Отель Атлант (Лазаревское)

Отдыхали в 2024 году всей семьей. Отель просто супер, чисто, уютно, доброжелательные сотрудники. Отдельное спасибо Алине!!! Помогла все быстро забронировать, всегда на связи. По приезду заселили быстренько и оформили документы на возврат на работу. Еда вкусная. Бассейн шикарный. Дети в восторге да и взрослые тоже. Собираемся ехать опять всей нашей семьей в этом году.

Местоположение. Матрасы, мебель.

Безответственное отношение к отелю и клиентам со стороны персонала. ОТРЕГУЛИРОВАТЬ ОКНА!!! ВОЕТ ВСЮ НОЧЬ! СКВОЗНЯК УЖАСНЫЙ! СДЕЛАЙТЕ ДУБЛИКАТЫ КЛЮЧЕЙ ОТ НОМЕРОВ,ЧТОБ НЕ СТОЯТЬ В КОРИДОРЕ! ПОЛОЖИТЕ В НОМЕРА ЛОЖКИ ДЛЯ ОБУВИ! РАЗБЕРИТЕСЬ С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ! В ОСТАЛЬНОМ НОРМАЛЬНО,НО ЭТО ДНО... ТАКИЕ МЕЛОЧИ И НЕКОМУ УСТРАНИТЬ! И НАУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ БЫТЬ ВЕЖЛИВЫМИ!

Хороший отель,хорошее место,хорошая мебель. Были в отеле с 30.12.25 по 3.01.26. Занимали номера 211 и 202. Сам отель понравился,хотелось бы вернуться туда еще.

На улице был ветер,окна не отрегулированы! Поэтому дуло всю ночь с завыванием! В обоих номерах. Всю ночь подкладывали полотенца и картон,чтоб хоть как то уменьшить шум и сквозняк! Ключ электронный в 211 номере не работает! Когда захлопнулась от их сквозняка дверь и мы остались в коридоре,выяснилось что у них нет запасного ключа! Предложили ждать мастера который вскроет!( в новогоднюю ночь). Через полчаса мы поняли что он и не нужен. Так как "закрытая" дверь даже на ключ ,легко открывается снаружи просто рукой! В новогоднюю день и ночь остались без горячей воды! Так как у них просто никто не знает как устроено управление газовым котлом!

Расположение отличное, все в шаговой доступности. В целом все понравилось, но мелочи портят общую картину.

Не отрегулированы окна и балконная дверь, когда на улице ветер - в номере стоит вой. В номере нет ложки для обуви, на улице декабрь, постояльцы далеко не в Кроксах...

Единственное приличное место, которое на побережье работает в несезон. Персонал, интерьер, местоположение всё супер. Цена трешка за двухместных номер просто бомба.

Огромный минус связан с системой отопления в комнатах нет регулирования температуры, приходится окна открывать. Хотя поставить термоголовки и регуляторы в комнаты возможности есть. Специалисты сделают дешевле чем улицу отапливать.

Спасибо гостепреимной администратору, добрая, приветливая девушка. В отеле и номере чисто, постельное белое, матрас и подушки удобные, мягкие, пышные, кровать просторная. В номере очень тепло, раьотает теплый пол. В отеле есть лифт. На этажах кулер с гор и хол водой, утюг. Бридлиант отеля - прекрасная птица-канарейка, мальчик, если не ошибаюсь, по имени Атлантис(к). Он - чудо🐥🐤 пушистое и золотистое. Здоровья и долгой счастливой и сытой жизни этому малышу, добрых гостей.

Написать на сайте,что у вас нет шведского стола,не работает подогреваемый бассейн,не работает ресторан. На столе регистрации девушка сообщила,что не работает бассейн он толи сломан толи его чистить надо и вообще сезон окончен.Спросила про ресторан,так как дети были очень голодные,тоже не работает .Может порекомендовать хотябы доставку еды?озвучила Додо пицца и бургер Кинг.В душе была чуть теплая вода,можно сказать холодной искупались ,на утро я простыла.В номере было душно,включили кондиционер.Воды не нашли очень пить хотели.

Ожидание совпало с реальностью. Номера чистые.(убирают раз в три дня либо по требованию). Вежливость и компетентность персонала.(2025). Тёплый и довольно большой бассейн. С 10:00 утра и каждые два часа до 20:00 разные развлекательные программы как для детей так и для взрослых.(каждый день программа разная). Лежаки и крытые веранды возле бассейна. На заднем дворе игровая площадка, так же на заднем дворе после 20:00 показывают на проекторе детям мультики. Вкусная и недорогая кухня(относительно цен в столовых рядом). Рядом находятся магазины разных товаров. До моря минут 5-10(кто как ходит) Мы с семьёй ездили и брали разумеется семейный номер, по этому пост относится только к 510 номеру, но думаю все номера в отеле приятные по своему.

При выборе отеля на Суточно.ру я выставляла критерии: лифт, бассейн, кондиционер. После бронирования со мной быстро вышел на связь отель Атлант через вацап. И сообщили в голосовом, что за нами забронирован номер на 1 этаже. По приезду нас оформили и пока нас оформляли, нам предложили приветственный коктейль – бокал шампанского (похоже на СантоСтефано, ну да ладно), в отеле было красиво, мы сидим… пьем, радуемся… 2 дня мы благополучно живем в хорошем номере 101, с нормальной работой кондиционера, в аналогичном и должны были жить.. Затем 5 сентября переезжаем в люкс, больший по размеру и с балконом. В люксе была кофе машина, и чайник, который не чистили месяца 2, с кусками осадков на дне. В люксе в ванной, держатель на вид вроде крепкий для полотенец, но когда повесила полотенце – палка осталась у меня в руках. Но хоть в люксе пожили, на этом спасибо.

Впечатление не из приятных. Больше нет жаления там быть. Милые и очень приветливые девушки (как мне сначала показалось) Алина и Марина после оформления нам сказали, что нас поселят в другой номер, тк наш номер занят, это напутали Суточно .ру, поздно пришла заявка и бла бла бла… Мы опешили конечно, когда нам сказали, что есть только номер на 3 этаже, но БЕЗ ЛИФТА, в соседнем корпусе, но зато там есть балкон, нам там точно понравится! Кондиционер работал на расстоянии не более 1 метра от себя, а комната метров 30! Жара, на улице тоже +30, кондиционер маломощный. Мы позвонили и сказали, что он не работает. Пришел работник, открыл, оказался, он очень грязный, промыл фильтры, он стал работать чуть лучше, но за час на 16 градусов он комнату не охладил и на половину, теперь он дул за 2 метра от себя, и очень слабо. Распаковать вещи абсолютно некуда, 1 полушкаф без полок и 4 вешалки и наши 2 чемодана. Мы попросили вентиляторы. Пришел еще раз работник узбекской внешности, уже раздраженный (наверное устал 3й раз подниматься на 3 этаж пешком) и сказал – все работает, у вас прохладно. Наверное привык жить в жаре, мы подумали так. Мы пождали еще, но жить и спать в такой жаре нас не устраивает, и мы решаем тут переночевать 1 ночь и найти другой отель, благо их тут на каждом шагу, так как жара в номере никуда не исчезла. У меня дома кондиционер охлаждает за 2-3 минуты комнату 20 метров, а тут мне в глаза врут, что все прекрасно работает, но за почти 2 часа в комната так и не охладилась. И выходя на поиски отеля, потратив на все это 3 часа, говорим на ресепшене, что мы останемся только на 1 ночь. Он говорят ок, с вас доплата 7800, при этом суточно.ру взял с меня предоплату 4050, а номер стоит 9000/сутки, то есть уже выходит 11800. Я снова звоню в Суточно ру, объясняю ситуацию, они говорят, что мы позвоним в Атлант и с ними уладим. Прошло больше часа, я спрашиваю, вам звонили? Алина с Мариной отвечают – НЕТ. Странно…(хотя потом выяснилось, что им звонили 5 раз, но они не брали трубку! Еще одно вранье, а нам сказали, что были ооочень заняты, ну да…верим). И я снова звоню, уже при них по громкой связи и мы вместе объясняем ситуацию. И тут тоже начинается свистопляска с кондеем! Открыли его , он тоже ужасно грязный, еле дует, шторка swing поломана, и специально подвешена подкладка для рассеивания потока воздуха, чтоб он не дул только вниз. И тут Марина тоже сказала – там ВСЕ работает! И мы просили также его помыть и скотч, чтоб примотать створку вверх, подложили журнал, что мне не дул ночью на голову, так и выкрутились. Кровать красивая на вид, но ламели проваливаются, некоторые вообще без крепления, их уже сломали, и если ваш вес более кг 80 – вы будете проваливаться! И никто за этим видимо не следит, каждому гостю приходится говорить об этом, чтоб поправили. В люксе в ванной, держатель на вид вроде крепкий для полотенец, но когда повесила полотенце – палка осталась у меня в руках. Но хоть в люксе пожили, на этом спасибо. В люксе была кофе машина, и чайник, который не чистили месяца 2, с кусками осадков на дне. Сказали об этом горничной, да-да, почистим, но при нас никто так и не почистил, мы им не пользовались. В бассейне действительно весь парапет в черной плесени, все об этом пишут, но ничего отелем не делается. В бассейне куча детей, которые прыгают чуть ли тебе на голову, не глядя, что рядом люди, хотя их родители делают то же самое. Полотенца у бассейна застать не так уж просто, часто там просто пусто. Лежаки люди занимают и уходят, все по классике, а приходящим негде лечь, дети тоже занимают, бросают вещи или полотенца, но не лежат. В отзывах также писали, что уборку делают раз в 3 дня, разве это 4*? В Стандарте уборку на 2й день не делали, в люксе сделали, хотя мы вечером уезжали. До этого жили в 3* в Роз Мари, уборка была ежедневная, кондеи охлаждали комнату за пару минут, все безупречно, пожалели, что переехали оттуда. Местоположение не очень понравилось, набережная метров 100, а потом до длинной набережной надо идти по пляжу метров 500, так как там стоят отели и напрямую не пройти, а все развлечения только там. Лучше брать жилье в центре - вблизи парка с колесом обозрения. Вешалок в шкафах всего 4 на всех, ну смешно конечно, хорошо, что всегда беру с собой несколько.

В отеле нам дали номер с очень большим балконом. Сам номер тоже очень большой, есть двуспальная кровать, диван со столиком, и необычный чёрный потолок в котором все отражается. Бассейн просто сказка, вода 33⁰, море было очень холодным поэтому отрывалась в бассейне. Очень доброжелательный персонал. За это им огромное спасибо. Обязательно вернёмся к вам ещё!