11 отзывов о санатории Русь, Геленджик (Краснодарский край)

Отдыхали с 28.09.25 по 07.09.25 в целом санаторий не плохой. Номер стандарт на двоих все чисто. Шведский стол. Бассейн ( хотя в нем не купались) море рядом. Экскурсии очень разнообразные. Что не понравилось так это то что нигде нет информации, что идет стройка там. Прям рядом с санаторием. Идешь на море сверлят пыль летит на тебя. Приехали отдохнуть, а здесь сверление и пыль. И эта стройка идет уже почти 3 года. По неофициальной информации должна скоро закончиться) время покажет.. хотела ли опять отдыхать здесь , наверное нет)

Хочу выразить благодарность персоналу отдела маркетинга, отдельно Юлии Васильевне за оперативное решение вопроса по замене номера и сотруднику на ресепшен Александре за быстрое переселение в другой номер! Санаторий очень хороший, все негативные отзывы и нюансы о которых пишут отдыхающие связаны с большим потоком людей. Коллектив санатория делает все что от них зависит. Кухня отличная, разнообразная, с подачей фруктов была проблема, но ее решили.

Проживали в санатории Русь (Геленджик) с 3 по 13.08.24г. Не по путевке от организации, за свой счет И честно говоря номер стандарт не стоит тех денег что мы заплатили.
Нас приветливо встретили в отделе размещения и просили ждать до 12 (как положено на заселение) т.к номер еще готовят. Что здесь готовили ? Для меня большой вопрос возник с момента открытия двери номера
Пол пыльный, на балконе грязь (к слову на балконе за все время проживания пол вообще не протирали ниразу) и в место 1-й большой кровати застелено 2 односпальные В углу раскладушка сами придумайте куда ее поставить (доп. место)
Из минусов и неприятностей :
- в номере очень темно вечером даже при включении всех световых приборах
- В ванной вообще глаз выколи ( непонятны спот который ничего не светит)
- Душевой уголок (даже не кабина) со шторкой (самой дешевой) Советский Союз
- Швы на плитке в ванной все в плесени и на полу старый в каких то непонятных пятнах резиновый коврик тоже с плесенью.
- Гель для душа и шампунь (2 в одном 🤦🏼‍♀️) качество большой вопрос
- Стены все затерты, зацарапаны в Черных полосах.
- Фен был сломан (спасибо через сутки поставили новый).
- Старый облупившийся ламинат и шкаф который разваливается…
- Старые прослеженные до невозможности матрасы
- Качество уборки честно никакое Есть с чем сравнить (так же с 3-я звездами по всем выше указанным пунктам).
Питание в целом приемлемое, нормальная анимация для детей и взрослых.
Из полюсов
- близость к морю (это было первое на что смотрела при выборе места отдыха) НО за забором круглосуточного идет стройка.
- дорога у морю тоже через стройку и выходишь на набережную которую закрыли на ремонт 😂💪🏼
- Пляж свой , но лежаков свободных никогда нет (их просто очень мало)
- Пляжные полотенца не предоставляются
Вывод такой : если ты едешь по путевке от организации то в н ок-норм. Но если ехать за свой счет полностью не стоит оно тех денег За 3-х человек за 10 дней - 180 тыс.в в таком номере не стоит того

Бронировали отдых по сертификату , сначала было все неплохо - доброжелательная девушка на звонках, на ресепшен. Негатив начался сразу при заселении. Номер был премиум двухкомнатный. Это оказался ледяной угловой номер с неработающей батареей, а из-под окна дул ветер. Все это было стыдливо прикрыто шторой, которая не раздвигалась. При обращении на ресепшен выяснилось, что эта батарея не работает уже давно и не заработает. Нас переселили в другой номер, также угловой. И там тоже не работала батарея)))) Пригласили сантехника, он спустил воду и вроде потеплело, но ненадолго, к вечеру батарея снова холодная. Помимо отсутствия отопления также отсутствовала и горячая вода, из горячего крана текла комнатной температуры, спускали минут 40 и ничего не изменилось. Ночью обнаружила в санузле кучу муравьев🤦 на следующий день обратилась с проблемами к администратору - нам было предложено переселиться в шале. Домик в виду неплохой, но в туалете и ванной морозильник,отсутствует вентиляция и полотенцесушитель. на втором этаже гуляет ветер, а на первом гуляют тараканы.
Питание хорошее, только нужно успевать прямо к началу - потом еды не хватает.
По лечению - супругу из положенного часа, массаж был проведён втечение получаса. Также была спелеокомната и сухая углеводородная ванна. На этом объем лечения заканчивался.
В связи с тем, что ездили с маленьким ребёнком, который из-за наших приключений с номерами заболел, решили съехать раньше срока, чтобы не мучить бедного малыша. Супруг пошёл подписывать документы и там ушлые администраторы оприходовали всю сумму сертификата, объяснив тем, что мы жили в шале. Так как наш четырёх месячный малыш был с температурой, ругаться не стала, но отзыв оставлю на всех площадках. Такого сервиса не видели даже на побережье в сезон, не говоря уже о том, что они позиционируют себя как три звезды.

День добрый В санатории Русь были 11 дней с 26.08 по 05.09.2024. Не однозначное мнение о санатории. Ощущение, что руководство просто не заботится о проживающих, а так же, и о персонале, который по причине большой загруженности постоянно грубят гостям. Начиная с рецепшена... Только одна молододая девочка улыбалась и терпепеливо отвечала на вопросы, рассказывала о заселении. Обслуживающего персонала просто нет... Конечно, уборщицы есть, но по причине загруженности, они не делают уборку Просили, бегали за ними, белье с трудом выдрали, поменяли сами. Уборка была на 1м этаже 1 корпуса, самой трудолюбивой Эльфидой Георгиевной. Но, это не наш этаж. На 2м и 3м - никого. Прибегала Марго из др. Корпуса, вот у нее просили полотенца и белье. Унитаз сами чистили, вытяжка в санузле не работала. Номер 212, корпус 1. Вокруг унитаза желтое вонючее пятно от предыдущих жильцов, туалет не мылся ни разу. Под кроватью нашли 3 пустые бутылки. Сколько они там живут - не известно Отдых опечален таким отношением к гостям. Мед. персонал вежливый, это +. Спасибо Малюгиной Н. И. и массажисту Азиму. Свою работу делают качественно и ответственно. За забором стройка, работают всю ночь. Отвлекает... Санаторий переполнен. В столовой загрузка полная, столов не хватае. Еда - разнообразная, на все вкусы. Очереди огромные. Персонал видимо замученый, очень не приветливый, постоянно грубят гостям. Развлечений мало, афиши нигде нет. Надо вечером посетить бар, чтоб услышать, будет мероприятие, или... Тишина..
Полное разочарование. Не рекомендую Просматривается жадность руководства, впихнуть больше туристов в достаточно небольшой санаторий. Территория не большая. Сюда - больше ни ногой

Дали путёвку от организации. Номер тёмный, очень тускло освещение, в ванной комнате один точечный светильник, ребёнку дали раскладушку, места для хранения мало, один шкаф, в ванной комнате 3 крючка для полотенец, нет полочек для шампуни. Разделение питания по браслета, у кого синие бослеты кушают в первый час, остальные браслеты в оставшееся время, столовая не справляется, если придёшь на полчаса попозже, то может и чего не хватить, очередь в столовую занимают за 15 минут до открытия, если приедешь минут на 10 попозже то можно остаться без стола, посуду убирать не торопятся, утром никаких блинчиков, как писали в другом отзыве,, не хватило яичницы людям, персонал ответил, вас много, представляете, сколько нам надо её жарить почти всегда приходилось бегать искать вилки, тк(столы во время не убирают), уборка номера не каждый день, мусор не выкидывали по 2 дня, платная парковка 400 руб сутки +считают полный день заезда и день выезда, бассейн с тёплой водой, аниматоры проводят конкурсы и с детьми и взрослыми. Ожиданий конечно было больше, я бы поставила - 3 звезды

Санаторий просто супер Я не понимаю, кто пишет плохие отзывы, еда супер, каши, супы, много овощей, творог божественный, миллион гарниров, горячего на выбор вариантов 5 Яичница и блинчики делаются каждое утро, на обед персики, киви.
Лобби бар классный, очень вкусные алкогольные коктейли делают, обалденный капучино.
Территория просто какой-то ботанический сад, столько деревьев разных. Каждый день кроме понедельника анимация: аква-аэробика для детей,потом для взрослых. Дартс, волейбол, водное поло, квесты для детей и творческие мастерские, настольные игры, мафия, дискотеки детские и взрослые и тд…
На территории санатория находится ресторан, где изумительный шашлык и шашлык из креветок Номер убирают каждый день.
На бассейне современная приятная музыка. Лечение тоже нравится, массаж классный. Всё на высшем уровне. Спа ещё очень крутой Шеоковая кожа программа божественная-5 000₽. В общем любимый санаторий. Уже второй раз сюда вернулась. До центра набережной ездим на электро самокатах-15 мин езды, руб 200₽ стоит. И так красиво прокатиться вдоль моря…Пляж от санатория бесплатный, бесплатные лежаки. Море было чистое и теплое

В целом санаторий красивый, номер уютный, питание не понравилось, особенно понравился массажист Мальцев и официант Никита, очень вежливый и внимательный молодой человек, желание вернуться в этот санаторий не у меня , не у дочери не имеется

Всем доброго времени суток Отдыхаем в санатории Русь. Не слушайте людей, которые всем недовольны, их хоть золотом осыпь, тоже будут недовольны Отличные условия для отдыха: мед.персонал внимательный; на ресепшене ответят любезно на все вопросы; столовая: персонал очень старается, и если бы не хамоватые гости санатория, было бы просто чудесно, описываю завтрак - три вида каши, блюдо на выбор из двух; блины с джемом, сыр или колбаса, масло, кофе, чай черный, чай зелёный, лимон И как можно не наесться - не понятно Не верьте тем, кто говорит, что есть нечего - врут Культурная программа каждый день: дискотека, кинотеатр, каждый может проявить себя - спеть, прочитать стихи, станцевать; кинотеатр, особо хочется хочется отметить аккордеониста Николая - чудо, как поет, привлекает отдыхающих И напоследок: хочешь прекрасно провести время - проводи; а всем желчным - сидеть дома, и не портить атмосферу отдыха

Отличный отдых в отличном санатории Русь. Доброжелательный, интеллегентный персонал, обслуживание везде на высоком уровне. Шведский стол разнообразен, все было очень вкусно. Котлеты домашние, из настоящего мяса, а не из субпродуктов как некоторые пишут. Уж в мясе то мы - якуты, толк знаем😃😃😃Русь - ты в моем сердце💖💖💖обязательно приеду через год🌹🌹🌹