолеум, нет сеток на окне, странные входные двери, которые в закрытом состоянии от ветра сильно хлопают. за окном орущее караоке, через пару домов и очень громкая музыка из забегаловок на побережье, ощущение что они колонки развернули в сторону ОТ моря! и еще прямо на улице. музон с пъяными воплями и главное басами, у нас в номере трясутся и вибрируют кровати от этих ударных шумов! мы сходили и посмотрели на это непотребство, всем плевать, как обычно. пьяные быдлоганы, пляшущие и орущие под сердючку. разочарование полное((((такого еще не было.

Приезжаю сюда уже второй раз, действительно нравится. Лермонтово место приятное, нет толп народа как в больших городах. Сам отель лучший, территория большая, есть лавочки и столы, стол для тенниса, бассейн с лежаками. До пляжа и магазинов недалеко. Вид из окна отличный, или на горы или на море. Номера приятные. Уборку вовремя проводили, чисто. Питание отличное, разнообразно и большие порции, голода не чувствуешь.

Единственно кровати пора менять, матрасы скрипят и проваливаются, подушки невысокие, из-за этого болит голова. Дверь в номер тонкая и пустая, звуки из коридора хорошо доносятся, особенно по утрам.

Питание - отвратительное! Кроме того, что не шведский стол, так - не вкусно, мало и, зачастую, совсем не в тему. Приходишь на завтрак, тебе дают манную кашу без масла, творожную запеканку - без вариантов! А где яичница, сосиски и возможность поджарить тосты, например? Далее, ты хочешь кофе и видишь вместо кофемашины сиротскую баночку с Нескафе растворимым и все - ни в чем себе не отказывай, как говорится! Возможно, для женщин пенсионного возраста с избыточным весом и сойдёт, но сейчас такое не соответствует ни чему. Достаточно сходить в любую столовую за территорией, чтобы почувствовать разницу. Здоровым людям не рекомендую!

Отдыхали в русалочке. Кормят хорошо вкусно. Есть бассейн, если вдруг непогода или не хочется идти на море. До моря 10 минут через мост или через рынок минут 15, есть место где можно зайти по песочку в море.

Номер конечно не очень. По скромному, две кровати, прикроватные тумбочки, шкаф. Зеркало только в душе. Розетки расположены возле кровати, что не очень удобно. Мусор выносят раз в два дня. В номере убирают после отъезда.

Отдыхали с 29 . 08. 6 ночей. Всё понравилось, особенно, что бассейн работает до 22 ч. Не понравилось, что уборка номера только после просьбы, не было у уборщицы ключа от номера своего. Очень узкая простынь, невозможно ворочаться. Пришлось купить свой постельный набор ,застелить и спать спокойно. Жили в стандартном номере. В ванной нет никакой полочки, некуда поставить зубные щётки. Питание неплохое, но за 6 суток ни разу не дали яиц, ни омлета, ни рыбы.

Отличное местоположение, рядом в пешей доступности рынок, есть магазины и кафе. До пляжа идти 5 минут прогулочным шагом. Номера хорошие, со всеми удобствами, убирают ежедневно, но влажная уборка не всегда. Из номера вид открывается на море, если верхние этажи, а с другой стороны панорама гор. Питание заметно улучшилось за последние года, очень сытно и разнообразно. Вернемся еще раз, как и возвращались до :)

Отличное место для отдыха. Однозначно рекомендую 👍 посетить. Бассейн чистый ,просторный и достаточно большой. Еда каждый день вкусная и разнообразная. Голодными точно не останетесь. Если всё таки проголодались рядом много кафешек, столовая и Магнит с Пятёрочка. Море в пешей доступности, пара минут и вы на море ⛵. Вобщем самое лучшее место для отдыха. 👍👍👍