190 отзывов о отеле Лотос СПА (Lotus Hotel & SPA), Геленджик (Краснодарский край)

Сам номер, вид на город, баня, большой бассейн, завтрак (вкусный) уже входит в стоимость, цена вполне демократичная, территория, имеется кальян, роскошный парк в пешой доступности, шумоизоляция в номере, вежливые сотрудники

Парковка по периметру, вдоль забора, место ограничено, охрана отсутствует, от центра далеко, только на транспорте, инфраструктура очень слабая в районе, всё только строится. магазины, аптеки, кафе в не сезон искать будете долго

Отличный новый спа отель, небольшой, но все продумано. Красивый, стильный😍 Снимали двухкомнатный люкс, сначала показался маленьким, потом поняли, что оптимальный для 3-х человек. Есть абсолютно все для комфортного проживания, халаты, тапочки, щетки, даже салфетки влажные для обуви - была в белых кедах, очень пригодились👍 Очень удобные подушки и матрас, спали как младенцы. Бассейн шикарный, гидромассаж в нем зачетный, не для вида😉 сауна небольшая, но ни разу за три дня не было такого, что не хватило кому-то места. Персонал вежливый, спокойный, улыбчивый. В ресторане вкусно, завтраки с системой 1 блюдо + 1 напиток очень понравились, хорошее решение👍 не переедаешь и продукты не переводишь, и подают очень красиво, поэтому наслаждаешься. Кофе вкусный, большая чашка. WiFi работает плохо, мобильный интернет тоже, но мы хоть отдохнули от информационного шума, отнесу это к плюсам) Пляж довольно близко через новый парк, но на тонком мысе везде стройка и ходит много рабочих и ездит много техники, поэтому не очень чисто на улицах. Думаю, когда закончат, будет хороший район для отдыха. Еще и потому, что здесь открытое море, а не бухта.

Есть пожелание по винной карте, расширить ассортимент хорошего вина по бокалам, и ввести позицию хорошего пива (ассортимент пива вообще не соответствует уровню отеля😉) WiFi работает плохо, мобильный интернет тоже, но мы хоть отдохнули от информационного шума, отнесу это к плюсам) Пляж довольно близко через новый парк, но на тонком мысе везде стройка и ходит много рабочих и ездит много техники, поэтому не очень чисто на улицах.

Новый уютный отель. В целом все хорошо

На завтраке который включен в стоимость официант молодой парень принес счет.. утверждал что мы заказали больше блюд чем положено, при том что мы все правильно сколько было проживающих столько и заказали. Вроде разобрались потом , но осадок неприятный оставил

Номер стильный, есть всё для комфортного отдыха, изумительные подушки и постельное белье. В номере было очень чисто. Изумительный бассейн с идеальной температурой воды при холодной погоде, классная сауна. Вокруг всё красивое, получаются стильные фото. В ресторане вкусная еда.

Хотелось бы, чтобы отель учитывал пожелания гостей. Прописала, что хотели бы этаж повыше, дали на первом. Обслуживание просто дикое дно. Взяли депозитную сферу, чтобы побыть вдвоем в красоте, а в конечном итоге нас посадили в холодную сферу и забыли, газ в «переносном камине» закончился, на столе лампа разряжена. Кальян просто отвратительный, табаков нет, принесли «авось прокатит», он неправильно забит, поэтому не курится, угли холодные. Цены в меню картонном и электронном разные, при этом ценообразование очень странное. Официант пытался забрать у мужа из рук стакан на половину полным, когда муж сказал, что еще будет пить, официант сказал, чтоб допивал и он унесет посуду. Официант нас обсуждает с другим персоналом. Администратор зала ведет себя не компетентно, не представилась, кто она и что при встрече, обратная связь ей не нужна, она просто ходит по ресторану с умным видом. Кофе на завтраке был очень не вкусный. Не понравилась политика завтраков. Выбираете одно блюдо и напиток из меню завтраков, остальное оплачиваете отдельно.

Хорошее обслуживание и персонал. В ресторане очень вкусно готовят. Номера чистые, приятно находится , современный ремонт и дизайн. В целом отличный отель!

Минус 1 звезда за бассейн, не удалось как хотелось искупаться, т.к сломалось что то с подогревом.. а к моменту пока починили мы уже уехали…

Современный отель Локация просто 🔥 Гостями этого отеля были впервые( в конце марта 2026 года) - выбрали спонтанно и совершенно случайно Классный теплый бассейн Чистота в номере ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Омрачило пребывание в отеле взаимодействие с персоналом на ресепшене, в день заселения -он же был днем рождения, администратор не предложила скидку( о скидке поинтересовались после оплаты посмотрев акции отеля на сайте) администратор позже сообщила, что не смотрит в паспорт когда делает фото паспорта, а при оплате вторых суток проживания этой скидкой воспользоваться нельзя, но был упомянут комплимент, который вручили на следующий день только при напоминании со словами : ВОТ ВАМ !!! Нулевая клиентоориентированность и только поэтому в этот отель НЕ БУДЕМ ВОЗВРАЩАТЬСЯ!!!

Отдыхали 3 дня в марте, 2 только за номер, он чистый, уборка каждый день, Хамам, баня понравились, но все очень маленькое, рассчитано на 5 человек, завтрак по меню и включен в стоимость проживания (1 блюдо и 1 напиток).

Во всем остальном на 4 звезды не тянет. Расположение -Тонкий мыс, по факту деревня, нет никакой инфраструктуры, есть новый парк, но в межсезонье гулять по нему еще то удовольствие, ветер пронзает на сквозь, пляж грязный, рядом стройка. Кафе, столовых, ресторанов в близи нет. Кафе в гостинице - это столовая с высоким ценником, еда нормальная, но эффекта Вау не было, официанты вечно уставшие, хотя людей там нет. Ошибки и опечатки в меню😅 это конечно уровень! В бассейне вода прохладная. И еще если вам нужен интернет и связь, тут этого нет, Wi fi постоянно обрывается, про мобильный интернет можно вообще забыть, обращались к администратору с этой проблемой, ответ- рядом аэропорт связь глушат! При выселении, вас задержат для проверки номера!!! Я первый раз с этим сталкиваюсь! 4*-ну вы поняли. Не рекомендую данный отель!

Отличный ,новый,современный отель. Всё очень здорово, в ресторане заказывали завтрак,подача на уровне! Очень чисто и уютно. В номерах чисто и уютно, полотенца меняют каждый день. Чуткий и отзывчивый персонал!! Особую благодарю администратора Валерию,решает вопросы быстро и чётко. Огромное спасибо,отдохнули на 5+!!!!!

Хорошая гостиница, все на достойном уровне. Особенно хочу выделить ресторан. Все вкусно и с прекрасной подачей. Цены средние. Несмотря на то, что гостиница располагается рядом с аэропортом, самолетов мы не слышали ни разу, хотя аэропорт работает, а благодаря тому, что это не центр Геленджика, нет толп туристов. Порадовал выход к морю через новый красивый парк.

Отель отличный на 5+. Останавливались впервые по рекомендации друзей. Остались очень довольны сервисом, кухней, спа, бассейном. Чистые, комфортные номера, приветливый персонал. Все, что нужно для семейного отдыха. И еще впечатлила закрытая куполообразная беседка на улице, где в любое время года комфортно с подогревом !!!