406 отзывов о санатории Одиссея Веллнесс Ресорт (Odisseya Wellness Resort, ex. Одиссея), Лазаревское (Краснодарский край)

В очередной уже 4й раз посетили любимую Одиссею. Отдыхали неделю с 28 марта с ребенком. Отличный сервис, внимательный вежливый персонал, красивейший цветущий сад, качественные процедуры, вкусная разнообразная еда, занятия с профессиональными тренерами, большой и теплый бассейн, Ребенок с удовольствием посещал активности для детей! Санаторий не стоит на месте: установлены новые лифты, преображен комплекс саун, на реконструкции открытый бассейн, также начался ремонт лечебного корпуса. Еще из новинок: игристое на завтрак и мороженное на обед. За неделю пребывания 2 раза были блюда от шефа. В планах - приехать сюда вновь, чтоб насладиться приятным отдыхом!

Немного подвела погода, были дожди

Одиссея-райский уголок! Впервую очередь спасибо владельцу, что организовал большую трудолюбивую команду. Начиная с входа, холла -все замечательно. Отдыхали и лечились в конце марта. Встретили, разместили, сразу на обед направили. Чувствуешь себя как в дорогом ресторане. Играет спокойная музыка. По вечерам живая музыка. Ребятам-поварам большой респект. Готовят очень вкусно и разнообразно( утка, шашлык, крольчатина , тарталетки с красной икрой, рыба красная ). Первые блюда тоже очень вкусные и по домашнему приготовлены. Арбузы каждый день, хоть и март месяц. Лечение подобрали с учетом пожеланий. По путевке и массаж, и ванны. По желанию можно докупить множество разных медицинских процедур по доступным ценам. Медицинский персонал вежливый, трудятся как пчелки. Территория вся очень красивая, в саду чувствуешь себя как в Раю. Сейчас там цветет магнолия. Очень много красивых растений. Море рядом, чистый воздух и тишина. Свежий ремонт и ремонт еще продолжается, но все по тихому ремонтируют. Уборка каждый день, полотенца каждый день меняют, полотенца турецкие отличного качества. Постельное белье за неделю три раза поменяли. Одним словом, все сделано для людей с заботой. Этот санаторий ничем не уступает зарубежным отелям пяти звезд. Санаторию желаем процветания и спасибо за заботу! В Турцию мы теперь точно не будем ездить, потому что в Одиссее не хуже-это точно.

Единственный минус- для деток мало развлечений. В детскую комнату нужно докупить игрушек и тогда дети будут заняты и родители смогут ходить на процедуры и выручка от медицинских услуг перекроет все затраты на покупку игрушек.

Одиссея-это место где можно пищать от счастья!.Это место где тебя никогда не обидят и все примут! Также там очень добрые и милые аниматоры. Аниматоры станут вам лучшими друзьями за пару часов! Они всегда готовы помочь и поддержать. Там ты найдёшь много друзей и много приключений! Можешь погулять в прекрасном парке,там же поиграть в волейбол и в теннис,поиграть в шахматы и повеселиться с друзьями. И тут очень много котиков(+вайбик)

Отличное место для спокойного отдыха, пенсионеры и дети, кому бухнуть, поплясать и потусить 100% не сюда, по сравнению с Турецкими пятёрками, туркам ещё далеко до этого отеля, на шведском столе выбор не турецкий конечно, но качество еды просто космос по сравнению с турками. Парк бомба тут, подышать, погулять то что надо, сауна , басейн, боулинг и т.д на высоте! А в остальном всё супер, провели прекрасные 6 дней тут, если бог даст, ещё приедем поплавать и попариться, обязательно! Персоналу спасибо, отмуштрованы отлично, только улыбки и пожелания!🥰

Тесноват номер, в принцепи ни так кретично, приехали не в номере лежать, второе, это катострафически не хватает в номере мусорки, только маленькое ведерко в ванной.

Посетили «Одиссею» за день до начала фестиваля магнолий. Записались позвонив по телефону, удобно и быстро. Нам вежливо объяснили порядок оплаты, как и куда пройти. Стоимость с одного человека 750р, в данную стоимость входит, собственно, сама прогулка по территории и напиток на выбор в лобби-баре: чай, кофе или безалкогольный коктейль. Считаю стоимость вполне адекватной, например, если кофе стоит 300р, то сам вход 450р, а это сопоставимо с входом в «Южные культуры» в Адлере, только ближе и больше территория. Так же хочу отметить вежливость и желание помочь сотрудников на ресепшн и в лобби-баре! Теперь о территории, она огромная, чистая и ухоженная! Пожалуй, оптимальное время для прогулки 2-3 часа, за меньшее время сложно внимательно рассмотреть все уголки территории-парка. Ведь одно дело сфотографироваться, а другое дело рассмотреть все детали. Поражает количество растительности и ее сочетания. Есть широкие аллеи и небольшие от них ответвления, где так же интересно и познавательно прогуляться и сделать фото. Отдельного внимания заслуживают коты и «Кошкин дом», животные упитанные, ласковые и дружелюбные. Но при этом ненавязчивые, если к ним не проявлять внимания, уходят по своим делам. Еще есть большой вольер с диковинными породами кур и фазанов, но они пугливые и взаимодействовать с ними особо не получится. Но разок посмотреть можно. В завершении отзыва хочется выразить благодарность всем, кто трудится для того, что бы эта территория была чистая, красивая и полна разнообразной растительности! И отдельная благодарность за зимний пляж, где всегда можно припарковать авто на стоянке и насладиться чистым воздухом или выпить чай/кофе в баре. Ну или просто покататься на качеле с подушками.

К сожалению, погода оказалась пасмурной и дальнейший прогноз на неделю показывал дождь, поэтому мы решили лучше раньше, чем вообще не попасть на цветение. Еще есть большой вольер с диковинными породами кур и фазанов, но они пугливые и взаимодействовать с ними особо не получится.

Отдыхали в Одиссеи 3 года подряд в начале сентября. Очень спорное впечатление оставляет, но точно не соответствует 5*. Из плюсов: вежливый персонал, чисто, красивый парк (хотя мог бы быть и более ухоженным), отличный пляж, приятные интерьеры. Возвращаемся сюда только потому что санаторий маленький, людей мало и отличный пляж и море.

На этажах и в ресторане невозможно находиться - просто замерзаешь, так работают кондиционеры (это многим не нравится, потом все болеют, поскольку тепло и ходят в майках, а там реально куртки только надо одевать), просили неоднократно, чтобы это исправили, но без результатов, наверное это делается специально, чтобы потом ходили на процедуры; кухня не соответствует 5*, вроде и разнообразно, и много, но качество м ассортимент недотягивают; матрасы желают быть лучше; в медицинском центре - персонал отличный, а вот врач терапевт-культуролог попалась очень слабая, вопросом по своим же процедурам не владеет, столько глупостей наговорила; развлечений для взрослых нет, для маленьких детей есть анимация.

Зимние каникулы 2х пенсионерок в 5 звездночном отеле: Кислород и водород, углекислый даже газ- в ОДИССЕЕ- все для нас! Наши косточки отмыли,( ванны) разогрели( грязи) и размяли( массаж), эвкалипт и фиточай- хошь - не хошь, а получай! Наши бедные желудки раздобрели от еды, не считали мы минутки до обеденной поры. И рояль , и саксофон навевали сладкий сон. Чтоб себя подзарядить, можно с палками ходить. Чудный моря бриз вдыхать и ракушки собирать. Кто не морж, иди в бассейн- ставь рекорды в Одиссее. Очень яркие цветы, величавые коты, а хочешь, кур иди смотри. Можно в шахматы сыграть или мячик погонять. Для детей и молодежи игры есть и подороже( боулинг, бильярд) . Нет, всего не описать, лучше снова приезжать. Без шуток огромное спасибо наивнимательнейшему персоналу всех служб Одиссеи

Все очень чисто, аккуратно. Вежливый добрый персонал. Дедуля на респепшене, который отвозит чемодан, такой миленький. Очень вкусная еда, чистый номер, мягкие полотенца и халаты. Советую купить баночку варенье, его делают в самом санатории из ягод, которые тут растут. Приятная прогулочная зона. 2 бассейна, отличный новый спа. Обязательно вернемся еще раз !!!

Находились в отеле восемь ночей в феврале 2026г. Все очень понравилось: номер, питание, бассейны, спортивный зал. А главное доброжелательный коллектив! Рекомендую для отдыха, вообще нет ничего напрягающего!!! Спасибо Вам за труд!!! Территория это отдельный разговор- компактная, ухоженная, чистая. Прекрасные площадки для игровых видов спорта. Для любителей животных добрые, скромные, отзывчивые коты!!!😊😊😊

Плюсы: несомненно, у отеля есть и положительные моменты — красивая зелёная территория, тишина и спокойная атмосфера.

Основные вопросы возникли уже на этапе планирования — ценовая политика, особенно в части размещения детей, и уровень сервиса, предоставляемый за заявленную стоимость. Стоимость проживания ребенка составляет 70% от стоимости взрослого гостя, при том что четырехлетний ребенок объективно не потребляет услуги в объеме взрослого человека. При этом инфраструктура и сервис отеля в значительной степени не ориентированы на отдых с детьми. На рынке есть отели, где детский сервис организован на значительно более высоком уровне: предусмотрены отдельные детские шведские столы с напитками и угощениями (соки, батончики, мармелад, пасты и т.п.), игровые зоны и дополнительные опции для семей с детьми. В таких отелях стоимость проживания ребенка либо не взимается вовсе, либо носит символический характер — порядка 1 000 рублей в сутки. На этом фоне возникает закономерный вопрос — чем именно обоснован столь высокий коэффициент оплаты за ребенка в данном отеле, учитывая фактическое наполнение сервиса. Отдельно вызывает вопросы уровень цен в феврале. Это несезонный период: отсутствуют сезонные развлечения, погодные условия ограничивают возможности отдыха на улице. При этом наполнение проживания выглядит крайне скромно: 1. SPA-зона предоставляется за дополнительную плату. Из бесплатного — только бассейн, который не располагает к отдыху и расслаблению: по ощущениям, скорее напоминает бассейн во дворце спорта, чем зону wellness. Дополнительно ситуацию усугубляет тот факт, что хаммам не работает. 2. Есть кинопоказы, бильярд, библиотека, но это либо за платно, либо такого уровня, что больше напоминает досуг времен СССР, чем современный сервис 5*. 3. Качество питания также не соответствует ожиданиям от отеля категории 5*. Для такого уровня ожидаемы цельные и разнообразные фрукты, широкий выбор орехов, свежевыжатые соки, качественные блюда без избыточных добавок. По факту же питание выглядит скромно и посредственно: салаты с преобладанием майонеза, выпечка и десерты низкого качества, множество «перемешанных» блюд без понятной концепции. Красной рыбы либо нет вовсе, либо это тонкий «веер» на тарелке, который разбирают за минуту и больше не пополняют. В целом уровень питания скорее напоминает столовую, чем ресторан отеля 5*. В ресторане отеля были заказаны пельмени — базовое блюдо, от которого ожидаешь хотя бы нормального качества. Однако мяса в них практически не было, вкус и состав вызвали откровенное недоумение. Для отеля, заявленного как 5*, подобный уровень кухни выглядит недопустимым. Когда гости оплачивают проживание по высоким тарифам, они ожидают получать удовольствие от отдыха «от и до». В данном случае складывается устойчивое ощущение несоответствия между ценой, заявленной категорией и фактически получаемым уровнем сервиса. Также хотелось бы отметить недостаточное внимание к гостям в особые даты. У моего отца был день рождения. Находясь в ресторане, мы стали свидетелями поздравления других гостей, однако наш праздник был полностью проигнорирован. Да, день рождения приходился на день заезда, однако наш опыт проживания в отелях (в том числе 5*) показывает, что это никогда не являлось препятствием для элементарного знака внимания. Для отеля заявленного уровня подобная ситуация выглядит как халатность. Мы ездим в ваш отель уже порядка 20 лет, и тем более обидно сталкиваться с таким отношением к постоянным гостям. Цена отеля находится примерно на уровне других отелей категории 5* на побережье, совершенно непонятно, за что именно формируется такая стоимость: еда посредственная, SPA платное, бесплатная инфраструктура минимальная, общее состояние отеля оставляет ощущение усталости. Дополнительно отмечу реакцию отеля на обращение. В ответ на развернутое и детальное письмо с конкретными вопросами был получен формальный ответ от сотрудника отдела бронирования в стиле: «благодарим, передадим руководству». Никаких разъяснений по ценовой политике, стоимости размещения детей или качеству сервиса предоставлено не было. Подобная отписка, к сожалению, лишь усиливает ощущение отсутствия клиентоориентированности и не соответствует уровню отеля, заявленного как 5*. Это совсем недостаточно, чтобы компенсировать высокий ценник, посредственный сервис и ограниченную инфраструктуру.