126 отзывов о пансионате Виктория-Отдых (Victoria Hotel&SPA), Лазаревское (Краснодарский край)

В целом - нормально. Некоторые небольшие замечания есть. Проживание: номер стандартный с балконом. 10 ночей. В номере все соответствует информации на сайте. Единственно, в маленьком холодильнике нет ни одной полки. Если что положить, то неудобно. Белье и полотенца за 10 дней меняли 1 раз, мусор выносили ежедневно. Но вот влажной уборки ни разу не было ( не пылесосили палас и не мыли в туалете). Питание: шведский стол. При входе хорошо бы установть умывльники, чтобы помыть руки Кормили вкусно, но у блюд не было названий и приходилось всем всегда спрашивать. Особая благодарность Любовь Анатольевне за прекрасное отношение, доброжелательность и помощь в любой ситуации. Отдыхать в пансионате можно.

Отдыхал в августе 25 в семейном номере. Еда хорошая, но не очень разнообразная. Иногда дают вино. Фрукты есть.

Номер уставший. Шторы износились и порваны. При заселении не было сейфа, халатов, одеял. Пришлось ходить на ресепшен, где администратор после 9 вечера отсутствует, т.к. проблема с персоналом у них. Вода в бассейне через неделю потемнела, через 2 дня починили, видимо химии добавили, опять же нехватка персонала. На пляже зонтики потасканные, с дырками. Один зонт постоянно ломался и складывался. Из анимации был мужик, который пел популярные песни в аранжировке шансон плохим голосом. В общем своих денег не стоит. Ещё про пляжные полотен

Ездила с внучкой с 23.09.25-04.10.25 остались очень довольны, еда вкусная , море близко, угощали местным виноградом тоже очень вкусный. Комната была отличная, убирались , меняли полотенца все вовремя. Игровая комната для детей отличная, бассейн отличный. На улице площадка для детей отличная, свой пляж тоже плюс большой. В июне планируем тем же составом только сюда.

Одна только просьба почините пожалуйста качели.

Если Ваша цель отдых у воды, то Вам в отель Виктория! Отдыхали в корпусе Морской бриз. Пару раз загорали прямо на балконе - под балконом пляж. Покупались в море и на балкон. В следующий раз приедем именно в Викторию. Особое СПАСИБО персоналу. И раннее заселение и поздний выезд. Нам пошли на встречу. Большое спасибо за тёплый приём!!

Мы отдыхали с семьей с 26 июня по 5 июля 2024! Прекрасное место! Мы в восторге! Все понравилось! Номера хорошие, персонал отзывчивый, улыбчивый, относятся , как к родным! Особенно хочется отметить Людмилу Васильевну-администратора столовой и администратора корпуса Ирину! Спасибо им за их работу! Территория большая, сад красивый, бассейн свой, до моря идешь по виноградной аллее с розами, где играет классическая музыка. Детская площадка есть. Анимация детская, мафия для взрослых. На пляже лежаки, матрасы, зонты, беседки-всего хватает! Заранее не занимали никогда, приходили и ложились на свободное. На соседних пляжах муровейник-на нашем уютно и просторно. Пляжные полотенца есть. Уборку делали, полотенца меняли, мусор через день меняли. Еда в столовой вкусная, всегда всего хватало, кондиционер есть, очереди нет. В номере холодильник был, сейф. Внизу есть кулер с горячей и холодной водой. Мы очень довольны отпуском, хотим вернуться в следующем году сюда! P.S. Вернулись семьей и привезли друзей в 2025 году!

Отдыхали в пансионате «Виктория» в сентябре 2025 г. Приехали в 12 часов нас встретила девушка на ресепшене и сразу заселили, больше мы за три дня на ресепшене никого не видели, была только охрана и горничная. Море рядом идти 5 мин по виноградной аллеи, свой пляж. Территория большая, зеленая, есть бассейн, детская площадка. Номера конечно устарели, все принадлежности есть для купание, фен, а вот душевая кабинка 90-60-90, для людей с другой фигурой будет маловато

Питание для пансионата на 4, кофе только по утрам и то выбор маленький, чай типо по-турецкий (вода). Очень много чужих, сидят на головах прям возле моря, раскладывают свои полотенца (покрывало, человек на шесть), к морю пройти невозможно, охраны нет, не гоняют, получается пляж общественный.

Отдыхали с мужем в данном отеле с 01.09 по 11.09.2025 в корпусе А. Очень жаль девочек с рецепшена,стараются помочь,спасибо Мелине! Старалась проблемы решать,как могла!

Отель заявляет себя на 4*,но на наш взгляд,он тянет на 3-! Лифта в здании нет,поэтому чемодан и сумку поднимал муж,он еще в состоянии это сделать,а как это делают старики или женщины с детьми,сложно представить! Интернета в номере не было,сколько не пытались! Мусор не убирался,отдыхающие просили пакеты и сами выносили! Еда скудная и однообразная,зато каждый день бульон,который не пользовался спросом! За кофе с утра очередь,да и с кофе проблемы: горячего шоколада нет,а позже и капуччино не стало! Не хватало чашек с блюдцами периодически! Анимации нет! На пляже и у бассейна матрасы не убирают,поэтому после дождя они насквозь мокрые! Уборка в номере за 10 дней была один раз,и то после жесткого разговора.Полотенца,в т.ч. пляжные,поменяли также один раз! На рецепшене целый день никого,только по звонку можно что-то уточнить! В целом,отелю нужен ремонт,неравнодушная,креативная команда специалистов от горничных до поваров и аниматоров во главе с боссом,который бы горел своим бизнесом! Поэтому пока отдых в данном отеле не рекомендую!

Узнала об этом отеле в прошлом году "из сарафанного радио": на пляже познакомилась с гостями отеля, которые очень тепло отзывались о пансионате. А тенистая длинная виноградная аллея на главную территорию , которая видна прямо с пляжа и меня саму привлекала пройттсь по ней. И очень захотелось по возможности отдохнуть в этом месте. И вот я только что вернулась из этого места. С очень позитивным настроением и теплыми воспоминаниями. Забронировала отель заранее, весной, напрямую, в этом мне очень помогла Виктория, она выслушала все "мои хотелки" по размещению и помогла выбрать определиться с корпусом ( их 3) и выбрать номер именно под нас. Номер огромный, люкс, в здании с лифтом на основной территории и с очень большим балконом, на 2-м этаже, с видом на парк отеля. Оборудован всем необходимым и жаже больше. В буфете очень хорошая посуда, небольшой холодильник с морозильничком, добротная мебель, ухоженный ковролин, белое белье с логотипом отеля, большая ванная комната с хорошей сантехникой. Нарисав выше про вид из номера на парк,я не оговорилась. Территория отеля действительно огромная, особенно на фоне большинства отелей в Лазаревском, которые расположены по "нескольку отелей на 1м2 с единственным деревом на всех". А здесь чистые ухоженные аллеи, с растущими разными растениями и цветами и множеством деревьев, некоторые являются редкими и подписаны. Не очень большой, но чистый бассейн с лежаками и столиками и вокруг, теплый душ. Рядом сцена для проведения анимационных мероприятий. Очень удачно "спрятана" зона барбекю, расположена так, что ни дым, ни запах, ни процесс приготовления мяса гостями абсолютно не видны и не чувствуются. Отдельно про пляж. Он у отеля собственный, гости отеля пользуются лежаками и бунгало бесплатно, и это значительно экономит бюджет, т.к. цены на аренду мебели очень высокие, это я еще по прошлому году реально ощутила. Пляж чистый, шезлонги и бунгало вымытые, много баеов для мусора, дорожки подметены, все ровно также, как и по всей территории. Про питание. На территории отеля 2 ресторана, пицеррия. При нас работал один, в корпусе "Морской", который стоит прямо на пляже, я о нем упоминала в начале отзыва. Корпус новый, разные, но тоже очень комфортные номера, с балконами, которые "прямо парят" над морем. Очень необычное ощущение, когда море плезется прямо под тобой. Так вот, у нас были завтраки-обеды. Сразу в ресторане за нашим номером закрепили столик, и это очень удобно, как оказалось, прямо по-домашнему: мы же дома тоже едим всегда в одном месте. Не знаю как другим, а мне этот посыл к домашней обстановке очень понравился. Хотя ассортимент блюд не очень широк, питание правильное: никаких "тяжеложаренных блюд", все приготовлено либо на пару, в духовке или слегка на гриле. Молочные продукты, каши, супы , оливковое масо, соусы, кофемашина, чай по-турецки, немного сезонных фруктов. Все присутствует и вкусно приготовлено. Привет шеф-повару. Теперь про персонал. Встретила нас как родных Виктория, оформила за несколько минут и провела в наш корпус в номер. Потом провела "экскурсию" по всему отелю и пляжу, познакомила с персоналом , с которым нам предстояло общаться все дни нашего пребывания. Все сотрудники очень доброжелательные, начиная с ресепции и до официантов и горничных. Решают моментально возникающие вопросы. Отдельная благодарность "хранителю порядка"Касиму, который целыми днями на пляже и в отеле , и к нему точно можно обратиться с любым вопросом не только по отелю , но и по курорту вообще. И конечно, никакой бы такой атмосферы "постоянного релакса " от отдыха в отеле не было бы, если бы не их "ангел-хранитель"Виктория. С самого первого весеннего звонка в отель и до последнего дня пребывания в отеле я чувствовала ее опеку и ощущала комфорт благодаря ее неустанной работе. Наверно, прежде всего благодаря работе таких преданеых своему делу людям именно в этом отеле я встретила так много постоянных гостей, приезжающих именно в этот отель от двух и более раз. Надеюсь, что и у меня еще будет возможность сюда вернуться. Ценник в отеле конечно бюлжетным не назвать, но совсем "не драконовский" и учитывая все вышеописанные плюсы получается очень удобно. Отдельно про парковка: она на территории ЕСТЬ и просторная. Туристы , хоть раз приехавшие в Лазаревское на машине, меня сразу поймут, т.к. проблема безопасно и правильно припарковаться-это одна из главных проблем курорта. Вобщем по 5-бальной шкале моего отдыха-Виктория -отдых удался на 5.

Конечно, есть и небольшие минусы, особенно наблюдательный гость это заметит, но: 1. Они на мой взгляд несущественны, 2.Но , кому важно, эти нюансы быстро устраняются. Такова политика этого отеля.

Замечательный отель! Отдыхаем семьей уже много лет. Есть два корпуса в глубине территории, к которым ведет тенистая аллея, там же подогреваемый бассеин. А третий корпус расположен на самом берегу моря, в нем спа салон. Номера и территория отеля поддерживаются в хорошем состоянии. Пляж хорошо благоустроен, лежаки и зонтики входят в стоимость проживания. Хочу поблагодарить Викторию за доброжелательность и предоставленные скидки, а также трансфер. Желаем всегда оставаться самым лучшим отелем в Лазаревском!

Проживаем в корпусе 2 номер люкс. Огромные просторные две комнаты. Ковровое покрытие новое,очень плотное и мягкое. Огромный плюс-это территория отеля,спокойно тихо,мы с соседями практически не встречались. Первая береговая линия. Свой островок на пляже. На пляже есть места под навесом или под зонтами,места есть всегда. За это огромный плюс. Потому что в Лазаревском людей всегда очень много. По питанию-немного скудно да,но голодным точно не останешься. Утром вкусная каша. Мусор убирают ежедневно. По просьбе пропылесосили пол. Для грудничка предоставили кроватку. В бунгало детский бассейн. Большой балкон.

Немного напрягает цвет в комнатах(старит все кругом). Заявлено что за каждым номером люкс-свое бунгало на пляже.на деле их всего 6. И мы свое получили только на 3 й день. По питанию-немного скудно да,но голодным точно не останешься. Неплохо было бы добавит другое мясо,тк каждый день обед и ужин из мяса только курица.. Уже подташнивает с нее.. Кофе машина работают через день. С утра вкусная каша(одна ,нет выбора)