60 отзывов о отеле Валенсия (ex. Пионерский), Джемете (Краснодарский край)

Я хочу поблагодарить всю команду, которая работает на данный момент в отеле Валенсия, за их прекрасную работу ! От чистого сердца, благодарю вас! Что вы умеете найти подход к каждому клиенту , сделать и создать домашний уют. Вкусно приготовить и правильно составить меню. Навести везде порядок, а прекрасным бонусом ко всему бассейн с музыкальным сопровождением и фотосессии. Очень мне понравилось здесь отдыхать буду рекомендовать своим друзьям именно этот отель. И сама планирую каждый год приезжать сюда. За границей хорошо. А здесь лучше.

Возле вашего отеля грязь несусветная, мусор не убирался видимо, с момента открытия сезона, с весны, куча хлама, бутылок, пластика, пакетов, это просто не уважение к приезжим и гостям города, сделала замечание администратору, девушка лет 20-25, она выслушала меня, и пошла спать к себе в каюту, никаких мер принято не было, мусор так и валяется именно возле отеля!!! Когда территория прилежащая к отелю Валенсия будет приведена в порядок???!!! убрана??? Просто позорище!!!

Номер большой-25 м2, убирают в номерах, рядом вся развлекаловка для детей, до моря минут семь не спеша, парковка есть, но мало мест на ней, хотя дальше по улице места можно найти, питание шведский стол, что удобно можно взять по разному, либо обед, либо завтрак, либо ужин, либо всё вместе. Большой балкон с сушилкой, бассейн нормальный, лежаки. Вобщем всё супер.

Ремонт в номере уставший, пора бы сделать хотя бы косметический.

Отдыхали в начале сентября. И не ожидали, что всё будет так хорошо. Комнаты чистые, опрятные, простенькие, но за эти деньги это очень хорошо. Меню разнообразное и всё вкусное, фруктов более чем достаточно и все спелые (не из Пятерочки дубовые). Персонал приветливый. Спасибо за приятный отдых! За эти деньги вполне хороший отель!

Не понравилась занавеска в душевой, нам сразу принесли новую.

Готовят вкусно и разнообразно. Расположение отеля тоже является ещё одним из его достоинств. готовят вкусно.

Интерната фактически нет, номер улучшенный люкс на 4 этаже без лифта самый дорогой не стоит хапрашиваемых денег. Большой затертый диван без покрывала занимает большую часть одной из комнат, остальная мебель также уже повидала много и утомилась. 2 дня ждали, когда поменяют неработающий смеситель в ванной, чайник, который должен быть в люксовском номере предоставили по запросу на второй день. Вид из окон на стену и окна соседнего отеля. До моря никак не 400 метров, как указано в описании отеля. Бассейн небольшой.

В калитку звонили минут 10, никто не открыл. Открыл выходящий гость. На стойке ресепшн табличка с телефоном администратора, снаружи её, конечно, нет. Вас никто не ждёт. Вселяют долго, хамят. Потом оказывается, что "забыли" предупредить, что воды нет никакой, когда будет - неизвестно. И отель не предпринял никаких действий чтобы гостям хотя бы в туалет можно было сходить. После долгой дороги по жаре 35+ это просто супер. Бери тазик и неси себе в номер воду из бассейна. Администраторы просто нет, воду в кулере никто не меняет бутылки, хотя просили не раз.

До моря минут 10 пешком в отеле всё есть, хороший номерной фонд, все удобства, питание диетическое 3х разовое подходит для взрослых на 100% горничная Валерия, прекрасная чистая уборка 3 и 4ый этажи цены не пугают, адекватные рядом популярная шашлычная, где всё очень вкусно и можно культурно выпить закрытая территория, в гостинице тихо после 11ти, культурная шашлычная не мешает, звукоизоляция прекрасная

Были в начале июля 2024. Рассказываю как есть: жили в полулюксе (покупали по интернету), оказалось, что это люкс, по прайс на ресепшн. Этот отель стоит брать хотя бы из-за кухни, очень вкусно, много, разнообразно, ну вот чувствуется, что кухня работает на гостей, для гостей... Вежливо, чисто, много еды. Бассейн небольшой, но на отель хватает, водичка прекрасная, есть шезлонги, качеля, столики со стульями, с утра на море, после обеда-бассейн и хоть до ночи. Расположение отеля-третья звезда, но с минусом из-за парковки, у отеля можно три машины поставить, естественно, занято, пришлось искать место, нашли, стояли бесплатно, не нашли бы, то пришлось бы на платную. Итак, это самая гуща, все рядом, пляж, аквапарк, кафешки, парк аттракционов, магазины, рынок вещей, сувениров, и на территории отеля кафешка с безумно вкусным шашлыком из мяса, морских, овощей, пиццы...где обслужат быстро, вежливо и по адекватным ценам (две палки шашлыка из свинины с огромными кусками, луком, лепешкой, соуса и нам обходилась 2тыс, ели 4 чел взрослых 2 дня!). Четвёртая звезда за белоснежную постель, полотенца, мягкий удобный для двоих диван в одной из комнат, быструю смену кулера на этаже. Пятая звезда-можно с животными, у нас мальтипу, небольшая, приученная к туалету. Накупался в море, нагулялся, нарезвился. Спасибо отелю за любовь к животным, не везде с ними можно. Анапское гостеприимство, пляж городской отличный, люди, кто работают, стараются угодить гостям, и все описанные выше плюшки, стерли первое негативное впечатление от номера. Спасибо отелю со своей чедесной столовой и кафе, спасибо Анапе!

Номер? За сам номер-звезды нет, потому что один кондиционер не справляется и со спальней, и с комнатой, если в комнате на минимуме, в спальне более-менее, но тогда ни дверь между комнатами не закрыть, и в комнате, где кондишек, холодно. Интернет никакой! Вифи не работает. Номер на 4 этаже без лифта. В санузеле есть и душ, и унитаз, и раковина, но душ для широкоплечего мужчины узок, держатели полотенец сломаны. Горячая вода есть всегда! Балкон очень узкий, двоим не встать/сесть на стулья, не поставить сушилку. Кровать и трюмо расположены так, что розетки далеко. Ещё в номере тумбочка у кровати и у окна, шкаф, холодильник, тумба под тв. ТВ исправно работает по бесплатным каналам, их 17 или 20. И вот ощущения от номера... непонятные... двоякие... вроде бы все есть для отдыха, но номер какой-то усталый что ли... Заехали 4 взрослых человека в номер, я ответственная за путёвки, и вот все смотрят с сожалением, я даже расплакалась.

Проживаем в данном отеле пятый день. Все вроде неплохо. И номера удобные, и вся инфраструктура рядом, и администраторы вежливые.

В номерах отсутствует элементарный фен! И добиться его нереально. Неужели у отеля нет достаточно средств, чтобы такой мелочью укомплектовать номера?! И ещё мусор. На юге, на море он копится очень быстро. Необходимо организовать его ежедневную уборку! Ждали два дня, в итоге сами пошли выбрасывать. Это ненормально для уважающего себя и своих гостей отеля.

Отдыхали семьей в конце июня. Расположение отеля хорошее, пляж 600 шагов (сами считали), на территории есть бассейн, один раз видела его мыли. Номера нормальные, понравилось что ванна есть, есть кондиционер, маленький холодильник, кулер на этаже и на ресепшен.

По приезду оказалось что на Островке все номера указаны не верно и нам забронировали не тот номер который мы хотели, руководство за свой косяк всего лишь сделали скидку не взяв плату за собаку, смешно))) уборки как таковой нет, если только найти уборщицу и попросить убрать, полотенца да 10 дней поменяли 1 раз, кавролин ужасно грязный, давно требует замены. Слышала как девушка из соседнего номера устроила скандал, что везде грязь и пыль, и что постельное белье одно название за 80 тысяч то, потом её не видела, наверное забрала с мужем деньги и съехала. Ожидать чего то отличного в этом отеле не стоит, тут всё средне., не для привередливых! Питание ну очень скудное, могли бы разнообразить, как сказал один мужчина - да еда для веганов, похудеем))) на улице кафе, относится к отелю, с утра до вечера очень сильный запах жареной еды, шашлыков, от проспекта очень шумно по ночам, кто спит в балконной комнате, имей в виду.