224 отзыва о санатории БФО, Анапа (Краснодарский край)

Были с ребенком 9лет в санатории БФО с 20 по 28 декабря 2025года. Заселили в комнату на 1 этаже,чисто ,тепло,горячая и холодная вода без перебоев,ванная своя ,фен,холодильник,телевизор все рабочем состоянии.,мебель современная. Процедур много на любой вкус! Мне понравился подводный массаж-рекомендую! Есть 2 больших бассейна с морской водой ,ходила сама . Море рядом,10мин спокойным шагом,ходили гуляли по набережной! Для лечения нормальный санаторий ,своя территория ,есть небольшая дет.площадка. Персонал доброжелательный! Магазин магнит продуктовый рядом,есть и пару хороших кафе ,где можно вечером посидеть.Мы заходили в кафе Скала Грез заказывали смородиновый чай и карбанару ,все очень вкусно и быстро принесли!

Ребенку мне показалось прлхладная вода. Из питания писали что будет заказное меню...а по факту сказали вас мало человек в заезде поэтому будет одно меню для всех! Это не понравилось! Развлечений тоже очень мало , показывали фильмы ,и дискотеки включали.

Питание - сбалансированное, без изысков. Основной плюс санатория - это бальнео (водные) процедуры все на морской воде, бассейн тоже с морской водой, и подогревом. Хочу сказать спасибо и отметить работу медсестёр ванного отделения Наталью Игоревну Е. и Наталью Марковну М. за доброжелательное и внимательно отношение к своим пациентам. Платить не пришлось, краска от замачивания в простой воде отошла.

Котлеты из духовки, выглядят очень не аппетитно. К сожалению, методики проведения физиопроцедур не всегда соблюдаются. 24.11.2025г при проведении ВЛОК (внутривенно лазерное обучение крови) медсестра не попала в вену, но процедуру провела. Горничеые 1 корпуса, 2 эт, заявили, что я буду платить за, испорченное полотенце, если его не отстираю. Пришлось обращаться к руководству, Оказалось что в санатории такое правило, - если запачкал полотенце, отстирай или заплати, Платить не пришлось, краска от замачивания в простой воде отошла, а вот отдых был испорчен.

24.11.25 в 13:50 столкнулись с хамством и неадекватным поведением охранника - женщины с рыжими волосами, представившейся Анджеллой. Мы с женой посещаем ваш бассейн уже 4-тый раз. Ни разу за это время этот охранник не сообщил нам, что следует отмечаться. Мы 3 раза приходили и сидели возле поста охраны. Охранник читал книгу, на нас не реагировал. Но сегодня, когда из регистратуры нас отправили к врачу на плановый осмотр, по пути охрана остановила нас, разговаривала по-хамски, с претензиями, обвинениями, издевательствами в духе "не умеете что ли читать", почему не поздоровались с ней. Сказала, мы ОБЯЗАНЫ с ней здороваться. Не дала дойти до врача, хотя у нас есть чеки, справки, документы поямо на руках. Упрекнула, что мы прошли на территорию без ее ведома, хотя она при входе нас даже не пыталась остановить! А как так вообще получилось, что посторонних допустили на территорию? А если с оружием кто-то пройдет? Что за охрана такая? Испортила настроение.

В настоящее время (01.11.2025) находимся в санатории по акции "Тур выходного дня", очень рады вновь оказаться здесь. Знакомство с БФО случилось 7 лет назад, после чего мы неоднократно приезжали на лечение, и на тур выходного дня с удовольствием ездим, даже новый год 2023 встречали здесь с компанией друзей. Очень любим этот санаторий, его уютную компактную территорию, где как- то все по-домашнему, профессиональный, внимательный и отзывчивый коллектив. Девочки в службе бронирования, всегда учитывают пожелания по вопросу размещения. Безусловно фишка санатория это близость к шикарной набережной. В любое время года можно любоваться красотой моря бесконечно. Не маловажным фактором является адекватная стоимость услуг. Хочется поблагодарить работников санатория за ваш труд и радость, которую вы доставляете нам.

Прежде я не была в санаториях и сама никогда бы сюда не попала, если бы работодатель не дал возможности, потому не понимаю тех, кто едет сюда за деньги по своей воле. Питание: Я видела отзывы о том, что еда тут больничная. Да, еда как в хорошей больнице, минимум сахара, кормят сытно и вкусно, для меня привереды ничего невкусного не было. Проживание: Мы жили в первом корпусе на втором этаже. Номера маленькие, ремонт 2010-х, но тут очень чисто и исправно, мебель не скрипит, не испорчена царапинами или сколами, в номере был фен, кондиционер, чайник, кружки и тарелочки с ложками, холодильник. Каждый день делают ВЛАЖНУЮ УБОРКУ, приносят туалетную бумагу, выкидывают мусор и заменяют полотенца. Так же на территории есть бассейн, небольшая сцена, качели, прачечная! Море находится в пяти минутах ходьбы. Лечение: Сотрудники - настоящие специалисты своего дела, все спокойные, вежливые, хорошо справляются со своими обязанностями. Ходила на ванны, на массаж, в арома-комнату, магниты и электрофорез - все было классно. По лечению предоставляют бесплатный доступ в бассейн.

Прежде я не была в санаториях и сама никогда бы сюда не попала, если бы работодатель не дал возможности, потому не понимаю тех, кто едет сюда за деньги по своей воле.

Очень хороший санаторий 👍! Мы всей семьёй приезжаем сюда уже второй раз. Удачное место расположения санатория всё в шаговой доступности (пляжи, парки развлечений, кафешки, магазины, аквапарк и тд.). Территория санатория закрытая, что очень удобно для семей с детьми так как дети все на виду. На территории два бассейна один маленький для детей и взрослый бассейн у бассейнов расположены шезлонги. Номера комфортные, чистые. Уборка производится ежедневно. Большой спектр лечебных услуг: различные ванны, массажи, грязи, чаи, физиотерапия и много ещё чего. Внимательный и отзывчивый персонал санатория. Есть детская комната где можно оставить ребёнка под присмотром, игровая комната, кинозал, ежедневная развлекательная программа для детей и взрослых. Люди с ограниченными возможностями тоже будут чувствовать себя комфортно. Отдельное спасибо работникам столовой за вкусную и разнообразную еду, а также за индивидуальный подбор еды для ребёнка с пищевой аллергией. Мы отлично провели 2 недели в БФО и при возможности обязательно приедем ещё.

Были с мужем в мае 2025 года.

На приёме врач дополнительно выписала чеки за санаторно- курортные карты по 2000 рублей. Но никаких обследований у врачей не проводили. Ещё заплатили за взятие крови по 150 рублей, но результаты за 10 дней так и показали. На ваннах работает продавец Наташа, которая ванны отпускает в огородной одежде, белый халат или костюм отсутствует. Берёт на процедуру клиентов, у которых время позднее, а кто пришёл по времени сидят и ждут, поэтому не успевают на другие процедуры.

Услуги лечения в целом нормальные, не супер крутые и не плохие. Бассейн норм. Еда норм. Есть люди очень приятные, уборщицы, некоторые медсестры, обслуживающие в столовой и пр.

Странное расположение корпусов (далеко идти до главного и столовой, в начале легко заблудиться), большая разница номеров в дальних корпусах и около главного. Пришлось вносить доп оплату, при том, что это никак не было оговорено заранее, обсуждение шло о другом, не дали обед и оставили без ужина, хотя данные приёмы пищи должны были быть предоставлены за день заезда. Ситуация очень неприятная, другой клиент отметил, что можно было пойти навстречу, что номера простаивают, еды много остаётся лишней. Более деликатного общения сотрудникам правда не достаёт. Суть проблемы: речь шла о том, что перенос того дня со всем приёмами пищи, когда заезжали, вполне осуществима. И в отношении другого клиента всё спокойно так и сделали. Но в итоге пришли в обед, сказали, что нифига и начали разборки, которые в итоге привели к дополнительной оплате за проживание и отсутствию обеда и ужина.

Обслуживание замечательное, персонал очень вежливый и внимательный, еда очень вкусная и разнообразная, салаты есть всегда, йогурты, кефир, творожные запеканки на утро каши и не только. Номера чистые и уютные, в нашем номере есть всё что нужно, уборка каждый день, смена полотенец каждые три дня. Бассейн порадовал чистой морской и теплой водой. Территория ухоженная, много цветов. Процедуры вам подбирает врач,все до обеда, кроме воскресенья. Отдых очень понравился, обязательно приедем ещё. Спасибо всем за ваш труд и человеческое отношение!

Обслуживание номеров в данном месте на высшем уровне. Уборка номеров каждый день! В номере будет все самое необходимое. Персонал и администрация очень вежливы и готовы выслушать вас. Также профессиональные врачи исполняют все свои навыки и подскажут на любых процедурах. Столовая оборудована на отличном уровне, места есть и будут закреплены на все время провождения, никто не сможет сесть вместо вас. Имеется разнообразное меню на каждый день, в котором сами выбираете из списка предложенного. Бассейн здесь чудесный, имеется как для взрослых так и для детей, но и без слежки правопорядка никуда, очень вежливые сотрудники, помогут вам в любом вопросе. Вода в бассейне морская и теплая, душ и комната для переодевания имеются. В целом на территории всего санатория поддерживается чистота, спасибо большое сотрудникам данного санатория. В плане на будущее приехать к Вам снова. P.S.: Детская игровая комната имеется с воспитателем. P.S.S.: До моря идти 5-15 минут, смотря с какой скоростью идти. Также морской порт Анапы с экскурсиями с выходом в море тоже находится в пешем доступности, 5-10 минут.