317 отзывов о отеле Moretel (Моретель), Лазаревское (Краснодарский край)

Отдыхали с мужем в данном отеле в первой половине сентября. Была приятно удивлена чистотой номера, уборка проводилась каждый день (пылисосили, мыли кружки, пепельницу, выносили мусор, убирали туалет), если заканчивался чай в пакетиках, сахар, или "мыльно-рыльные" всегда докладывали. Полотенца и постельное бельё за 10 дней поменяли три раза, всё чистое, белое. Бассейн с подогревом, всегда тёплый и чистый. В столовой можно на завтрак найти для себя что нибудь покушать, если приходишь после восьми, всё холодное, но по просьбе подогревают. Был один неприятный инцидент, когда на обед муж взял гречку с мясом, а подлива для гречки оказалась прокисшей, без вопросов вернули деньги за обед, извинились. В остальном всё отлично, отдыхом остались довольны)).

В баре цены космические)), а пиво хорошо разбавленное. Подлива для гречки оказалась прокисшей.

Второй года подряд останавливаемся в Моретель. Выехали 19.10.2025. Езжайте смело. Стерильная чистота, все новое, все блестит, все работает и приятно пахнет. Бассейн ухоженный, джакузит с невероятной силой. Еда замечательная. Фрукты - дыня, виноград, персик, груши и яблоки. Набор блюд абсолютно не уменьшается с уменьшением постояльцев. Ну и конечно добросовестный, отзывчивый и внимательный персонал 💕. Желаем процветания и крепкого здоровья.

Замечательный отель! Отдыхали в октябре в номере комфорт с балконом! Номер новый, просторный, замечательная кровать и матрас, ванные принадлежности, халаты и тапочки. Завтраки отличные, разнообразные. Бассейн с подогревом и баром с вкусными коктейлями😋Администраторы- очень приветливые девочки!! Спасибо, Моретель!

Понравилось все, нареканий нет от слова совсем. Персонал отличный, везде все чисто прибрано, в столовой кормят на убой, мусор каждый день выносят добавляют мыльно-рыльные, постельное меняют каждые 3 дня. Отлично отдохнули всё семьёй.

Чуть теплее воду в бассейне

Доброжелательный персонал, уютный номер (а мы брали самый дешевый, и даже он был вполне себе чист и аккуратен), массаж понравился, бассейн теплый и большой, в сентябре народу было не так много, купались свободно, толп не было. Лежаков свободных тьма. Есть бар, там не плохие коктейли. Завтраки тоже есть. Они простые, не изысканные, но каждый для себя что-то да найдет. Обязательно вернемся еще! Спасибо.

В номере на мансарде очень не хватало лампы))) вечером или включать свет прям полноценный яркий или в темноте сидеть. Самая дешевая лампа на тумбе сделала бы погоду)

Замечательный отель! Прекрасные, отзывчивые сотрудники! Проживаем в номере комфорт с балконом, с которого открывается прекрасный вид на бассейн. Бассейн это вообще отдельная тема:чистый, с подогревом, на дворе октябрь и не всегда хорошая погода(нам то с погодой повезло🔥), а возможность поплавать есть всегда. В номере тоже всё прекрасно! Девочки каждый день забирают мусор, по просьбе меняют полотенца, если нужно убрать, не откажут. Есть принадлежности для душа, есть фен, чайник, кружечки, стаканчики, чай, кофе, небольшой холодильник. До моря неспеша минут 10-15. Включён завтрак(каши, вареники, блинчики, колбаска, сыр, свежие овощи, фрукты, сосиски, сардельки, чай, кофе... в общем есть, что перекусить) Всё здорово и если в Лазаревке, то только в Моретель! ❤️🔥

Все отлично , все чисто , мусор убирают каждый день , персонал приветливый , бассейн чистый , А так все остальное на 5 баллов.

Единственное надоели на завтрак полуфабрикаты (блины , творожники, вареники ) можно за такую цену номера напечь блинов своих свежих и пожарить свежей яичницы с помидорами и лучком .

Отель красивый, расположение удобное ( но далековато от моря), мебель хорошая. Персонал быстро реагировал на просьбы. Программы для взрослых и детей. Теплый большой бассейн , шезлонгов достаточно. Отдыхали в начале июля.

Ужасные завтраки!!! Читаю отзывы и не понимаю, почему некоторым нравится . Еда однообразная , невкусная , каши каждый день одни и те же, круассаны на завтрак выставляют несвежие ( можно гвоздь забивать ими), а на обед и ужин- свежая выпечка ( оно и понятно, это же уже за деньги) . Уборка раз в 3 дня( выносят ежедневно только мусор и меняют полотенца по просьбе) . Наш номер был на 3 этаже над столовой и в 6 утра мы просыпались от ужасного шума вытяжки 🤦‍♀️, спать с ним невозможно. В ежедневные расходники не входят бальзамы для волос . шапочек для душа и лосьонов для тела тоже нет. В день выезда персонал обнаружил царапину на лейке душа и требовал оплатить 😀 Неизвестно, была ли эта царапина изначально. Но сантехника явно не новая)

Отдыхали с 16.09.2025 по 19.09.2025 в этом отеле, есть минусы, есть плюсы, все по порядку: близко к морю, бассейн, чистенько когда приберут, халаты, но думаю когда жарище они и не нужны, лучше бы пляжное полотенце добавочно, в номере все есть, понравилось, что есть корзина под мусор, респект, потому что из всех отелей, где жили в 2025 году не было корзин под мусор, складывали в пакет, который валялся на полу ...вообщем плюсов больше конечно, возможно вернёмся ! Спасибо персоналу, стараются быть лучше!

Приходилось каждый день просить убирать номер ( не знаю что за сбой был, но у горничной не было информации о заезде в номер наш, и она каждый день забывала о нас, магнитный ключ постоянно размагничен, ну жно было подходить на ресепшен, скажете, что такого, сходи и исправят, но ребят, почему за такие деньги я должна куда-то ходить, что-то просить, шведский стол : это отдельная песня, ну не шведский это стол, это просто бесплатно маленькие порции завтрака, то нет масла сливочного, то уже нет омлета, и бери то что осталось ...

Номера отличные-как на фото

Бассейн холодный, сегодня 19 сентября 2025 время 18 часов в воду зайти нельзя, неужели при полной загрузке отеля нельзя прогревать бассейн хотя бы до 30 градусов, в бассейне людей нет -все наглядно видно. вид на улицу-на жд пути, на другую сторону вообще на морг постоянно работает турбина-балкон не открыть. завтрак столовой- худший "шведский" стол, из всех , набор блюд минимальный, на раздаче стоит девушка с очень недовольным лицом ежедневно недовольным, плюс сама раздача при шведском столе мне показалась странной. Если балкон 1 корпус вид на бассейн тоже работает турбина весь день шум, вида нет никакого, солнце во дворе только в полдень плюс минус час, так как здания напротив друг друга. Плюсов кроме новых номеров с хорошим ремонтом не нашла .